Что делать, если поломался двигатель автомобиля, купленного в автосалоне полгода назад, и можно ли вернуть деньги в кредитной сделке?
Я купил машину 2 месяца назад в автосалоне потдержаных авто, и из этх 2-х месяцев проездил на ней всего неделю после чего произошла поломка двигателя. Что делать? Могу ли я вернуть деньги за авто? Т.к авто находиться у меня в кредите. Не хочется платить за то чего нет. то есть есть но не работает по вене автосалона, что делать в такой ситуации?
В данном случае можно только пробовать доказать факт того, что автосалон знал о недостатке, если это так, и он вас не предупредил, тогда можно пробовать вернуть. В противном случае, здесь мало что можно.
СпроситьНеобходимо внимательно изучить все документы, которые оформлялись при покупке данного автомобиля, договор купли-продажи, акт приема-передачи транспортного средства и т.д.. Есть ли такие документы и указано ли в них что-то про качество. Далее провести независимую авто-техническую экспертизу, которой установить поломку и причину возникновения данной неисправности. После чего, со всеми бумагами обратиться к продавцу с письменным заявлением, дождаться от продавца официального ответа в течении 10 дней и если решение вас не устроит, обращаться в суд. Кредит вам в любом случае платить придется все это время. Вообщем деньги вернуть в данной ситуации проблематично, обратитесь со всеми документами на очную консультацию к адвокату и вместе решите, если ли смысл, что-либо предпринимать в данной ситуации.
Спросить
Купили новую машину в автосалоне. Двигатель автомобиля сломался через 4 месяца. Вернули машину в автосалон, в котором купили авто, сказали двигатель под замену.
Возможно ли требовать от автосалона замена автомобиля, а не двигателя, который сломался?
Если ДА, то какие статьи и законы можно применить при обращении в суд, при отказе автосалона в добровольном обмене автомобиля?
Можно будет потребовать при соблюдении определенного порядка действий, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, уточните - когда сдали в салон и выдали или нет заказ-наряд?
Спросить
Да возможно, Статьи 18, 21 закона о защите прав потребителей регламентируют ваши права в подобных случаях.
СпроситьКупила в автосалоне Ладья машину Лада Приора. Через 1,5 года двигатель вышел из строя, а на автосалон наложен арест. Машина на гарантии. Стоит во дворе не на ходу. Автосалона больше нет. КАСКО нет. Как быть? Что делать? Мне за нее еще кредит 3,5 года платить? Спасибо за ответ.
В соответствии с законом "О защите прав потребителей", вы вправе предъявить претензию, связанную с качеством товара не только к продавцу (ООО "Ладья-авто" - автосалон "Ладья"), но и к производителю - ОАО "АвтоВАЗ". Поэтому для Вас возможный выход - письменная претензия с указанием неисправности, приложением копий договора купли-продажи, сервисной книжки, гарантийного талона на юридический адрес ОАО "АвтоВАЗ", кроме того, предлагаю указать в претензии срок для ответа, дней 10 с момента получения. Претензию направляйте заказным письмом, с уведомлением о вручении. При получении ответа от производителя - действуйте по ситуации (или обращайтесь к юристам), в случае отсутствия ответа или отказа от удовлетворения ваших требований - обращайтесь в суд (по месту Вашего жительства) с иском о защите прав потребителей, Ответчик - ОАО "АвтоВАЗ".
СпроситьУ меня такая ситуация машину я купила в автосалоне 3 года назад, за эти 3 года у меня машина ломалась уже 2 раза, на второи раз у меня просто не поехала машина пришлось вызывать эвакуатор чтобы доставить машину в автосолон, в автосолоне сказали что у меня полетел привод переднего колеса, втечение двух-трех днеи мне должны позвонить из автосалона и сказать по моеи вине это произошло или нет, запчастеи в автосалоне не оказалось, машина взята вкредит, имею ли я права поменять эту машину на другую, и что мне делать?
Купили в автосалоне машину. Автосалон торгует машинами по агентскому договору. Деньги за машину получил владелец автосалона. В договоре купли-продажи за собственника расписался работник автосалона. Машина оказалась в залоге у банка и под арестом приставов. Предложили автосалону по мирному решить вопрос, вернуть машину и получить деньги назад. Автосалон предложил нам обратиться к собственнику машины. Мы обратились, но этот собственник даже близко не стоял рядом с нами в день покупки. Написали заявление в полицию. С нас со всех взяли объяснительные. Собственник машины пояснил дознавателю, что машину не продавал, денег не получал, ни в каких документах не расписывался. Отправили договор на экспертизу. И оказалось, что в договоре расписался собственник машины. Но этого не может быть. Его не было в автосалоне в день покупки машины. И он это подтверждает. Договор напечатан на компьютере и дата указана настоящая. Что делать? Помогите! Ни денег, ни машины. Скорее всего нам откажут в возбуждении дела. Спасибо за помощь.
Ситуация требует детального подхода. Обратитесь к юристу индивидуально для определения алгоритма действий.
СпроситьЯ купила в кредит автомобиль в автосалоне, но автомобиль мне так и не был предоставлен в течение уже 3-х месяцев, деньги все перечислены на счет автосалона, сейчас хочу их вернуть, но автосалон "тянет" время, а я должна каждый месяц платить по кредиту. Подскажите, как мне вернуть денежные средства, какие меры необходимо предпринять, чтобы обязать автосалон вернуть деньги?
Спасибо.
Анна, Вам необходимо обратится в суд и увеличить сумму взыскания с должника просчитав потери которые Вы понесли в связи с невыполнением должником обязательства. Кредит должен погасить автосалон.
С Уважением.
Спросить04.09 я купил машину б/у в автосалоне, оформил все документы договор купли продажи, выезжая из автосалона оказалась, что машина сломана, прям в автосалоне мы оформили расторжение договора купли продажи. Вопрос. В течении какого срока автосалон должен вернуть мне деньги? Обещали в течении 5 банковских дней. Но денег так и нет ( ( ( (
Заказала автомобиль в автосалоне, заключили договор купли-продаже. Прошло 9 месяцев автосалон утверждает что машины такой нет, хотя она появилась в продаже автосалона. В договоре прописано что они в срок 365 дней должны предоставить автомобиль. Что делать, если автосалон специально тянет время и не заказывает для меня машину? И что если срок договора закончится?
Нужно смотреть условия самого договора, условия расторжения его.
Автосалон может тянуть время, но вряд ли. По опыту скажу, что там просто пофиг всем.
Вам же нужно читать договор, а если договор не имеет таких пунктов, писать им письма с просьбой предоставить информацию и предложением расторгнуть его.
Спросить
Надо видеть договор, это платная услуга по его анализу.
В любом случае можно расторгнуть.
- см. ст. 32 ЗЗПП.
СпроситьУ меня такая ситуация, купил 5 мес. назад машину в автосалоне, проездил три месяца случилось поломка, причем не по моей вине, что то с коробкой (автомат), 3 раза был на ремонте у них, машина на гарантии, три раза они что то делали, но поломка не устранена. Что можно сделать в данной ситуации, чтоб они устранили поломку, либо пусть возвращают деньги?!
Подавайте претензию автосалону о расторжении договора купли-продажи и возврате денег, либо о замене авто.
СпроситьПриобрел машину б/у в автосалоне. Через некоторое время машину забрали как вещь док. Так как бывший хозяин продал автосалону машину и не получил денег, а этот автосалон продал через физическое лицо, машину другому автосалону, то есть тому автосалону в котором я его купил. Каковы шансы вернуть автомобиль или деньги?
Артем Андреевич,прежде, чем Вам ответить, нужно понять некторые вещи. Как была оформлена покупка Вами автомобиля? И кто этот автомобиль забрал??Куда и на каком основании? Напишите мне в личку.
СпроситьВ октябре 2014 купил машину в комиссионном автосалоне. Машину поставил на учет. Сейчас бывшая хозяйка подал в суд на меня и автосалон т.к. тот не отдал ей деньги. Просит вернуть ей деньги и автомобиль. Автосалон закрыт два месяца назад Как быть в такой ситуации?
Вы ей ничем не должны-ст307 ГК РФ-она имеет право взыскать только с автосалона которому оттдала авто
СпроситьЗдравствуйте!
Вам, скорее всего, ничего не грозит, так как вы добросовестный приобретатель, и нет оснований для изъятия у вас автомобиля. Но чтобы дать более точный ответ, нужно смотреть исковое заявление. Если она подала на вас в суд, то от вас должны быть поданы возражения на иск.
Спросить
