Как решить проблему с кредитом в банке Восточный экспресс в Хабаровске, при отсутствии лицензии на выдачу кредитов?
Взяла кредит в банке Восточный экспресс в городе хабаровске, в силу обстоятельств появилась просрочка, как снежный ком, плачу плачу и никак не могу выбраться из долгов. Сегодня была в банке, а у них нет генеральной лицензии на выдачу кредитов, только на вклады. Как быть, банк требует всю сумму, коллектора замучили, но я же плачу деньги.
Инвалиду грозит штраф в 250000 рублей после переименования Банка Восточный экспресс в Банк Восточный
Есть не оплаченный кредит перед банком. Банк Восточный экспресс переименовался в банк Восточный. Я оплатила в Банк Восточный экспресс 160000 рублей, остался долг 90000 рублей.
После передачи всех прав от Банка Восточный экспресс банку Восточный.
За мной числился долг 90000 рублей.
Банк Восточный продает Коллекторам, Коллектора инициируют исковое заявление в суд и требуют сумму не 90000 руб а те 250000 руб которую я брала в банке Восточный экспересс.
Мне нужна помощь ваша я инвалид.
Спасибо.
Приветствую Вас.
Они должны предоставить расчет исковых требований, в котором должно быть указано, сколько оплатили уже, сколько осталось.
Также они насчитали огромную неустойку-нужно заявить ходатайство о снижении ее размера.
СпроситьДобрый день.
Вам нужно писать свое возражение на исковое заявление. Практически всегда МФО или банк предоставляет в суд завышенный расчет задолженности. Судья не будет его проверять, судье это не нужно! Вы должны предоставить в суд свой контррасчет задолженности. Как правило, можно существенно снизить сумму. Кроме того, нужно посчитать, возможно весь кредит или какие-то периоды попали под срок исковой давности.
СпроситьСписать долги по кредитам и займам поможет банкротство физического лица. Расходы от 35 тысяч рублей. Думаю это будет хорошая сделка.
СпроситьЗдравствуйте. В вашей ситуации для начала необходимо изучить иск коллекторского агентства, только так можно понять, правомерно ли требование 250 т.р. или нет. Возможно, коллекторам просто не передали сведения о том, что 160 т. вы уже выплатили. Если нет, то потребуется составить мотивированное возражение на иск, в котором должен содержаться контррассчёт требуемой суммы. Однако, такая услуга будет платной.
СпроситьВзяла кредит в восточном экспресс банке, начались финансовые трудности, образовалась просрочка, так вот мне звонят коллекторы, и требуют вернуть деньги в банк, но когда я звоню в банк, мне говорят что я не идентифицирована как клиент банка! Как такое может быть? Если мой долг продали коллекторам, то почему они просят погасить кредит именно в банк?
Жанна Игоревна ,Требуем от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
Требуем предоставить ИХ учредительные документы, требуем предоставить у лиц, которые к вам приходят подтверждение их ЛИЧНЫХ полномочий (доверенности, приказы о приеме на работу в данное агентство).
НИКОГДА и НИ О ЧЕМ не разговариваем, если вам не были предоставлены данные документы. Обычно на этом разговор и заканчивается. Сложно сказать почему, но не любят наши коллекторы предъявлять документы, подтверждающие их полномочия.
Без этих документов — это не коллекторы, а рэкетиры. И обращаться с ними следует соответственно.
Дальше:
1. Всех коллекторов и всегда отправляем по одном адресу — в суд.
2. Все разговоры с коллектором пишем на диктофон.
3. Если коллектор угрожает по телефону или тем паче при встрече — идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о вымогательстве и об угрозе жизни и здоровью.
4. Если коллектор звонит после 23-00 либо раньше 7-00 идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о хулиганстве и нарушении покоя граждан.
5. Если коллекторы пришли к вам домой, дверь не открываем, звоним 02 и вызываем наряд (неизвестные ломятся в дверь, кричат и угрожают). В присутствии товарищей в погонах эти господа ведут себя на удивление корректно.
6. Все вопросы с коллекторами решаем только в судебном порядке.
Я советую вам первой обратиться в суд с иском о расторжении кредитного договора, тем самым вы избежите различных штрафных санкций, таких как пени, неустойка, %, что так любят включать в свои требования Банки.
Как только суд вынесет решение, сразу написать заявление о рассрочке исполнения решения суда.
Рассрочка может быть предоставлена судом по причине тяжелого материального положения ответчика, которое не позволяет ему выплатить всю присужденную судом сумму единовременно, но имеются условия, когда он выплачивает сумму равными частями, например, ежемесячно.
К заявлению о предоставлении рассрочки исполнения решения суда прикладываются документы, которые подтверждают, что должник может исполнить решение в запрашиваемые им сроки в указанном им размере. К таким доказательствам стоит отнести справки о размере заработка или иного дохода, который выплачивается периодическими платежами.
Кредитный договор то у вас на руках?
СпроситьДоговор на руках имеется конечно! Я просто не могу понять, коллекторы требует оплатить долг именно в банк, а не им,а в банке, как мне говорят, я не являюсь клиентом банка?
СпроситьЖанна, я вам указала, что вам необходимо сделать,но чтобы вам помочь, конечно же необходимо смотреть кредитный договор.
СпроситьУ меня кредит в восточный экспрес банк платить не чем потому что есть ещё кредиты плотёшь 5500 т р я попрасила у банка сделать реструктруризацыю а банк отказал в помощи сейчас плачу по лавину а просрочка была 3 месяца а сегодня позванили служба взыскания и требуют оплатить всю просрочку скажите если я буду плотить полавину в серовно подадут в суд зарплата малинькая кредитов много если все банки подадут в суд что тогда будет меня посадят брать у меня не чего еще есть ребёнок.
У меня имеется долг в банке по кредиту (Восточный эксспрес банк)... отдавать сейчас нечем.. коллекторы замучели уже.
если будут угрожать - обращайтесь в прокуратуру либо с заявлением в полицию о вымогательстве.
если не можете платить, ждите, когда банк обратится в суд, где Вы сможете ходатайствовать об уменьшении неустойки (штрафов) на основании ст.333 ГК РФ.
После решения суда можно обратиться в суд с заявлением об отсрочке либо рассрочке исполнения решения суда.
СпроситьКакие проценты и штрафы может начислить банк при задержке платежей по кредиту в Восточном экспрессе?
3 года назад взял кредит в банке восточный экспреесс и нп плачу по кредиту. Сколько банк может начислить процентов и штрафов от суммы кредита.
Доброго вечера! Если не платили ни разу уже более трёх лет и банк до сих пор не подал в суд иск о взыскании долга, то банком пропущен срок исковой давности и, если даже будет судебное заседание по иску банка к вам, подавайте письменное заявление о применении судом СИД и в иске банку откажут. Таким образом можно избавиться от долга совсем.
СпроситьБыла просрочка по кредиту банку ренессанс. Просрочка была погашена, банк подтвердил и оплачен январский платеж, но звонят какие-то коллекторы и требуют ещё денег и говорят, что банк не в курсе. Я сегодня сказала, что обращусь в прокуратуру. Вопрос: если я плачу кредит банку, я и общаюсь с банком? А коллекторы не могут назвать номер доверенности от банка и суммы у них круглые.. так они мошенники?
Здравствуйте, Нина.
Да, возможно, что это мошенники.
Вы в праве обратиться с заявлением о вымогательстве в правоохранительные органы.
СпроситьКонечно мошенники. Обратитесь в правоохранительные органы, если вымогатели и в дальнейшем продолжат требовать у вас деньги.
СпроситьЗдравствуйте, Нина. С коллекторами не общайтесь и ничего им не платите. Мало ли кто Вам может звонить по телефону. Все вопросы решайте с только с Банком.
СпроситьЗдравствуйте Нина
Все возможно. Лучше их просто игнорировать или написать жалобу в прокуратуру
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
СпроситьМожете написать жалобу в прокуратуру. А в отношении номера доверенности и т.д., вы должны понимать, что вам звонят сотрудники, которые зачастую не имеют информации об этом и что вообще происходит. Если звонки повторятся, пищите жалобу.
СпроситьСамым первым поводом забеспокоиться о правомерности действий коллекторов является их просьба погасить долг, внеся деньги на какой-то новый для вас счет.
Если же коллектор, который вам звонит, утверждает, что банк его агентству перепродал ваш долг, смело требуйте документы, это подтверждающие. Причем на руках у такого коллектора должно быть не только его соглашение с банком о переуступке прав, но и оригинал вашего кредитного договора, который банк должен передать с другой информацией. Если окажется, что в банке о коллекторах никто даже и не слышал, не стоит удивляться. Вам звонят коллекторы-мошенники.
СпроситьСпасибо большое всем юристам за ответы! Поддержали!
Всегда пожалуйста, удачи в вашем деле и всего хорошего.
СпроситьУ банка не отозвана лицензия, сумма вклада привышает гарантированную стистемой страхования сумму. На сегодня у банка появились проблемы, хотя операции банк осуществляет. Деньги размещенные мною на вкладе не возвращают, просят подождать некоторое время, по моей информации банк может лишиться лицензии, какие меры воздействия на банк или стимулирующие практические действия я могу совешить, чтобы банк вернул мои деньги.
Евгений!
Чтобы получить денежные средства по вкладу, вам необходимо прийти в отделение банка и написать заявление на возврат денежных средств по вкладу. Не нужно расстраиваться, если банк отказывается сразу выдать денежные средства. Сначала внимательно изучите условия договора банковского вклада: возможно, там указан срок, в течение которого банк должен выдать вам денежные средства по вкладу после получения вашего заявления. Следует знать, что, несмотря на то, что договор считается расторгнутым в момент принятия банком заявления от Клиента, остаток денежных средств на счёте выдаётся Клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счёт не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления (ст. 859 ГК РФ).
Если по истечении данного срока или при первоначальном обращении сотрудник банка однозначно дал понять, что деньги банк возвращать не собирается, необходимо написать претензию с указанием срока ответа на имя управляющего банком, копию которой с подписью сотрудника банка и указанием даты принятия необходимо оставить себе. В том случае, если банк отказывается принимать претензию, её следует отправить по почте заказным письмом с описью вложения.
Вы также можете написать жалобу в Роспотребнадзор, который осуществляет контроль за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей (п. 5.1.2 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утв. Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 № 322).
Если банк не ответит на вашу претензию или откажет в удовлетворении заявленных требований, можно написать жалобу в Банк России, который является органом банковского регулирования и банковского надзора (ст. 56 Федерального закона от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)»).
Для договора банковского вклада не предусмотрено обязательного досудебного урегулирования споров (п. 3 ст. 450 ГК РФ) и вы вправе сразу обратиться в суд.
Евгений, проявите настойчивость при предъявлении претензии, ведь судебные тяжбы - дело хлопотное и недешевое.
СпроситьДа банк не принимает официально заявление, суд это долго, боюсь отзовут лицензию, если жаловаться в ЦБ как правильно это сделать и на кого писать жалобу, может сразу в несколько мест ?
СпроситьБрал кредит в банке Восточный экспресс банк, платил, потом проблемы с работой были и филиал банка был закрыт в нашем городе, через 8 месяцев открылся. Просрочка образовалась, но сейчас работаю официально. Писал в банк несколько раз. приходил (понимаю, что не благотворительная организация банк, но ведь лучше будет и банку и мне) не хотят идти на реструкторизацию, требовали всю сумму сразу, что делать? С уважением Станислав.
Не платите до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.СпроситьСтатья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Доброго времени суток. Реструктуризация долга является правовым банка, а не обязанностью. Если не хотят идти на компромисс Ждите когда они обратятся в суд, в суде просить и применить статью 333 и снизить неустойку.
СпроситьЭто право банка - дать Вам реструктуризацию или нет. Но не обязанность. И погашать сразу всю сумму нет смысла. Ждите, пока иск на Вас не подадут. Там просите снизить неустойку, ст.333 ГК РФ.удачи!
Спроситьв вашей ситуации есть смысл не платить сейчас вообще ничего. Ждите когда они обратиться в суд, А в суде можете предложить свои условия заключения мирового соглашения, или же будете платить по решению суда судебным приставам в размере 50% от своего дохода.
СпроситьНе можете платить, ждите когда банк обратиться в суд. В суде можно уменьшить размер задолженности. Потом по решению суда будете платить 50 % с заработной платы.
СпроситьБрала кредит в банке. Платили исправно. Сейчас в силу обстоятельств не могу выплачивать, просрочка второй месяц, банк требует оплатить. Когда получала кредит, в сумму кредита была включена страховка. Что мне делать?
В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
СпроситьВ соответствии с п. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Ст. 1 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" установлено, что банки размещают привлеченные средства на условиях возвратности, платности, срочности.
Согласно ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.
В силу ст. 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор. Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо. В случае смерти лица, застрахованного по договору, в котором не назван иной выгодоприобретатель, выгодоприобретателями признаются наследники застрахованного лица. Договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица. При отсутствии такого согласия договор может быть признан недействительным по иску застрахованного лица, а в случае смерти этого лица по иску его наследников.
Таким образом, само по себе наличие страховки не является незаконным. «Навязывание» нужно доказать согласно ст. 55-56 ГПК РФ. Только при наличии доказательств возможен возврат денежных средств.
СпроситьЕсли в сумму кредита включена страховая премия, то Вам необходимо обращаться в суд. Подписывая заявление о согласии на подключение к программе страхования, Вы не просили о выдаче Вам кредита на оплату подключения к программе страхования.
СпроситьВ банке взял кредит, платил, осталась не много, по стечению обстоятельств не смог год платить кредит, банк передал коллекторам. Теперь они звонят и требуют денег, банк в реструктуризации отказал. Коллектора требуют выплатить большую сумму только за проценты и пени просрочки. Есть ли какое либо решение? Если платить ежемесячно сейчас, то коллектора отстанут?
Если имеется просрочка, то в суд можете самостоятельно обратиться. Приостановить.
ГК РФ Статья 203. Перерыв течения срока исковой давностиПозиции высших судов по ст. 203 ГК РФ >>>
Течение срока исковой давности прерывается совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга.
(в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 100-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
После перерыва течение срока исковой давности начинается заново; время, истекшее до перерыва, не засчитывается в новый срок.
И снизить процент.
Статья 333. Уменьшение неустойкиСпроситьГАРАНТ:
См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 333 ГК РФ
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
ГАРАНТ:
О практике применения судами статьи 333 см. определения Конституционного Суда РФ от 15 января 2015 г. NN 6-О и 7-О, Обзор судебной практики по гражданским делам, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22 мая 2013 г., постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17, постановление Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 22 декабря 2011 г. N 81, постановление Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 г. N 7
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 21 декабря 2013 г. N 367-ФЗ параграф 3 главы 23 настоящего Кодекса изложен в новой редакции, вступающей в силу с 1 июля 2014 г.
См. текст параграфа в предыдущей редакции
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
Добрый вечер. Ничего платить Сейчас мне нужно Пусть падают в случае если будут названивать И в магазине если он Напишите жалобу в прокуратуру для этого существуют суды. Всего хорошего приятного вечера вам.
СпроситьДобрый день. Если долг передан коллекторам, рекомендую при очередном звонке от коллекторов выяснить ФИО, наименование организации и адрес. Направить в адрес коллекторов заявление по установленной форме об отказе взаимодействия с коллекторами. При этом есть свои тонкости по составлению данных заявлений. Что касается самой суммы задолженности, то необходимо выяснить было ли какое то судебное решение по взысканию с вас задолженности (вы могли не знать о суд. заседании). и после этого соответствующим образом действовать (отменять судебный приказ или заочное решение). Обращайтесь, помогу.
Спросить