Претензия к сетевой энергоснабжающей организации
Кто является собственником пульта от умного счетчика? Другими словами: должна ли сетевая организация после перепривязки к лицевому счету другого счетчика перепрограммировать пульт или хотя бы сообщить об этом пользователю? Нужна ссылка на закон или т.п. для суда, т.к. по этой причине понесены убытки потребителем.
Вопрос о собственнике пульта от умного счетчика и обязанности сетевой организации перепрограммировать пульт при перепривязке к другому счетчику может зависеть от конкретных условий договора между потребителем и сетевой организацией, а также от требований законодательства.
В Российской Федерации действует Закон "О защите прав потребителей", который устанавливает права и обязанности потребителей при оказании услуг, включая услуги счетчиков и сетевых организаций.
В вашем случае, для защиты своих прав как потребителя, рекомендуется обратиться к тексту договора с сетевой организацией, где могут быть прописаны обязанности по перепрограммированию пульта при изменении счетчика. Также вы можете обратиться в потребительскую защиту или квалифицированного юриста для получения конкретных советов и рекомендаций по вашей ситуации.
Надеюсь, эта информация окажется полезной для ваших дальнейших действий.
Спросить
Здравствуйте
Вы можете написать самостоятельно претензию либо обратитесь к любому юристу на сайте, вам составят претензию индивидуально.
Спросить
Здравствуйте Зоя Кузьминична!
Для предъявления претензии энергоснабжающей организации в случае замерзания батарей из-за отключения электричества, вам следует обратиться в данную организацию с заявлением о возмещении ущерба. Вы можете также обратиться в суд для предъявления иска на возмещение ущерба. Ваше требование должно быть обосновано и подтверждено соответствующей документацией о случившемся инциденте.
Спросить
Зоя, составляете и предъявляете, какие проблемы, если сами составить не сможете, то на сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут
Спросить
Для разрешения данного вопроса можно начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать законные основания для предъявления ваших требований, правовые последствия и финансовые издержки для этого лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред), сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить. В случае отказа в удовлетворении требований претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.
Спросить
Это не претензионный случай, а прямое основание для обращения в прокуратуру.
Соберите подписи всех пострадавших в обращении к прокурору.
СпроситьПодписали договор о техприсоедении. Заказчик юр.лицо. В случае выставления претензии энергоснабжающей организации можно и использовать закон о защите прав потребителей?
Не можно, т.к. Закон "О защите прав потребителей" не распространяется на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
СпроситьВ чем разница подключения света от СНТ и подключение света напрямую с сетевой организацией?
Здравствуйте, Анастасия Олеговна!
Разницы никакой нет, только возможность подключиться напрямую к сетевой организации у членов СНТ зачастую отсутствует и поэтому происходит подключение через СНТ.
СпроситьПришло предписание заменить старый эл. счетчик в частном доме у бабушки. Мы недавно поменяли в своей квартире имеющийся однотарифный счетчик класс точности 1, межповерочный интервал 16 лет, на двухтарифный. Старый счетчик отработал 8 лет. И мы решили установить его в дом бабушке. Монтажники энергоснабжающей организации отказались его устанавливать сославшись на необходимость дополнительной поверки и дополнительного входного контроля. Пломбы счётчика целые, акт снятия есть. Правомерно ли это?
Имущественный иск энергоснабжающей организации к гражданину удовлетворен частично: 388 руб. долга и 400 руб. госпошлины. Как гражданину выполнить решение суда?
Да не спешите Вы с уплатой. После вступления решения суда в законную силу истцу выдадут исполнительный лист. Или направят в службу судебных приставов по Вашему месту жительства. Вот там и будет указано, чего, куда и сколько.
Если Вы так торопитесь, то так и оплатите на счет энергоснабжающей организации: 388 - долг, и 400 руб. - госпошлину. если писать нельзя, то просто двумя квитанциями без указания счетчика.
Всего доброго.
Спросить
Светлана, долг и госпошлину, должник должен оплатить путем перечисления денег на счет энергоснабжающей компании. Номер счета можно получить в бухгалтерии этой компании. Дожидаться приставов не стоит, поскольку придется им заплатить еще и исполнительский сбор.
СпроситьОтвет коллеги об исполнительском сборе - не соответствует норме закона. После возбуждения исполнительного производства пристав направляет копию постановления взыскателю и должнику. Одновременно в постановлении указывается, что должнику предлагается погасить долг в течение 5 дней добровольно. После истечения срока на добровольное исполнение будет взыскан исполнительный сбор - 7%, но не менее 500 руб.
Всего доброго.
СпроситьСветлана, Псков, сегодня в 22:24
Вопрос № 1721686. Спасибо большое за ответ, Елена Алексеевна! Звонят из суда и спрашивают, будете ли платить? Jтветчик, отвечает: конечно, дайте исполнительный лист. Отвечают: не будет никакого исполнительного листа. Что бы это могло означать?
Не будет исполнительного листа, значит, и исполнять ни чего не нужно. Приставы работают только по исполнительному листу. А если его нет, то как исполнить решение суда?
Жара наверное, вот и бредят работники аппарата.
Всего доброго.
СпроситьДобрый день! Пришло заказное письмо на ФЛ с судебным приказом о задолженности в энергоснабжающей организации, которая от февраля 2015 г признана банкротом. Долг за 2014 год. В ходе аукционных торгов был признан победитель, от лица которого и пришло заявление. С долгом родители не согласны, но квитанции об оплате не сохранились. Что можно сделать в данной ситуации?
Если вынесен судебный приказ, его можно отменить. Нужно обратиться в суд, получить копию приказа и в течение 10 дней представить в суд письменные возражения. Суд отменит приказ. Статья 129 ГПК рф.
Спросить
Доброго времени суток, уважаемый посетитель!
Безусловно на основании того, что от должника поступило возражение и все
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьЗдравствуйте, Елена!
Вам достаточно в возражении на судебный приказ выразить свое не согласие с данным приказам и тогда судья отменит его.
Спросить
Добрый день, уважаемый посетитель!
Просто на том основании, что поступило возражение. Статья 129 ГПК
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
СпроситьРаботодатель без уведомления хочет вместо 12 часов провести 11 часов. Работаю в энергоснабжающей организации в оперативно-диспетчерской службе. Покидать свое рабочее место не имею право. Законно ли это?
Здравствуйте. Если Вам введут 1 час обеда и исключат его из оплачиваемого времени, то, согласно ст. 108 ТК РФ, работник вправе покидать рабочее место в это время.
Без уведомления делать это вообще нельзя. Письменно - предупреждать каждого под роспись не менее чем за два месяца.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьУважаемые юристы не могли бы Вы мне помочь. Предприятием ОАО с Энергоснабжающей организацие заключен договор, На днях произошло аварийное отключение электроэнергии на предприятии и кратковременный скачок напряжения. В результате чего вышло дорогостоящее оборудование. Энергетики утверждают, что перепад напряжения произошел в результате пожара прохождения линии в лесу. Надо также отметить, что договором энергоснабжения предусматривается снятие ответственности в результате форс-мажорных обстоятельств. Ответьте пожалуйста можем ли мы взыскать с энергоснабжающей организации средства на ремонт оборудования? Является ли пожар в лесу непреодолимыми обстоятельствами, ведь от линии в стороны происходит вырубка деревьев. На подстанции также в результате такого перепада напряжения разорвало разрядник, который должен был понижать напряжение и давать на предприятие нормальное. Есть ли какие-нибудь шансы получить деньги? Заранее спаибо.
В соответствии с правилами п. 3 статьи 401 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть
чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
Полагаю, что пожар в лесу можно отнести к стихийному бедствию.
Григорий Цехер.
СпроситьПриобрёл нежилое помещение с энергоснабжающей организацией договор не заключал. По прошествии 3 х месяцев. Энергоснабжающая организация наложила штраф - 50 тыс. руб и отключила электроэнергию. Счётчик опламбирован, пломба не поврежденна (по показаниям платёж-345 руб). Правомерны ли действия энергоснабжающей организации?
Здравствуйте Андрей
Если установлен счетчик, то надо подавать показания каждый месяц или платить по нормативу. У вас видимо образовался долг
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
Спросить
Может ли сетевая организация навязывать купить электросчетчик у себя, а не в магазине? При условии, что абонент купит счетчик другой фирмы, нужного класса точности и за меньшие деньги, чем у сетевой организации.
Требовыать установить конкретный прибор учета сетевики не имеют права. Могут указать только класс точности который должен соответствовать. Для физ лиц класс точности 2. Т.е. ваш учет полностью подходит и принять его обязаны. Отказываются, пригрозите ФАСом. Не боятся обращайтесь в ФАС.
Если в ТУ указано место установки учета и вы это ТУ подписали без замечаний, то придется ставить где прописано. Учет при технической возможности как правило ставится на границе балансовой принадлежности. В случае отсутствия тех. возможности в местах максимально приблеженных к границе.
Спросить
Такое право продавцу не предоставлено, вне зависимости от класса точности и других обстоятельств. Покупайте поверенные счетчики где угодно. Удачи.
СпроситьВ сентябре сетевая организация заменила прибор учёта электроэнергии, установив его на опоре. При подписании акта установки, сотрудником сетевой организации в устной форме было информированно о том что счётчик передаёт показания автоматически. Но как оказалось счётчик показания не передавал. Обращалась в сетевую о решении проблемы два раза. После первого обращения ничего не изменилось, а после второго они мне сообщили, что у счётчика нет функции автоматической передачи данных и что мне самой нужно это делать. Можно ли обязать сетевую организацию, чтоб они заменили счётчик и возместили образовавшийся долг за три месяца? Проживаем в СНТ.
Здравствуйте. Есть у вас такое право. Подавайте письменную претензию
В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить
На счет замены счетчика не скажу, а по поводу возмещения долга: почему за Вас должны оплачивать потребленную Вами электроэнергию?
Спросить
Предоставьте претензию сетевой организации, требуйте перерасчёта.
После чего, проведите сверку задолженности.
Спросить
Здравствуйте. Напишите претензию в адрес сетевой организации.
С уважением, Дарья Алексеевна.
Спросить
Передайте текущие показания счетчика и Вам сделают перерасчет. Начисляли по нормативу?
СпроситьДистанционная передача показаний прибора учета не начинается с момента установки счетчика, поэтому некоторое время показания нужно передавать вручную.
СпроситьМне нужно написать претензию на энергоснабжающую организацию.
Вопрос стоит в том, что отключили базу на неопределенный период, а мы несем убытки.
В результате превышения напряжения в сети (взрывались даже лампочки) на кухне ночью возник пожар, сгорела кухонная мебель. Перенапряжение в доме уже было, сгорал телевизор. Какие действия хозяевам квартиры нужно предпринять для доказательства и возмещения ущерба сетевой организацией?
вызвать инспектора-дознавателя из пч, чтобы составил акт, затем оценить ущерб в любой оценочной экспертизе и взыскивать деньги через суд
Спросить
Вам нужно написать сначала претензию, также для возмещения ущерба нужно подсчитать сумму ущерба! Если в добровольном порядке не согласиться сетевая выплачивать придется обращаться в суд с иском по правилам ст. 131-312 ГПК РФ
Спросить
Нужно составить акт с участием представителя снабжающей организации и УК (ЖЭУ). Нужна экспертиза прибора. После этого можно подать претензию о возмещении ущерба, а в случае отказа обращаться в суд.
СпроситьОтветьте на такой вопрос:
В каких случаях вообще можно выставить (и доказать) претензию к сетевой организации (в нашем случае ОАО ФСК ЕЭС) ?
Спрашиваем вообщем, потому что нюансов в этом деле много и всего не опишешь. Ситуация следующая... В результате аварии на подстанции ФСК (от ДЕЙСТВИЯ РЕЛЕЙНОЙ ЗАЩИТЫ) произошло отключение воздушной линии нашего потребителя. В результате у потребителя убытки и он хочет выставить претензию ФСК. Каковы шансы на успех?
Заранее спасибо за ответ.
Если я правильно понимаю, что такое ДЕЙСТВИЯ РЕЛЕЙНОЙ ЗАЩИТЫ, то шансы довольно велики. Но, хорошо бы было изучить договор между ОАО ФСК ЕЭС и потребителем.
В любом случае, претензию выставить вы можете, заодно узнаете позицию противоположной стороны.
Удачи! Возникли вопросы? Пищите!Звоните!
СпроситьС сентября месяца стали приходить неадекватные счета за ОДН. Сентябрь 80 Квт, октябрь 100, ноябрь 350 КВт. В доме 13 квартир. Вся электроразводка новая, сторонних подключений нет. За ноябрь суммарное потребление дома 3800 Квт из них ОДН 2500 Квт.
Договор у нас напрямую с энергетиками, минуя УК (тк она у нас новая). Как правильно составить претензию в адрес энергоснабжающей организации, которая выставляет нам такие странные счета.
Правильно составить претензию просто.
1. Укажите полное наименование и адрес организации.
2. Подробно изложите фактические обстоятельства дела.
3. Изложите свои возражения, аргументируя фактами и нормами права.
4. Приложите копии документов.
5. Подпишите, укажите дату и свой контактный телефон.
6. Отправьте заказным письмом с уведомлением.
Удачи.
СпроситьНам подрядная организация устанавливает общедомовой теплосчетчик. При этом ставит его до элеваторного узла. Я как председатель домкома категорически против, т.к. учет тепла будет вестись по фактической температуре подачи тепла на дом, а мы будем получать тепло намного ниже по температуре, т.к. в элеваторном узле идет смешивание воды с подачи и обратки. Правомерны ли действия подрядной организации или эти их "требования" говорят о сговоре с энергоснабжающей организацией?
Подрядная организация обязана установить счетчик в соответствии с условиями договора, там где вам надо, а не там где они хотят. Просто не оплачивайте работы и выставите притензию. Если что обращайтесь поможем.С Чесноков
СпроситьСетевая организация, протягивая кабель через мой участок (в собственности), повредила карбонат на теплицах. Как мне доказать, что мне причинен ущерб? Какие для этого понадобятся документы и кто мне их может предоставить?
Галина, вы можете доказывать как свидетельскими показаниями, так и провести исследование экспертное.
СпроситьВправе ли государственная жилищная инспекция привлечь к административной ответственности по ст. 7.23 КоАП РФ за отключение горячей воды организацию которая поставляет тепло энергоснабжающей организации.
Органами, уполномоченными рассматривать дела о данных правонарушениях, в соответствии со ст. 23.55 КоАП, и, соответственно, налагать ответственность и штрафы, являются органы Государственной жилищной инспекции
СпроситьСобрание собственников МКД приняло решение о заключении прямого договора с энергоснабжающей организацией по оплате за ЭЭ. О состоявшемся собрании я ничего не знал и участия в нём не принимал. Ранее все платежи за ЭЭ производил по общим счетам управляющей компании в соответствии с показаниями счётчика. Последний раз оплачивал ЭЭ в УК за январь. А уже за февраль мне был выставлен счёт от электроснабжающей организации по нормативу (!) хотя в этот период в квартире ни кто не проживал, электропотребления не было. В энергосбыте начисления по нормативу мне объяснили тем, что счётчик у них не числится, а регистрация (счётчика) в УК для них не имеет значения. Кроме того, они меня уверяли что были расклеены объявления о проведении опломбировки, но я их не видел. Прямой договор с ресурсоснабжающей организацией (РО) был заключён на основании ФЗ "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации" от 03.04.2018 N 59-ФЗ (последняя редакция), но должен же быть и механизм передачи расчётов из УК в РО? Почему в подобных случаях крайним оказывается отдельный потребитель?
Здравствуйте! Претензию можно написать в произвольной форме, каких либо требований к написанию претензии нет. Изложите там все факты по ситуации. Если ответ на претензию не удовлетворит - пишите жалобу в Роспотребнадзор, а лучше подать обе жалобы одновременно - так быстрее и действеннее. Удачи и всего доброго.
Спросить
