Группа взыскания просроченной задолженности

Добрый день!

Никакого права выезжать к Вам на дом коллекторы не имеют, просто никого не пускайте домой. Если будут пытаться проникнуть в квартиру вызывайте полицию.

Можете дождаться коллекторов, попросить предъявить их полномочия и основания, на которых они действуют, затем объяснить им, что часть задолженности уже погасили, а оставшуюся часть погасите в сентябре и назвать конкретную дату.

Вы также имеете право не открывать дверь.

Это один из инструментов давления-как правило звонят, приезжают редко.

Инна, по тексту:

- в данном случае СМС не является формой оповещения и не носит юридической силы в ваших отношениях со Сбером;

- вы не обязаны НИ КОГО ЖДАТЬ и НИ КОГО ВСТРЕЧАТЬ;

- они НЕ ИМЕЮТ ПРАВОМ ВАМ ЭТО УКАЗЫВАТЬ И ТРЕБОВАТЬ ОТ ВАС;

- ВЫ НЕ ОБЯЗАНЫ НИ С КЕМ РАЗГОВАРИВАТЬ И ОТКРЫВАТЬ.

В Сбере есть выездная группа, могут приехать, но это не всегда происходит.

Надеюсь, мой ответ был полезен.

Делайте выводы.

Это обман и происки коллекторов. Кроме службы Приставов никто не наделен полномочиями на взыскание, а если кто-то появится - вызывайте полицию. Сам факт того, что вы должник - не дает им право нарушать закон.

По практике, обычно данная группа (состоящая из 2-х работников службы безопасности) не выезжает.

Имеют право взаимодействовать лично в рамках ФЗ - 230, но нужно при приезде сотрудника отдела взыскания проверить его паспорт и доверенность от банка. (также Вас никто не обязывает открывать ему дверь, претензию сотрудник может оставить в почтовом ящике, также рекомендую фиксировать диалог на видео).

Здравствуйте! Могут приехать домой, но Вы вправе отказаться от общения с сотрудниками данной организации и настаивать на решении спора в судебном порядке.

Здравствуйте. Могут и приехать, но в любом случае Вы вправе не пускать их домой, а если будут угрожать, то вызывайте полицию.

Здравствуйте, Анастасия!

Это Вас так коллекторы пугают. Приезжать к Вам домой они не имеют право. Арестовать у Вас что либо так же ни имеют право..

Даже если приедут отморозки

то дверь не открывайте звоните 02

их довезут и все подробно опишут. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Для сведения:

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Здравствуйте.

Обычно запугивают, приехать могут, но вы им не обязаны открывать дверь. Если будут поступать угрозы, обратитесь в полицию.

Добрый день, никто к вам выезжать не собирается. Прав на опись имущества, посещения вашей квартиры у них нет. Будут звонить, попросить говорить по четче и погромче, чтобы вы смогли записать их угрозы и шантаж на телефон и обратиться с заявлением в полицию. Думаю, что это их немного приведет в чувства. Если будут попытки проникновения - смело вызывайте наряд полиции. Но, поверьте, это только угрозы, не более того. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Пугают просто. Коллекторы — это обычные люди, которые получают зарплату за работу «назойливой мухи», которая капает на мозг, чтобы заемщик побыстрее отдал взятые взаймы денежные средства либо вообще хоть что-то отдал. Выездные коллекторы мало чем отличаются от обычных коллекторов, «застрявших в 90-ых» там дай бог полпроцента от общей массы этого сброда.

Насчет «как общаться» ответ простой: никак. Вы вообще не обязаны с ними общаться, Вы вообще вправе не пускать их домой, т.к. незаконное проникновение в жилище вообще является уголовным преступлением, наказуемым по статье 139 УК РФ. Отправляйте их в суд. Сообщите, что готовы рассмотреть их требования, оформленные в виде искового заявления, поданного в суд. Еще один путь — начать задавать свои вопросы и ни в коем случае не отвечать на их вопросы. Начните с требования предъявления представиться, предъявить свои документы, а также документы, на которых они основывают свои требования. 99% разговоров заканчиваются на этом. Коллекторы боятся назвать свою фамилию, в лучшем случае ограничиваясь именем и отчеством, а уж тем более не носят с собой документов-оснований для требования задолженности с печатями и подписями кредитора. В таком случае может их просто послать идти лесом, т.к. экземпляр из «90-ых» можно распознать еще до начала разговора, просто вызвав полицию по факту возможных угроз и вымогательства, которые в силу недостатка ума и сообразительности будут литься из этого быдла как из рога изобилия.

Никаких выездных групп не существует, вас просто пугают. Единственное, что могут сделать – подать в суд заявление о взыскании задолженности.

Здравствуйте, да никто это и никакими полномочиями они не обладают. Можете никого к себе не пускать.

Удачи вам и всего наилучшего

Здравствуйте!

Ваш долг передан коллекторам. Ничего им не платите, отправляйте их в суд.

Если они к Вам приедут, Вы вправе их не пускать. В случае противоправных действий, обращайтесь в полицию.

Желаю Вам удачи и всего хорошего!

C коллекторами надо общаться кратко: подавайте в суд. Они никаких прав не имеют (тем более не имею права угрожать, приходить домой), по всем фактам надо звонить в полицию. Банк не имеет право передавать ваш долг коллекторам, если это не было обговорено в договоре кредита. Уголовной ответственности за непогашенный вовремя кредит быть не может. Банк может взыскать долг только в судебном порядке, где должник имеет право заявить ходатайство об уменьшении сумм процентов, штрафов и пеней. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления комиссий по просроченным кредитам, незаконности изменения ставки по кредиту и т.п.

Вы можете столкнуться с коллекторским агентством в двух случаях:

- если банк временно привлек такое агентство для проведения мероприятий, направленных на погашение заемщиком просроченной задолженности по кредиту (в данном случае договор уступки права требования между банком и коллекторским агентством не заключается);

- если банк уступил задолженность заемщика коллекторскому агентству на основании соответствующего договора.

При этом вы можете быть как самим заемщиком по кредитному договору, так и лицом, предоставившим обеспечение по кредитному договору иного заемщика.

При общении с коллекторами обратите внимание на следующее.

1. Правом взыскивать задолженность с должника обладают только уполномоченные государственные органы (Федеральная служба судебных приставов) и в установленном порядке. Процесс взыскания строго регламентирован и не предполагает физических мер воздействия. Коллекторские агентства не обладают правом взыскания. Они вправе лишь вести переговоры. Более того, коллекторским агентствам запрещено осуществлять мероприятия, направленные на досрочный возврат заемщиком задолженности, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по кредитному договору предусмотрено законодательством (п. 1 ст. 15 Закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ).

2. В процессе возврата задолженности во внесудебном порядке коллекторы вправе: вести с вами переговоры при личной встрече или по телефону, направлять вам письма и уведомления по почте, а также сообщения по электронной почте, смс-сообщения и т.п. При этом любые контакты с вами допустимы только в период с 8 до 22 часов (по местному времени вашего места жительства) в рабочие дни и с 9 до 20 часов в выходные и нерабочие праздничные дни. Взаимодействовать с вами иными способами коллекторы могут только при наличии вашего письменного согласия (п. 3 ст. 15 Закона N 353-ФЗ).

3. При непосредственном общении с вами коллектор обязан сообщить наименование коллекторского агентства, его место нахождения для направления корреспонденции, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность. Если коллекторское агентство привлечено банком временно (т.е. задолженность не была ему уступлена), коллектор обязан назвать также наименование банка-кредитора (п. 5 ст. 15 Закона N 353-ФЗ).

4. Коллекторы не имеют права приходить к вам домой или на работу без вашего добровольного согласия. Приглашать или не приглашать коллекторов войти - ваш выбор. Неприкосновенность жилища - это конституционное право человека и гражданина (ст. 25 Конституции).

5. При личной встрече с коллекторами вы вправе потребовать, а коллекторы обязаны представить:

- документ, удостоверяющий личность;

- доверенность, подтверждающую полномочия коллекторов, подписанную руководителем коллекторского агентства;

- если банк-кредитор уступил право требования по кредитному договору коллекторскому агентству - копию договора уступки права требования (цессии). С договором уступки права требования вы также сможете ознакомиться, обратившись в само коллекторское агентство.

Если коллекторы отказываются представить перечисленные документы, немедленно прекратите с ними общение.

6. Убедитесь в соответствии действий коллекторов правам, предоставленным им согласно имеющейся у них доверенности. Так, коллектор не имеет права изымать какое-либо имущество, проводить его опись, оценку и т.п. Это могут совершать только судебные приставы-исполнители в порядке исполнительного производства. Если коллекторы превышают полномочия, предусмотренные доверенностью, а также изымают имущество, немедленно прекратите с ними общение и вызовите полицию.

7. Не рекомендуется оправдываться, высказывать какие бы то ни было эмоции. Внимательно выслушайте все, что говорят коллекторы. Все необходимые документы добросовестные коллекторы вам оставят.

Обратите внимание!

Ни в коем случае не подписывайте какие-либо документы, предъявленные коллекторами, не показав их юристу.

8. Если коллекторы ведут себя агрессивно, угрожают, унижают, оскорбляют, хамят и т.п., постарайтесь привлечь внимание соседей, прохожих и немедленно вызовите полицию. Как правило, к моменту приезда полиции коллекторы уезжают, но вы все равно вправе написать заявление. Указанные действия коллекторов могут повлечь административный штраф, а также уголовную ответственность по ст. 119 "Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью" УК РФ.

если нет исполнительного листа по решению суда, тем более к вам не приставы едут. то не беспокойтесь

Если нет решения суда , то никто к Вам никакую группу направлять не имеет право. Если будет решение о взыскании долга, то исполнять его будут судебные приставы.

Пугают. У этих групп выездного взыскания нет никаких полномочий.

Ложная тревога. Не переживайте, никто к вам не приедет.

Максимум что могут, это подать заявление о вынесении судебного приказа на сумму просроченной задолженности - который вы вправе отменить в течение 10 дней!

Страшилки, чтобы начали нервничать и у них это хорошо удается.

Если смс не сохранилась, то доказать проблематично.

----- вы можете предъявить в суд (а при обращении банка в суд) встречное исковое заявление к банку (банкам) о расторжении договора (договоров) займа на основании ст. 451 ГК РФ и снижении штрафных санкций. неустойки и пени на основании ст. 333 ГК РФ, и зачёте ранее уплаченных денег по кредиту в счёт оплаты долга по кредиту. а также можно у суда просить РАССРОЧКУ по выплате оставшейся части кредита допустим в сумме ежемесячной оплаты в размере 25% от предусмотренной графиком по платежам или ОТСРОЧКУ допустим на 3 месяца. выплачивать кредит придётся в любом случае, но за минусом штрафных санкций, и с учётом ранее выплаченных сумм по кредиту, решать будет суд

Вы можете взыскать денежные средства с банка траст.

Летом 2014 г оплатила кредит в траст банке досрочно.сумму сказали по тел.горячей линии.Вчера пришло смс что у меня задолженность

Ничего. Не обращать внимания

пусть обращаются в суд и взыскивают через приставов

вы не обязаны подчиняться их "пожеланиям" прийти туда-то во столько-то.

Ув. Ольга, ничего Вам не надо делать. Вы вправе ни с кем не общаться и не открывать дверь. У так называемой службы взыскания нет никаких прав, кроме как общаться с Вами и только если Вы не будете против.

Добрый день! Скорее всего, банк будет подавать иск о взыскании с Вас денег в судебном порядке. В случае удовлетворения иска банк может обратиться за взысканием в службу судебных приставов.

Здравствуйте Ольга! Рекомендую к прочтению статью "Как выиграть суд у банка по кредиту"

Подробнее ➤

Приветствую, Ольга.

При наличии кредиторской задолженности свыше 500 тыс. руб., можно рассмотреть вариант о признании себя несостоятельным (банкротом). По результатам процедуры происходит освобождение от обязательств, долги списываются.

Будут вопросы - обращайтесь.

Не пускать на порог. Сбербанк таких групп не высылает.