Несправедливый перерасчет за отопление - как действовать при неисправности счетчика и проблемах с уборкой
За отопление приходили огромные суммы, в то время, как соседи с такой же квадратурой платили в два раза меньше коммунальные услуги, наш счетчик попал под проверку и выявили неисправность, перерасчет не делали, а за время без счетчика начислили еще больше сумму отопления, хотя мы наоборот отключили отопление, куда на них жаловаться? Уборку мопов тоже не во время производят и не качественно
Добрый день. Пишите жалобу в ГЖИ - Инспекцию государственного жилищного надзора.
Спросить
Что делать если в квартире батарии холодные а счета за отопление приходят огромные.
Я не живу в квартире и не сдаю её, соответственно коммунальными услугами никто не пользуется. Почему мне в квитанции всё равно приходят совсем огромные цифры за пользование услуг, которыми никто не пользуется. Какие документы нужны для того, чтобы сделали перерасчет.
Здравствуйте. Если у Вас не установлены индивидуальные приборы учета, то начисление происходит по количеству зарегистрированных лиц в квартире. Кроме того, независимо от того, проживаете Вы в квартире или нет, начисляется плата за ОДН (вода, электричество).
СпроситьДобрый день! Суть моей проблемы в следующем: очень большая разница оплаты за отопление между панельными домами в нашем городе, почти в два раза. (За 60 кв.м. ежемесячно платят 2 095 руб., я плачу ежемесячно за 55 кв.м. 3800 руб.), понимаю, что разница должна быть, у них дом помоложе, но не настолько!
Здравствуйте. Причин подобного положения вещей много: состояние конструкций (окон, дверей, перекрытий); уровень комфорта в квартирах (например, превышение нормативных показателей); состояние механизмов регулирования и автоматизации систем отопления и горячего водоснабжения итд. Таким образом, если наблюдается существенная разница, то это повод сходить в управляющую компанию с требованием провести проверку по данному факту. В любом случае для ответа на вопрос необходимо проводить анализ всех вышеназванных факторов. Возможно, потребуется энергоаудит дома, это нужно решать каждому владельцу самостоятельно. Для этого необходимо обращаться в эксплуатационную организацию (ЖЭК, ТСЖ), для выяснения причин большого расхода энергии.
СпроситьВыставлена сумма за отопление порядка 3 тыс за месяц. Сумма выросла в связи с бОльшим количеством расхода Гкалорий. На улице, несмотря на зимние месяцы стоит температура воздуха +,0,-2. До батарей невозможно дотронуться, очень очень горячие. Приходится постоянно держать окна открытыми. (Отапливаем улицу? При этом за наши деньги? Каким оброзом можно уменьшить расход этих самых гкалорий. Что бы батареи были в теплое зимнее время не столь обжигающими, а сумма оплаты за отопление не составляла 30% от суммы пенсии? Наверное существ какие то нормы расхода зависящие от температурного режима? Спасибо.
Здравствуйте.
Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с изменениями и дополнениями)
Подавайте заявление о предоставление расчетов.
СпроситьУ нас в квартире индивидуальное отопление, 1 квартира а счета на оплату приходят огромные. Звонили узнавать в управляющую компанию, а там говорят якобы за тепло в подъездах тоже платить должны мы. Вопрос: почему с нас берут оплату за тепло в подъезде, если мы платим отдельно также ОДН?
Добрый день, Анастасия! Напишите заявление в инспекцию по жилищному надзору--они разберутся и с легитимностью оплаты за услугу ц. отопления в местах общего пользования, и с тарифами.
Спросить
Здравствуйте, обращайтесь лично к юристу, надо оспаривать в судебном порядке предъявленные к Вам требования. Доказывать все обстоятельства.
СпроситьЕсли с мая по октябрь выключено отопление, а его включают в счета за коммуналку. Что можно сделать, чтобы не переплачивать огромные суммы (каждый месяц около 2 тыс. руб.)?
Елена, как правило, оплату за отопление (всю сумму за отопительный период) разбивают на ежемесячные платежи в течении года. Попросите в УК разъяснить порядок расчета услуги в Вашем случае.
СпроситьУ нас такая ситуация. На протяжении 10 лет у нас плату за отопление не взымали, так как не было договориенности ни с одной компанией. Отопление было, все было. Не так давно заключили у нас договор с компанией и теперь они в судебном порядке пытаются взымать с людей плату за отопление, суммы огромные. Взымают за все время. Скажите пожалуйста имеют ли они на это право и как отметить судебное решение?
В г. Долгопрудный по указанию жилищной инспекции не начисляют по общедомовым теплосчетчикам, установленным по домам (старой застройки), расчет ведут по среднему, а потом в конце года делают перерасчет и в январе м-це следующего года за отопление нам приходиться платить огромные суммы от 4,5 до 6,5 тыс руб. Куда обратиться, чтобы управляющая компания производила начисление за каждый месяц согласно показаниям общедомового теплосчетчика.
УК обязана выполнить предписание жил.инспекции, иначе будет привлечена к административной ответственности. Пишите в прокуратуру
Спросить
Прекращать учет автомобиля нужно, а для этого сначала обжаловать штрафы и снять запрет на совершение регистрационных действий.
Спросить
Можно написать письмо в ГАИ, или пойти на приём к начальнику ГАИ чтобы остановить направление в ваш адрес штрафов.
Вынесенные штрафы отменять только через суд.
СпроситьВ нашем доме не установлен счетчик на отопление, я обратилась в УК с этим вопросом, так как плата за отопление по нормативам достигает огромнейших размеров, в УК мне сказали, что устанавливать счетчик общедомовой нужно за наш счет Правильно ли это.
Да. Правомерно. Но вы можите установить индивидуальный прибор в квартире и оплачивать по нему. Определение конституционного суда от 10 июля 2018 г.
СпроситьУ нас квартира приватизированная, но нам приходят такие огромные счета не понятно за что! например за съём жилья 614 рублей, должны ли мы за это платить и почему? И почему сейчас в летнее время года нам приходит счет за отопление в размере 1115 рублей!
Если вы являетесь собственником жилья, то платить за найм жилья вы не должны, возможно в управляющей компании ошиблись, напишите им заявление о перерасчете
СпроситьРазъясните пожалуйста вот такую ситуацию.
Нашему дому коммунальную услугу отопление, предоставляет исполнитель ПАО "Т ПЛЮС",а вот платёжный документ нам присылает другая организация АО "ЭнергосбыТ Плюс".
Как такое возможно, что сторонняя организация получает плату за услугу которою она не предоставляет?
Это законно вообще?
Владимир, это законно.
Между этими компаниями, по всей видимости, заключен агентский договор, по которому Энергосбыт плюс осуществляет услуги по сбору платежей с населения.
Спросить
В данном случае ПАО Т+ поручило Энергосбыту сбор денежных средств на основании договора между ними с оплатой их услуг.
Наверняка получено согласие жильцов-собственников на общем собрании дома.
Договор основан на законе.
Можете обратиться в прокуратуру с просьбой провести проверку есть ли решение собрания, легитимно, законно ли оно. Есть договор, и вознаграждение за эти услуги включены ли в оплату за отопление или покрываются за счет средств ПАО Т +.
Спросить
Но это противоречит п.67 ПП РФ № 354, ведь только исполнитель коммунальной услуги имеет право выставлять счета! Разве не так?
СпроситьНет. Не так. Агентский договор установлен Гражданским кодексом РФ, а его положения выше силы Пп.
Спросить
Согласно п. 7 Правил предоставления коммунальных услуг собственники помещений в многоквартирном доме и собственники жилых домов вносят плату за приобретенные у ресурсоснабжающей организации объемы электрической энергии исходя из показаний приборов учета, установленных на границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме или принадлежащих собственникам жилых домов, с системами коммунальной инфраструктуры, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Общий объем потребленной энергии, определенный исходя из показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, распределяется между указанными собственниками в порядке, установленном пунктом 21 настоящих Правил, а при наличии во всех помещениях многоквартирного дома индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета - пропорционально их показаниям.
Если вы не согласны с начислениями, у вас есть право обжаловать их в судебном порядке.
СпроситьВ 2014 году отрезались от отопления, так как есть печка, и поставили конвектора (комната, кухня, сан.узел) Делали проект, все официально! Теперь они снова высылают счета за отпление.. В этой квартире никто не проживает с 2015 года, так как собственница умерла... Справки с работы прописанных людей в ЖКХ подаются... Что делать... Суммы приходят за отопление около 5000, так как нет общей ТЭЦ...
Спасибо!
Здравствуйте! В данном случае Вам необходимо обратиться с письменной жалобой в Государственную жилищную инспекцию с целью проведения проверки в отношении данного УК/ТСЖ.
Спроситьли установка счётчиков на отопление дом старый подвала нет и живут одни пенсионеры во всём доме работающий только я.У меня площадь квартиры 50.7 кв. м как мне поступить подскажите пожалуйста надоело платить бешенные деньги никакого договора на заключение со мною на услуги за отопление никто не заключал вот уже 2 года могу ли я не платить за отопление.
Если тепло в дом поставляется - то НЕ ПЛАТИТЬ нельзя!
Даже, если НЕТ договора!
Оплата ЖКУ - в силу ЗАКОНА, а не в силу договора.
Установка счётчика на тепло - дорогая услуга. Узнайте - СКОЛЬКО это будет стоить и тогжа уже решайте на своём общем собрании.
СпроситьСитуация немного запутана. Квартира отключена от центрального отопления с 2006 г, каждый год с ТЦ приходили и составляли акт что квартира не подключена. В 2013-2015 гг., не приходили с ТЦ, и акт составлял председатель дома что квартира отключена от ЦО. Мы за отопление естественно не платили. С 2012 года стали присылать счета об оплате на имя прежнего квартиросъемщика который выписался из квартиры в 1995 году, (скопился приличный долг).
Вопрос: (просьба, ссылку на законодательство), обязана ли я, оплатить долг который приходит на квартиру на имя гражданина который давно не проживает в ней, тем более что квартира отключена от ЦО?
