Как исходить из ситуации с просроченной задолженностью по кредиту и угрозой выезда группы взыскания?
У меня есть просроченная задолженность по кредиту. (Нахожусь в декретном отпуске, были временные финансовые трудности). Сейчас все нормализуется, уже внесла часть задолженности, в сентябре планирую погасить всю. Сегодня пришло СМС от коллекторов о том, что ко мне планируется выезд группы взыскания с просьбой не покидать дом. Что мне делать?
Добрый день!
Никакого права выезжать к Вам на дом коллекторы не имеют, просто никого не пускайте домой. Если будут пытаться проникнуть в квартиру вызывайте полицию.
СпроситьМожете дождаться коллекторов, попросить предъявить их полномочия и основания, на которых они действуют, затем объяснить им, что часть задолженности уже погасили, а оставшуюся часть погасите в сентябре и назвать конкретную дату.
Вы также имеете право не открывать дверь.
СпроситьУ мужа просроченная задолженность по кредиту, мне сегодня пришла смс, что выехала группа взыскания долгов, что делать.
Здравствуйте. Игнорируйте коллекторов полностью, они не обладают какими-либо серьёзными полномочиями. У них нет иных рычагов воздействия на должника, кроме как: 1) Оказание психологического воздействия путем запугивания и угроз (за которыми ничего реального не стоит). 2) Обращение в суд с целью взыскания долга.
Коллекторы не имеют права войти в Ваш дом. Коллекторы не имеют права трогать Ваше имущество – никто их не наделял полномочиями судебных приставов. Коллекторы не имеют права Вам угрожать и Вас оскорблять – если это случилось – полиция и прокуратура Вам в помощь. Отсылайте их в суд, решительно дайте им понять раз и навсегда – любой диалог с Вами возможен только в рамках судебного заседания.
Если кредитор обратится в суд – явитесь в судебное заседание и ходатайствуйте об уменьшении неустойки – пеней и штрафов (ст. 333 ГК РФ).
Как показывает практика, суды в большинстве случаев не допускают взыскания суммы неустойки, которая превышает, или даже равна сумме основного долга. То есть, судом будет взыскана вполне разумная сумма. В дальнейшем Вы можете обратиться в суд, вынесший решение, с заявлением о рассрочке, либо отсрочке исполнения данного решения. (статья 203 ГПК).
Самое худшее, что может случиться после того, как состоится судебное решение (если исполнить его Вы не сможете) - в рамках исполнительного производства судебные приставы обратят взыскание на имущество должника (за исключением имущества, указанного в ст. 446 ГПК РФ, в том числе за исключением единственного жилья).
Спроситьна эту группу вызовите другую группу из полиции с автоматами, вы им ничем не обязаны,все вопросы с банком и через суд
СпроситьВЗЯЛА КРЕДИТ НА СУММУ 5000 РУБ. ВНЕСЛА 3000. в семье случилось несчастье ре смогла во время погасить задолжность, на все телефонные звонки отвечала просила подождать до 5 сентября сейчас пришло смс с текстом что ваш долг продан ждите выездных коллекторов в течение суток что делать дома двое маленьких детей?
согласно закону "О потребительском кредите (займе)" коллекторы не имеют права звонить вам в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени. Также они не вправе совершать действия, направленные на возврат задолженности, с намерением причинить вред заемщику, а также злоупотреблять правом в иных формах. Если они нарушают закон - обратитесь в полицию.
СпроситьБыла просроченая задолженность по кредитной карте банк снял с зарплатой карты всю сумму задолженности а теперь пришла смс что счёт зарплатой карты арестован и выставлена сумма той задолженности что уже выплачена что делать?
Я хотела бы получить немного информации о том, какие права имеют коллекторы при взыскании задолженности. У меня имеется просроченная задолженность в банке в размере 8 т.р. эта задолженность образовалась в течении двух месяцев. С недавнего времени стали поступать звонки от коллекторов не только мне, но и моим родителям. Стал писать угрожающие смс такого плана: что по адресу моего проживания назначен выезд с целью описания и если понадобиться изъятия моего имущества для погашения задолженности. Это все мне пишет агентство по взысканию МВА Finanse. как мне быть если они приедут, и имеют ли они право на взыскание с меня задолженности. Заранее спасибо.
Помогите пожалуйста! Взяла два телефона в кредит через банк в начале ноября 2014 года, внесла предоплату 3000 р., в конце ноября пришла в банк и попросила что б мне посчитали сумму кредита для досрочного погашения. Насчитали 10000 р., сумму внесла сразу всю. с марта месяца начались звонки от колекторов что у меня задолжность и мне надо ее срочно погасить. Сама нахожусь в декретном отпуске, скоро рожать.
Ждите пока банк не подаст в суд- в суде уменьшайте размер неустойки по 333 ст ГК РФ, также просите о рассрочке исполнения решения суда.
Статья 333. Уменьшение неустойки
Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Успехов Вам!
СпроситьУ меня имеется просроченная задолженность по кредиту в сбербанке, сейчас мне пришло смс что моя задолженность передана группе выездного взыскания.. Подскажите кто это и что они могут сделать? И законно ли это?
Пугают просто. Коллекторы — это обычные люди, которые получают зарплату за работу «назойливой мухи», которая капает на мозг, чтобы заемщик побыстрее отдал взятые взаймы денежные средства либо вообще хоть что-то отдал. Выездные коллекторы мало чем отличаются от обычных коллекторов, «застрявших в 90-ых» там дай бог полпроцента от общей массы этого сброда.
Насчет «как общаться» ответ простой: никак. Вы вообще не обязаны с ними общаться, Вы вообще вправе не пускать их домой, т.к. незаконное проникновение в жилище вообще является уголовным преступлением, наказуемым по статье 139 УК РФ. Отправляйте их в суд. Сообщите, что готовы рассмотреть их требования, оформленные в виде искового заявления, поданного в суд. Еще один путь — начать задавать свои вопросы и ни в коем случае не отвечать на их вопросы. Начните с требования предъявления представиться, предъявить свои документы, а также документы, на которых они основывают свои требования. 99% разговоров заканчиваются на этом. Коллекторы боятся назвать свою фамилию, в лучшем случае ограничиваясь именем и отчеством, а уж тем более не носят с собой документов-оснований для требования задолженности с печатями и подписями кредитора. В таком случае может их просто послать идти лесом, т.к. экземпляр из «90-ых» можно распознать еще до начала разговора, просто вызвав полицию по факту возможных угроз и вымогательства, которые в силу недостатка ума и сообразительности будут литься из этого быдла как из рога изобилия.
СпроситьНикаких выездных групп не существует, вас просто пугают. Единственное, что могут сделать – подать в суд заявление о взыскании задолженности.
СпроситьЗдравствуйте, да никто это и никакими полномочиями они не обладают. Можете никого к себе не пускать.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьЗдравствуйте!
Ваш долг передан коллекторам. Ничего им не платите, отправляйте их в суд.
Если они к Вам приедут, Вы вправе их не пускать. В случае противоправных действий, обращайтесь в полицию.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
СпроситьУ мужа кредит в банке "хоум кредит". Сейчас нет возможности платить по кредиту, т.к. я нахожусь в декретном отпуске и мы живём на одну зарплату мужа. Сегодня приходили из службы взыскания задолженности и требовали погасить задолженность за 3 месяца. Но у нас нет такой возможности. Как поступить в данной ситуации?
Если нет возможности, то кредитор может обратиться в суд. На стадии исполнительного производства имеете право подать в суд заявление о предоставлении отсрочки или рассрочки.
СпроситьИмеется кредитная задолженность в Сбербанке, сегодня пришла смс что задолженность передана в группу выездного взыскания, просьба не покидать ваш населенный пункт и находиться дома и находиться дома после 18:00. Что делать?
Елена, не переживать! Пугают, не более... Все вопросы решаются только в судебном порядке.
СпроситьКак справиться с требованиями взыскателей по кредиту, когда нахожусь в трудном финансовом положении?
Я не плачу по кредиту в связи с тем что нахожусь в трудном финансовом положении (сначала я была в декретном отпуске, а сейчас чтобы мне выйти на работу мне просто не с кем оставить ребенка и поэтому я не работаю) Я объясняла это банку, когда они мне звонили. Но сегодня мне пришло письмо о том что банк предоставил полномочия по взысканию задолженности ООО Кредит Коллекшн Груп. А также прислали заявление о вынесении судебного приказа. Подскажите что мне делать, т.к они требуют погасить задолжность в 5 дневный срок со дня получения письма?
если вам мировой судья прислал судебный приказ - смотрите внимательно - то пишите на него возражение в письменной форме. Судебный приказ отменят.
На звонки не отвечайте , никого не бойтесь, на вас просто психологически давят - отправляйте всех звонящих в суд - пусть обращаются в суд. ничего не платите - так как вы уже вышли из графика и все ваши минимальные платежи будут уходить впустую
СпроситьВыясните у мирового судьи по своему месту регистрации действительно ли выносился в отношении Вас судебный приказ. Подавайте возражения мировому судье на судебный приказ. В возражениях укажите, что копию судебного приказа не получали, со взысканной суммой не согласны, данная сумма является спорной. Судебный приказ должен быть отменен. Тогда коллекторы вправе обратится в суд в исковом порядке, где Вы сможете ходатайствовать об уменьшении неустойки (штрафов) на основании ст.333 ГК РФ.
После решения суда можно обратиться в суд с заявлением об отсрочке либо рассрочке исполнения решения суда.
СпроситьУ меня есть просроченная задолжность, сегодня прислали смс что комне по адресу направляют группу взыскания по адресу. Как мне поступить?
C коллекторами надо общаться кратко: подавайте в суд. Они никаких прав не имеют (тем более не имею права угрожать, приходить домой), по всем фактам надо звонить в полицию. Банк не имеет право передавать ваш долг коллекторам, если это не было обговорено в договоре кредита. Уголовной ответственности за непогашенный вовремя кредит быть не может. Банк может взыскать долг только в судебном порядке, где должник имеет право заявить ходатайство об уменьшении сумм процентов, штрафов и пеней. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления комиссий по просроченным кредитам, незаконности изменения ставки по кредиту и т.п.
СпроситьВы можете столкнуться с коллекторским агентством в двух случаях:
- если банк временно привлек такое агентство для проведения мероприятий, направленных на погашение заемщиком просроченной задолженности по кредиту (в данном случае договор уступки права требования между банком и коллекторским агентством не заключается);
- если банк уступил задолженность заемщика коллекторскому агентству на основании соответствующего договора.
При этом вы можете быть как самим заемщиком по кредитному договору, так и лицом, предоставившим обеспечение по кредитному договору иного заемщика.
При общении с коллекторами обратите внимание на следующее.
1. Правом взыскивать задолженность с должника обладают только уполномоченные государственные органы (Федеральная служба судебных приставов) и в установленном порядке. Процесс взыскания строго регламентирован и не предполагает физических мер воздействия. Коллекторские агентства не обладают правом взыскания. Они вправе лишь вести переговоры. Более того, коллекторским агентствам запрещено осуществлять мероприятия, направленные на досрочный возврат заемщиком задолженности, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по кредитному договору предусмотрено законодательством (п. 1 ст. 15 Закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ).
2. В процессе возврата задолженности во внесудебном порядке коллекторы вправе: вести с вами переговоры при личной встрече или по телефону, направлять вам письма и уведомления по почте, а также сообщения по электронной почте, смс-сообщения и т.п. При этом любые контакты с вами допустимы только в период с 8 до 22 часов (по местному времени вашего места жительства) в рабочие дни и с 9 до 20 часов в выходные и нерабочие праздничные дни. Взаимодействовать с вами иными способами коллекторы могут только при наличии вашего письменного согласия (п. 3 ст. 15 Закона N 353-ФЗ).
3. При непосредственном общении с вами коллектор обязан сообщить наименование коллекторского агентства, его место нахождения для направления корреспонденции, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность. Если коллекторское агентство привлечено банком временно (т.е. задолженность не была ему уступлена), коллектор обязан назвать также наименование банка-кредитора (п. 5 ст. 15 Закона N 353-ФЗ).
4. Коллекторы не имеют права приходить к вам домой или на работу без вашего добровольного согласия. Приглашать или не приглашать коллекторов войти - ваш выбор. Неприкосновенность жилища - это конституционное право человека и гражданина (ст. 25 Конституции).
5. При личной встрече с коллекторами вы вправе потребовать, а коллекторы обязаны представить:
- документ, удостоверяющий личность;
- доверенность, подтверждающую полномочия коллекторов, подписанную руководителем коллекторского агентства;
- если банк-кредитор уступил право требования по кредитному договору коллекторскому агентству - копию договора уступки права требования (цессии). С договором уступки права требования вы также сможете ознакомиться, обратившись в само коллекторское агентство.
Если коллекторы отказываются представить перечисленные документы, немедленно прекратите с ними общение.
6. Убедитесь в соответствии действий коллекторов правам, предоставленным им согласно имеющейся у них доверенности. Так, коллектор не имеет права изымать какое-либо имущество, проводить его опись, оценку и т.п. Это могут совершать только судебные приставы-исполнители в порядке исполнительного производства. Если коллекторы превышают полномочия, предусмотренные доверенностью, а также изымают имущество, немедленно прекратите с ними общение и вызовите полицию.
7. Не рекомендуется оправдываться, высказывать какие бы то ни было эмоции. Внимательно выслушайте все, что говорят коллекторы. Все необходимые документы добросовестные коллекторы вам оставят.
Обратите внимание!
Ни в коем случае не подписывайте какие-либо документы, предъявленные коллекторами, не показав их юристу.
8. Если коллекторы ведут себя агрессивно, угрожают, унижают, оскорбляют, хамят и т.п., постарайтесь привлечь внимание соседей, прохожих и немедленно вызовите полицию. Как правило, к моменту приезда полиции коллекторы уезжают, но вы все равно вправе написать заявление. Указанные действия коллекторов могут повлечь административный штраф, а также уголовную ответственность по ст. 119 "Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью" УК РФ.
Спроситьесли нет исполнительного листа по решению суда, тем более к вам не приставы едут. то не беспокойтесь
СпроситьЕсли нет решения суда , то никто к Вам никакую группу направлять не имеет право. Если будет решение о взыскании долга, то исполнять его будут судебные приставы.
Спросить