Проблемы с закрытием кредита в банке Хоум Кредит через магазин - отказали в досрочном гашении из-за недостающей подписи в страховом заявлении

Взял кредит через магазин в банке хоум кредит, прихожу, ничего не подозревая перед последним днем платежа гасить его с идеей полностью погасить кредит. Но беда, информации о кредите нету.. только счет. По телефону и в банке сказали, что договор вернут в магазин т.к. нехватает подписи (моей) в заявлении на страховку или что то подобное. В магазине же говорят что сотрудник в другом магазине и надо ехать к нему, который оформлял сам кредит, при этом ему позвонили и сказали мне, что все будет в порядке все исправят. Пошел уже 4 й день все по прежнему. При этом мне не дали график по платежам (почему то не обратил внимания на это)

Можно ли отказаться уже от страховок или нет? (при досрочном погашении)

и Вообще как быть в такой ситуации.. на руках у меня (и что подписывал):

Кредитный договор номер такото от такойто даты

Распоряжение клиента по кредитному договору

Спецификация товара

Сообщение (отерытие счета, и как понял карты, которой и не дали)

Страховой полис от болезней

от финансовых рисков

(последние два на одном листе где нету строчки для моей подписии чего то еще.

Взял в магазине ноутбук в кредит три дня назад. Сегодня позвонили из магазина и сказали, что при заполнении данных о покупателе в фамилии была сделана ошибка. Банк автоматически исправил её, но на правильную фамилию пришел отказ в получении кредита. Когда договор был оформлен - в магазине был произведен первый платеж банку. Сейчас магазин в связи с тем что банк отказал в кредите просит заплатить ему наличными, от чего мы не отказываемся.

Взяла товар в кредит через банк хом кредит, в магазине сразу хотела отказаться от страховки, продавец сказал, что тогда откажут в кредите, а от страховки вы можете отказаться. На следующий день пришла в офис банка, написала заявление о возврате страховой премии, через 2,5 недели пришла в банк вносить превый платеж и спросила про страховку, мне сказали, что нужно заново будет переписывать заявление, так как договор находится не в том статусе, что мне нужно ехать в магазин, где брала товар, сказать чтобы они перевели деньги и договор когда будет в нужном статусе, придти в банк переписать заявление.

Был взят кредит на сумму 150000, как всегда была впихнута страховка на сумму 612000. Страховку вернули. Я потребовала вернуть страховку в счет кредита досрочно, до оплаты ежемесячного платежа. Мне отказали и сказали, что спишут только в день ежемесячного платежа.

На сколько это законно?

Ведь во многих банках можно частично досрочно погасить сумму кредита, чтобы уменьшить ежемесячный платеж или сократить срок. А тут еще получается, что проценты капают не на сумму 150000, а на сумму 2112000.

Банк Восточный экспресс одобрил кредит на 131300 руб., (ежемесячный платеж 6000 руб.) при подписании договора на месте сумма кредитования оказалась 178343. Банковский работник объяснил, что в эту сумму включена страховка 47043.00, сама же заявленная сумма кредита 131300 руб. в договоре нигде не прописана, а начисление процентов идет с суммы 178343. получается, что банк сразу перечислил сумму по страховке страховой компании и со всей суммы (кредит + страховка) начисляет проценты. В итоге сумма ежемесячного платежа составила 8220 руб.! Правомерно ли это? Другие банки выводят страховку в отдельную колонку и приплюсовывают ее к ежемесячной сумме платежа и все понятно. А как же здесь. При этом договор напечатан на шрифте 5-6, прочитать невозможно,

Мой папа взял кредит в банке Хоум Кредит при оформлении договора ему сказали что нужно обязательно сделать страховку, или же кредит не одобрят. Но уточнили, что при досрочном погашении кредита сумма страховки будет выплачена полностью. Он согласился. Был оформлен полис страхования. Через 6 месяцев он погасил кредит досрочно, при погашении кредита в банке он написал заявление на возврат страховой суммы, ему сказали что заявление будет рассмотрено в течении 10 дней и сумма будет перечислена на его счет в банке. Когда по истечении 20 дней он снова обратился в банк для снятия суммы ему сказали что документы были не туда отправлены, якобы они сами все исправят и через месяц вы получите деньги. Через месяц он снова обратился в банк но там ответили что денег на его счету нет. Нужно снова при ехать и переписать заявление. Но срок для возврата страховой суммы уже истек. Когда мы обратились в Москву в службу финансовой защиты этого банка, там нам ответили что ни кокого заявления не поступало и страховка до сих пор действует. Сумма страховки большая так как кредит тоже был большой. Подскажите что нам делать?

Полтора года назад брала в магазине товар не хватило денег и мне магазин предложил взять якобы беспроцентный кредит. Взяла в альфа банке дали почемуто на 2 года едемесячный платеж 1700 я девушке выдававшей мне кредит сразу сказала что не буду растягивать а заплачу досрочно. Она мне разделила эту сумму на пол года (свой расчёт она сделала на моем договоре ручкой) выдала мне кредитную карточку вместе с договором и сказала ложить деньги туда. Так я и делала все эти полгода. После оплаты последнего платежа я в банке закрыла эту карту. Через год банк звонит и говорит что у меня просрочка платежа оказывается нужно было писать каждый раз заявление при зачислении денег на досрочное погашение. Мне это никто не сказал когда оформляла кредит и в договоре ничего не указано про досрочное погашение. Ездила в банк написала притензию приложила эти чеки за пол года что сумма там намного превышает ежемесячный платеж пришёл отказ от них. Что делать в этой ситуации?

У меня такая ситуация: взяли телевизор в кредит на 24 месяца через месяц досрочно погасили большую часть кредита а оставшуюся исправно платили и через год решили погасить полностью пришли в банк и у сотрудника уточнили какая сумма на счете есть и какую нужно внести чтоб закрыть кредитный договор (сама посмотреть сумму никак не могла т.к. ни карточки ни смс оповещения банк не предоставлял и посмотреть самим нужную сумму никак не имела возможности, тем более в мой кредит можно было зайти только в офисе через сотрудника его компьютер предварительно сфотографирова меня). Далее сотрудник объявил сумму что на счете достаточно денежных средств пишите заявление на досрочное погашение и кредит будет закрыт в дату списания платежа через месяц можно забрать заявление о закрытии кредита. Все сделали ждем месяц и после 30 дней приходит смс что нужно внести платеж и штрафные санкции за просрочку кредита. Мы поехали написали заявление что нашей вины нет что сотрудник не права и далее нам снова сказали внести денежную сумму чтоб был закрыт кредит и что эту сумму нам должны вернуть т.к. виноват сотрудник. В итоге нам отказали в заявлении сказав что претензия не обоснована и вины сотрудника нет и денежные средства нам не вернут. Подскажите что делать и почему мы должны переплачивать свои деньги за ошибку банковских сотрудников! С уважением Анастасия.

Приобретала товар в кредит, решила закрыть кредит досрочно, для этого обратилась в банк и написала заявление о досрочном погашении, где его приняли и сказали сумму, которую нужно погасить, что я и сделала, а через полтора месяца из банка прислали смс с тем, что кредит не закрыт и на счете есть деньги, при обрашении в банк мне сказали что сотрудник ошибся и видимо кредит был не закрыт, а значит наьедали проценты, мне к той сумме что есть на счете еще 30 рублей и кредит закроется. Вопрос такой: могу ли я написать претензию в банк с выплатой мне средств, которые я переплатила из-за ошибки сотрудника и как мне правильно это оформить.

Взяла кредит в банке на сумму 150 000 руб. Автоматически мне подключили страховку, не спрашивая согласна я или нет, ссылаясь на то, что это обязательное условие для заключения кредита. Договор заключен на 3 года. Сделала уже 4 платежа, хочу закрыть досрочно, но мне сотрудница банка сказала, что даже при досрочном погашении сумму страховки все равно нужно уплатить в полном размере т.е. это 59900 руб. Вопрос: Могу ли я расторгнуть договор страхования, чтобы не платить сумму этой страховки?