Как решить проблему с недостатками в новостройке - сквозняки и холодные полы и стены?
Заселились в новостройку 2 дня назад. Подписаны акты приёски квартиры. Обнаружились недостатки - сквозняки и очень холодные полы и стены. Как быть?
Добрый день! В соответствиями с условиями договора направляете претензию и требуете исправления недостатков. После чего, возможно, последует порядок обращения в суд.
Спросить
Мы проживаем в служебной квартире. В квартире очень холодные полы и промерзает стена. Должен ли собственник - Администрация МР утеплить стену и полы?
Должны предоставить вам жилое помещение пригодное для проживания и соответствующее всем сан. нормам- подавайте заявление собственнику.
СпроситьКупилась квартиру в новостройке с индивидуальным отоплением. В квартире очень холодные полы. Есть ли какой-нибудь норматив на температуру пола в помещении с индивидуальным отоплением? Как его измерить? Куда жаловаться?
Этаж какой? Если первый - то есть ли подвал, или тех. помещение вместо подвала, оттуда холод, может быть. Если не первый, то кроме полов, должно быть холодно и во всей квартире, и, наверняка, у соседей снизу.
Вы сначала выявите причину холодных полов, и только потом можно будет думать о решении этой проблемы.
СпроситьЯ проживаю в многоквартирном доме.
Квартира угловая.
Вдоль по несущей наружной стене образовалась сквозная трещина через нее идет холод, в низу стены появились пятна черного цвета. Стены на ощупь влажные и холодные.
Через угол примыкающему к уличной стене идет сквозняк, а так же появилась плесень.
По данной проблеме обратилась в управляющую компанию, через неделю пришли две женщины для обследования квартиры и составления акта. Проверили визуальный осмотр, на очевидные проблемы закрывали глаза.
В акте написали то что не соответствовало действительности. Акт подписывать мы отказались и женщины просто ушли. Независимые лица не присутствовали. Какие дальнейшие действия предпринимать?
Добрый день.
В первую очередь Вам необходимо получить заключение специалиста (приглашаете любую независимую компанию). После получения заключения обращаетесь с претензией в УК с требованием устранить данные недостатки. В случае отказа - выходите в суд с иском.
СпроситьУгловая квартира в новостройке, от стен дует холод и стены холодные, в одной комнате батарея сверху чуть тёплая а в низу холодная. Возможно ли утеплить стену с наружи за счёт застройщика, дом на гарантии. Если можно, как это сделать?
Марина, да вы можете обратиться к компании застройщика с заявлением об устранении недостатков, допущенных при строительстве и соответствии строительным нормам.
СпроситьКупили квартиру в долевку. Сдали меньше года назад. Одна из стен в ванной - внешняя стена дома. На урале с погодой всегда весело, и неделю назад началась зима и температура до-25. При ремонте ванной, трубы подводные к умывальнику и ванной были вмонтированы в стену. Итог, трубы замерзли. Вода в ванной кончилась. Вопрос, могу ли я, написать претензию застройщику по нарушению качества стен? Ведь если на улице-20, дома +20, то 0 должен быть где то посередине стены, а не у меня в ванной на поверхности стены. Ибо стена внутри холодная и в некоторых местах, где трубы выходят из стены, продувает сквозняк.
Да, конечно, можете. Пишите претензию, а в случае отказа, обращайтесь в суд.
Отношения, возникающие между потребителями и продавцами или исполнителями, регулируются ФЗ «О защите прав потребителей». В данном случае, нарушены Ваши права, как потребителя. Защита нарушенных прав осуществляется судом (ст.11 ГК РФ). Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав (п.1 ст.4 ГПК РФ). Вам необходимо обратиться в суд, а истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ.
Обращайтесь в суд, если в досудебном порядке Ваши требования не были удовлетворены.
СпроситьДому 2 года, купили квартиру и сдали, сами заехали полгода назад, нашли недостатки, которые самому переделать проблематично. Первый этаж - холодные полы, я сама строитель, сейчас на первых этажах выполняют пол с подогревом. Кто виноват - проектировщик, застройщик, концов не найти. Как быть?
Статья 557. Последствия передачи недвижимости ненадлежащего качества
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 30] [Статья 557]
В случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, применяются правила статьи 475 настоящего Кодекса, за исключением положений о праве покупателя потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.
Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 30] [Статья 475]
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.
СпроситьПервый год живём в монолитно кирпичном доме. Дому 5 лет. Наступили первые отрицательные температуры. В двух комнатах холодно. Стены и углы стен холодные, в углах стен, если приложить руку, сквозняк. Дом снаружи выложен фасадной плиткой. Вопрос: что делать, если управл компания откажется производить наружное утепление стены, а предложит изнутри квартиры провести работы по утеплению, в данном случае такие работы не помогут. О кажется, так как фасад приде ся разбирать и укрывать утеплителем стену.
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК застройщику дома об устранении брака, он известен?
СпроситьМной приобретена квартира в новостройке. Стена между квартирой и общим коридором очень хлипкая, что нет возможности установить хорошую металлическую дверь. Мы решили построить новую стену перенеся её немного вглубь общего коридора. Грозит ли это нам штрафом и нужно ли это узаконивать? Соседи ещё не заселились, квартиры пустые.
Можно сделать и узаконить в судебном порядке. Также придется проводить строительную экспертизу на предмет отсутствия нарушения строительных норм.
СпроситьВ квартире температура 18 градусов, по полу сквозняк и температура 16 градусов, как провести независимую экспертизу на стены и полы и подвального помещения, живём 1 этаж.
Собираемся купить квартиру по договору переуступки прав (новостройка, дом сдан).
Были на квартире заметили недостатки-разбитый стеклопакет.
Но ключи у хозяйки уже были. Насколько я поняла, акт приема передачи квартиры не подписан. Как такое может быть? Законно ли это?
Ведь если ключи есть, то и акт должен быть подписан, и коммуналка начисляется?
Насколько поняла собственник никакой претензии не составлял по разбитому стеклопакету.
