Возможен ли обмен телефона Samsung Galaxy S3 на S4 с доплатой, при условии его покупки в кредит?
10 числа, сегодня 13 число купил телефон samsung galaxy s3 в кредит, к сожелению по своей глупости не знал, что есть samsung galaxy s4, телефоном фактически не пользовался, только сделал пару фото. Можно ли в таком случае обменять его конечно с доплатой на samsung galaxy s4?
Купил телефон но его функции меня не устраивают. Телефоном пользовался две недели состояние абсолютно нового. Можно ли обменять на другой с моей доплатой. Заранее спасибо.
В апреле 24 числа, этого года я приобрела телефон Samsung Samsung Galaxy S7 edge. Сейчас у него ни с того ни с сего стал пропадать звук и он стал зависать. Вопрос такой, могу ли я его. Обменять в магазине на исправный, новый телефон, телевизор. Т.к гарантийный срок ещё не закончился.
Здравствуйте. Можете, Асма. Необходимо составить претензию и с ней обратиться непосредственно к продавцу (или в обслуживающий центр).
СпроситьЯ в августе взяла телефон в кредит Samsung Galaxy S6 и мне предложили аформить страховку втб на случии если с телефоном что то случится, так вот я его сегодня случайно утопила в море, каковы у меня шансы? Они мне вернут его стоимость или новый телефон.
Столкнулся вот с такой проблемой. Работаю в крупном сотовом ритейле. В прошлом месяце продал телефон, и по своей невнимательности продал его не в той коробке. То есть продал телефон Samsung galaxy s3 I9001 в коробке от Samsung galaxy s3 duos. По учету на остатках стоит телефон Samsung galaxy s3 I9001, а по факту остался Samsung galaxy s3 duos В коробке из-под Samsung galaxy s3 I9001. Вчера проходила инвентаризация и недостачу телефона Samsung galaxy s3 I9001 распределили на меня (практически 12000). Этот телефон теперь отправляется в брак, так как его невозможно продать и в добавок к удержанию За инвентаризацию компания хочет удержать с меня еще 30% от его стоимости. Итого 16000 за один телефон. Я не согласен с этим. И хотелось бы уточнить законно ли их требование. Заранее спасибо за помощь.
пишите свое несогласие и жалуйтесь в трудовую инспекцию либо в органы прокуратуры
СпроситьТребовать замены товара вы можете только в том случае, если вам продан некачественный товар
СпроситьМожно будет обменять телефон Samsung Galaxy GT-S7262 STAR-Plus на какой не будь другой без предоплаты.
Как написать жалобу если 20 числа был сдан телефон на экспертизу т.к. отказались обменять телефон на другой. А сегодня уже 26 число, звоню в сервисный центр мне говорят что такой телефон не поступал разбирайтесь с самим магазином. Как написать жалобу?
25 дек.2012. мне подарили сот. телефон samsung Galaxy Ace, но он мне не понравился. Могу ли я его обменять на телефон по дороже?
Закон Вам такого права не дает. Данный товар подлежит обмену лишь при наличии в нем существенных недостатков.
СпроситьКупила телефон samsung galaxy j3 пользуюсь около месяца, и обнаружила зависание камеры (камерой пользуюсь не часто, поэтому сразу не заметила брак) телефон застрахован.. имею ли я право обменять телефон на новый..
Имеете право, если экспертиза покажет существенный недостаток(брак). Пишите Претензию в магазин,- они отправят на экспертизу.
СпроситьКупил телефон Samsung Galaxy A40 ровно ц месяца назад, сейчас он в идеальном состоянии, но сегодня перестал заряжаться. Гарантийный талон есть, страховка есть, никаких механических повреждений нет, в воду не падал, абсолютно никаких происшествий не случалось, но не заряжается ни одной заводского зарядного устройства, ни от аналогов. Что делать? Могу ли я по гарантии вернуть или обменять телефон? Спасибо.
Здравствуйте.
Поскольку уже прошло 15 дней с момента покупки (это сложно технический товар), тов данном случае возможно провести гарантийный ремонт - ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Спросить