Злоупотребление моей личной информацией - Как защитить себя и разобраться с неправомерно оформленным кредитом в банке?
Узнала что на мое имя был взят кредит в банке, который я сама не оформляла, договор не подписывала. Завтра собралась идти в банк, в которм с меня потребовали не менее 15 образцов моей подписи, с какой цель не пойму и претензию. Собственно не могу понять как мне правильно ее подготовить, на сколько я понимаю, что могу ее написать сама и просто принести в банк.
Я не вижу необходимости пока что в таких претензиях. Они дали кредит неизвестно кому - пусть и разбираются.
Спросить
2 июня мною была написана претензия банку за не правильное списание средств по кредиту. При передаче полномочий банка Москвы банку ВТБ с меня банк списал средства по старому графику. В результате уменя образовалась задолженность по погашению кредита банкуВТБ. после неоднократных звонков из банка я погасила задолженность и проценты. Банк обещал в 15 дневный срок рассмотреть претензию и вернуть переплату и восстановить банковскую историю. Но до сих пор претензия не рассмотрена и я получаю смс от банка о дополнительном времени рассмотрения претензии. В результате я не могу взять кредит в другом банке и рассторгнуть договор страховки в данном банке. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Сами решайте.Либо погашайте либо ждите рассмотрения претензии.Рассторгнуть договор страховки без суда не сможете.
СпроситьБыл взят кредит в Восточном экспресс банке, при погашении плановай оплаты по кредиту, через банкомат стоящий в филиале данного банка, деньги попали на закрытый счет, банк выставляет претении по неуплате кредита и насчитывает %, как правильно составить претензию на имя управляющего.
Как правило, в каждом банке есть своя форма подачи заявления-претензии. Если нет, описываете ситуацию, как есть, в заключении просите то, что хотите.
Спросить
претензия пишется в свободной форме, как у вас на душе накипело так и напишите. только без мата.
СпроситьПомогите с проблемой! Хотел купить телефон в магазине в кредит, кредитный менеджер взял мои паспортные данные отправил заявку на одобрение кредита, через несколько минут мне сказали что кредит одобрен, менеджер распечател договор. Я прочитал договор и меня не устроили условия данного договора, я сказал что товар брать не буду и от договора отказался. Договор порвал. В этот же день позвонил в банк узнать есть ли на мне договор по данному товару. В банке мне ответили что договор активирован и действует. Поехал в магазин и взал расписку у менеджера с печатью магазина о том что я товар не получал и договор не подписывал. С этой распиской приехал в банк и написал притензию чтобы аннулировали договор. Притензию приняли на рассмотрение. Прошло 25 дней а ответа из банка нет. Позвонил в банк узнать на какой стадии моя притензия, мне ответили что ещё рассматривается и ответ будет не раньше чем через 50 дней. С банка мне прислали СМС что мне нужно заплатить ежемесячную сумму по кредиту. Что мне делать? Как расторгнуть договор который я не подписывал? Какой может быть результат по моей притензии? А если договор банк не расторгнет по мой притензии, что мне тогда делать?
Здравствуйте, в данном случае пишите жалобу в прокуратуру на действия банка, а также заявление о мошенничестве со стороны банка (ст. 159 УК РФ).
СпроситьНа мое имя мошенниками взят кредит в банке, подала заявление в полицию. В полиции просят взять копию договора с этого банка. Банк (как выяснилось) находится в другом городе. Как правильно составить письмо о предоставлении копии договора и копии документов по которым он заключался.
Следователь настаивает, что именно я должна запросить копии документов. Свободная форма запроса и останется без внимания сотрудников банка. Мне нужны ссылки на правовое законодательство по которому они не могут мне отказать в предоставлении требуемой информации.
СпроситьПредставители банка требуют погашения кредита по договору который я не подписывала. Ранее я брала в этом банке кредиты и они были выплачены. Для оформления этого договора я банк не посещала и подписи не ставила. Что делать?
Банк, в котором я брала ипотеку переуступил права другому банку, не поставив меня в известность. При этом я оплачивала по реквизитам того банка, где был оформлен кредит. Как мне написать претензию и могу ли я выставить в претензии неустойку за пользование чужими денежными средствами? Банк их перечислял тому банку, которому передал права по моему договору кредита, но позже на несколько дней.
Неустойка выплачивается за нарушение договорных условий. В Вашем случае какие положения договора нарушены?
Спросить
Добрый день! Согласно п. 3 ст. 382 ГК РФ Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу. Таким образом, если Вы произвели оплату, а письменной уведомление было получено позднее, то риск не получения денежных средств вовремя несет новый кредитор. Новый кредитор не вправе выставлять Вам неустойку. Если же Вы получили уведомление, но оплатили на старые реквизиты, то новый кредитор вправе выставить Вам неустойку. И в том и в другом случае Вы не вправе требовать неустойки с Банка, но в 1-ом случае Банк не вправе требовать ее с Вас.
СпроситьПодавал заявку на получение кредита в один банк, предоставил весь пакет документов, который требовал работник банка, решение о выдачи кредита затягивалось, проверял является ли данный человек работником банка и находятся ли мои документы в банке, подтверждали, получил отказ. Потерял время на обращения в другие банки. Через месяц пришло уведомление из другого банка о погашении просроченного платежа. Кредитный договор не подписывал, в другой банк не обращался, информация в заявке на получение кредита ложная, подписи под деланны и т.д.уже доказано службой без. банка выдавшего кредит. Работник занимавшийся мною по кредиту, оказывается работал в двух банках, и воспользовался информацией, полученной от меня, и получил незаконно кредит на мое имя в другом банке. Несут ли банки передо мной моральную, материальную ответственность, за действия своего работника.
Банки не несут ответственность перед Вами, а вот работник банка может понести уголовное наказание.
Спросить
Не совсем согласна с ответом коллеги. Банк должен нести ответственность за действия своего работника.
Статья 1068. Ответственность юридического лица или гражданина за вред, причиненный его работником
1. Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.
Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.
© КонсультантПлюс, 1992-2013
С материальным вредом - всё понятно.
Моральный вред, правда, взыскать проблематично, поскольку он взыскивается в случае причинения вреда жизни или здоровью, либо в прямо установленных законом случаях.
Жизнь и здоровье у Вас не пострадало, а вот что касается прямо установленных законом случаев, то можно попытаться применить закон "О защите прав потребителей".
Всего доброго.
СпроситьВзял кредит под залог автомобиля в банке, который затем был перепродан другому банку. Сейчас возникла необходимость подать в суд за неосновательное обогащение банка. На кого подавать в суд? На банк с которым заключал договор или банк к которому перешли права требования по кредитному договору?
У меня нет кредитов в банке, паспорт я не теряла, но в один прекрасный день мне звонит банк и требует, чтобы я погасила кредит, который якобы оформляла на покупку техники.
Никакой кредит я не оформляла, лично не присутствовала, ничего не подписывала с банком, но банк ссылаетя на мои Ф.И.О и моб телефон который указан в договоре, при этом договор, и какие-либо документы о открытии данного кредита мне банк не предоставляет. Адрес указанный в базе данных у них не соответствует моему, но банк не принимает никакие в свой адрес претензии.
До сих пор звонки поступают с требованием гасить кредит, при этом мною была написана претензия на банк о том, чтобы с меня сняли все обвинения, т.к. я не оформляла данную сделку.
Куда я могу обратиться и возбудить дело о мошенничестве по отношению ко мне сотрудников банка, не имея при этом никаких доказательств на руках, кроме претензии, которую банк принял и зарегистировал, но при этом ничего не пытается решать?
Спасибо.
Ирина, обратитесь в полицию. В заявлении укажите телефоны, с которых поступают звонки и подробно опишите какую сумму и куда требуют оплатить долг.
СпроситьКакой точно был текст заявления в банк, чтобы кредиты можно было мне получать только лично в банке.
Чтобы мошенники не могли получить кредит на моё имя дистанционно.
Как юридически правильно написать такое заявление?
Таких заявлений не существует. Мошенники в любом случае будут действовать от вашего имени, хоть в банке, хоть не в банке, если у них возникнет такая идея.
Спросить
Заявления такие есть. В сбере принимают такие заявления без проблем. Мне только нужен правильный текст от юриста. Подскажите пожалуйста то-нибудь юридически правильный текст.
PS: Мошенники в основном действуют дистанционно в настоящее время. В отделении банка им действовать намного сложней. И доказать что кредит получал не я гораздо легче в случае если он получен мошенниками традиционным способом.
По этому пожалуйста, кто-нибудь дайте текст если не сложно.
Спросить
Здравствуйте!
Составление документов только на платной основе. Обратитесь к юристу в личном сообщении.
СпроситьНа ответ юриста Чередниченко В.А.
"Если есть, вот и возьмите уних образец."
Я сказал что заявления такие есть (от граждан), а не образцы в банке. В банке выдали бланк заявления в свободной форме.
И даже если бы в банке были те образцы о которых вы говорите, то следовало бы проверить текст в этих образцах, с текстом который рекомендовали бы юристы.
Спросить
