Проблема после заправки - вода в баке машины. Как вернуть средства за ремонт АЗС?
Здавствуйте! После заправки на АЗС перестала ехать машина.. При ремонте сказали, что в баке вода, все устранили (слили). Как потребовать с АЗС средства, потраченные на ремонт?
Подать требование АЗС, в случае неудовлетворения - иск. Просто приготовьте доказательства, что ремонт был вызван именно этой заправкой.
СпроситьМой муж заправил машину, грузовую Вольву, соляркой на АЗС. Через несколько километров машина "встала". Вызвали мастеров - ремонтников, Разобрали - оказалось, что забились форсунки, так как из бака слили 15 литров воды. Ремонт машины, буксировка и т.д. обошлись в 150 тысяч рублей, плюс 5 потерянных дней. Муж обратился к директору заправки, чтобы тот возместил расходы. Могут ли его действия расцениваться, как вымогательство?
Не могут расцениваться как вымогательство. Выставляйте заправке письменную претензию, в случае, если ваши требования по возмещению ущерба не удовлетворят - в суд в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Всего наилучшего.
Спроситьнет он обратился к должностному лицу компании и компания обязана возместить причиненный ущерб!
берете чек на покупку солярки, документы с СТО о ремонте, отправляете копии вышеперечисленного вместе с претензией юр.лицу владельцу АЗС
после чего обращаетесь в суд с иском о возмещении ущерба проводите экспертизу и все
если нужна помощь звоните
СпроситьОтвезли машину в частный автосервис со сломанным гидрокомпенсатором. После двух дней нахождения машины в ремонте она перестала заводиться. Машину из ремонта не забирали. Сказали что полетели мозги.
Что делать и кто должен платить за ремонт и покупку деталей?
Оставил машину возле заправки ни чего не преобретая зашёл на заправку туалет стали отказывать насильно выкинули с заправки что делать если какой то закон о том что я имею как гражданин рф воспользоваться на заправке туалетом даже если эта заправка частная?
Нет, Михаил, закона о том, что все частные туалеты должны быть бесплатными для граждан РФ не существует. Вам надо было бы у них что-то купить, тогда как клиент могли бы воспользоваться и туалетом. Они правы...
СпроситьС новым 2017 годом! У меня вот какой вопрос... Мы с мужем заправились на заправке ТНК не качественным бензином, в следствии чего машина перестала заводиться. Отдали в ремонт, сказали что в бензине была обнаружена вода. Что делать чтобы заправка оплатила растраты? И как доказать, что именно на ней мы заправлялись, достаточно ли чека?
Подразумевается что вашему имуществу причинен ущерб. Обратитесь в независимое экспертное учреждение, пускай посчитаю сумму. Далее исходя из этого оплачиваете пошлину за подачу требований в суд и доказывание там свою позицию.
СпроситьРемонтировал машину в автосервисе была причина в претирке клапанов и замене маслосъёмных колпачков мне позвонили и сказали что надо шлифовать головку блока т.к была пробита прокладка и сказали что ремонт займет на один день больше тоесть вместо двух три дня машина пробыла пять дней в ремонте и после того как я её забрал мне сказали что нужно обкатывать до ремонта у меня двигатель не перегревался а сейчас практически закипает что опасно для самого двигателя и ремонта головки которую делали хочу спросить что в таких случаях мне делать и могу потребовать потраченные деньги за ремонт который я считаю не качественным ответьте подробнее.
Факт некачественного ремонта может доказать только независимая экспертиза, иначе никак. Проводите экспертизу, после этого можете написать претензию или сразу в суд обратиться. Да, еще один нюанс, если не был заключен договор на ремонтные работы, все это в пустую, ничего не добьетесь
СпроситьОтдала в ремонт телефон. Позвонили предложили забрать без ремонта, говорят ремонту не подлежит. При приеме телефона в ремонт была установлена причина поломки. Телефон могли сломать при ремонте. Что делать? Как можно проверить?
Претензия по поводу отсутствия гарантии на отремонтированную деталь планшета и срок подачи претензии
Отдали планшет в ремонт, не по гарантии, перестал заряжаться. После ремонта заряжали один раз, все нормально-через 3 дня зарядка перестала работать. В ремонте сказали, что мы заряжали не оригинальной зарядкой и они все исправят за 1500 руб. за первый ремонт заплатили 1200-перепаивали гнездо зарядки. Обязаны ли давать гарантию на отремонтированную деталь? В течении какого времени можно подавать претензию?
В многоквартирном доме требуется провести работы, относящиеся к категории капитального ремонта: ремонт системы отопления, бойлера подогрева горячей воды, кровли. Срок планового ремонты за счет взносов на кап. ремонт - 2029 год. Собственники жилья согласны провести ремонт за счет личных средств. Будет ли зачтена сумма потраченных средств на проведенный досрочный кап. ремонт и произведен перерасчет взносов на кап. ремонт на будущий период?
Заправились на АЗС дизельным топливом, машина проехала 7 км и встала. Позже слили немного топлива, в нем оказалось присутствие мазута или чего-то подобного. Машине требуется дорогостоящий ремонт. Подскажите, возможно ли взыскать через суд затраты на ремонт машины? И как это лучше и правильней сделать?
Возможно, однозначно, вела такое дело, но необходимо очень серьезно подготовиться.
А как - этому надо учиться, минимум, 5 лет, а дальше много лет работать. Вопрос сложный, но вполне решаемый.
Спроситьда возможно, возьмите анализ из бака и заправочной колонки и проведите экспертизу
СпроситьКонечно можно. Данные правоотношения попадают под Закон "О защите прав потребителей". Лучше заключите договор с юристом, затраты на оказание юридической помощи вам возместятся. Обращайтесь, поможем.
СпроситьПолагаю у вас остался чек об оплате топлива, прилагайте его копию. Обратитесь как вариант с жалобой в РОСТРАНСНАДЗОР и Роспотребнадзор, а также с претензией к продавцу топлива. Необходимо провести экспертизу о качестве топлива и причинно-следственной связи причинения ущерба вашему авто из-за некачественного топлива + оценка этого ущерба.
СпроситьИмею ли я право отказаться от стиральной машины после ремонта. Стиральная машина куплена 4 месяца назад, перестала отжимать забрали на экспертизу, после экспертизы магазин сделал ремонт, я писала заявление что меня утроит или замена машины или возврат денег. Магазин настаивает что я должна забрать машину после ремонта.
Добрый день! Вы можете требовать уменьшения цены товара и возмещения убытков только в случае, если докажете, что ремонт были вынуждены произвести в виду наличия существенного недостатка.
СпроситьАнастасия здравствуйте.
Стиральная машина является сложно техническим товаром (СТТ), поэтому вам нужно будет доказать, что поломка произошла не по вашей вине.
Возврат СТТ идет по:
- 1) Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.07.2013)3. В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству
-2) Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013) "О защите прав потребителей" В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула)
СпроситьМогу ли я написать претензию и попросить вернуть деньги ссылаясь на наличие существенного недостатка, ведь машину уже починили (поменяли помпу). Сдали стиральную машину 28.09. сегодня позвонили с результатом.
Спросить