Как разрешить спор с покупателем по поводу выявленных проблем с автомобилем?
Как разрешить спор с покупателем авто?
02.03.24 продала свой авто, новые собственники получили автомобиль в полностью рабочем состоянии и уехали они на нем. 09.03.24 была перерегистрация собственника в ГИБДД.
04.04.24 новый собственник обратился ко мне с сообщением:
Наталья добрый день, если честно такое впервые, машину которую мы У Вас купили - как и написал сразу - застучала, Вы сказали что не знаете и что это шипы, мы переобули и переоформили её - сделали это за неделю и потом она стала все хуже и хуже ехать. В автосервисе её открыли и увидели что она все на клею и перемотана тряпками в некоторых местах, очевидно машину делали на спех, чтоб проехала километров 20. Так и произошло, теперь Машина стоит и не едет, даже уже и не заводится нормально.
Фото и видео из автосервисов у нас есть.
Вы говорили, что машина ухоженная и что она без вложений, но к сожалению даже не понятно сколько в неё нужно вложить чтоб она поехала.
В итоге мы остались без машины и без денег. И естественно никуда не может уехать больше. Вы считаете это нормальным так поступать с людьми? Деньги мы вам перевели честно, только вот непонятно за что.
Поэтому пожалуйста либо скажите честно что с машиной, потому что никто не может из автосервисов понять не может и мы уже заплатили большие деньги на диагностики и компенсируйте хотя бы половину стоимости ремонта.
Либо нам придется обращаться к юристам и расторгать договор. Потому что мы попали почти уже на миллион рублей, либо не знаем что делать.
Мне были предоставлены фото и видео с СТО, которые ничего не доказывают. Новый собственник проехал на авто за месяц владения авто 800 км. В каком режиме автомобиль эксплуатировался я не знаю, качество сервиса тоже не известно.
Здравствуйте. Если вы поступали добросовестно при продаже авто и никак не обманывали покупателей то предложите им обратиться в суд и там доказывать свою позицию.
Спросить
Это мошенники хотят обмануть, они думают что вы не знаете устройство авто. Блокируйте звонки, если вас саму всё устраивает в сделке. И последующие звонки тоже блокируйте.
Спросить
Продала авто, новый хозяин не может поставить на учёт из за не соответствия двигателя по птс, что делать?
Продала телефон в ломбард в полностью рабочем состоянии, продавец его проверял. А через некоторое время позвонили и сказали что он не работает... Как так... Что делать?
Вполне возможно что ваш телефон специально испортили.
Здесь в полицию надо обращаться ст 141 УПК РФ.
Спросить
В соответствии с Федеральным законом от 19.07.2007 N 196-ФЗ (ред. от 02.12.2019) "О ломбардах", ломбард обязан страховать в пользу заемщика или поклажедателя за свой счет риск утраты и повреждения вещи, принятой в залог или на хранение, на сумму, равную сумме ее оценки. Поэтому, риск повреждения принятой от Вас вещи, это уже проблемы ломбарда, а не Ваши.
Спросить
Здравствуй! При продаже телефона в ломбард вы должны были подписать договор и ломбард должен был указать, что телефон полностью исправен и находиться в исправном состоянии. В соответствии со ст. 224 ГК РФ вещь считается врученной приобретателю с момента ее фактического поступления во владение приобретателя или указанному лицу. Это значит, что когда вы продали телефон ломбарду и получили за него денежные средства, то все ответственность за работоспособность телефон полностью лежит на ломбарде и соответственно к вам никаких претензий с их стороны быть не может!
СпроситьЗдравствуйте, продала автомобиль год назад, договор утерян, сегодня пришёл штраф.
Добрый день, Анна! Сначала необходимо оспаривать ваш штраф, который применен к вам неправомерно. Ищите покупателя, раз вы потеряли свой экземпляр договора, снимайте машину с регистрации. В противном случае это будет постоянно, пока вы не снимите машину с регистрации на свое имя. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам с документами по делу и они помогут вам в составлении документов. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы!
Спросить
ОБжаловать постановление о наложении штрафа, это первое.
Второе подать заявление в ГИБДД об утрате автомобиля, в связи с его продажей и просить снять его с учета.
Спросить
Здравствуйте, Вячеслав Владимирович.
Какая-то запутанная схема и честно, ничего не понятно.
Кто собственник автомобиля?
Кому хотите продать автомобиль?
Из вопроса вижу что хотите продать автомобиль собственнику автомобиля или не так?
Спросить
Здравствуйте!
Вы не можете продать то, что Вам не принадлежит, в том числе и автомобиль. Можете продать если у Вас есть доверенность с правом продажи.
Спросить
Здравствуйте! Правом распоряжения может обладать собственник либо доверенное лицо, то есть лицо, владеющее транспортным средством по нотариально удостоверенной доверенности с правом продажи.
СпроситьВ ПТС автомобиля записан прежний собственник, стоит его подпись в графе прежнего владельца, имеет ли право новый собственник, имея договор купли-продажи, продать этот авто без постановки на учёт?
Имеет при наличии договора купли-продажи от последнего зарегистрированного собственника, т.к. в противном случае в ГИБДД не поставят на учет и откажут в регистрационных действиях согласно Приказам МВД РФ №605 и 1001 (Приказ МВД России от 7 августа 2013 г. N 605 - Административный регламент и Приказ МВД РФ от 24 ноября 2008 г. N 1001 "О порядке регистрации транспортных средств"), на основании которых производятся регистрационные действия.
СпроситьАвто продано по ДКП в 2016 году, до сих пор приходят штрафы и налоги на авто. Могу я как то перевести данные штрафы и налоги на нового собственника?
Здравствуйте, просто новый владелец не поставил автомобиль на учет на свое имя. Вы можете не перевести, а обжаловать постановления об административном правонарушении в течении 10 дней с момента их получения КоАП РФ Статья 30.3. Срок обжалования постановления по делу об административном правонарушении
1. Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении может быть подана в течение десяти суток со дня вручения или получения копии постановления.А чтобы такое больше не происходило, Вам надо снять ТС с регистрационного учета на свое имя, предоставив в ГИБДД свой экземпляр договора купли продажи.Спросить
7 дней назад я продала авто в исправном состоянии машину сразу новые хозяева поставелиина учёт в ГАИ вчера позвони требуют деньги назад говарят что машина поломалась машина японская они сами полезли и пытались якобы её сделать что они сделали с машиной не известно что мне делать в этом случае? Могут ли они требовать деньги назад?
Они могут обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи, при этом конечно необходимо будет провести экспертизу на предмет причины поломки а/м. А какое решение вынесет суд, будет зависеть от доказательств, представленных каждой стороной.
Спросить
Требовать можно что угодно, но если договор был заключен, то поезд ушел.
Желаю удачи.
СпроситьКирилл,
вы, видимо, не знаете, что если покупатель не поставил на учет машину в течении 10 дней, то вы имеете полное право снять с учета сами - на госуслугах заполните заявление+ приложите копию договора ДКП, и за 3 дня машину снимут с учета. Даже в ГАИ ехать не надо.
Удачи!
СпроситьЧтобы сохранить номер при продаже автомобиля, следует:
Снять старые номера и сдать их в МРЭО.
Написать заявление на хранение старых.
Получить новые, повесить на продажное авто.
Купить другое авто, поставить на учет и получить на него старые номера.
СпроситьДоговор купли-продажи от автомобиля утерян, авто было продано пол года назад. Сейчас уже новый собственник, но мне с налоговой пришло письмо что нужно заполнить какие то бумаги. Машина была продана за 150000 тыс., налоговая просит принести догор, но у меня его нет. что делать? И возьмутся ли с меня 13% с продажи, если машина у меня во владении была примерно 4 месяца?
вы имеете право на налоговый вычет 250000 руб. (ст. 220 Налогового кодекса РФ)но для этого необходимо подать декларацию. Попробуйте обратиться к покупателю у него есть тоже этот договор
СпроситьНет, таможня не занимается розыском авто. Если это угон или мошенничество, то нужно обращаться в полицию и возможно, что будет объявлен розыск через Интерпол.
Спросить
Не реагирует на претензию значит нужно обращаться в суд с иском и взыскивать еще и финансовые санкции, если претензия составлена и отправлена в соответствии с законом, через сколько дней после покупки предъявили претензию?
СпроситьЖена хозяйка авто продала авто без согласия моег што делать.
обжаловать через суд,но вы не уточнили-вы в браке или в разводе,автомобиль-совместное имущество или нет
СпроситьВ марте этого года продали автомобиль, в апреле новый владелец поставил авто на учёт, на себя. Должен ли я платить налог на авто за весь год?
Добрый вечер. Ситуация такая, машина не на ходу, без дтп, просто поломка. Хочу продать. Как можно продать машину не на ходу по закону и чтобы не рисковать оплатой чужих штрафов и ТН.
Продайте машину с поломкой, новый владелец поставит её на учет и все ок! единственное, что для корректной продажи-постановки на учет машину придется доставить в МРЭГ на эвакуаторе))) А так формально препятствий нет никаких.
СпроситьЗдравствуйте, у меня такой вопрос, попал в дтп на рабочем авто, унесло с трассы (уходил от дтп ехавшая впереди легковое авто стало приближаться, я был на грузовом авто отпустил педаль газа и нажал не сильно педаль тормоза меня начала крутить на трассе было обледенение, разбил машину дпс не вызывали и в больницу я не обращался, завтра встреча с работодателем, говорят сотрудники что меня заставят выплачивать, уже был такой случай что водитель выплачивал.
Здравствуйте.
Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ
"Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
Нужно ознакомится с документами ДТП. Вы какие действия предпринимали?
СпроситьБыла владельцем авто 5 лет. Продала автомобиль жителям г.Улан-Уде. Оформили куплю-продажу. В Иркутске уже у новых владельцев машину забрали на штраф-площадку. Далее потребуется экспертиза на предмет распила. Должна ли я оплачивать штрафстоянку, экспертизу. Покупатели требуют вернуть деньги. Но я на 100% уверена, что моя машина не распил! Буду очень благодарна за грамотный ответ. Спасибо. Какие мои действия?
При оформлении дтп авто вернул следователь по расписке: автомобиль от следователя... получил на хранение. Позже возбуждено уголовное дело по ч.1 ст. 264 я нахожусь в качестве свидетеля дтп. Могу ли я продать авто сейчас?
Если автомобиль является вещественным доказательством по делу, то продать его вы не можете до окончания рассмотрения дела по существу.
Спросить
Я являюсь участником дтп, никаких постановлений о том что автомобиль признан вещдоком я не видел, допрашивался в качестве свидетеля.
СпроситьВам такое постановление (о признании и приобщении вещественных доказательств) не выдается. Лучше уточнить у следователя, возможно автомобиль будет необходим для осмотра экспертом при производстве автотехнической экспертизы.
СпроситьЕсли вы собственник автомобиля, то никакой ответственности нет. Если вы не собственник (но вам имущество передано на хранение) , то ответственность по ст.160 УК РФ.
СпроситьКроме того никаких расписок про хранение после возбуждения уголовного дела не было.
Автомобиль не описывался и не изымался для приобщения к уголовному делу.
СпроситьВодителя организации поймала полиция в нетрезвом состоянии на рабочем автомобиле. Мед.осмотр проходил утром, допуск был. Какую ответственность понесет организация и главный механик?
