Запрос на предоставление копии свидетельства о смерти для снятия с обслуживания - нормальная практика или потенциальный злой умысел?
Моя мама находилась на обслуживании в центре социального обслуживания. Имела выделенного социального работника, приходящего на дом.
Скончалась.
Я получил звонок из центра социального обслуживания, с предложением предоставить им копию свидетельства о смерти для снятия ее с обслуживания.
Правомерна ли такая просьба, т.к. они знают, что она скончалась.
Вопрос не праздный, т. к. социальный работник в последнее время, когда мама была не вполне адекватна, не внушала доверия. Нет ли здесь какого-либо злого умысла, т.к. я являюсь единственным наследником квартиры.
Здравствуйте, Валерий.
Копия без оригинала просто бумага.
Если кто-то из центра и примет наследство фиктивно подделает наследство его можно легко через суд отменить. Не нужно давать копию, пускай они делаю запрос официально в ЗАГС.
Спросить
Здравствуйте, Валерий!
Действия центра социального обслуживания правомерны. Поскольку Ваша мама была на учете социального обслуживания, то для снятия необходимо представить копию свидетельства о смерти.
На счет наследства не стоит волноваться, если Вы единственный наследник можете наследство оформить в течение 3 месяцев, а не 6 месяцев(срок принятия наследства со дня смерти наследодателя).
Желаю удачи.
Спросить
Моя жена работает в управлении социальной поддержке населения, социальным работником по срочной социальной помощи населению. В должностной инструкции у нее написано, что она должна замещать социального работника по обслуживанию на дому в случае отпуска, болезни и т.п. В данное время она сейчас замещает социального работника по обслуживанию на дому который ушел в отпуск на 52 дня. На замещение никаких приказов в письменной форме не было, только в устной форме. Но сейчас она узнала, что когда выйдет с отпуска этот социальный работник уйдет другой социальный работник по обслуживанию на дому в отпуск на 52 дня, а ее хотят отправить работать вместо вновь ушедшего работника в отпуск. Правомерные ли действия руководства, должен быть приказ или нет, может быть есть какието сроки по замещению?
По тексту - правомерные. Приказ - неизвестно, порядок ведения делопроизводства и документооборот организаций законом не определяется.
Сроков нет.
СпроситьЯ работник Центра социального обслуживания. Моя подопечная нотариально выдала мне доверенность на снятие с ее счета денег на обслуживание. Во время отпуска женщина неожиданно скончалась. Узнав об этом в отпуске, я перевела оставшуюся сумму на ее счете на свой счет с целью сохранить деньги. Куда мне перечислить оставшиеся средства?
Законно ли то, что социальный работник, являясь сотрудником Центра социального обслуживания обслуживает своих родителей? На каком основании их можно снять или перевести в группу к другому социальному работнику и можно ли?
Доброго времени суток
Пускай этот вопрос решает руководитель центра социального обслуживания и если родители нуждаются в помощи, назначает им социального работника
Удачи Вам. Анна Титова.
Спросить
Доброго вам времени суток. Если работник числится в центре соцобслуживания, то ничего незаконного нет. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
СпроситьВ течение периода более года получал социальное обслуживание на дому у негосударственного поставщика услуг. В марте 2021 социальный работник сообщил мне что для продления социального обслуживания в связи со скорым истечением срока договора мне необходимо подать новое заявление в ГБУ ТЦСО. Соответствующее заявление было мной подписано и передано социальным работником в ГБУ ТЦСО.
Через несколько дней ко мне приходил типизатор а ещё через пару дней соцработник из ЦСО. Она потребовала чтобы я написал заявление на постановку на обслуживание в ЦСО. Я сообщил ей что пока хотел бы остаться в негосударственной социальной службе на что она мне ответила что туда меня больше не возьмут и что если я не подам заявление на обслуживание в ЦСО то вообще останусь без помощи социального работника. Негосударственный поставщик социальных услуг мне сообщил, что ему не передали из ГБУ ТЦСО необходимые для моего переоформления документы и они не могут без них меня переоформить и продолжать обслуживание. В результате я вынужден был подать заявление на обслуживание в ЦСО чтобы совсем не остаться без помощи социального работника.
Позднее подавал жалобу в Департамент социальной защиты населения.
В отношении данного вопроса мне ответили:
"Общая сумма временных затрат по Вашему обслуживанию составила 1818,4 минуты в месяц, что соответствует 5-и дневному обслуживанию.
Дополнительно информируем, что Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы направление к негосударственному поставщику социальных услуг оформляется для лиц, утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в ежедневном уходе (в формате 7 дней)."
Правомерно ли это? Есть ли правовой акт где указаны такие нормы? Могу ли я вернуться к негосударственному поставщику социальных услуг и как это сделать?
Почему были приняты различные госты о социальном обслуживании, например, ГОСТ Р 52142 - 2013 Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг, ГОСТ Р 52143 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг". Оценка качества социального обслуживания, виды социальных услуг прописаны в ФЗ №442 №Об социальном обслуживании". Какой смысл составлять ГОСТ тогда?
Сам по себе ГОСТ - как раз документ, устанавливающий определенные параметры, требования к чему-либо. То есть инструмент стандартизации, для избежания возможных трактовок норм в правовых актах.
СпроситьРуководство центра в невиновности социального работника уверено. Социальный работник очень переживает. Как защитить сотрудника?
Здравствуйте! Если данный работник данного преступления не совершал, то и переживать нет оснований. Пусть доказывают, что данный работник совершил кражу.
УПК РФ Статья 14. Презумпция невиновности
1. Обвиняемый считается невиновным, пока его виновность в совершении преступления не будет доказана в предусмотренном настоящим Кодексом порядке и установлена вступившим в законную силу приговором суда.
2. Подозреваемый или обвиняемый не обязан доказывать свою невиновность. Бремя доказывания обвинения и опровержения доводов, приводимых в защиту подозреваемого или обвиняемого, лежит на стороне обвинения.
3. Все сомнения в виновности обвиняемого, которые не могут быть устранены в порядке, установленном настоящим Кодексом, толкуются в пользу обвиняемого.
4. Обвинительный приговор не может быть основан на предположениях.
Спросить
Социальному работнику необходимо являться по вызову следователя для дачи показаний и указывать все, что ему известно по задаваемым вопросам. За уклонение от вызова следователя ст. 17.7 КОАП РФ предусмотрен штраф в размере от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей.
Ст. 49 Конституции РФ и ст. 14 УПК РФ установлена презумпция невиновности. Подозреваемый не обязан доказывать свою невиновность.
Спросить
Здравствуйте, Кристина!
Подозрение это не обвинение. Чтобы вменить человеку статью 158 УК РФ (кража), необходимо доказать его виновность. Если работник не виновен, первое, что нужно делать не паниковать. Поскольку доказательства о краже должен предъявить потерпевший.
Поэтому делать ничего не нужно. Только после заявления в полицию работник должен будет доказать свою непричастность к данному преступлению. Также могут ему в этом содействовать руководство - дав свидетельские показания, аудио и видио записи, доказывающие невиновность работника.
Спросить
Здравствуйте, сам работник может обратиться в суд с иском о защите чести и достоинства согласно ст. 152 ГК РФ, взыскать с данного родственника компенсацию морального вреда. Также есть право обратиться в полицию по факту клеветы со стороны родственника-это состав уголовного преступления ст. 128.1 УК РФ
УК РФ Статья 128.1. Клевета(введена Федеральным законом от 28.07.2012 N 141-ФЗ)
1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, -
наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов.
Гражданин считается невиновным пока его вина в совершении преступления не будет доказана вступившим в законную силу приговором суда.
Спросить
Защищать нужно, когда родственник клиента совершил конкретные действия Например, подал заявление в полицию ст 141 УПК РФ по факту кражи ст 158 УК РФ Тогда в качестве защиты руководство Центра должно предоставить в полицию положительную характеристику на сотрудника
А если родственник клиента имеет только подозрения и никаких действий не предпринимал, то социальный работник вправе предъявить этому родственнику иск о защите чести и достоинства и компенсации морального вреда стст 151 и 152 ГК РФ.
Спросить
Имеет право подозревать, если у родственника есть основания.
Запретить ему подозревать социального работника невозможно. Я тоже кое-кого кое в чем подозреваю. Поэтому нужно просто относиться к этому правильно и не реагировать на подозрения. Однако ничего страшного в этом нет, поскольку подозрения сами по себе не имеют никакого значения.
Никакой клеветы ст.128.1 УК РФ в данном случае нет, поскольку клевета - это распространение сведений, не соответствующих действительности, а сами по себе подозрения вполне возможны и допустимы.
Поэтому совет один - не обращать внимания на эти подозрения.
СпроситьДоброе утро! Кристина, в случае если родственник клиента необоснованно подозревает социального работника в краже, наиболее оптимальным способом защиты является обращение с исковым заявлением в суд в порядке ст.131 ГПК РФ о защите чести и достоинства и деловой репутации.
Честь, достоинство и деловая репутация гражданина, а также деловая репутация юридического лица подлежат защите. В случае нарушения данных нематериальных благ пострадавший вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены порочащие сведения, или другим аналогичным способом (п. 1 ст. 152 ГК РФ). Кроме того, гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда (п. 9 ст. 152 ГК РФ).
Всего Вам доброго.
СпроситьЗдравствуйте! Я социальный работник и меня интерисует вопрос должно ли учреждение выделять на проезд своим работникам, если да, то как мне это им оповестить. Они все отвечают. Что мы работаем над этим. И какая зарплата должна быть. Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края Новороссийский комплексный центр социального обслуживания населения. Спасибо за ранее.
Добрый день, уважаемый посетитель!
Конечно должны. Что касается зарплаты - зависит от условий договора. Не менее МРОТ по ТК
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
СпроситьЗаведующий отделением социального обслуживания на дому не снял вовремя умершего клиента с обслуживания. Умерший клиент числился на обслуживании 2,5 месяца, с середины февраля до конца апреля. Заведующий никакой личной выгоды не имел, зарплату за этого клиента получал социальный работник. Это выявилось в конце октября, началось служебное расследование. Какое наказание может грозить заведующему?
Ольга, смотря как расценить этот проступок. Можно применить статью уголовного кодекса 159 УК РФ-мошенничество, а можно (если выгоды не имела)- применить административное наказание. Но первый вариант более подходит.
СпроситьЯ работаю в центре социального обслуживания на дому. У меня социальный работник принял в дар от подопечной квартиру, я об этом ничего не знала. Директор все узнала. Может ли она меня уволить? И за что? Спасибо!
Вы то тут при чем? Вас за это уволить не могут. И таких оснований для увольнения не существует. Суд восстановит, если уволят.
СпроситьЯ работаю специалистом по охране труда в Центре социального обслуживания населения с численностью сотрудников 147 человек из них 99 человек – социальные работники. Скажите, пожалуйста, надо ли выдавать социальным работникам смывающие и обезвреживающие средства? В картах СОУТ не указано.
Здравствуйте, Сергей
Вам виднее. Вы же специалист по охране труда, а не мы. Или вы считаете, что юристы должны знать все на свете?
Главный инспектор по охране труда находится в трудовой инспекции. Можете там спросить
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
