Неделям молчания - Как действовать, когда страховая не принимает решение по выплате после ДТП?
199₽ VIP
8 мая муж попал в ДТП, съехал с дороги. Подали документы в страховую 14 мая (были праздники) и с тех пор полная тишина. Страховая назначала оценку независимым оценщиком, потом машину осматривал сервис по направлению страховой. Решение о страховой выплате до сих пор не принято. Руководитель нашего филиала ссылается на то, что мол решения принимает Москва, мы тут ни при чем. Как нам быть в этой ситуации?
Согласно ст.309 ГК РФ "Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Однако, это общая статья.
Срок рассмотрения заявлений и выплат определяется каждой Страховой компании самостоятельно. Эти сроки и порядок выплат должны быть обязательно прописаны в вашем договоре.
Если вы заключили договор с филиалом СК. то все документы направляются им, как правило,для выплат в головную СК.
Прочитайте внимательно ваш договор и уточните ситуацию и вопрос .
Спросить
Добрый день.
Сроки рассмотрения вопроса о выплате указаны в правилах. Пишите письменную претензию, а копию в РСА.
Спросить
Ольга все сроки рассмотрения таких дел указаны в Вашем договоре, внимательно его прочитайте или обратитесь с ним к любому юристу на очную консультацию, где Вам будет дан конкретный ответ на этот вопрос.
Спросить
Претензию пишите страховой, срок выплат в правилах страхования Вашей страховой компании.
Спросить
Попал в дтп, не виноват. Обратился в страховую виновника Согласие приняли вежливо, я оценил ущерб у независимых оценьщиков, предоставил оценку в данную компанию, к их оценьщикам не поехал. Независимые оценьщики, за три дня до оценки, предупредили согласие об процессе оценки те не приехали... В последствии мне отказали в выплате.
Добрый день!Кроме страховой выплаты можете предъявить требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами на основании ст. 395 ГК РФ. Отказать в удовлетворении Вам не смогут.
СпроситьБыло ДТП с 3 участниками. Я подал все док-ты в страховую виновнику первым и получил первым выплату, но она оказалась меньше, чем сумма независимой экспертизы. Подал в суд, выиграл первую инстанцию, страховая подала апелляцию об отмене Решения, мотивируя тем, что лимит страховки исчерпан, так как произведены выплаты другим участникам ДТП. Однако, выплаты остальным участникам ДТП были произведены уже после того, как я подал в страховую досудебную претензию с требованием о доплате страховой выплаты. Но апелляционный суд не принял это во внимание и Решение отменил. Как быть дальше? Что писать в кассационной жалобе? На чем строить свою защиту?
Чтобы получить конкретный совет вам нужно показывать юристам судебные решения Не зная содержания судебных решений невозможно ответить что вам следует писать в кассационной жалобе
Спросить
1 мая 2009 года попал в ДТП. В ходе расследования, проведенного в ГИБДД вина второго участника ДТП доказана. Оценку ущерба проводил независимый оценщик, все необходимые документы переданы в стаховую компанию. Сумма оценки рыночной стоимости восстановительного ремонта, расчитанная в отчете об оценке составила 27100 руб. О месте и времени проведения оценки я заблаговременно уведомил страховую компанию, представители которой на оценку не прибыли. Мою машину представители страховой компании не осматривали, но сумма страховой премии перечисленная мне составила 13500 руб.
Вопрос:
1) Как взыскать недоплаченную сумму?
2) Как правильно оформить заявление в суд?
Алексей. Оставшуюся сумму взыскивайте с виновника ДТП на основании акта оценки. Обращайтесь в суд. Но при осмотре должен был присутствовать и виновник ДТП,
СпроситьЯ попал в ДТП. В мою машину въехала машина. Виновен водитель той машины. Страховая кампания насчитала по минимуму выплаты страховой суммы. Я подал в суд на страховую кампанию, чтобы оспорить данную сумму на выплату. Так как представители из страховой кампании не явились на суд, было вынесено заочное решение в мою пользу. В суде при этом мне сказали, что решение вступит в юридическую силу, через 1 месяц и 7 дней. Суд был 15 июля 2013 года. Следовательно вступает в силу решение суда,23 августа. Сейчас уже 5 октября, но до сих пор ничего не слышно о данном решении. Несколько раз я приходил в суд, к секретарю, задавал вопрос... почему до сих пор нет ответа. В суде ссылаются на почту, что там виноваты. Что мне делать? Какие мои права и куда мне теперь обращаться? Я езжу на аварийной машине. Спасибо.
В суде напишите заявление о выдаче Вам на руки копии решения суда и исполнительного листа. Отдайте в канцелярию под роспись. В назначенное время (предварительно созвонившись) подойдите... Получите все на руки... напишите заявление в банк, где у СК открыт расчетный счет... Приложите к заявлению свои реквизиты (любая Ваша зарплатная пластиковая карта) и отнесите в банк это заявление. Через 3 дня деньги у Вас.
СпроситьВ середине октября было ДТП. Виновник не я. Машина застрахована по КАСКО (с условием ремонта авто по направлению страховой). В конце октября машину по направлению страховой оставила в сервисе для замены бампера.. На сегодняшний день машина не отремонтировна. В сервисе ссылаются на страховую, мол нет оплаты, соответственно нет ремонта. Страховая ссылается на сервис, мол завышена стоимость бампера. Обратилась в страховую с письменным заявлением с просьбой разьяснить ситуацию и ускорить ремонт автомобиля. На что получила устный ответ, мол сроки ремонта договором (и законодательством тоже) не предусмотрены, поэтому нет и нарушения условий договора. Так ли это? Как можно повлиять на страховую для ускорения ремонта? Заранее сасибо.
Татьяна, в вашей ситуации действует закон о защите прав потребителей.
Страховая организация оказывает гражданам платную услугу по обеспечению защиты их имущественных интересов. В соответствии с указанным Законом страхователь-гражданин имеет право на возмещение морального вреда, право на предоставление информации, на защиту судом прав, предусмотренных законодательством. При этом потребитель освобождается от уплаты государственной пошлины в соответствии со ст. 15 названного Закона (в редакции от 09.01.96).
В течении месяца страховая обязана выплатить сумму страхового возмещения, в случае нарушения указанного срока можно обратиться с жалобой в роспотребнадзор, либо в росийский союз автостраховщиков. Её могут привлечь к административной ответственности. По поводу нарушения сроков ремонта автомобиля также закон предусматривает возможность взыскания неустойки за каждый день просрочки в размере 3% от стоимости работ. Более подробно см. ст. 28 Закона о защите прав потребителей, или можете подойти на консультацию.
Спасибо за вопрос!
СпроситьПроизошло ДТП в котором, мы оказались пострадавшими. Была произведена оценка автомобиля независимым оценщиком, и сумма возмещения ущерба оказалась в половину больше, чем оценивает эксперт страховой компании. Судом вынесено решение о том, чтобы эту страховку выплатить. Но вот уже 3 месяца после решения суда страховая компания ничего не выплатила, объясняют это тем, что счета компании арестованы. И как возможно воздействовать в этом случае на страховую компанию? Спасибо.
Ирина, взысканием ,по решению суда, занимается служба судебных приставов. Обратитесь к ним.
СпроситьПопали в ДТП, дело в разборе третий месяц, машина ржавеет под окном. Хочу зафиксировать ущерб и отремонтировать машину. В оценочной компании, рекомендованной страховой предполагаемого виновника, произвести оценку ущерба до определения виновника отказались. Можно ли обратиться к независимым оценщикам? Принимают ли их оценки страховые компании и будет ли это соответствовать требованиям закона?
Вы вправе обратиться в независимую оценочную компанию для составления отчета о ущербе, после этого имеете право на ремонт т/с, в том случае, если СК виновника ДТП будет не согласна по суммам, все решит суд.
Спросить
Я получил постановление о ДТП, по которому я не виновен, собираюсь подавать документы в страховую. Необходимо ли обращаться в независимую оценку сейчас или ждать решения по выплате страховой и потом обращаться к независимым экспертам для оспаривания выплат страховой.
ждите что насчитает страховая, может вы будите довольны выплатой. если нет то после этого независимую проводите
СпроситьПопал в ДТП. При оформлении документов на выплату по страховке, страховая компания послала к независимому эксперту, который только зафиксиривал повреждения автомобиля, не проводя оценку ущерба. Спросил в страховой компании почему так, где получил ответ, что договор с оценщиком только на осмотр повреждений, а на оценку они посылают документы в Москву. Когда я попросил выдать мне после оценки копию документа оценки ущерба, страховая компания отказала в этом, сославшись на то, что я за оценку не платил, поэтому и копию документа об оценке не получу. Правомерны ли действия страховщиков?
Тезка, не теряй времени и обратись к независимому оценщику, с отчетом об оценке иди в СК, если отказ, то потребуй дать отказ в письменной форме с указанием даты первого обращения и даты отказа, а после этого напрямик в суд с отчетом об оценке, документами по ДТП из ГАИ, и всеми платежными документами.
Спросить
