Проблема с кредитными договорами - банк начисляет штрафы на оба счета и оказывает психологическое давление на мою маму и родственников
У моей мамы имеются два кредитных договора, но счет один! По одному кредиту задолженность, второй кредит она платит вовремя, но они начисляют штрафы на оба договора. Получается она должна и в одном и в другом. Сложилась сложная ситуация с работой и банк не хочет пойти на встречу, звонит не только маме но и родственникам с утра до десяти вечера в день поступает около 15-20 звонков в день и маме и все родным угрожают, оказывая психологическое давление как на маму так и на родных! Могут ли они как-то сделать минимальный платеж в один договор. Вообщем как решать эту проблему штраф растет с каждым днем, причем сумма всегда разная одним говорят одно, другим другое!
Юлия! Пусть Ваша мама возьмет в банке выписку о движении средств по кредитному счету.Возможно, имеются незаконно взыскиваемые комиссии. По второму кредиту, говорите, санкции штрафные незаконно наложены. все это изучается, в соответствии с договором. Возможно, сумму долга через суд получится снизить, путем признания незаконными комиссий и штрафов.
С банком Вы можете и не общаться, никто не заставляет. Заставить банк перезаключить договор, реструктуризировать долг никто не может.
Спросить
У меня в одном банке есть три кредитных продукта. 2 кредитные карты и один кредит наличными. По одной из карт имеется задалженность, общий срок задолженности 170 дней, деньги вношу частями. По остальным продуктам этого банка задолженностей нет. Но вот последний раз оплатила кредит наличными, а эту сумму банк перевел на кредитную карту в счёт погашения задолженности. И теперь получается идёт задолженность и по кредиту наличными. Как написать заявление в банк об отмене данной операции и зачислении на счет кредита наличными и чтобы отменили штрафы за просроченный платёж, которые банк начисляет каждый день? Спасибо.
Что мне нужно сделать. 09.05.2008 г брала один кредит в Русфинанс банке,11.01.2009 г взяла еще один кредит в этом же банке. Ежемесячно оплачивала по кредитам отдельно по каждому кредиту. Только в одном месяце оплатила одним поручением по обоим кредитам вместе. В банке допустили ошибку. Вместо того чтобы разнести суммы указанные в поручении по каждому кредиту отдельно, они внесли общую сумму на один договор. В итоге получается что я осталась должна банку. Оба кредита погашены досрочно. Документы подтверждающие мои платежи у меня сохранились. Хотела взять кредит в другом банке, но мне отказали сославшись на то, что у меня имеется задолженность по кредиту в другом банке. Русфинанс банка больше нет и называется он теперь по другому РОСБАНК.
Нужно обратиться к правопееемнику с заявлением и с подтверждающими документами. При отказе подавать жалобу ЦБ, фин. омбудсмену, в суд.
Так же надо решать с БКИ, вносить изменения, на основании документов из банка.
Спросить
У меня было 2 кредита в одном банке. Я решила погасить оба кредита. По ошибке перевела деньги за оба кредита на один счет. Получается, один кредит не оплачен, а на втором лежит лишняя сумма. Теперь сотрудники банка требуют оплатить штраф за не поступивший платеж. Законно ли это? Платы по кредитам я внесла вовремя. Банк эти деньги получил и пользовался ими. То,что деньги не пришли по одноу кредиту - банк заметил, а то,что лишние 19000 руб уплаченыпо другому кредиту - банк не заметил?
Добрый день Светлана, здесь необходимо понимать в чем заключалась ошибка, когда такая ошибка была обнаружена и. что предприняли вы и банк для урегулирования данного вопроса?
Если банк требует выплатить штраф, то требуйте от банка вернуть вам деньги(не законное обогащение+проценты за пользование вашими денежными средствами0 или проще говоря зачесть требуемую сумму в счет погашения вашего долга........
Грамотно составленное претензионное письмо поможет вам решить данную проблему(в любом случае начинать необходимо с претензии), если же нет то необходимо обращаться в суд!
Всего доброго!
СпроситьУ меня имеется два кредитных договора в одном банке (ОТП). И там и там имеются просрочки. Платежи вношу на оба договора (частично, не полностью погасив просрочку) и все деньги уходят на ОДИН кредитный договор, хотя в квитанциях, на чеках я указываю разные номера договоров. Разъясните ситуацию. Получается договоры разные, но счет один. Сотрудники банка сами решают на какой договор перевести деньги...
Напишите претензию в банк с требованием вести учет поступающих средств за кредиты отдельно и произвести перерасчет за уже внесенные платежи.
СпроситьУ меня такая проблема есть 2 кредита в Хомкредите привязанных к одному расчетному счету, на одном кредите имеется просрочка, его брали для родственника (он платит), второй мой. Как мне заплатить за свой кредит, чтобы деньги не пошли на штрафы и проценты другого кредита? Заранее спасибо.
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в банк с заявлением об открытии субсчетов или "привязке" одного из кредитов к другому счету.
Спросить
все зависит от банка. Вы же не в состоянии сами распределить средства, которые Вы заносите на счет. Это делает банк. Поэтому если банк действительно зачисдяет деньги сначала На штрафы, то Вы можете только обратиться в суд с требованием о признании соответствующего условия дог. займа недействительным
СпроситьМой брат взял у одного банка 3 кредита, пол года его не платит. Прописан он не у родителей, а кредиторы звонят им и угрожают почти каждый день, у меня мама инвалид первый группы. Банк застовляет ее взять кредит в другом банке, сказали а то придем и все заберут. Что нам делать, после их них званков маме становиться плохо, вызываем скорую...
Звонят Вам не работники банка, а коллекторы. Коллекторы – суть те же вымогатели. Напишите заявление в милицию о вымогательстве с Вас денег в счет не существующего долга. Милиция особо разбираться не будет, но коллекторы отстанут.
Об этом же сообщите и коллекторам, при очередном звонке.
СпроситьУ меня 3 кредиты в одном банке. По одному из них банк взял нотариальную надпись с другом регионе. Два других кредита-иск в суд. Как попросить суд о рассрочке платежа (можно ли объединить в одно заявление)?
В одно заявление нельзя объединить. Просить о рассрочке можно письменным заявлением.
Спросить
Здравствуйте, Оксана!
Заявление о рассрочке исполнения решения суда Вы можете подать после вынесения решения. Если в решении объединены два кредитных договора, то можете подать одно заявление по двум указанным Вами кредитным договорам и соответственно, наоборот, если решения выносились по каждому кредитному договору, то и Вы должны подать два разных заявления.
Согласно ст. 203 ГПК РФ
Суд, рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств вправе отсрочить или рассрочить исполнение решения суда, изменить способ и порядок его исполнения.Спросить
Помогите решить проблему. Мой мамы было две работы, с одной из работ она платила кредиты (общая сумма 18 тыс. в разных банках). но не так давно она потеряла основную работу (с которой платила кредиты) и осталась с з\п в 10 тыс. руб. естественно она стала просрочивать платежи, вносить не всю сумму. На любые её уговоры войти в положения, уменьшить платёж и продлить срок выплаты согласилось только 2 банка (один из них коммерч.). другие два банка на отрез отказываются пойти на встречу. Один банк ответил что до 24.05 надо выплатить 12 тыс. и тогда они подумают что можно сделать, другой банк потребывал 8 тыс. конечно у мамы сейчас таких денег нет и занять ей уже не у кого. И заложить не чего (как требует банк). я бы с радостью ей помогла, но я сама плачу кредиты и одна воспитываю маленькую дочь. Мама от них не скрывается, всегда берёт телефон (когда они звонят) но они ни чего слушать не хотят. Вот сегодня они позвонили и сказали что маму подают в розыск т.к. дома они её найти не могут. (но ведь днём она на работе). они знают где она работает, она не скрывается. Ещё они сказали что опишут всё имущество (а у нас и описывать то не чего) старая стенка, телевизор тоже старый и холодильник. Они постоянно звонят мне, очень агрессивно со мной разговаривают. Требуют что бы я платила за маму кредит, что бы ходила занимала деньги, закладывала всё что у меня есть в ломбард иначе будет хуже. Скажите что нам делать? И что маме за это грозит? Звонит это уже не банк, а коллекторы.
Часто люди путают права коллекторских агентств с правами Службы судебных приставов. И не только потому, что названия некоторых коллекторских компаний созвучны с наименованием подразделения, где трудятся приставы.
Коллекторы прибегают к запугиванию статьями из Гражданского и Уголовного кодекса, угрожают потерей имущества, судебным разбирательством. Поэтому человеку неосведомленному трудно отличить коллектора от представителя Службы судебных приставов.
На самом деле, права коллекторов в части взыскания долга ничем не отличаются от прав банка.
При злоупотреблении коллекторами своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.Взыскать с вас долг может только суд.
СпроситьЯ заключила договор потребительского кредита. В силу обстоятельств, у меня происходит просрочка платежей, следствием чего начисляются штрафы банком за просрочку. В договоре между мной и банком нет ни одного пункта о штрафах банка за просрочку. При общении по телефону с представителями банка. Они мне говорят что штраф начисляется на основании ФЗ, а я им ссылаюсь на договор, что мол там нет никакого пункта о просрочке и штрафе. Так же шрафы мне начисляют в общую сумму долга по кредиту. Т.е. нет никаких дополнительных квитанций о штрафе. Оплачивая основной ежемесячный платеж по кредиту, например 3000 руб. я вместе с ним, по мнению банка, должна и оплатить штраф, например 500 р. получается что чек у мня один, причем он является доказательством опаты очередного платежа. Получается, что я оплатила кредит не 3000 р., а 3500 р. правомерны ли действия банка в отношении начисления штрафов за просрочку, если это не оговорено в договоре? Может ли банк в обход нашему договору начислять мне штраф? Может ли банк начислять штраф в сумму основного ежемесячного платежа, т.е. без квитанций о штрафе? Имею ли я право не платить эти штрафы? Спаисбо.
---расторгайте договор в суде. больше ничто не поможет
Статья 450 ГК РФ Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. 3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
СпроситьУ меня в Сбербанке два кредита: в одном я заемщик, в другом поручитель. Свой кредит оплачиваю в срок (оплата через сбер. Книжку), в другом проблемы. Банк перегоняет деньги с моего счета на другой, а меня тем самым делая должником. Решения суда по тому кредиту не было. Получается я буду платить свой кредит и быть должником. На каком основании банк так поступает?
Здравствуйте! В договоре содержится условие о безакцептном списании денежных средств в пользу банка? Если да - увы, действия банка правомерны. Если нет - обратитесь с жалобой в ГУ ЦБ Вашего субъекта
Спросить
Здравствуйте, Ирина.
Для ответа на Ваш вопрос нужно знать содержание Ваших договоров с банком.
Спросить
