Банк не выполнил свои обязательства - оплачивала кредитную карту, но долг не уменьшается
Оплачивала кредитную кару минимальными платежами так как банк уверил что долг даже мин. платежами гасится. Спустя время оплатила задолжность в размере 17000 р. хотя изначально сумма взятая мною составляла 16000 р. после оплаты сотрудник банка сообщил в устной форме что я должна еще около 10000 р. счет-выписку они мне предоставили но только о начислениях и о совершенных платежах. Естевственно я отчаялась понимая что никогда не смогу погасить этот кредит так как вроде платила и ежемесячный платеж и оплатила сумму взятую банке а долг все неуменьшается. Далее оплачивала еж.платеж только по требованию банка. Сейчас мне снова твердят что я должа 10500 но снова в устной форме. Платить уже нет сил так как для того что чтоб погасить этот долг я взяа кредит в тинькофф и еж.плата состаляет 3000 р. что мне делать не знаю. Я давно уже переплатила свой долг.
Берите выписку о движении средств по счету, кредитный договор и изучайте документы - при наличии незаконных комиссий, штрафов можете обратиться в суд.
Спросить
Пригласите очного юриста, ознакомьте его с условиями договора к кредитной карте и выпиской банка и он поможет Вам разобраться в ситуации.
Спросить15.12.2015 моя свекровь взяла кредит в банке со страхованием жизни. Сумма кредита составляла 100000 рублей сумма страховки по кредиту 10000 рублей 24.01.2016 она умерла. Страховая компания выплатила банку 100000. Спустя три года банк хочет взыскать с наследника 28000. Т.К. осталась сумма для оплаты 10000 о которой наследнику банка не сообщал на протяжении всего периода. Правомерны ли действия банка?
На основании ст. 404 ГК, ссылайтесь на вину кредитора в намеренном затягивании, с целью увеличения задолженности. Обратите внимание на то, что выходит срок исковой давности, вся сумма застрахована.
Спросить
Как банк навырвал из меня 15 351 долларов за автокредит, сумма долга оказалась больше, чем я ожидал
В 2005 году взял кредит на приобретение автомобиля н 3 года. Сумма кредита-15 490 долл., с процентами выходило окол 18 000 долл. В течении срока кредитования были периоды задержек с платежами. Однако платежи в дальнейшем производились, в том числе с внесением большей сумыы ежемесячного платежа. Понимая, что срок оплаты и сумма должна увеличится (а срок кредитования уже закончился) взял в банке выписку по счету. И оказалось, что при вылаченной мною суммы: 16 135 долл., я должен банку еще 15 351 долл. Более того, из выписки следует, что последнее время (больше года), все вносимые деньги пржде всего шли на погашение коммиссии. Год назад общался с сотрудниками банка (по их просьбе), тогда сумма долга составляля 6 000 долл. Мне было предложено либо погасить весь долг, либо дальше производить выплаты. Могу ли я снизить заявленную сумму задолженности?
Уважаемый Борис! К сожалению практика таких ситуаций велика.В соответствии со
Статья 319. Очередность погашения требований по денежному
обязательству Сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения
денежного обязательства полностью, при отсутствии иного
соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению
исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную
сумму долга., в связи с чем Вам банк насчитал такую задолженность.
Вам необходимо лично обратиться в банк с посьбой о рассрочке платежей,о возможности льготного гашения и т.п.,все будет зависить от ваших достигнутых соглашений.Т.К пока не погасите задолженность,проценты будут несоразмерно расти,
С уважением,
СпроситьЕсли коротко то проблема такая: была должна банку по карте, сумма долга составляла 113000, они подали исполнительный лист, но потом мы с банком договорились об оплате задолженности по индивидуальному графику. Банк лист отозвал. Я платила исправно года три согласно графику. Но потом банк мне позвонил, и сказал что оплата не поступает. Когда я разобралась, оказалось, что счёт арестован приставами, и деньги списыватся в счёт погашения задолженности по ЖКХ. На тот момент сумма долга банку составляла 16000. В итоге банк снова подал исполнительный лист на полную сумму задолженности 113000, и приставы арестовали все счета, плюс ко всему приставы требуют оплатить исполнительный сбор от общей суммы долга от 113000, не от 16000. Правомерны ли действия пристава? Приставу я сообщила о неверной сумме долга, должна ли пристав уточнить сумму долга у банка? Также я сообщила, что заказала справку в банке. Но это пристав проигнорировала.
"Я платила исправно года три согласно графику. Но потом банк мне позвонил, и сказал что оплата не поступает. Когда я разобралась, оказалось, что счёт арестован приставами, и деньги списыватся в счёт погашения задолженности по ЖКХ" - А по каким реквизитам Вы платили банку три года?
Спросить
Как мне от банка добиться выписку по платежам был У меня кредит в тач банке Потом тач банк передал мои права о т п Банк ОТП Банк передал мои права тинькоф-банку всем я в этом периоде платил после того как они передали мои права Тинькофф
Я платить перестал потому что они мне не предоставляют выписку по платежам за весь период Что делать Как добиться выписки по платежам за весь периуд они меня отправляют Touch банк, а до них не дозвониться разве тинкофф не должны предоставить выписку раз они купили мой долг, должны же они обяснить за что я должен если я не согласен с суммой.
Добрый день! Начните с заявления в ОТП БАНК
Юридический адрес: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16 А, стр. 2.
Почтовый адрес: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16 А, стр. 2.
Адрес и график приема документов, передаваемых (доставляемых) в подразделения Банка физическими и юридическими лицами, органами государственной власти и любыми иными органами и организациями, а также курьерскими службами:
127299, г. Москва, улица Клары Цеткин, д. 4 А.
СпроситьДобрый день. Я взяла кредитную карту банка Тинькофф. Лимит изначально был 10000 руб. После первой оплаты кредита лимит повысили до 60 000. Я воспользовалась полностью этой суммой. Работник банка сообщил что ежемесячный платеж составляет 4 200. Оплатила. Проверяю баланс карты, а на ней всего 320 рублей. Они сообщили мне что списали такую сумму за превышение лимита. Помогите разобраться в данной ситуации. Спасибо.
Доброго времени суток! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
Спросить
Требуйте чтобы банк предоставил вам письменные пояснения на вашу электронную почту по сумме списания денежных средств. Это самый поганый банк из существующих, просто мошенники.
СпроситьСкажите пожалуйста, что будет если не платить кредитную карту Тинькофф? Всегда платила по мин. платежам по 3000 р, но сумма долга не уменьшается уже 8 месяцев. Что делать? Договор сотрудник банка мне почему-то не оставил, пишу запрос в банк, чтобы они отправили копию моего договора, а они даже не отвечают на запрос.
Банк продаст Ваш долг коллекторам или обратиться в суд о взыскании задолженности.
СпроситьОформил кредитную карту в банке Хоум Кредит. По договору минимальный платёж составлял 5000 рублей. Я оплачиваю уже третий месяц, платёж поступает, но кредит не гасится. Сегодня я позвонил в банк, а мне сказали, что в случае если я оплачиваю минимальными платежами, я не гашу основной долг и буду отдавать сумму кредита всю жизнь, говорят платите по 10000 рублей. Как быть? Ведь в договоре ничего подобного не написано.
Здравствуйте Наталья! Нужно очень внимательно читать кредитный договор при его подписании. Как вариант погасить всю сумму досрочно. Посмотрите в кредитном договоре или графике платежей взымаются ли с вас комиссии, например за ведение счета. Если да, то возможно уменьшить ежемесячный платеж на эту сумму.
Спросить
Александр, сложно не ознакомившись с договором советовать. По возможности, обратитесь к местному юристу очно.
СпроситьВ 2018 году оформил кредитную карту банка Тинькоф, за время пользования воспользовался суммой примерно 24000. Платил ежемесячно минимальными платежами бывало и более. Случались незначительные просрочки около двух трех дней очень редко. За весь период платежей выплатил уже 30000 и банк мне сообщает что сумма долга составляет 18000 как такое возможно. И как можно оспорить это и уменьшить сумму долга.
Если вы не согласны с суммой долга, попросите банк предоставить подробный расчет вашей задолженоости.
Такое может быть, т.к. согласно ФЗ "О потребительском займе" в первую очередь гасятся проценты, а уже потом основной долг.
СпроситьУ меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка.
За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка).
каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб.
Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка).
банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка).
Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано?
С карты списывалась одна общая сумма.
Смотрите ваш договор с банком. Если в договоре не указано, то не могли списывать. Пишите жалобу в прокуратуру.
Спросить
Лариса, у Вас ведь сейчас оба кредита в одном банке, да если еще счет для погашения обоих кредитов один...
Нужно изучать Ваши договоры, выписки по счету. Только на основе их анализа можно будет Вам что-то ответить.
СпроситьЯ взял кредит в банке Траст, спустя год решил погасить кредит досрочно, уточнил сумму платежа и внёс в счёт погашения кредита всю оставшиюся сумму. После этого прошло немного больше года и мне звонят из банка и говорят что у меня на счёте сумма больше суммы ежемесячного платежа. Оказывается кредит не закрылся, а стой суммы что я внёс для погашения всего кредита ежемесячно списывалась сумма очередного платежа по кредиту. Теперь для того чтобы мне погасить полностью кредит нужно ещё внести порядка 30000 рублей, в банке данную ситуацию не прокомментировали а посоветовали обратится лично в офис банка который от меня находится в 150 км. Могу ли я как то оспорить данную ситуацию?
Напишите письменно претензию в банк , одновременно затребуйте аудиозапись разговора о досрочном погашении.
В случае отказа от удовлетворения Ваших требований обращайтесь в Роспотребнадзор и в суд. В суд Вы можете подать по месту Вашего жительства. Расходы взыскиваются с ответчика.
Спросить
