Потерянный чек - Можно ли требовать компенсацию от российского банка?
На процедуру инкассо в российский банк был сдан коммерческий чек иностранного банка. Однако, спустя разумный для такой операции период времени, денежное возмещение не было пречислено на мой счёт. На вопрос о судьбе чека сотрудники банка ответили: "его потеряли". Т.е. чек был утерян в непосредственно в банке, не при почтовой пересылке. Связаться с компанией, выпустившей чек для его перевыпуска мне не удалось (компания из США).
На руках имеется копия заявления на инкассо с указанной суммой чека, подписью и штампом принявшего его сотрудника.
Могу ли я требовать от банка возмещения указанной в чеке суммы (в т.ч. в судебном порядке)?
Уважаемый Андрей!
Конечно то, о чём Вы написали иначе как безобразием нельзя назвать. Хорошо, что у Вас остались документы, подтверждающие факт передачи чека банку. Я бы Вам рекомендовал для начала направить письмо на имя управляющего банком с описанием Вашей ситуации и требованием о возмещении суммы, указанной в чеке. При отрицательном ответе или отсутствии его вообще в течение месяца можете обращаться в суд с исковым заявлением. Заявление надо будет зарегистрировать, на копии заявления получите отметку банка о принятии документа. Имеющиеся у Вас расписки и другие документы откопируйте, оригиналы могут потребоваться в суде, поэтому никому их не передавайте, приложите к заявлению копии.
С уважением,
Адвокат В.А.Латышев
Спросить
11 сентября 2011 г. я передал Юникредитбанку чек на сумму 1477 долларов США для направления на инкассо. Было обещано, что средства будут зачислены на мой счет в течение 1 месяца, однако до сих пор зачисления не было. В банке из недели в неделю объясняют, что чек потерялся при пересылке, и что мне следует ждать, пока они выяснят, в чем дело. Однако уже прошло более половины полугодового срока действия чека (до 16.02.2012 г.), и после окончания срока деньги будут потеряны, так как программа, по которой был выписан этот чек в США, завершила свое действие 30 сентября 2011 г.
Есть ли смысл предпринимать какие-либо действия до окончания срока действия чека?
В каком порядке можно будет потребовать компенсацию от банка после истечения срока действия чека?
У меня такой вопрос. Машина куплена по автокредиту. Залогодержателем машины является банк. Произошел страховой случай, страховая компания насчитала сумму и попросила у банка письменное разрешение выплатить мне эту сумму. Банк ответил, что я должна за свой счет отремонтировать, предоставить ему чеки, и тогда он разрешит выплатить мне возмещение по сумме чека. Вопрос: на каком основании банк может ограничить мои права в получении этой суммы сразу, ссылаясь на какое то внутреннее положение, которое я ни разу в глаза не видела?
Еслив условиях договора по автокредиту данный момент не урегулирован, действия банка являются неправомерными, равно как и ссылки на внутренние инструкции банка.
СпроситьОформила именной чек на инкассо 11 февраля в банк ВТБ 24 (Вешняки). Позвонила в главный офис банка 26 марта, узнать поступили ли деньги. Мне сказали, что они поступили 18 марта. 27 марта поехала в банк. Там меня озадачили: сказали, что я смогу получить деньги только 18 апреля. Спросила почему — внятно мне не ответили, сказали, что срок ожидания от 45 до 60 дней. На вопрос «Поступили ли деньги», мне так и не ответили. Сказали «Приезжайте 18 апреля». Дело в том, что я уже получала по чеку деньги в этом банке, и все было довольно быстро и вовремя. Правда сумма была маленькой, а теперь сумма намного больше, и возникли проблемы. А оба чека выписаны одной и той же компанией одного и того же банка в США.
С уважением, Екатерина.
У меня к вам вопрос, я оформил кредит в банке Русский Стандарт, была за должность за один месяц но была погашен со всей суммой кредита, сотрудник банка сообщил что я ни чего не должен банку, на следующий день пришел в банк, так как в день оплаты не было менеджера, стал писать заявление в страховочную компанию о возврате страховочной суммы от кредита, по словам сотрудника банк остался должен, но перед написании заявления о возврате страховочной суммы, другой сотрудник банка сообщил что я должен банку, прошел месяц а банк все сообщает что я должен, приходят смс сообщения во возврате ежемесячной суммы погашения кредит, и в течении короткого времени приходит сообщения о обо плате. Посоветуете как мне быть и как решить вопрос. Заранее большое спасибо.
Андрей Сергеевич, здравствуйте.
По всей видимости, через суд.
Советую очень внимательно отнесьтись к возврату страховой премии, т.к. Вам нужно заявлять, что услуга была навязана. В противном случае, деньги не вернут.
Мы можем проконсультировать Вас бесплатно 5-10 минут по тел. или скайп и подробнее порекомендовать стратегию выхода из ситуации.
Успехов!
СпроситьВ апреле 2015 года мною был полностью погашен кредит по кредитной карте сбербанка в сумме 32 т. р. Сегодня, 31 июля, мне позвонил сотрудник банка и уведомил меня, что необходимо погасить просроченную задолжность в сумме уже 33 т. р. Я ему ответил, что кредит был полностью погашен в апреле этого года и имеется чек, на что сотрудник мне сказал, что средства на мой счет не поступали и якобы сотрудник банка допустил ошибку при переводе средств и посоветовал обратиться в отделение банка где осуществлялся перевод. Могу ли я подать иск в суд на банк или данного сотрудника за то, что ошибкой сотрудника была испорчена моя кредитная история и могу ли я потребовать денежной компенсации?
да. подавайте иск в суд. Вашей вины нет. просите суд, чтобы обязал банк зачесть сумму датой погашения, указанной в чеке, и сделать перерасчет долга
Спросить
Сергей, я вам советую обратиться в суд с исковым заявлением о признании договора кредита исполненным, другого варианта просто нет.
СпроситьПополнял зарплатную карту сбербанка в Банкомате в офисе сбербанка и по ошибки положил сразу все купюры, а надо было по одной, так вот банкомат принял 6 тысяч одним разом и выдал чек на 0 рублей. После чего Я написал претензию на возврат денежних средств на карту и приложил чек на 0 рублей который выдал банкомат. Сотрудники банка заверили меня, что в течении месяца деньги переведут на карту, но на руках у меня нет ни копии претензии ни чека сотрудники банка ничего не дали. Хотел спросить должен был банк дать мне копии претензии или что для подтверждения данной операции. Спасибо.
Предприниматель Иванченко для оплаты стоимости телевизоров, закупленных у завода «Прогресс» для последующей розничной продажи, выписал чек на имя завода с указанием плательщика — коммерческого банка «Свобода» с оговоркой «приказ». В качестве авалиста по чеку выступил коммерческий банк «Восход», с которым у Иванченко были длительные деловые связи. Авалист по чеку сделал на нем надпись «считать за аваль» и указания, кем и за кого он дан. Этот чек Иванченко передал заводу «Прогресс». А последний посредством индоссамента передал этот чек заводу «Триод» в качестве оплаты за поставку комплектующих изделий. Завод «Триод» представил чек к оплате в коммерческий банк «Люберцы», обслуживающий его на инкассо. Однако банк «Люберцы» отказался принять чек, указав, что он может быть оплачен только банком «Свобода». Банк «Свобода» также не принял чек к оплате, пояснив, что этот чек может предъявить к оплате только завод «Прогресс». Тогда завод «Триод» подал в суд иск сразу к трем ответчикам: предпринимателю Иванченко, заводу «Прогресс» и коммерческому банку «Восход» об оплате чека.
Вопросы к задаче:
1. Правомерно ли действие завода «Прогресс» по передаче чека заводу «Триод»?
2. Правомерны ли действия коммерческих банков «Люберцы» и «Свобода»?
3. Правомерно ли действие завода «Триод», предъявившего иск сразу к трем ответчикам?
4. В какой срок подлежит оплате чек на территории России?
5. Как правильно должен был бы поступить завод «Триод» с самого начала?
Предприниматель Иванченко для оплаты стоимости телевизоров, закупленных у завода «Прогресс» для последующей розничной продажи, выписал чек на имя завода с указанием плательщика — коммерческого банка «Свобода» с оговоркой «приказ». В качестве авалиста по чеку выступил коммерческий банк «Восход», с которым у Иванченко были длительные деловые связи. Авалист по чеку сделал на нем надпись «считать за аваль» и указания, кем и за кого он дан. Этот чек Иванченко передал заводу «Прогресс». А последний посредством индоссамента передал этот чек заводу «Триод» в качестве оплаты за поставку комплектующих изделий. Завод «Триод» представил чек к оплате в коммерческий банк «Люберцы», обслуживающий его на инкассо. Однако банк «Люберцы» отказался принять чек, указав, что он может быть оплачен только банком «Свобода». Банк «Свобода» также не принял чек к оплате, пояснив, что этот чек может предъявить к оплате только завод «Прогресс». Тогда завод «Триод» подал в суд иск сразу к трем ответчикам: предпринимателю Иванченко, заводу «Прогресс» и коммерческому банку «Восход» об оплате чека.
Вопросы к задаче:
1. Правомерно ли действие завода «Прогресс» по передаче чека заводу «Триод»?
2. Правомерны ли действия коммерческих банков «Люберцы» и «Свобода»?
3. Правомерно ли действие завода «Триод», предъявившего иск сразу к трем ответчикам?
4. В какой срок подлежит оплате чек на территории России?
5. Как правильно должен был бы поступить завод «Триод» с самого начала?
Валерия Дмитриевна, пишите в личных сообщениях все решим, раз самостоятельно не желаете открыть учебник и Кодек по Гражданскому праву.
СпроситьОплатил в банке электроэнергию, получил чек. Через месяц в новой квитанции обнаружил сообщение, что за прошлый месяц имеется долг равный той сумме, которой оплатил электроэнергию. Сравнил лицевой счет, указанный на квитанции и лицевой счет, указанный на чеке. Оказывается, что в банке перепутали номер лицевого счета и деньги ушли на другой лицевой счет. Вопрос: каков срок действия чека за оплату электроэнергии и можно ли через месяц, после совершения банком ошибки, обратиться в банк и потребовать вернуть деньги на мой лицевой счет?
Банк можно покарать лишь за некачественную услугу, в стальном он не при чем, плательщик вы, процесс возврата денег - ваша участь.
СпроситьВладелец сберкнижки утверждает, что не снимал с нее деньги в данную дату и в данном отделении банка, хотя в книжке есть соотв. Запись. Банк предоставил копию чека (кассового ордера) с подписью владельца сберкнижки, владелец сберкнижки подпись на чеке своей не признает. Владелец сберкнижки написал заявление в банк, банк отказал в возмещении средств и предложил обратиться в суд. Каковы должны быть следующие действия владельца сберкнижки?
Добрый день. А дальше владелец должен действительно идти в суд, а также писать заявление о возбуждении уголовного дела. Обращайтесь к адвокату.
Спросить
