Претензия к магазину Летуаль - неправильная покупка туалетной воды, имею ли я право на возврат и возврат денег?
Сегодня пришла в магазин Летуаль что бы купить туалетную воду определенную, пришла со своим старым флакончиком, что бы показать какие мне нужно. Продавец-консультант сказала что такие есть но только в большом объеме и не распакованы. Я два раза переспросила точно ли это та туалет вода, на что консультант ответила мне ДА. Я ей поверила и не распоковывая купила. Приехала домой, распокавала, оказалось что это туалет. Вода той же фирмы, но совсем не те которые мне нужны были. Чек сохранился. Имею ли я право вернуть их обратно и потребовать вернуть деньги?
Нет, не имеете. См. "Перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену..." Почему не проверили на месте?
Спросить
Сегодня купила женскую туал. Воду eisenberg в магазине летуаль. У воды этой фирмы упаковки муж. и жен. одинаковые. Придя домой и вскрыв упаковку оказалось, что вода мужская... Хотя брала в женском отделе. Возможен ли обмен?
Моя сестра купила себе пальто пришла домой померила еще раз оказалось что оно на ней плохо сидит спустя неделю пришли с ней в магазин где она покупала попросили вернуть деньги и отдать пальто обратно. На что продавец сказала что этот вопрос нужно решать с директором магазина. У меня вопрос вернут ли деньги?
У меня такой вопрос - Мама купила себе туалетную воду в магазине Летуаль. Вернувшись домой, распаковав коробку, обнаружила там только половину флакона воды! Затем вернулась в магазин и там ей сказали что товар возврату не подлежит. Что делать, посоветуйте! И на какие статьи ссылаться?
Купили туалетную воду в магазине летуаль выбирали сами по пробникам, купили по приезду домой открыли и заметили что запах не совпадает с тем что было на пробнике, решили вернуть, приехали в магазин, продавец отказывается делать возврат ссылаясь на то что духи возврату не подлежат, что делать?
Купила дорогую туалетную воду в Иль ДЕ бОТЕ.. пришла домой распечатала и ужаснулась... простая вода... как её вернуть в магазин, чтобы приняли и отдали назад деньги.
В магазине Летуаль купила туалетную воду. К большому моему сожалению запах исчезает за минуту и отличается от того что мне давали пробовать в магазине. Возможно ли вернуть воду обратно? С момента покупки прошло 3 дня. Спасибо.
Я сегодня купил туалетную воду в летуаль а она оказалась не того объёма что на ветрине (маленький флакон) так как на ветрине у них просто стоит пробник (большой флакон) скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги и если да то каким законом мне подкрепить свою правоту. Заранее спасибо.
У меня случилась вот такая беда: вчера купил туалетную воду в Летуаль. Заведомо я шел за другой водой, но попросил консультанта оказать альтереативные ароматы. В общем запах воды, которую я в итоге купил, в магазине был координально другой (пахнет крайне дешего, спиртом. И такой вывод сделал не только я). Я понял это, когда приехал домой и послушал их, открыв упаковку. Помогите пожалуйста. Как обменять эту врду на другую? Приобрел я аромат маскино sailing 50 мл.
28.12 купила в магазине Летуаль туалетную воду с праздничной скидкой. На следующий день распаковала, туалетная вода оказалась крайне низкого качества, запах даже рядом не стоял с тестером, по которому я выбирала. Что мне можно сделать в этой ситуации?
Купила туалетную воду в магазине Летуаль. Придя домой и попробовав ещё раз тестовую полоску с ароматом, поняла, что данный парфюм мне не нравится. Возможно ли вернуть покупку, если упаковка не вскрывалась?
