Как я попала в долговую ловушку с кредитом и страховкой в Ренессанс банке - Мой опыт и планы на решение проблемы
Мне по телефону предложили и одобрили кредит в Ренессанс банке на 390 тыс рублей.
Придя в банк и подписывая кредит я узнала о страховке, мнебыло сказано, что без этого я не получу кредит и процентная ставка тоже будет другая, но сказали что через 3 месяца я в любое время могу отключить страховку.
Но только потом я поняла что взяла 390 000 т.р на 4 года под 21.90% и плюс к этому они еще прибавили 146.000 т.р на страховку под эти же проценты на тоже время, значит мало того что они мне навязали эту космическую страховку, да еще и мне за нее нужно платить проценты...
Я поехала в банк и написал заявление с просьбой отказаться от страховки хотя меня заверили что я могу это сделать по телефону, 2 раза на мое заявление не чего не поступало, я связалась с консультантом вернее записалась на очередь через месяц мне все таки соезволии перезвонить на все мои вопросы грубое нет без обьяснений и высказывания типа головой надо думать и через 5 ть лет бы ещё пришла, я проплатила уже 2,5. хочу погосить остаток долга за минусом первоначального взноса за страховку 146 тыс. выграю ли я дело в суде.
Подскажите, пожалуйста, как мне быть в такой ситуации?
С уважением Анна.
Анна, Вы можете подать в суд на возврат суммы страховки.
Согласно п.2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
Спросить
Уменя такая проблемма.
Мне по телефону предложили и одобрили кредит в Ренессанс банке на 375 тыс рублей.
Сказали что нужно придти в банк с паспортом на следующий день.
Как раз в этот день мне нужно было заплатить задаток в одном бизнес предложении и я не стал ни куда обращаться зная что деньги мне уже одобрили.
Придя в банк и подписывая кредит я узнал о страховке, причем оператор ввел меня в заблуждение что без этого я не получу кредит и процентная ставка тоже будет другая. Но так как мне нужно было срочно оплатить задаток у меня не было времени с ними спорить и обращаться в другие места, по этому я подписал.
Но только потом я понял что взял 375 000 т.р на 4 года под 21.90% и плюс к этому они еще прибавили 200.000 т.р на страховку под эти же проценты на тоже время, значит мало того что они мне навязали эту космическую страховку, да еще и мне за нее нужно платить проценты...
Я поехал в банк и написал заявление с просьбой отказаться от страховки прошел всего один месяц и я готов за него заплатить страховку но не более, но в банке мне сказали что от нее отказаться невозможно и мало того если я захочу досрочно заплатить кредит то страховку я буду обязан заплатить все равно за все 4 года кредита... Что меня совершенно не устраивает.
Подскажите пожалуйста как мне быть в такой ситуации?
С уважением Роман.
Самым правильным решением вопроса будет обращение в суд с заявлением о признании кредитного договора недействительным в части взыскания с вас страховки. Иск рассматривается без госпошлины на основании закона о защите прав потребителей
Спросить
Добрый день, поддерживаю ответ коллеги, с оговоркой... во первых нужно внимательно почитать кредитный договор, не все суды общей юрисдикции идут на такие уступки в части признания кредитного договора недействительным, потому что у Вас в договоре могли быть условия по которым кредитная ставка меняется при оплате страховке. Отдельно ли был списан платеж по страховке с расчетного счета или нет, банк удержал ден.средства на транзитный счет.
И еще такой момент, Страховку Вы может быть и вернете, но Вам нужно еще один нюанс прояснить.
СпроситьВзяли кредит 240000 в совкомбанке при выдаче кредита навязали страховку 81000 проплатили 9 месяцев, при обращении в банк об оставшейся задолженности по кредиту узнали, что мы все это время оплачивали страховку плюс начисленные на нее проценты, а на тело кредита не ушло ни копейки. Так же в банке сказали что страховка не возвращается. Законно ли это и как отказаться от страховки?
Здравствуйте! Первое, необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки в банке либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки.
Таким образом, банк вправе потребовать только страхование предмета залога от рисков его утраты (повреждения) согласно ст. 343 ГК РФ. При отказе заемщика от данного страхования Банк вправе отказать в выдаче кредита. Другие виды страхования Банк не вправе требовать, например, жизни и здоровья заемщика.
Статья 421 ГК РФ гласит, что понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно ч.4 ст.422 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
В соответствии с пунктом 1 ст.395 ГК РФ обязательное страхование вводиться только ФЗ РФ, однако, на сегодняшний день банки повсеместно нарушают данные требования закона и стараются тем самым сделать кредит для своих клиентов более дорогим, включая страховку в обязательное условие получения кредита.
СпроситьТолько узнал, что банк при выдаче кредита не имеет права по закону навязывать страховку. Полтора года назад взял 250 000 рублей в Хоум-банке, при оформлении кредита мне сказали работники банка, что страховка обязательна. Сумма страховки составила свыше 50 000 руьлей. Могу я хотя бы на оставшийся срок выплаты кредита потребовать убрать выплаты по страховке?
В банке Ренессан Кредит оформила кредит на 85 тысяч + навязали страховку 20 тысяч рублей. Итого сумма кредита 105 тысяч рублей + проценты по кредиту. Скажите пожалуйста могу ли я отказаться от страховки с полным ее возмещением (не прошло еще месяца) ? Если да, то в течении какого срока? Подскажите пожалуйста как грамотно это сделать! Изначально я говорила сотруднику банка, что страховка мне не нужна. Но даже управлющая банка лично подошла и сказала, что невозможно оформление кредита без страховки.
В июне месяце я оформил кредит в Банке, как это обычно бывает Банк навязал мне услугу страхования по которой с меня высчитали 346 500 руб. (сумма кредита 3 846 500 руб., сумма страховки 346 500 руб., итого на руки 3 500 000 руб.) Как обычно мотивируя это тем, что кредит не дадут без страховки и т.д. Срок кредита 72 месяца, процентная ставка 23,25 % годовых, у банка в залоге моя недвижимость, да еще и банк выгодоприобретатель по страховке. Прошло грубо говоря 4-5 месяцев и я понял что по закону я могу отказаться от страховки по кредиту. Написал претензию в банк, скорее всего придется идти в Суд. Каковы шансы? Или банк не будет связываться и вернет все в досудебном порядке?
Я взяла кредит в почта банке где навязали мне страховку 75 тыс, обманым путем, прибавили эту сумму к кредиту и сказали что это проценты, а не страховка. Только через месяц я узнала что меня обманули. Скажите пожалуйста возможно ли вернуть страховую сумму через суд?
Нужно смотреть условия страховки, чтобы решить вопрос о возврате ее стоимости, она сейчас на руках?
Спросить
Слишком много времени прошло. При описанных условиях полагаю, что вернуть страховую премию при отказе от страховки будет проблематично. Но в страховке есть и свои "плюсы" - всякое может произойти.
Спросить
Здравствуйте Зайтуна!
Вернуть страховку можно в полном объёме, главное чтобы не прошло 3 года с момента оформления кредита!
Необходимо подготовить мотивированное требование в адрес банка о возврате средств. Мотивировать необходимо навязанностью услуги страхования банком при заключении кредитного договора. Например, о навязанности услуги страхования может свидетельствовать отсутствие в заявлении на страхование граф позволяющих отказаться от услуги страхования и подобные моменты.
Спросить
Зайтуна, здравствуйте.
Можно попробовать вернуть страховку через суд. Но вначале нужно составить грамотную письменную претензию и направить её в банк и страховую.
Будут вопросы - обращайтесь.
СпроситьБрал кредит в банке ВТБ 24, вместе с кредитом мне навязали страховку"Могу всё" (страхование ребёнка). Сказали, что только на условии её приобретения мне будет выдан кредит, это обязательное условие. Кредит я взял, страховку оплатил 3900 рублей. Могу ли я отказать теперь от этой страховки? При вскрытии пакета документов по страховке внутри было прописано что у меня есть право отказаться от страховки. При этом в банке мне сказали что такого права у меня нет. И в какой срок это можно сделать? Активировать данную страховку я должен в течении месяца со дня её приобретения.
Я взял кредит 2013 году 110 тыс. руб и ещё 20.000 руб. страховка и того 130.000. Только сейчас узнал что страховку эту просто навязали, и мотивировали это тем что без страховки кредит просто могут не одобрить. У меня вопрос сейчас я могу вернуть страховку или уже поздно. Спасибо.
Если еще не погасили то можете на оставшийся срок кредита написать заявление с отказом от страхования.
СпроситьЕсли страховка была навязана, то можно взыскат ее сумму, проценты за пользование чужими денежными средствами, моральный вред. нужна будет помощь, обращайтесь
СпроситьВзяла кредит в почта банке, навязали страховку. Год проплатила ещё 4 года платить. В банк звонила просила пересмотреть мой договор и отказаться от страховки Мне ответили-Невозможно.
Анна, можете отказаться от страховки. Правовое основание: статья 32 Закона "О защите прав потребителей", в силу которой потребитель может отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.
Вам следует обратиться в банк и страховую компанию с соответствующим заявлением в письменной форме.
СпроситьЗдравствуйте Анна!
Совет юриста Левашова не позволит вернуть страховку, вы лишь расторгните договор страхования!
В вашем случае можно вернуть всю страховую премию путем признания услуги страхования навязанной банком при заключении кредитного!
Например, о навязанности услуги страхования может свидетельствовать отсутствие в заявлении на страхование граф позволяющих отказаться от услуги страхования либо отсутствие самого заявления на страхование!
У вас страховая компания Кардиф или Альфа?
СпроситьЕсть кредит в банке Восточный ежемесячно выплачиваем страховку 2600, в страховом договоре сказано, что я могу отказаться от страховки. При посещении банка я написала заявление, указав что я хочу отказаться от страховки. На что мне банк ответил, что если я отказываюсь от страховки то мне будет поднята процентная ставка по кредиту. Хотя в договоре который у меня на руках это не прописано.
