Сбербанк отказался выдать наличные без передачи паспорта кассиру - обязанность или нет?
В Сбербанке отказались провести операцию по выдаче наличных со сберкнижки по причине что я не передал паспорт непосредственно в руки кассира.
Обязан ли я передавать паспорт им в руки?
У брата украли большую сумму денег, порядка 800 000 рублей, со сберкнижки, используя поддельный паспорт. Человек пришел в отделение Сбербанка, сказал, что потерял сберкнижку, попросил ее восстановить, протянул паспорт... Касссир восстановила сберкнижку. Человек пожелал снять все деньги и закрыть счет, что с успехом было сделано. Со слов кассира, подлинность паспорта не вызвала у нее сомнения. Что делать? Уже ведется внутренне расследование сбербанка, плюс подана заявление в полицию. Есть ли надежда на возврат денежных средтств. Брат документы не терял, а сберкнижка до сих пор у него на руках, не закрытая, с проставленной суммой.
это уровень городского управления по борьбе с экономическими преступлениями! более того не исключайте работника банка она возможно была в теме уверен на 90% так как такое преступление без работника банка не совершается!
камеры видео наблюдения нужно снимать, работа должна проводится найти преступника вполне реально!
Спросить
Здравствуйте! Если Сбербанк не вернет Вам деньги, Вы имеете право взыскать эту сумму с процентами в судебном порядке. Это хорошо, что на руках имеется незакрытая книжка.
Обращайтесь, готовы Вам помочь с судом.
СпроситьПошёл в сбербанк снять зарплату с сберкнижки. Зарплату кассир выдал, книжка закончилась. Кассир спросил есть ли у меня какая либо электроная карта, сказал нет. Кассир говорит вот надо взять карту для новой сберкнижки в обязательном порядке, говорю карта мне не нужна, мне нужна сберкнижка. Кассир - мы не продлим сберкнижку если не возмёте типа электроную сберкнижку. Имеет ли права сбербанк принудительно навязать мне электроную сбернижку для продления сберкнижки? Да - на каком основании. Нет - как отказаться. Спасибо.
Имеет ли права сбербанк принудительно навязать мне электроную сбернижку для продления сберкнижки?
---Александр, не имеет права. просто им так проще работать. но это навязанная услуга. на этом основании и отказывайтесь от неё.
Спросить
На Ваши отношения с банком распространяется Закон о защите прав потребителя. У Вас должен быть на руках договор банковского вклада (счета), в котором и указаны все Ваши права и обязанности в отношении с банком. считаю, что принуждать Вас заводить электронную книжку банк права не имеет.
СпроситьМой несовершеннолетний сын получает пенсию по потере кормильца. Снятие наличных на основании распоряжения органов опеки произвожу я. Сберкнижка открыта в Сбербанке РФ.
В июле 2014 г. в операционном офисе мне отказали в выдаче наличных, мотивируя тем, что вышло их внутренне распоряжение Сбербанка, на основании которого я теперь обязана снимать денежные средства только в том опер. Офисе, в котором была открыта сберкнижка.
Я считаю, они нарушают мои права. Кроме ст.74 Конституции РФ на что еще можно сослаться, что я имею право обслуживаться в любом операц. Офисе?
(Письмо, на основании которого отказали в выдаче наличных в другом офисе, выдать октазались, мотивируют тем, что это внутренний документ).
Только на текст договора - именно он регулирует подобные условия, а вовсе не закон.
СпроситьИмею доверенность на сберкнижку в ясбербанке, могу ли я снять с нее наличные не имея сберкнижки на руках?
Украли деньги со сберкнижки в сбербанке, сбербанк отправил в милицию, обязаан ли сбербанк возместить потерю.
Нет. Москва не видит счета открытые в др.регионе, в часности в коми. Т е вам нужно обратиться в отделение в коми. У нас был такой прецендент москва-ухта. В москве не дали ничего.
СпроситьНа кпп в город Новоуральск требуют передать в руки пропуск (временный, привязанный к паспорту). Обязан ли гражданин передавать паспорт в руки охраника для проверки или он может из моих рук удостовериться о моей личности?
Паспорт в руки охранника передавать не обязаны, только полиции, охранник должны визуально смотреть данные, иначе это превышение полномочий.
СпроситьМной утеряна сберкнижка, открывал счет в 90-х, паспорт поменян на новый, как восстановить сберкнижку, в сбербанке счет по новому паспорту найти не могут.
Если нет документов, то к сожалению никак не можете. Свидетельскими показаниями это не подтвердить
СпроситьСбербанк навязал моей супруги международную дебетовую карту VISA Classic Личная, с лимитом на выдачу наличных денежных средств в полтора миллиона руб. или 50 000 долл. , при том что она нигде не работает. Ссылаются на то что нельзя снять наличные со своей сберкнижки. Правомерны ли их действия?
Что значит навязал , насильно заключить договор кредитования никто не может заставить.
Спросить
Супруга вправе позвонить в банк и заблокировать свою карту, а завтра пойти в банк и подать письменное заявление об отказе от своей банковской карты.
СпроситьОплатила ЖКХ в Сбербанке. В Квитанции несколько получателей платежа (4 организации), но всю сумму кассир направил на последние реквизиты. При обращении в сбербанк отказались что-то с этим делать, деньги ушли... а как же ошибка кассира? Мне самой разбираться с получателями?
Екатерина
выход у вас сейчас в том, чтобы написать претензию последнему получателю платежа и попросить перечислить деньги другим получателям - укажите в заявлении реквизиты.
Спросить
