Вопрос отказа от страхования жизни в кредите - возможно ли это?
В мае 2013 года купила автомобиль в кредит. Банк навязал мне страхование жизни. Эта сумма включена в сумму кредита и на нее начислены проценты. Могу ли я от нее отказаться?
Взят потребительскйи кредит. В тело кредита вложена сумма страхования жизни, на эту сумму еще и проценты идут ежемесячно. Возможно ли отказаться от страхования и уменьшить сумму кредита? Имеет ли право банк поднимать при этом процент по кредиту?
Добрый день!
Обязательной страховка является только в нескольких случаях.-Если вы берёте ипотеку, нужно застраховать жильё.-Если вы берёте другой кредит, обеспеченный залогом имущества, например на автомобиль. Тогда само это имущество тоже нужно застраховать.-Если вы берёте ипотеку по программе господдержки, нужно застраховать жизнь.
В других случаях страхование жизни, страховка от потери работы и так далее — это стремление банка заработать.
От страховки Вы вправе отказаться.
Если страховка нужна, оформляйте её самостоятельно, а не с помощью банка. Сэкономите внушительную сумму. Если банк отказывается принимать «чужой» полис, используйте два аргумента: постановление правительства РФ № 386 и Федеральный закон N 135-ФЗ «О защите конкуренции». В них сказано, что у вас есть право выбора страховой фирмы.
Если вам отвечают, что без страховки заём невозможен, обращайтесь к закону.
Кредитор обязан предложить заёмщику альтернативный вариант потребительского кредита (займа) на сопоставимых (сумма и срок возврата потребительского кредита (займа) условиях потребительского кредита (займа) без обязательного заключения договора страхования.
(Федеральный закон N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»)
То есть вам должны пересчитать кредит и сумму переплаты, исключив из неё страховку. Что выходит на практике? Часто после такого расчёта банк просто отказывает в выдаче средств. Бороться с этим сложно, потому как банк волен решать, кому отказывать в выплате и по какой причине.
В этом случае попробуйте предпринять несколько шагов.-Сходите к другому оператору или в другое отделение банка. Или обсудите вопрос с сотрудником, у которого больше полномочий. Иногда «на местах» операторы работают строго по внутренней инструкции и боятся от неё отступить. Сказали делать страховку — делают. А более инициативные сотрудники с бóльшими полномочиями принимают другое решение.-Напишите претензию в банк. Изложите ситуацию со ссылками на закон, потребуйте письменного обоснования отказа. Все бумаги составляйте в двух экземплярах, чтобы у вас на руках остался номер обращения и подпись сотрудника, который его принял. Звоните в банк и торопите сотрудников с рассмотрением претензии, оставляйте отзывы в интернете: так вы повышаете шансы на положительное решение, если банк беспокоится об имидже.-Когда на руках есть ответ банка, можно жаловаться выше — в Федеральную антимонопольную службу или Роспотребнадзор. Ещё один инструмент — интернет-приёмная Банка России, где можно оставить жалобу в электронном виде.-Подумайте, а нужно ли вам вообще оформлять договор с банком, который ведёт себя нечистоплотно. Ищите другие кредитные организации.
Если вы уже оформили договор, а потом увидели, что часть одобренных денег ушла на страховку, вы ещё можете успеть расторгнуть договор страхования. Согласно указанию Банка России от 20.11.2015 N 3854-У, у вас есть пять дней с момента заключения договора страхования на то, чтобы его расторгнуть и вернуть себе уплаченную премию. Правда, условия возврата зависят от особенностей договора.
Проблемы могут возникнуть, если вы заключали договор не напрямую со страховой компанией, а подключились к программе коллективного страхования банка. В этом случае вы платите не только страховой взнос, но ещё и комиссию банку за возможность участия в этой программе. Комиссия может составлять до 50% от вашего платежа за страхование, а по условиям договора банк может её не возвращать. Это не говоря о том, что при возврате комиссия облагается НДФЛ.
Когда ничего не помогает и банк отказывается идти навстречу, попытайтесь воздействовать на него жалобами в Роспотребнадзор. В обращении нужно подробно описать ситуацию и просить привлечь банк к ответственности по статье 14.8 КоАП РФ. К таким жалобам нужно прилагать максимальное количество документов, которые есть у вас на руках: копии договоров, полисов и так далее.
Обращаться можно также в прокуратуру, а дальше — в суд. Вот только никто не даст гарантии, что это обращение приведёт к положительному решению. Мы уже сказали, что подписанный договор — гораздо более действенный аргумент, чем все жалобы.
СпроситьДобрый день.
В некоторых случаях возможно вернуть страховку. Зависит от условий страхования. Нужно смотреть документы. Возможность увеличения процентной ставки по кредиту зависит от условий кредитования.
СпроситьПри получении кредита навязали страхование жизни кредит получил но сумму страхования удержали из суммы кредита могу ли сейчас отказаться от страховки и вернуть деньги?
нет, не можете. Могли и не заключать данный договор. Вы его подписали, следовательно были согласны со всеми условиями
Спроситьчитайте условия страхования при каких обстоятельствах она возвращается заемщику.
СпроситьЕсли в договоре разъяснялось право отказа от договора страхования или иным образом предоставлялась возможность заключения кредитного договора без договора страхования, то не можете. Если нет, то можете в суде признать недействительным условие кредитного договора, предусматривающего заключение договора страхования по ст. 16 Закона о защите прав потребителей. как навязвание доп. услуги по взятию доп. суммы кредита на страхование.
СпроситьВ сентябре 2019 года взяла потребительский кредит (впервые), навязали добровольное страхование жизни, и не объяснили, что сумма страховки включена в сумму кредита. Хотелось бы вернуть.
Увы, от страховки необходимо было отказываться в первые 14 дней с момента заключения кредитного договора.
Если правилами страхования не предусмотрен возврат страховки по истечении 14 дней, то смысла отказываться от страховки и пытаться возвращать деньги нет.
СпроситьВозврат страховки по кредиту! Взял кредит в Альфа-Банке 02 июня 2018 г Банк навязал страховку на 1 год в СК Альфа страхование от смерти и потери работы заемщика на сумму 99660₽. Эта сумма включена в полную стоимость кредита. Я страховкой не воспользовался, прошло чуть больше года, смогу ли я вернуть сумму страховки или часть её со страховой комнании или банка?
Здравствуйте Александр!
Вернуть страховку можно в полном объеме путем признания услуги страхования навязанной банком при заключении кредитного договора. Например, о навязанности услуги страхования может свидетельствовать отсутствие в заявлении на страхование граф позволяющих отказаться от услуги и подобные моменты. Необходимо внимательно изучить ваши документы на предмет указанного.
СпроситьВзят потребительский кредит в ПАО Сбербанк, навязали страхование жизни в сумме 90 тыс руб, прошло более 30 дней с момента выдачи кредита, и сумму страховки внесли в ежем. Платежи. Могу ли я отказаться от страхования жизни по кредиту и в полной ли сумме, на основании какой статьи?
Вы можете подать претензию что услуга была навязана и требовать расторжения договора как незаконного - см. ст. 16 ЗоЗПП
Далее - в суд, если в срок 10 дней ее не рассмотрят.
СпроситьЗдравствуйте! Необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки в банке либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки.
СпроситьВ августе 2010 года был взят потребительский кредит. Одним из условий Сбербанка - добровольное страхование. Сумма кредита - 250000 рублей, сумма страховки - 27500 рублей. Сумма страховки была включена в сумму кредита и на нее еще выплачены проценты. Срок кредитования до сентября 2015 года. Кредит погасили досрочно - в октябре 2014 года. Все платежи вносили в срок, страховкой не пользовались. Можно ли вернуть сумму страхования или хотя бы какую-нибудь ее часть.
Спасибо.
4 месяца назад я купила телефон в кредит в банке Хоум Кредит. А страховка Альфа страхование. Страховая сумма составляет 20 990, а страховая премия 2759 - она включена в сумму кредита. Также в сумму кредита включен Пакет Альфастрахование 6 стоимостью в размере 1699 руб. Подскажите, если отказаться от страховки, как изменится сумма кредита и ежемесячные взносы?
Уже откататься поздно, вы же все уже подписали если я правильно понял, читайте свой договор, что там сказано по поводу страховки, и возможно без этой страховки с вами бы не заключили договор кредита.
СпроситьПри покупке автомобиля в кредит был заключен кредитный договор с банком. Обязательным условием кредитования было страхование жизни, сумма которого включена в сумму кредитных средств. При подписании графика платежей представитель автосалона довела до моего сведения, что я могу отказаться от страхования жизни и потребовать у банка перерасчёт суммы кредита, предъявив письмо претензию. Могу ли я воспользоваться этой информацией и кому должен предъявить претензию?
Вадим, да совершенно верно. Страхование жизни это условие для заключения кредитного договора, и отказаться вы от этой услуги можете, так как она так сказать навязанная и ущемляет ваши права ка потребителя.
Если вам необходимо составить претензию, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим
СпроситьВ 2010 г был оформлен потребительский кредит по программе кредитования работников бюджетной сферы. Предложили страхование жизни. После передачи кредитных досье в другой банк при ликвидации банка мы узнали что страховка была прибавлена к сумме кредита и на всю сумму начислены проценты. Можно ли вернуть неправильно начисленные суммы?