Что делать, если банк отклонил ипотечную заявку после заключения соглашения с риелтором?
Я хотела купить квартиру в ипотеку. Работала с риелтором. Квартира была найдена риелтором, хозяевам квартиры был дан аванс. С риелтором заключили соглашение о посреднических услугах. Все документы были собраны и переданы для рассмотрения в банк. Через неделю банк принял решение искать другую недвижимость. В назначенный срок, собрать документы на другую недвижимость нет времени. Если я откажусь покупать квартиру совсем и мне больше не понадобятся услуги риелтора, должна ли оплатить услуги риелтора. Если квартира мною так и не куплена, и вина здесь не моя. Помогите пожалуйста, как я должна поступить в дальнейшем? Спасибо.
Приобретаю квартиру по ипотеке. Нашла риелтора. Договорились о цене. На встречу для подписания предварительного договора купли-продажи продавец не пришел, пришел другой человек, подписавший договор вместо него. Сам договор продавцом был подписан позже и передан мне через риелтора, моей подписи пока нет. Риелтор торопит с подписанием договора и просит срочно сдать документы в банк для проверки, ссылаясь на то, что надо успеть совершить сделку до нового года. Требует оплатить стоимость оценки квартиры (свыше 12 тыс.) (якобы отдал свои деньги оценщику, при этом мне не предоставляя никаких квитанций. Был дан аванс в небольшой сумме (10 тыс.) опять же расписку о получении аванса риелтор дал от своего имени, т.е. не хозяин квартиры. % своих риелторских услуг снизил до 2 %, но только в устной форме, а раннее у меня была взято письменное соглашение о посреднических услугах в 3 %. Завтра мне необходимо сдать все документы в банк для проверки и соответственно подписать предварительный договор.. Могу ли я отказаться от сделки и не платить деньги за оценку квартиры и риелторские услуги. Стоит ли торопится, помогите сделать правильный выбор.
Не торопитесь. Запросите выписку из Росреестра за кем зарегистрирована продаваемая квартира и нет ли на ней обременений. А только потом можно подписывать Предварительный договор.
СпроситьПриобретаю квартиру по ипотеке. Нашла риелтора. Договорились о цене. На встречу для подписания предварительного договора купли-продажи продавец не пришел, пришел другой человек, подписавший договор вместо него. Сам договор продавцом был подписан позже и передан мне через риелтора, моей подписи пока нет. Риелтор торопит с подписанием договора и просит срочно сдать документы в банк для проверки. Требует оплатить стоимость оценки квартиры (свыше 12 тыс.) (якобы отдал свои деньги оценщику, при этом мне не предоставляя никаких квитанций. Был дан аванс в небольшой сумме (10 тыс.) опять же расписку о получении аванса риелтор дал от своего имени, т.е. не хозяин квартиры. % своих риелторских услуг снизил до 2 %, но только в устной форме, а раннее у меня была взято письменное соглашение о посреднических услугах в 3 %. Завтра мне необходимо сдать все документы в банк для проверки и соответственно подписать предварительный договор уже с данными хозяина, т.е. от его имени, но опять без него. Предварительный договор был мною подписан, но не с продавцом, а с его дочерью, т.к. сам он прийти не смог. В выписке из Рореестра квартира зарегистрирована за одним хозяином, обременений нет, но есть договор уступки со стороны дочери. Могу ли я отказаться от сделки и не платить деньги за оценку квартиры и риелторские услуги. Договор по обслуживания клиента с риелтором не было. С документами квартиры вроде бы все в порядке. Квартира мне понравилось. Но что-то я стала сомневаться с действиями риелтора, такое ощущение, что меня разводят на деньги, плачу без квитанций понятия не имея за что. Виновата конечно же сама, упустила данный момент, т.к. была занята обследованием в больнице и разумно думать не могла, а риелтор торопил, ссылаясь, что надо успеть до нового года. Стоит ли торопится, придется ли мне платить какие-нибудь неустойки, если я все-таки решу отказаться от сделки. Помогите сделать правильный выбор.
Алина, в вашем случае, повторюсь, правильно прочитать договор с риелтором, так как все отношения в случае расторжения будут основываться на вашем с ним договоре и взять на сделку юриста, который будет соблюдать ваши интересы, а не покупателя и риелтора
СпроситьПрочитайте договор с риэлтором найдите пункты о досрочном расторжении. По закону Вы обязаны возместить фактически понесенные затраты на выполнение Вашего договора.
СпроситьВ 2012 году хотела купить квартиру, внесла за нее аванс (50 тысяч) согласно подписанному соглашению об авансе между мной и представителем продавца, действующим как ген. директор ООО. Потом квартиру покупать передумала, так как нарушались условия нашего соглашения. Риелтор возвращать аванс отказался. Тогда мною в его адрес и в адрес собственников квартиры была направлена претензия. Сейчас я хочу подать исковое заявление в суд. Вопрос в том, могу ли я подать иск к собственникам квартиры? И что делать если ООО уже не существует (как проверить), можно ли подать иск к риелтору как к частному лицу?
Существует или нет ООО можно посмотреть на сайте налоговой. Иск предъявляется к тому, кто нарушил Ваши права, т.е. к собственнику.
Спросить
Добрый день!
Иск предъявляйте к лицу, у которого имеется обязательство вернуть аванс. Это можно понять из текста соглашения.
Информацию об ООО можете проверить на сайте налог.ру
Если Вам понадобится юридическая помощь, обращайтесь.
СпроситьНеобходимо было продать квартиру. Был заключен договор с риэлтером. Однако со стороны риэлтера не было видно работы, а именно квартира никому не была показана за месяц ни разу. Так как квартиру нужно продать было срочно, я продала ее соседке по площадке. Однако со стороны риэлтера один негатив. Риэлтер требует оплаты услуг. Услуга по продаже квартиры оказана не была. Имеет ли право риэлтер требовать оплаты за что либо? Буду очень благодарна за ответ.
Добрый вечер!
Необходимо изучить договор, который у Вас заключен с риэлтером, основания для оплаты оказанных ему услуг. Если договор составлен не в Вашу пользу, то в добровольном порядке, либо в судебном, риэлтор с Вас сумму за оказанную им услугу взыщет.
Удачи!
СпроситьСуть проблемы - необходимо продать квартиру в Подмосковье.
Во исполнение решения этой проблемы с риелторской компанией был заключен договор. В соответствии с этим договором риелтору по Акту приемки-передачи были переданы оригиналы право-устанавливающих документов на эту квартиру.
В течении действия договора проходили показы риелтором моей квартиры потенциальным покупателям, но цена объявляемая риелтором этим покупателя была ниже той, которая указана в договоре. Что меня категорически не устраивало и о чем я неоднократно говорил своему риелтору. В конце концов срок действия договора истек, а варианта продажи квартиры, который полностью соответствовал условиям договора риелтором так и не был предложен.
По истечении срока действия договора я подъехал в офис риелтора с целью получения назад переданных на ответственное хранение ранее оригиналов право устанавливающих документов на мою квартиру.
Однако в этом мне было отказано на том основании, что варианты предложений на покупку моей квартиры со стороны риелтора были. Мое замечание, что цена предложения моей квартиры риелтором не соответствует условиям договора им просто были проигнорированы.
Подскажите каким образом легитимно вернуть оригиналы право устанавливающих документов на мою квартиру переданные риелтору на ответственное хранение?
Здравствуйте, думаю, действия риэлтора в данном случае незаконны, ведь Вы оплатили его услуги по договору при его заключении, т.е. права на удержание имущества у риэлтора нет. Срок договора закончился, он обязан вернуть Ваши документы. Напишите ему претензию с требованием вернуть правоустанавливающие, иначе вынуждены будете обратиться в суд.
СпроситьДобрый день! Покупаю квартиру, заключили соглашение об авансе у риелтора на 1 собственника квартиры, документы смотрела риелтор, в соглашении прописано, что расходы по оформлению сделки несет покупатель, я согласилась и с риелтором была обговорена цена ее услуг, к подписанию договора купли-продажи собственник выделил доли детям и бывшему мужу, т.к. квартира покупалась в ипотеку под материнский капитал. Следовательно теперь сделка оформляется у нотариуса, а не риелтора, я имею право отказаться от этих расходов, или отказаться хотя бы в части долевых собственников, с которыми я ничего не заключала? В случае, если мы не придем к компромиссу в этом вопросе, я имею право требовать вернуть аванс? Спасибо.
Здравствуйте! В договоре у Вас ничего не сказано про нотариальные расходы, сказано только про расходы по государственной регистрации перехода права собственности, поэтому нотариальные расходы Вы оплачивать не обязаны, это тема для обсуждений с продавцами.
СпроситьДобрый день.
Купила квартиру в ипотеку в июне 2017, банк проверял все документы по оплате, был риелтор со стороны продавца. В первых квитанциях увидела задолженность за кап ремонт внушительную сумму для меня 13000. ЖКХ сообщили, что задолженность остается за квартирой. Были звонки риелтору и продавцу квартиры, обещали оплатить, но оплаты нет. Как мне быть, подать в суд на риелтора, продовца, банк.
Здравствуйте. Прочитайте договор купли-продажи, обычно в нем указывается кто из сторон договора и в какие сроки должен оплатить задолженность по счетам.
СпроситьПроконсультируйте пожалуйста. Мне нужно купить квартиру в городе, где не проживаю, я заключила договор с риэлтором, но через 3 дня нашла квартиру, которая мне подходит, сама. Обязана ли я оплатить услуги риэлтора, если сами, с хозяином найденной квартиры оформим все документы о покупке квартиры.
Здравствуйте, Наталья! Если никаких услуг оказано не было, расторгайте договор с риэлтором, не оплачивая.
Спросить
Нет, конечно, не обязаны.
Уведомление письменно, что договор расторгается.
В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Первое, что нужно сделать, – это внимательно прочитать договор. Если Вы не можете сразу уяснить его содержание и Вам нужна помощь адвоката, юриста, то просто возьмите копию или сделайте фото для того, чтобы обдумать каждый пункт договора, посоветоваться.
Если Вам не дают этого сделать, то смело уходите, так как уже на данном этапе назвать работу агентства или риелтора честной, нельзя.
Предмет договора
Предмет договора можно сформулировать общей фразой: оказание услуг по продаже (покупке) объекта недвижимости при содействии Исполнителя.
В этом же разделе можно указать пунктом 2: «Срок действия договора ______________», лучше всего два месяца, не более, так как это дисциплинирует стороны. Нужно будет – продлите договор, поставив подписи еще раз, с записью на пустом месте в конце договора: «Настоящий договор продлен на тех же условиях до ____. Заказчик___________Исполнитель______).
Обязанности Исполнителя, конкретные услуги и иные важные условия
Не конкретизированные, общие услуги:
исполнить поручение на наиболее выгодных для заказчика условиях;
оказывать необходимые заказчику консультации по правовым и организационным вопросам.
Конкретные услуги:
Разместить объявление о продаже объекта в средствах массовой информации, если это осуществляется за плату, то рекламный бюджет не более, например, 5 000 (пять тысяч) рублей на срок действия договора.
Организовать просмотра объекта.
Параметры приобретаемого (покупаемого) объекта, примерные условия сделки купли-продажи объекта.
Произвести сбор документов, необходимых для оформления договора купли-продажи, в случае их отсутствия; в настоящее время никакие документы для продажи, покупки не нужны – достаточно самого договора купли-продажи и тех документов, которые стороны решили предоставить в МФЦ на регистрацию, например, выписку из домовой книги о зарегистрированных лицах, если они сохраняют права проживания или банк их требует.
Проверить подлинность правоустанавливающих и других документов и справок, необходимых для оформления договора. Здесь следует отметить, что проверка эта чисто формальная, проводится по внешним признакам документа, сличением с иными документами и их реквизитами, принадлежностью определенному лицу, паспортным данным, датам и цифрам. Проверять собственников, полномочия, документы на объект, конечно, нужно, список их обширен, но это не тема настоящей публикации.
Подготовить проект договора купли-продажи и передаточного акта либо проверить их. Такую проверку или составление можно просто заказать адвокату или юристу. А если сделка нотариальная, то и этого делать не обязательно, так как нотариус сам все сделает. То есть, если риелтор нужен вам лишь для договора купли-продажи, то никакого смысла в заключении договора услуг, нет.
Провести контроль денежного расчета между Продавцом и Покупателем в случае наличного расчета; в реальности такая услуга не нужна, так как стороны сами её исполняют, считают денежные средства и пишут расписку.
Обеспечить конфиденциальность переговоров по сделке купли-продажи и условий настоящего договора; указанные услуги смело вычеркивайте из договора, так как никакого смысла и необходимости для потребителя они не имеют и ему не нужны.
Оказать помощь при государственной регистрации договора купли-продажи и перехода права собственности на объект в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии либо в МФЦ, принимать участие в передаче объекта; то есть риелтор будет вместе с вами с МФЦ брать талончик, толкаться в коридоре, показывать окошко, улыбаться и т.п., то есть выполнять не имеющууюю смысла «работу».
Уведомить заказчика о дате, времени и месте проведения сделки. Неужели нормальный человек не способен самостоятельно договориться с другим человеком о месте и времени встречи? Решает каждый для себя сам.
В пункте о правах и обязанностях заказчика укажите: «Заказчик вправе самостоятельно подыскивать объект и потенциальных покупателей».
В условиях оплаты важно указать, что она осуществляется только после полного расчета за продаваемый объект или после получения выписки из ЕГРН о праве собственности на покупаемый объект или составления акта приёма-передачи объекта.
О каждой передаче денежных средств должна быть расписка физлица с подписью и датой или кассовый чек юридического лица.
Перед подписанием необходимо сличить подписываемые вами договоры, чтобы условия пунктов были одинаковы, можно также записывать весь процесс заключения и подписания договора на диктофон телефона --никакого запрета на это не существует, ставить в известность об этом другую сторону не обязательно.
Расторжение договора, отказ от его исполнения
Как известно, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
Однако для потребителей, каким является большинство заказчиков риелторских услуг есть норма ст. 782 ГК РФ: заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
На отношения, связанные с осуществлением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями посреднических услуг на рынке сделок с недвижимостью (риелторские услуги, заключающиеся, в частности, в подборе вариантов объектов недвижимости для их последующей купли-продажи, аренды гражданами для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, помощи в заключении указанными гражданами сделок по купле-продаже и иных сделок в отношении объектов недвижимости, организации продажи объектов недвижимости по поручению данных граждан), распространяется действие Закона о защите прав потребителей..
Таким образом, на спорные правоотношения, помимо положений ГК РФ, распространяет свое действие и Закон РФ «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.
Исходя из смысла вышеуказанных норм, право заказчика на отказ является безусловным. Соглашение сторон, устанавливающее особый порядок одностороннего отказа либо предусматривающее неустойку (штраф) за подобный отказ, в том числе связанный с самостоятельным поиском покупателей и самостоятельной продажей нежилого помещения, является недействительным. Единственным последствием отказа заказчика является его обязанность возместить исполнителю фактически понесенные им до момента отказа от исполнения договора необходимые расходы, связанные с оказанием услуги.
Отсюда следует, что с целью упрощения процедуры отказа от договора (не письмом с описью вложения) в договоре нужно указать пункт:
«заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, направив исполнителю уведомление об этом на телефон ___________________ (номер) по СМС или Ватсапу, с указанием даты договора и сторон; договор считается расторгнутым и обязательства сторон прекращаются с даты и времени направления уведомления».
Спорные моменты договора оказания риелторских услуг
Если вы самостоятельно нашли покупателя на свой объект и совершили сделку купли-продажи без содействия агентства, то это означает, что и платить агентству не нужно. Право на взыскание денежных средств у исполнителя возникнуть не должно, даже если в договоре стоит пункт такого рода (но лучше его сразу вычеркнуть для исключения споров):
«в случае, если по своему усмотрению заказчик самостоятельно выполняет какие-то действия, относящиеся к компетенции исполнителя, размер платы за услуги исполнителя не подлежат изменению и оплачиваются в полном объеме».
Так как в силу пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Поскольку перечисленными выше нормами права не предусматривается возможность названного ограничения стороны в договоре, этот пункт договора свидетельствует о злоупотреблении риелтором свободой договора и не подлежит применению как ущемляющий права потребителя.
Немаловажно указать, что «договор считается исполненным в момент заключения договора купли-продажи объекта недвижимости; подачи в регистрирующий орган документов для регистрации; получения выписки из ЕГРН о правах Покупателя; получения полного расчета Продавцом; подписания Акта приёма-передачи объекта».
Заказчик, помни, что оплата, любой аванс, задаток должен отдаваться по расписке только собственнику покупаемого объекта, при отсутствии у исполнителя (агентства, риелтора) нотариальной доверенности на принятие денег в счет исполнения предварительного договора, договора аванса.
Спросить
Вам надо расторгнуть договор с риэлтором, платить по факту ничего не нужно, кроме расходов, он риэлтор обязан доказать это.
Подайте ему претензию и заявление на расторжение.
- см. ст. 32 ЗЗПП.
Спросить
Уточните пожалуйста, если риэлтор 2 дня показывал нам квартиры, но они нам не понравились, за это я тоже не должна платить риэлтору? Большое Вам спасибо за ответ.
Спросить
Добрый день. Вам нужно исходить из условий договора, из услуг оказанных сейчас на эту дату и т. Д. Конечно можно просто ничего не платить и подать уведомления о расторжении, и это законно в том случае, если он, риелтор не понёс затрат.
СпроситьПродаю квартиру через агентство недвижимости. И через это же агентство покупаю другую квартиру не много большей площади. За мою квартиру вносят аванс, но аванс мне на руки не передают, а просят в агентстве внести свои деньги в качестве аванса за покупаемую квартиру. Когда я спросила, почему сумма аванса за мою, квартиру не может передаться в качестве аванса за покупаемую мной квартиру. Мне ответили, что там квартира больше и сумма аванса должна быть больше. А если сделка развалится и продавец откажется от моей квартиры, мой аванс может не вернуться...
Уважаемая Лора, все условия по Вашему сотрудничеству с агентством должны быть оговорены и содержатся в договоре посмотрите там, в каких случаях аванс возвращается.
Как правило если сделка не совершается по каким-то причинам, аванс возвращается.
Спросить
Аванс за 1 квартиру должны получить вы, а не агентство. Они не являются стороной сделки. А какой размер аванса будет по 2 квартире оговариваете вы и продавец 2 кв.
СпроситьГоспода юристы, скажите пожалуйста, какова процедура наследования квартиры, если в квартире были прописаны двое: отец и сын. Отец скончался, квартира была приватизирована на его имя. Сын в этой квартире прописан.
Куда оращаться и какие документы понадобятся для оформления права собственности на квартиру сыну. Большое спасибо.
В течение 6 месяцев со дня смерти вам следует обратиться к любому нотариусу со свидетельством о смерти, вашим свидетельством о рождении, заявлением о принятии наследства, и открыть наследственное дело. С уважением,
Спросить
