Турагентство требует оплатить штраф за отмену тура без предупреждения и договора - законно ли это?

• г. Москва

Устно по интернету подобрали тур на начало января 2014 года, отправили через соцсеть фото загранпаспортов, тур подтвердили и попросили заплатить 50% до 28.08.2013. Заплатить до это даты не удалось, в виду отсутствия денежных средств. Тур аннулировали и теперь требуют 50% от общей стоимости тура заплатить как штраф. При этом никакого договора мы не подписывали, ни кто не предупреждал ни о каких штрафах, в турагентство мы не ездили. Законно ли требуют оплатить 50%?

Ответы на вопрос (3):

порекомендуйте им обратиться в суд с иском

зы. требования не основаны на законе

Спросить
Пожаловаться

Уважаемый Алексей!

Туроператор подтверждает бронь после поступления предоплаты Турагенту. Слишком велики убытки будут, осуществлять бронь без договоров и предоплаты.

Больше похоже на недобросовестное агентство.

Если хотите уменьшить риск, найдите агента через знакомых, кто уже летал через конкретное агентство. Необходимо приехать в офис, заключить договор, внести оплату, получить квитанцию, а после уже бронь.

Хорошего отдыха!

Спросить
Пожаловаться

Если фактически не состоялось ни договора, ни услуга не оказана, то рече об оплате не может быть. И тем более о законных основаниях ее требовать.

Просто и спокойно сообщите им, если вы считаете, что у меня перед вами есть какие-либо обязательства, обращайтесь в суд.

И вы про них забудите!

Спросить
Пожаловаться

Турист заключил договор с турагентством и приобрёл у него тур.

Турагентство имеет договор с субагентом и приобрёл тур у субагента.

Субагент имеет договор с туроператором и выкупил тур у туроператора «Лабиринт».

Туроператор обанкротился.

Субагент предлагает турагентству перебронировать тур и оплатить 50% от стоимости нового тура.

Турист требует вернуть деньги, т.к. условия договора не выполнены.

Турагентство отказывается от перебронирования тура и требует от субагента возврата полной стоимости тура по условиям договора: «При изменении ИСПОЛНИТЕЛЕМ заранее оговоренных условий тура и последующим за этим отказом туриста от поездки, а также отказе туриста от замены тура с прежними или лучшими условиями, ИСПОЛНИТЕЛЬ возвращает ЗАКАЗЧИКУ всю оплаченную стоимость».

Как дальше действовать турагентству?

Земельный налог за год (налогоплательщик - физическое лицо) должен уплачиваться, как известно в конце следующего за года. То есть за 2017 - в конце 2018 года и т.п. Налогоплательщик, с 2014 года владеющий участком (кадастровая стоимость которого установлена в 2013 году), в 2019 году обратился в суд для уменьшения кадастровой стоимости. Суд удовлетворил его требование и уменьшил кадастровую стоимость. Переплата, кажется, должна возвращаться за три года, предшествующие году обращения. То есть, в данном случае, это 2016-2018 годы. Вопрос: возвращается переплата по начисленному за 2016-2018 годы налогу или по уплачиваемому в 2016-2018 годах (т.е. начисленному за 2015-2017 годы)? Должны ли вернуть за 2015 год?

Господа!

С турагенством "А-Тур" две недели назад заключила договор, в котором в т.ч. говорится о стоимости тура. Договор пописан обеими сторонами (мной и представителем турагенства). Была внесенена предоплата, порядка 50% от стоимости тура. С момента подписания договора турагенство уже дважды поднимало цену на тур и отказвается предоставлять услуги за сумму, указанную в договоре.

Пожалуйста, подскажите, как действовать, чтобы заставить турагенство выполнить свои обязательства по договору?

С уважением, Елена.

Юридическое лицо заказало в турагенстве тур, договор не подписывали, тур опачен по счету.

За неделю до тура, юридическое лицо отказалось от тура, направив в турагенство по электронке, письмо с отказом. Турагенство вернуло юридическому лицу только 70 % от оплаченных денег, мотивировали тем, что они уже перечислили деньги в вышестоящую контору, а те возвращают только сумму за вычетом штрафа. Правомерны ли действия турагенства? И может ли юридическое лицо вернуть деньги, которые зажало турагенство?

Заключен договор с турагентством, оплата была произведена в полном объеме. Туроператор аннулировал тур, устно была получена информация от турагентства, мы озвучили, чтобы нам вернули деньги. В какие сроки турагентство должно возвратить денежные средства? В нашем случае истекло 20 календарных дней, турагентство перечислило только третью часть суммы. Каков порядок действий? Заранее благодарю за ответ!

Какой предусмотрен штраф при перебронировании тура за 9 дней до начала.

Хотим перебронировать тур в Абхазию на Россию.

Начало 8.08.20

Турагентство грозит взыскать 50/ штрафа

Спасибо.

У меня такая ситуация, год назад работала в турагентстве, пришли клиенты я им подобрала и оформила тур осталось только дождаться подтверждения от туроператора, предоплату клиенты отказались вносить мотивируя тем что тур ещё не подтверждён, на следующий день утром туроператор подтвердил тур, но клиенты решили отказаться от тура и туроператор навесил штраф на наше турагенство в размере 45% от стоимости тура - вопрос такой, кто должен оплачивать штраф туристы отказавшиеся вносить предоплату, лично я как менеджер оформлявший тур или наше турагентство? (штраф я оплатила баллами, которые туроператор начисляет за купленные у него туры, но моя напарница до момента погашения ни сном ни духом не знавшая о начисленных баллах заявила что я должна ей лично деньги так как баллы начисленны за туры оформленные ею лично. Требует от меня полного возмещения баллов в денежном эквиваленте.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В 2014 сын стал учится в ННГАСУ дистанционное обучение платное, в договоре указаны суммы оплаты по годам 2014-2015-44000 р;2015-2016-48000 р;2016-2017-54000 р 2017-2018-60000. 2018-2019-66000 Р.В результате 2014-2015-44000 р,а 2015-2016-53000 р,2016-2017-запрашивают-60000 р.

В договоре есть слова про инфляцию, но цены тоже с учетом инфляции. Насколько это правомерно и какой процент заложен в инфляции?

Сделали перенос тура с несостоявшегося Вьетнама на Турцию, написали заявление о перезачете денежных средств на новый тур, доплатили разницу. На следующий день турагент сообщает, что денег на депозите нет. Мы сразу же потребовали аннулировать новый тур до выяснения где наши средства. Аннуляция тура прошла без фпз от туроператора (есть переписка с турагентством, что тур аннулирован без фпр).

Денежные средства по старому туру нами получены напрямую

А турагентство теперь требует оплатить их личные фпр и не возвращает в полном объёме уплаченную нами разницу за новый тур

Насколько из действия правомочны?

Обязаны ли мы возмещать фпр именно агенству?

Купил квартиру в 2019 году.

2019, 2018 годах не работал, последние 2-НДФЛ за 2017, 2016, 2015, 2014 годы.

Возможно ли в этой ситуации оформить налоговый вычет?

И каким образом?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение