Каршеринг. Хотят оплату повреждений, которых я не совершал.
Взяла в аренду авто БелкаКар. На фото перед арендой повреждений нет. После завершения аренды Белка отключила функцию предоставления фотофиксации авто. Через 1,5 месяца Белка списывает с банковской карты сумму за ремонт переднего бампера и простой авто на время ремонта. Приложение при этом заблокировано. Посмотреть инфо о поезде 1,5 месяца назад невозможно. Я 100% уверен, что аварий не было. Авто оставляла без повреждений. Со слов оператора повреждения увидел следующий пользователь авто, в претензии, которую они прислали через неделю после списания сказано, что повреждения зафиксировал сотрудник Белки. Самое интересное, что после этой машины, я пользовалась сервисом в течение следующей недели ежедневно. И мне ни писала, ни звонила поддержка и не сообщала о произошедшем.
Вопросы - в какие сроки Белка может предъявлять подобные претензии? Как доказать, что я не виновата?
Евгения, в любом случае они обязаны доказать, что указанные повреждения возникли в следствие Ваших действий.
При этом не обязательно для этих целей вызывать ГИБДД, могут быть использованы любые доказательства, поскольку действующее процессуальное законодательство, в случае обращения в суд, не ограничивает их в выборе способов и средств доказывания.
В суд нужно обращаться за защитой своих прав и законных интересов
Спросить
Они должны доказать, что вы виноваты. Будет иск - обращайтесь к юристам, вам подготовят мотивированную правовую позицию защиты
СпроситьВзял в аренду каршеринг белка кар, никаких повреждений не было - фотографировать было нечего, после завершения аренды тоже сделал фото авто., Через две недели звонят говорят следующий пользователь зафиксировал повреждения и вы должны деньги за ремонт и простой автомобиля 2 суток.. на мои вопросы что ночью обслуживают мойщик перегонщики - говорят авто никто не брал, хотя девушка при разговоре сказала, что сразу после меня автомобиль взял в аренду другой человек... была ночь, а фото повреждений сделаны от пользователя утром в 8.45 (значит и какой простой авто? Если им уже пользовались)
Здравствуйте Никита!
Вам прислали официальный документ с требованием компенсировать ущерб?
Тогда подавайте письменную претензию на это требование!
Если подадут на Вас в суд иск, это уже другая история.
Спросить
Пришла СМС собщение: 27.03.16 13:07 оплата услуг 13500,50 р SBERBANKONL@IN
INFO +79924240099 -
Что за оплата услуг? Я ничего не оплачивал.
Списание средств по онлайнбанку не видно.
Виктор Филатов.
Здравствуйте, позвоните в Банк выясните что произошло, возможно спишут потом деньги
СпроситьПо карте Банка Москвы 17.09.2017 г. со счета было снято 189 рублей за покупку RUS Moscow MMR+ OK.RU, это за что? Никаких оплат не производилось, за что могли снять? Спасибо.
Александр. Доброго времени суток. Наверняка вы зарегистрированы на сайте "одноклассники". Вот оплата прошла за покупки на этом сайте. Посмотрите в настройках или обратитесь к администрации сайта за пояснением. Всего вам наилучшего.
Спросить
Добрый вечер!
Берите в банке выписку. Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.
Спросить
Добрый вечер.
Денежные средства списаны в следствии операции на сайте Одноклассники. Возможно, что кто-либо завладел информацией о Вашей карте. Если списание произошло без Вашего ведома, Вам следует в срочном порядке обратиться в банк.
Спросить
Здравствуйте. Ну это оплата за услуги, предоставляемые социальной сетью "одноклассники". Либо вы, либо с вашего аккаунта кто-то воспользовался услугой, так как ранее вы, наверняка совершали уже платежи и ваш номер карты сохранился на одноклассниках, то кто-то от вашего имени или вы по ошибке совершили платеж за какую-то услугу. Обратитесь к админу за разхяснениями.
СпроситьИмею в собственности жилую недвижимость без прописки. Также есть еще один собственник, который прописан. Два года второй собственник не производил оплату за жилье. Сейчас приставы списали с моей и его карты ден. средства. Скажите, обязана ли я оплачивать за жилье, если там не прописана?
В мае произошло ДТП, договорились, что запишут за рулем другого водителя, который записан в страховке, на выезде аварийный комиссар уговорил, что к нам претензий не будет. В ГИБДД составили протокол, муж подписал не читая, оплатили штраф. Через 2 месяца вторая сторона подала иск в суд на оплату всех повреждений по этой стороне (были вмятины на переднем крыле и бампере) Можно ли оспорить? Машины не ремонтировались.
Что Вы собираетесь оспорить? Факт ДТП? Виновность Вашего мужа в нарушении ПДД? Или стоимость ремонта? Уточните вопрос.
СпроситьЕсли человек условно осужден за телесные повреждения совершает во время условного срока такое же преступление что ему грозит?
Подписал трудовой договор во время стажировки, работодатель требует оплату повреждений - что делать?
Проходил стажировку на новой работе (прокат автомобилей, должность менеджер по прокату), на третий день стажировки подписал трудовой договор с испытательным сроком на 2 месяца и договор о полной индивидуальной ответственности. Спустя два часа после подписания документов, я пошел принимать возврат автомобиля клиента (авто надо осмотреть на наличие возможных, новых повреждений) и не заметил (по словам управления) что у авто пробиты два колеса (специальные колеса которые не спускает при проколе) работодатель просит возместить ущерб так как я подписал в акте приема передач, что авто без новых повреждений. Трудовую книжку работодатель при устройстве у меня не брал, она у меня на руках. Обязан ли я заплатить?
Максим платить Вы не обязаны, т.к. в акте указано, что авто без повреждений (и видимо так и было), скорее всего повреждение было сделано другими работниками в рем. зоне, что чаще всего и бывает.
На Вас пытаются "списать" все это как на новичка в компании.
Если с Вас будут требовать деньги, либо незаконно уволят, обращайтесь, я Вам помогу.
СпроситьВ ноябре 2014 я стал участником ДТП, в результате которого мое транспортное средство нанесло повреждения другому автомобилю. Меня признали виновником (что я собственно и не отрицал). Моя автогражданская ответственность по ОСАГО была затрахована в ск. Пострадавшая сторона была застрахована в ск по КАСКО. Страховая компания отремонтировала пострадавшую машину в автосервисе за 255000 р. СК выставила в мой адрес претензию, в которой предлагает мне в добровольном порядке оплатить 135000 р. на основании ст.1072 ГК РФ.
Правомерны ли действия страховой компании?
Можно если у вас заключен соответствующий договор на оказание услуг по вывозу мусора
СпроситьМожно ли узнать кто совершал оплаты услуг через интернет, вводя при этом данные моей карты (Master Card)? Если он при этом воспользовался кодом CVV2.
Здравствуйте, Андрей.
За первичной информацией обращайтесь в свой банк, выдавший карту. Затем подавайте заявление о мошенничестве в полицию.
Спросить
Хочу приобрести колеса для авто, из рук в руки, продавец находится в Самаре, я в Москве. Что мне нужно потребовать от него, во избежании мошенничества? Деньги будут перечислены на счет в сбербанке.
Брал каршеринг, не заметил повреждений до аренды, в конце сфоткал автомобиль, и на нем стало заметно повреждение, на меня приписывают это повреждение, что мне делать?
Каршеринг прислал претензию в мой адрес и фото повреждений на авто. Я в ДТП не попадала и ничего не царапала. В ответ на мое требование прислать в мой адрес фото предыдущих и последущих арендаторов авто или хотя бы предоставить мои фото на момент взятия авто (у каршеринга "Белка" они не сохраняются у пользователя) мне ответили, что Вы по умолчанию виноваты, это ваша обязанность доказать невиновность, списали с меня денежные средства в автоматиеском режиме. Что мне необходимо предпринять?
Направить претензию почтоой России с уведомлением о вручении или с описью вложения о возврате денег незаконном удержании. После чего дать срок 10 дней и подать иск в суд о взыскании указанной суммы
СпроситьЗаказалатовар через транспортную компанию, товар пришел поцарапан, мы отказались забирать, но деньги уже оплатили фабрике за товар, они сказали что виноват перевозчик, перевозчик с казал что груз был застрахован необходимо собирать пакет документов и в страховую компанию, сказали что сроки рассмотрения месяц будут примерно. Хотела уточнить может в суд нужно подать так как долго рассмотрение, и по истечении срока возможно скажут что срок действия исковой давности истек и мы не можем вернуть вам деньги.
Вы можете написать претензию перевозчику напрямую с него взыскать, а так как груз страховал он, то со страховой компании возмещение он и получит.
Спросить
У нас с соседом проходит по меже газопровод от другого соседа к центральной трубе. С нашей крыши упал снег и повредил часть трубы. Кто несет ответственность и оплачивает это повреждение. Дом мы только купили.
А вы полагаете, могут быть какие-то варианты, о том, кто несёт ответственность? Увы, без вариантов. И не имеет значения, что вы только что приобрели этот дом.
СпроситьВ заявлении по риску КАСКО были указаны повреждения с двух сторон автомобиля (в том числе они указаны в справке из ОВД), ГУТА согласовали только 1 сторону (где минимум повреждений - небольшая вмятина на двери), 2-ая сторона автомобиля (где царапины на ручке двери, сама дверь и крыло) отказали (отказ еще не получил, но вроде как направлен по почте). По телефону ссылаются на то, что согласно заключению их трассологов повреджения получены не по причине указанной в справке (в справке указано, если кратко: оставил авто на ночь, утром обнаружил повреждения).
Собираюсь подьехать к ним в офис написать претензию, если не решим полюбовно.
Подскажите какие шансы на решение проблемы и правильный порядок действий.
/выплата не наличными, а направление на ремонт к ОД/
Здравствуте!
Обратитесь с претензией, если не подействует, то в суд-практика однозначная в Вашу пользу. Готов Вам помочь-обращайтесь.
С Уважением Егоров Юрий
+79261895120
+74959738984
СпроситьМимо моей машины проезжала другая и у неё открылась дверь и помяла маю машину. Решили всё обоюдно виновница написала расписку и обещала заплатить, а теперь отказывается. Что я могу сделать?
Нужно знать что она написала в расписке что бы понять есть смысл идти в суд за взысканием. Если по хорошему не хотят вопрос решать.
Спросить
Добрый вечер, если в расписке содержится информация которая подтверждает обстоятельства произошедшего, а также согласие виновницы на возмещение вреда, вы вправе обратиться в суд с целью взыскания ущерба.
СпроситьЯ меняю старый паспорт по причине порчи. Я оплатила 1500 за обмен как госпошлина. Оплатила в сбербанке, без квитанции. Просто сказала что за обмен по причине порчи надо оплатить 1500 и кассир выписала квитанцию как госпошлина Это верно?
У меня каско, попал в дтп страховая дала отказ по части повреждений автомобиля, ссылаясь на то, что они не относятся к данному страховому случаю, но по факту это не так. Все повреждения получены в одном дтп.
Здравствуйте.
В связи с отказом в полном возмещении сначала нужно подать обращение финансовому уполномоченному, если он откажет - тогда в суд.
СпроситьСтандартный ход страховщиков, не желающих полностью выполнять свои обязательства. Такой вот способ экономии у них очень популярен. Выход только один: бороться со страховой компанией в суде. Но это сейчас обходится дорого. Надо обращаться за помощью к юристу, так как путь в суд стал сложен, и короток по времени. Ошибешься в сроках - суд откажет в иске. Прочитайте мою статью, вот ссылка: Подробнее ➤. Будут вопросы, обращайтесь.
Спросить
Есть подобная практика, у страховой есть четки Правила страхования (как правило на сто и более листов) и там отчетливо прописано, что признается страховым случаем. Данные правила есть в открытом доступе. Для профессиональной помощи можете обратиться к одному из ответивших.
.
p/s в подобном случае удалось взыскать штраф, неустойку, судебные издержки, что в итоге удвоило сумму страховой выплаты.
.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьОтветил Вам в личном сообщении.
.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьПосле ДТП потерпевшей (она пассажир) стало плохо с сердцем, она вызвала скорую через три часа! Теперь угрожают подать в суд о возмещении морального вреда. Кто будет оплачивать и сколько? Повреждения на машине незначительные, разбита только задняя фара.
оплачивать будет виновник ДТП. Если сомневаетесь честности потерпевшей - ждите суда. Суд уже опредилит размер компенсации морального вреда, возможно даже его снизит, а то и вовсе откажет, если посчитает. что отсутствуют доказательства взаимосвязь между сердечной недостаточностью и дтп
С уважением,Д.В.Любезнов
Спросить
