Как оспорить перевыпуск и задолженность по кредитной карте, не согласившись на него?
Как оспорить задолженность банку по кредитной карте? В 2008 году оформила кредитную карту на 2 года. В 2009 году погасила всю сумму долга, и не собиралась больше пользоваться картой. Через некоторое время сотрудники банка позвонили с вопросом буду ли я перевыпускать карту, на что я ответила отказом. Карту выпустили, и с меня начали требовать оплату ее перевыпуска. Ежемесячно стали начислять проценты и штрафы. Карту я так и не забирала из банка. Сотрудники банка звонили и просили подъехать для выяснения, я отказывалась на основании того, что я одинокая мама с маленьким ребенком, и ближайший банк находился от меня далеко. На сегодняшний день банк считает, что моя задолженность составляет около 25 000 руб. Как я могу оспорить данную задолженность?
Здравствуйте Юлия!
Обязательно напишите письменную претензию в банк! С менеджерами нет смысла общаться! Пишите письменно на имя руководства банка!
Спросить
Банк заблокировал кредитную карту из-за несвоевременного внесения трижды денежных средств. На сегодняшний день нужная сумма внесена, проценты по кредитной карте оплачены. На карте еще имеются денежные средства, снять не могу, а в банке сказали, что можно на кредитную карту денежные средства только класть. Тогда зачем сотрудники банка просили положить на карту денежные средства в сумме 11 000 рублей, ведь на карте имеется сумма в размере 8700 руб. У меня в этом же банке есть еще один кредит, могу ли я обратиться в банк с заявлением списания суммы 8700 руб. на кредитной карте в счёт другого кредита этого же банка.
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
В последнее время обнаглели операторы мобильной связи?
Открываеешь тариф, ВНИМАТЕЛЬНО изучите ВСЕ!
Мы с ними на разных сторонах?-нам нужна связь?-им нужны наши деньги?-НЕ совпадение интересов=Ваш УХОД!-Изучите отзывы на сайте компаний?-Все очень просто?
Клиент ВСЕГДА прав!
СпроситьПрошло время про карту и забыла в 2009 звонят из банка, просят погасить долг размере 1600 руб. в маи 2009 я ВСЁ погасила! В связи с комиссией до полного погашения карты не хватила 15 руб. Я положила 50 руб.! Всё в БАНКЕ СКАЗАЛИ кредит погашен карта закрыта!. Сейчас февраль 2012 мне звонят из коллекторного агентства и говорят, что долг всё по той же карте уже 10 000 руб. Пошла в банк разобрать (банк кстати даже не звонил мне по поводу долга) дали распечатку по карте за всё последнее время. И оказалось (по распечатки) что я 25 мая погасила весь долг закрыла карту, а уже на следующий день снимала опять 100 руб, через 2 а дня ещё 100 руб, а через неделю 200! НО Я ДЕНГИ НЕ СНИМАЛА! Теперь требуют вернуть и проценты растут каждый день! Пожалуйста скажите что теперь делать?
Дарья, вам надо со всеми документами, которые вы подписывали с банком, срочно обратиться за очной помощью к юристу, специализирующемся в этой области. В вашем случае для квалифицированного ответа на вопрос необходимо подробно изучить обстоятельства дела и документы.
СпроситьОформила кредитную карту в банке Русский стандарт в ноябре 2012 года. Кредитный лимит 100 000 руб. Пять лет ежемесячно вношу минимальные платежи. Срок действия карты истек 30 ноября 2017 г. Новую карту банк не перевыпустил. Оплачиваю по номеру договора. Долг по карте на сегодняшний день 97 000 руб. (за 5 лет внесла на карту примерно 230 000 руб.) Сейчас у меня нет работы, меня уволили. Просрочек по оплате нет, но платить больше не могу. Что делать?
В случае судебных разбирательств банк взыщит задолженность по кредиту и получит исполнительный лист. В судебном заседании вы имеете право просить о снижении начисленных неустоек.
По закону об исполнительном производстве судебные приставы могут удерживать до 50% официального дохода (заработная плата, пенсия), также они могут наложить арест на счета. При наличии задолженности по алиментам размер удержания может увеличиться до 70%. Уменьшить размер удержаний можно либо обратившись к судебному приставу, либо обратившись в суд с аналогичным заявлением, представив документы, подтверждающие тяжелую жизненную ситуацию. До какого размера снижать или не снижать удержания решает суд.
Кроме того, подлежат реализации и аресту денежные средства на счетах (банковских картах) и транспортные средства, гаражи и т.д.
Не подлежит реализации единственное пригодное для проживания жилье, но судебный пристав-исполнитель может наложить запрет на совершение рег. действий в отношении жилья.
СпроситьЗдравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!
Что то вам посоветовать вам в этом случае сложно, потому как банк вправе требовать оплаты, можно ждать суда. А там заявить о снижении неустоек.
Надеюсь, что моя консультация будет вам полезна.
СпроситьВзял кредит в банке тенькофф по карте просил 300000 дали 100000 карту долгое время не активировал из банка звонили и просили активировать спустя около 4-5 месяцев позвонили и предложили более низкий процент по кредиту но необходимо карту активировать я согласился по телефону все сделали. Картой не пользовался вообще спустя 2-а года приходит смс 500 рудлей должен банку за пользование картой. Позвонил в банк сказали что 2-а года бесплатно было а 3-й платно. В договоре действительно прописано. Уже начали капать проценты что делать?
Воспользовалась кредитной картой в прошлом году, сумму на кредитную вернула, оплатила проценты, специалист банка уверила, что долга нет и закрыла карту. В этом же банке закрылы кредит потребительский и когда спросила у оператора есть ли за мной еще задолженность, она сообщала что по счету кредитной карты в прошлом году был долг 26 рублей и за год набежали проценты и теперь я должна оплатить банку около 3000 руб.. В течение года меня ни разу не уведомляли об имеющейся задолженности. Вправе ли в банке требовать с меня уплаты процентов.
Подтверждение полной оплаты кредитки есть? как была закрыта карта? заблокирована? если карта была заблокирована, в связи с полным погашением лимита, то никакого долга быть не могло, если долг действительно оставался, то необходимо знать ответы на вышеперечисленные вопросы.
СпроситьВ 2017 году знакомый оформил кредитную карту в Почта-банке с кредитным лимитом 5000 рублей - срочно нужны были деньги. Сотрудник банка, как полагается расписал все положительные стороны кредита, умолчав об отрицательных, добавив, что с индивидуальными условиями обслуживания по карте можно будет потом ознакомиться на сайте банка. Знакомый снял деньги и в этом же году погасил кредит, внеся на карту всю сумму, после чего отложил карту и больше ею не пользовался. Однако, банк все это время банк начислял ежемесячные комиссии за обслуживание карты и смс-информирование, которые знакомый не получал, т.к. сменил оператора мобильного телефона. Недавно банк прислал ему счет-выписку о том, что средств на карте нет, а сумма задолженности составляет около 12 000 рублей. Правомерно ли банк выставляет такую сумму долга, которая намного превышает кредитный лимит карты? Обязан ли знакомый уплачивать выставленную банком сумму долга, ведь взятую основную сумму он давно возвратил?
Добрый день! Платить придется, т.к. проценты за пользование кредитных средств начисляются ежемесячно, и при внесении на счет денежных средств, первыми списываются именно проценты, если суммы не хватает для погашения кредита полностью, на остаток продолжают начисляться проценты, комиссии и т. д. Нужно внимательнее ознакомиться с кредитным договором и если там нет льготного периода, то действия банка совершенно законны.
СпроситьВ 2004 году оформил кредитную карту банка, до 2005 года все погасил. В июне 2015 года стали поступать звонки из Совкомбанка с требованием погасить за должность за ведение карты в 2006 и 2007 году. О наличии за должности узнал только после звонка.
Срок исковой давности по этим платежам уже истек. Стандартно 3 года если банк в суде не докажет, что есть инования по другому исчислить срок. Скажите об этом, когда позвонят в следующий раз.
СпроситьВ 2007 году я взяла кредит в банке Хоум кредит, открыла там кредитную карточку. В июне 2013 года в одном из его отделений в городе Москве я погасила весь долг и сказала, что закрываю кредитную карту. Специалист банка ответил, что моя карта закрыта. Но каково же было мое удивление, когда в августе мне пришло уведомление из банка о задолженности по кредитной карте. Что мне делать? Почему я должна оплачивать эту сумму, несмотря на то, что меня уверил специалист о закрытии карты? Банк посадил меня в долговую яму? Как мне из нее выбраться?
разбираться с банком. Получить справку о закрытии кредита, а не довольствоваться лишь словами специалиста
Спросить
По судебному указу стали списывать долг по кредитной карте. Я узнала недавно. Позвонила в банк. Лимит карты 30 тыс. рублей у банка 98 тыс. сумма долга 114 тыс. ставка 50 % Карта 2004 года. Сейчас 2020 В банке такой карты уже не существует. Что делать?
После получения судебного заключения у ответчика, в отношении которого был вынесен приказ, есть десять суток, чтобы его обжаловать. Для этого нужно оформить возражение в письменном виде и доставить его судье.
Спросить
Я спрашивала, можно ли отменить не правомерный приказ, который уже вошел в силу, а я о нем узнаю сегодня? И у меня уже нет этих 10 дней? И идут списания...
Спросить
Да, Вы можете отменить судебный приказ, т.к. 10 дней отсчитываются с момента фактического получения копии судебного приказа. Обратитесь в суд, его вынесший, получите копию судебного приказа (если Вы его не получали) и начнут течь 10 суток с момента получения. За это время подайте возражение относительно исполнения судебного приказа. Определение об отмене судебного приказа отнесите приставу-исполнителю. И в судебном порядке сделайте оборот денежных средств, которые Вам вернут.
Спросить
Здравствуйте. Нужно отменять судебный приказ. В заявлении на его отмену, пишите что просите восстановить срок с указанием причин.
Спросить
Ирина, добрый день, готовьте возражение и отменяйте данный судебный приказа, при этом не забудьте ходатайствовать о восстановлении сроков. Если есть вопросы, то пишите в личные сообщения юристу сайта.
СпроситьУ меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка.
За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка).
каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб.
Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка).
банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка).
Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано?
С карты списывалась одна общая сумма.
Смотрите ваш договор с банком. Если в договоре не указано, то не могли списывать. Пишите жалобу в прокуратуру.
СпроситьЛариса, у Вас ведь сейчас оба кредита в одном банке, да если еще счет для погашения обоих кредитов один...
Нужно изучать Ваши договоры, выписки по счету. Только на основе их анализа можно будет Вам что-то ответить.
Спросить
