Нужна помощь - мой знакомый указал мой номер телефона при оформлении займа в быстроденьги и теперь мне звонят с угрозами. Как мне обратиться с жалобой?
Меня зовут Алия. Мой знакомый оформил займ в быстроденьги. Видимо не платит, и видимо указал мой номер телефона, без моего согласия. Мне звонят с угрозами и требованием оплатить долг. Сегодня пришла смс с требованием оплатить, иначе выезд мобильной группы. Куда обратиться с жалобой на них? Спасибо.
Здравствуйте. Знакомый взял займ в Быстроденьгах и без моего согласия указал мой номер телефона. Займ видимо не погасил, потому что уже почти год надоедают мне звонками. ККак с этим бороться?
Доброго вам времени суток Если ваши данные указаны в анкете у заемщика то вам всё равно будут звонить в случае если сам заемщик не выплачивает долг это не значит что Вы являетесь поручителем но звонками вас одолеют Поэтому лучше сменить номер телефона.
СпроситьВнести в черный список
переадресация
или послать...
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.Спросить
Здравствуйте! Если Вы не заемщик и не поручитель, то не имеют право звонить. Подавайте жалобу в прокуратуру, а также в Управление Центрального банка по региону.
СпроситьЗаписывайте на диктофон звонки. Вам вообще не имеют право звонить. Обращайтесь в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 29.07.2017) "О прокуратуре Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.08.2017)
""Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
""1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
""2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в "порядке" и "сроки", которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
""5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьСудебный участок №27 Западного внутригородского округа г.Краснодара
msud27.krd.msudrf.ru
К делу № 2-134/14-27
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
12 марта 2014 года г. Краснодар
Мировой судья судебного участка № 27 Западного внутригородского округа г.
Краснодара Соколова Ю.А.
при секретаре Дегтяревой М.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Крыловой Юлии Александровны к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным. В обоснование своих требований, указал, что 11 августа 2012 г. между ней и ответчиком был заключен договор займа № 1-684, в соответствии с которым был предоставлен заем в размере 8000 рублей сроком до 27 августа 2012 г. с уплатой процентов в размере 732%. В тот момент истице срочно нужны были деньги на период поиска новой работы. Она была вынуждена обратиться к ответчику, т.к. сумма требовалась небольшая, а банковские организации такие кредиты не выдают. В связи с тяжелым материальным положением, 26 августа 2012 г. истица вернула ответчику сначала 2400 рублей, а 22 октября 2013 г. еще 10 560 рублей, что подтверждается квитанциями.
Однако в январе 2014 г. сотрудники ООО «Микрозайм» передали ей уведомление о том, что у истицы имеется задолженность по Договору займа в размере 80 500 рублей, которую она обязана погасить. Обратившись к юристу, истица выяснила, что заключенный договор займа заключен на крайне невыгодных для нее условиях (732% годовых за пользование денежными средствами и 732% годовых за просрочку исполнения договора) и может быть признан недействительной (кабальной) сделкой. На основании изложенного просит признать договор займа № 1-684 от 11.08.2012 г. недействительным по мотиву заключения на крайне невыгодных условиях.
В судебном заседании представитель истца – Малявко А.С. на иске настаивала, также просила возместить расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей.
Представитель ответчика в судебном заседании – Захаров С.И. просил в иске отказать, в связи с тем, истец является постоянным клиентом ответчика, каждый раз при получении займа истцу объяснялись условия договора займа, истец при подписании договоров подтверждал, что ему понятны условия договоров. Таким образом, истец прекрасно понимал условия договора и высказывания о не признании процентной ставки являются необоснованными.
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему:
Судом установлено, что 11 августа 2012 г. между истцом и ответчиком был заключен договор займа № 1-684, в соответствии с которым был предоставлен заем в размере 8000 рублей сроком до 27 августа 2012 г. с уплатой процентов в размере 732%.
26 августа 2012 г. истица вернула ответчику сначала 2400 рублей, а 22 октября 2013 г. еще 10 560 рублей, что подтверждается квитанциями. Однако в январе 2014 г. сотрудники ООО «Микрозайм» передали ей уведомление о том, что у истицы имеется задолженность по Договору займа в размере 80 500 рублей, которую она обязана погасить.
Из ст. 421 ГК РФ следует, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Вместе с тем, принцип свободы договора не исключает при определении его содержания соблюдение правил разумности и справедливости.
В силу п.1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
В соответствии со ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка). Требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе.
В силу ч.3 ст. 179 ГК РФ сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
По данным, опубликованным в Бюллетене банковской статистики №2 за 2013 г., размер средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставленным кредитными организациями физическим лицам в августе 2012 г. (период заключения спорного договора займа) со сроком погашения до 30 дней равен 13,2 %.
В случае истицы размер процентной ставки по спорному договору (732%) настолько превысил среднюю процентную ставку, сложившуюся на рынке кредитования для договоров займа с аналогичными условиями, что свидетельствует о кабальности указанного договора.
Кроме того, предоставление займа на чрезмерно высоких процентах является злоупотреблением правом со стороны кредитора в ущерб экономическим интересам заемщика.
На основании части статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, присуждаются к возмещению с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Бремя данных расходов в виде представительских расходов в размере 15000 рублей, возлагается на ответчика.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Крыловой Юлии Александровны к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным – удовлетворить.
Признать договор займа № 1684 от 11.08.2012 г., заключенный между истцом и ответчиком недействительным по мотиву заключения на крайне невыгодных условиях (кабальной сделкой).
Взыскать с ООО «Микрозайм» в пользу Крыловой Юлии Александровны судебные расходы в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.
Решение может быть обжаловано в Ленинский районный суд г. Краснодара в течение месяца, через мирового судью.
Мировой судья Ю.А. Соколова
опубликовано 20.03.2014 14:51 (МСК)
http://law26-aakcko.nethouse.ru (адвокаты г. Ставрополь, г. Минеральные Воды Ставропольский край, контактная информация)
СпроситьКуда обратиться? Знакомый брал займ в РосДеньги, вместо своего номера телефона оставил номер моего мужа, а как дополнительный номер - мой номер телефона. Не так давно нас одолели коллекторы с угрозами. Подскажите, куда обратиться с жалобой, чтобы это все прекратилось и компенсировать моральный ущерб? Спасибо...
компенсировать вам не удастся. блокируйте номера. единственное средство. если прям по закону хотите, напишите в полицию на коллекторов и на знакомого за разглашение персональных данных
СпроситьЗнакомый взял в центре займ деньги, в строке контактное лицо указал мой мобильный телефон, теперь мне звонят и пишут с угрозами отправить дело в суд, и платить долг.
По чужому кредиту знакомой, звонят мне и пишут в ватсап с угрозами, что я должна выплачивать за нее, так как она указала мой номер телефона своим вторым контактом. Скажите я могу обратиться в полицию с заявлением? Номер был указан без моего согласия.
Светлана, во мне в полицию нужно обращаться с заявлением в Центральный банк с жалобой, на сайте можете обратиться к юристу ли адвокату Вам помогут.
СпроситьСтранно конечно, просто когда они просят второй номер, то обязательно при Вас дозваниваються и уточняют, вот человек, дал Ваш номер, Вы его знаете и кем он Вам приходиться. Если Вы точно с ними не разговаривали (телефонные звонки некоторые записывают вместе с голосом), то, я думаю да. Я тоже взял кредит на свою голову, потом они замучили знакомым звонить с угрозами. Но сейчас есть такой закон, если звонят с угрозами, то смело можно подовать заявление в Суд.
СпроситьКуда обратиться с жалобой на ООО Домашние деньги? Звонят из отдела по взысканию задолжностей по долгу третьего лица, которое указало меня и мой номер телефона в качестве доверенного лица без моего согласия.
Знакомый человек взял кредит, в качестве поручителя указал в договоре меня и мой номер телефона БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА... не платит. Теперь мне названивают коллекторы и пишут смс с угрозами. Что делать?
Здравствуйте! Если знакомый указал ваш номер телефона, как контрактный, это еще не значит, что Вы являетесь поручителем по данному кредитному договору. По поводу угроз и вымогательства неустановленных лиц, обращайтесь в правоохранительные органы.
СпроситьЗдравствуйте, к сожалению, все равно звонками будут "доставать". Если звонки (СМС) или вовсе угрозы слишком навязчивы, стоит обратиться с заявлением о вымогательстве в полицию. А в частности поясняю. Ни коммерческий Банк, ни МФО не названивают с разных номеров по долгам. При наличии просрочки они сразу же практически передают долг колекторским агентствам либо по агентскому договору (когда коллекторы действуют в интересах Банка с целью "выбить" задолженность), либо по договору уступки права требования (то есть продают свой договор и списывают у себя задолженность. Кредитором становится агентство, которое уже в своих интересах этот долг вышибает). Звонки должникам и по всем указанным заемщиком в анкете контактным данным совершают операторы колл-центра. Из офиса или вовсе удаленно (из дома через телефонию и гарнитуру) Им абсолютно без разницы, что Вы им говорите. Они общаются по заготовленным текстам, так называемым "скриптам". Распределение даты и времени звонка идет автоматически. Вам может позвонить одна девушка, Вы ей все расскажете, а через 15 минут позвонит другой суровый парень. Он абсолютно не в курсе, что Вы говорили некоторое время назад предыдущей. Ему, как и первой, это абсолютно не нужно. Цель одна, вынудить должника или хоть с кого-то по данным контактам вынудить оплатить долг. Обращения ни в Банк, ни в МФО не разрешат вопроса прекращения звонков. Поэтому остается только: сменить номер, ну или спокойно постоянно отвечать: "подавайте в суд", «таких не знаю» и класть трубку.
СпроситьДобрый вечер! Занесите их в черный список и не разговаривайте с ними больше. Никакой вы не поручитель, вас обманывают
Всего наилучшего!
СпроситьЗнакомая взяла кредит в банке и не платит его, при этом указала мой номер телефона без моего ведома, мне звонят и присылают смс с угрозами (и днём и ночью) что испортят мне всю кредитную историю вплоть до уголовной ответственности. Звонила им по указанному телефону, заставляют связаться с этой знакомой и обещают что мой телефон удалят, но всё продолжается снова! Какие мои права?
Здравствуйте! Вы не являетесь участником договора с банком, поэтому действия банка неправомерны. Рекомендую Вам написать письмо с уведомлением на имя гендиректора банка. В письме укажите, что в случае не прекращения звонков, Вы обратитесь в органы полиции и прокуратуру. Ну, а наиболее простой вариант, поменять номер. Желательно, если он будет зарегистрирован не на Вас.
СпроситьУважаемая Лариса, напишите заявление в банк об уничтожении ваших персональных данных, банк перестанет вас беспокоить! Жду ответа!
СпроситьМой знакомый взял небольшой кредит в Рос-займе без моего согласия оставил мой номер телефона, теперь мне постоянно звонит робот и требует вернуть долг! Звонки в эту организацию с просьбой отключить назойливые звонки ни к чему не привели, куда я могу обратиться?
Или подайте в полицию заявление о возбуждении уголовного дела по факту вымогательства.
СпроситьЗнакомый взял кредит и без моего согласия указал мой номер как близкого друга теперь мне пишут смс с угрозами, как мне поступить в такой ситуации?
Внесите номер банка в черный список. А знакомому посоветуйте отозвать свои персональные данные из банка.
СпроситьА Ваше согласие и не требуется Вы указаны как доп.контакт в заявке, данные угрозы к Вам не применимы и не более чем слова.
СпроситьОбратитесь в прокуратуру, потребуйте устранить нарушения Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ О персональных данных
СпроситьМоя коллега по работе взяла кредит и указала мой номер телефона. Так как она не платит коллекторы звонят на мой телефон с автоответчика. А на днях пришло смс с угрозой. Ни названия ни кто звонит я незнаю. Что делать? Куда обращаться?
Здравствуйте.
В прокуратуру и в полицию обращайтесь с заявлением.
Действия коллекторов с угрозами не законны и не правомерны.
СпроситьЗдравствуйте! Обратитесь с заявлением в полицию.
Статья 163 УК РФ
1. Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких, -Спроситьнаказывается ограничением свободы на срок до трех лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового.
2. Вымогательство, совершенное:
а) группой лиц по предварительному сговору;
б) утратил силу.
В) с применением насилия;
г) в крупном размере, -
наказывается лишением свободы на срок до семи лет со штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового.
3. Вымогательство, совершенное:
а) организованной группой;
б) в целях получения имущества в особо крупном размере;
в) с причинением тяжкого вреда здоровью потерпевшего, -
г) утратил силу.
Наказывается лишением свободы на срок от семи до пятнадцати лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до пяти лет либо без такового.
Здравствуйте.
Вам нужно обратится по ст.10 ФЗ о прокуратуре. Так как по ст.6 ФЗ о персональных данных. Оператор не законно обрабатывает без Вашего письменного согласия Вы какие действия предпринимали?
Спросить