Проблемы с протечкой в квартире и отказ техника ЖКО от подписания акта - как действовать

Нет таких сроков. Можете взыскать сумму ущерба через суд в течение трех лет. Однако для суда следует провести оценку стоимости необходимых работ и материалов, обратившись в соответствующую фирму.

Встречаются разные подходы в практике, в том числе есть дела, где суды удовлетворяют и расходы на переклейку всех обоев, а не куска.

Уважаемая Карина! Если против проведения экспертизы жилец квартиры. которой причинен ущерб, то непонятно, каким же образом он собирается оценивать причиненный ущерб. В любом случае, если он обратится в экспертное учреждение, он будет обязан уведомить Вас о дате проведения оценки. Если этого не будет сделано, Вы сможете оспааривать в суде произведенную им оценку ущерба квартиры. С уважением, Дмитрий Константинович.

Пусть обращается в суд, Вашей вины нет акт составлен без Вашего участия соответственно можно оспорить его достоверность

Здравствуйте, в данном случае акт требуют для того чтобы с ЖСК взыскать ущерб от протечки крыши. Акт может составить комиссия из ГЖИ.

Установленных сроков оформления подобного акта - нет.

Пишите претензию о возмещении понесённого ущерба. У них 10 дней вам на ответ.

С уважением.

Готовьте претензию, затем иск в суд.

В соответствии с п.1 ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Из ст.1082 ГК РФ следует, что требование о возмещении вреда может быть удовлетворено путем возмещения причиненных убытков, т.е. расходов, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.

Согласно ст.162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии с ч.1, п.п. 2, 4, 5 ч.1.1 ст.161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, и обеспечивать: безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, постоянную готовность инженерных коммуникаций.

Пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее - Правила), утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

Пункт 42 Правил № 491 также устанавливает, что управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Статьей 36 Жилищного кодекса Российской Федерации, подпунктом «б» пункта 2 Правил № 491 определено, что крыша дома, ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции) включаются в состав общего имущества.

Пунктом 11 указанных Правил № 491 установлено, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан, текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества.

Согласно пункту 4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя Российской Федерации от 27 сентября 2003 г. № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода, а также защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования.

Пунктом 7 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. № 290, в числе работ, выполняемых в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, предусмотрено незамедлительное устранение нарушений, приводящих к протечкам, при их выявлении.

Таким образом, обязанность по надлежащему содержанию и эксплуатации общего имущества, в том числе крыши, в целях обеспечения благоприятных и безопасных условий проживания граждан, обусловлена требованиями действующего законодательства. Своевременное проведение текущего и капитального ремонтов, определение вида требуемого ремонта относятся к компетенции организации, выполняющей работы по обслуживанию общего имущества дома.

В соответствии со статьей 29 Закона «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать, в том числе полного возмещения понесенных расходов и убытков по устранению недостатков оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно статьи 31 Закона «О защите прав потребителей», требование потребителя о возмещении убытков за недостатки оказанной услуги подлежит удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В силу пункта 3 статьи 31 названного Закона, за нарушение предусмотренных сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер которой определяется по правилам п.5 статьи 28.

Оценивайте ущерб и обращайтесь в суд с иском к УК.

Ирина, здравствуйте. Вам нужно обязательно написать претензии в адрес УК.

Используйте положения статьи 1064 ГК РФ. Далее, если не ответит, в суд с иском. С уважением.

Здравствуйте, Ирина!

Согласно Постановления Госстроя протечку кровли работники УК должны устранить в течение 1 суток, а протечки в перекрытиях — в течение 3 суток с момента обнаружения или подачи жильцами заявки. Компенсацию, должны выплатить в течении 10 дней с момента обращения за ней. На практике сроки соблюдаются редко, поэтому претензия и иск в суд вам помогут.

Тот кто виноват тот и оплачивает. Но вину установит только суд. Поэтому изначально оплачивает тот кому эта экспертиза нужна для доказывания.

Лучше вызовите специалистов и составьте еще один акт.

Пишите жалобу в жилищную инспекцию. С этого года у нее значительно расширены полномочия в отношении УК.

Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда"

Приложением № 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, установлены предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования. Предельный срок для устранения протечек в отдельных местах кровли– 1 сутки с момента их обнаружения или заявки жильцов.

Если в течение суток течь не будет устранена, то обращаться с жалобой в администрацию района, если реакции не будет и после этого, подавать заявление в суд, для возмещения материального и морального ущерба.

Можете оставить так же жалобу на сайте РОСЖКХ

Здравствуйте!

Вы можете провести экспертизу, вызвав эксперта.

Акт о заливе УК составила?

Необходимо направить в УК предложение о составлении акта.

Все квитанции о направлении у Вас должны быть.

После получения заключения экспертизы направляйте претензию в УК, если не удовлетворят- подавайте иск в суд.

В комнате не горит свет, сыплется штукатурка с потолка, отстают обои, пятна на потолке в ванной. Может ли быть дело рассмотрено в судебном порядке?

Добрый день

Любое дело может быть рассмотрено в судебном порядке, а вот какое решение примет суд - нужно больше информации.

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

Здравствуйте. А это зависит от того, прошло ли три года с даты пролива. Если прошло и Ваша соседка обратится в суд, то ходатайствуйте в суде о применении срока исковой давности, если суд его применит, то соседке будет отказано. В любом случае, если акт не составлялся, то соседке очень сложно будет доказать, что все это происходит от пролива, который был три года назад.

Здравствуйте.

Дело в суде рассматриваться может. У нас каждый имеет право на судебную защиту (ст. 46 Конституции РФ).

Второй вопрос, что в иске о возмещении ущерба может быть отказано по причине:

1. Недоказанности Вашей вины в убытках Ваших соседей - это скорее, так как подтверждения факта залива по сути нет, если только Вы сами не станете это подтверждать в суде.

2. По сроку исковой давности - но это шатко, если последствия проявились сейчас.

Сроки прошли уже требований... раньше надо было требовать... сейчас пусть проводит экспертизу и доказывает что вы стали причиной необходимости в проведении ремонта.