Что делать, если банк требует дополнительную оплату за уже погашенный кредит на телефон?
Брола в кредит телефон на второй месяц пришла в банк погасила всю сумму чере 6 месяцев банк говарит я должна за два месяца что делать?
Прежде всего спросить почему вы должны , и если вы считаете что погасили всю сумму - не платить ничего, пусть обращаются в суд - может быть это проценты - которые вы не обязаны платить если погасили кредит досрочно - вы ведь не пользовались денежными средствами
Спросить
Я брала кредит в МТС банке 3 года назад. 2 раза платила за два месяца заранее, а следующий месяц пропускала. На два пропущенных месяца был выставлен штраф, о котором я не догадывалась. Через 1,5 года пришло письмо, о том что я должна банку сумму больше даже чем брала кредит. Пришла в банк мне сказали, что в договоре прописано, что нельзя пропускать оплату, даже если оплатил заранее. Хорошо, моя оплошность заплатила штраф за просрочку тех месяцев. НО пеня которая на них набежала за 1,5 года - это сумма кредита которого я брала, платить не хочется! Писала претензию - они прислали отказ. Что можно сделать?
Если вы не согласны с неустойкой, вы можете в порядке ст. 333 ГК РФ снизить ее но это в том случае, если банк обратиться в суд.
Спросить
Банк требует оплатить всю сумму кредита. Брала кредит на 48 месяцов. 6 месяцов погасила кредит по графику, а потом я уволилась с работы по семейной проблеме, и так как зарплаты нет, 2 месяса у меня была просрочка (но половину сумму я погасила, так как банк предоставила мне такую возможность). А потом последующие два месяца я оплатитила кредит снова по графику. И на следуюшем месяце пришла писменное уведомление с требованием оплатить всю сумму кредита. Потом я звонила в банк, но они сказали что теперь я могу поговорить только с коллектором. Звонила коллектору и сказала что можно ли погасить половину кредита, а остальные оплатить снова по графику связи с тем что я снова собираюсь устроится на работу. Коллектор сказала что такой возможностей нет, и твердила оплатить всю сумму кредита.
Можно попробовать рефинансировать кредит в другом банке. В крайнем случае, если будет решение суда, ст.203 ГПК РФ предусматривает право суда предоставить отсрочку.
СпроситьПо кредиту были два месяца просрочки их не погасила но сейчас плачу ежемесячно сумму которая в договоре, осталось закрыть 18.000₽ но через месяц срок кредита заканчивается, так как брала на два года последний платёж должен быть через месяц. Сейчас погашу 6300 остаток 11700 р банк требует без решения суда оплатить всю сумму, как быть?
Здравствуйте, Ирина!
Во-первых, согласно ч.1 статьи 819 Гражданского кодекса РФ (кратко - ГК РФ) по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.
Во-вторых, если заемщик кредита нарушает условия кредитного договора, то реакция любого Банк классическая:
- звонки по телефону с требованием погашать кредит;
- угрозы расторгнуть кредитный договор;
- подача иска в суд о расторжении кредитного договора и взыскание долга с % и пени с заемщика кредита.
В-третьих, если сможете погасить долг сразу, то погасите, если не сможете, тогда придется быть ответчиком в суде по иску банка.
Всего Вам доброго.
СпроситьЯ брала в кредит телефон, а платить начала через 3 месяца, но заплатила с разу за 3 месяца, а через месяц заплатила всю сумму кредита. Они мне прислали требование на сумму превышающую мой кредит не считая, то что я погасила весь кредит. Я нестала платить. Они молчали год, а сейчас прислоли уведомление что продают мой долг сторонней организации. Пожалуйста, посоветуйте что мне делать в данной ситуации?
Скорее всего окночательно кредит не погашен, вы не учли пени и трафные санкции. Советую связатся с кредитором и решить все вопросы, т.к. неустойка только растет.
С уважением.
СпроситьДва года назад взяла в банке "РЕНЕСАНС КРЕДИТ" кредит на 500 000 руб. через месяц погасила его в полном объёме, написала заявление на погашение, через два года узнала, что банк не погасил долг а ежемесячно списывал платёж осталась должна 350 000
Здравствуйте, Елена!
Нужно разбираться с этой проблемой. У Вас на руках есть кредитный договор и документы, подтверждающие оплату кредита? Возможно имеется переписка с банком у Вас.
СпроситьВ 2013 году взяла телефон в кредит в Хоум кредит банке, общая сумма кредита грубо 16500 на 10 месяцев.
Платила ежемесячно по 2000. осталось заплатить 2 месяца, т.е за февраль и за март, но позвонив в банк уточнить сумму последнего платежа (хочу заплатить в этом месяце) чуть не упала, я должна заплатить 5139.
Что делать в данной ситуации? Ведь я платил больше, чем предъявленная сумма в банке? И откуда такая сумма вообще могла взяться?
Как добиться правды от банка?
Пришел в магазин, взял телефон в рассрочку на 4 месяца. В следующий месяц погасил полностью сумму взятого кгредита и проценты за 1 месяц. Через год звонят с банка и говорят что у меня просрочка по кредиту и что я должен был выплатить проценты за все четыре месяца, насчитали проценты на не уплаченные проценты за 4 месяца. ЧТО ДЕЛАТЬ?
В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
СпроситьЯ не погасил кредит за два месяца банк хочет расторгнуть договор со мной и через месяц я должен выплатить всю сумму у меня нет таких денег что мне будет?
Добрый день!
Банк имеет право расторгнуть в данном случае договор. Однако прежде банк обязан уведомить об этом Вас способом, установленным договором, и установить разумный срок возврата оставшейся суммы потребительского кредита.
Вы можете обратиться в банк с заявлением об изменении условий договора, например уменьшении суммы ежемесячной выплаты. Если банк пойдет Вам на уступки, то возможно избежать расторжения договора.
Спросить
Доброго дня!
да. банк вправе обратиться в суд. А вы вправе обратиться к юристам.
Возможны варианты рассрочки либо рассрочки платежей.
Спросить
Здравствуйте Анатолий! Занимайте активную позицию! Необходимо провести грамотную досудебную переписку, которая позволит отозвать дело у коллекторов (предотвратить передачу), выявить слабые стороны Вашего оппонента, тем самым подготовившись к суду. Кредитор обратиться за судебным приказом, Вы его отмените. Далее суд в порядке искового производства. Необходимо ходатайствовать об истребовании у истца оригиналов кредитного договора, первичных учетных документов, на основании которых ведется бух. учет, подтверждающих передачу денежных средств, договор на открытие банковского счета, на который якобы перечислялись денежные средства, баланс банка на день выдачи кредита. Выписка по счету и расчет задолженности без "первички" просто бумажки, доказательством не являются. Копии документов в отсутствии их оригиналов также не являются доказательствами. Кредитный договор является реальной сделкой и считается заключенным с момента передачи денежных средств. Таким образом, без первички нет и доказательств заключения кредитного договора. Первички не будет. Это если кратко. Сделаете все правильно, тогда будет Вам счастье. Я не призываю Вас не платить, а всего лишь разъясняю Ваши права.
Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей.
СпроситьЯ в прошлом году 2014 брала два кредита. Первый кредит я брала на 6 месяцев. Его я почти оплатила, остался 1 месяц оплатить. Второй кредит я брала на год, осталось 5 месяцев оплатить. В сумме 15500 руб. из них 5000 руб нужно было оплатить в этом месяце (февраль 2015 г) Но я созвонилась с сотрудником банка и попросила не сейчас оплатить а в начале следующего месяца т.е в марте. Он согласился. Но сейчас приходят мужчины видимо с банка. Я сейчас незнаю что и делать. Как мне быть?
вы будете обязаны заплатить неустойку по просрочке платежа,такие вопросы так не решаются,как решили вы с каким-то сотрудником банка
СпроситьДва года назад брала кредит в отп банке на 50 т. р.. всю сумму кредита внесла через две недели. Справку о погашении кредита не брала. Через два года начались звонки. Мне заявили что я должна была проценты за месяц и теперь набежала сумму 22 с чем то тысячи. Кредит брала потребительский под 25% годовых.
Если полностью закрыли кредит, то в банк России с жалобой обратитесь.
Федеральный закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" (с изм. и доп., вступ. В силу с 15.07.2016)СпроситьСтатья 56
Статья 56. Банк России является органом банковского регулирования и банковского надзора. Банк России осуществляет постоянный надзор за соблюдением кредитными организациями и банковскими группами законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России, установленных ими обязательных нормативов и (или) установленных Банком России индивидуальных предельных значений обязательных нормативов. Банк России осуществляет анализ деятельности банковских холдингов и использует полученную информацию для целей банковского надзора за кредитными организациями и банковскими группами, входящими в банковские холдинги.
(часть первая в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 146-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Главными целями банковского регулирования и банковского надзора являются поддержание стабильности банковской системы Российской Федерации и защита интересов вкладчиков и кредиторов. Банк России не вмешивается в оперативную деятельность кредитных организаций, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.
Регулирующие и надзорные функции Банка России, установленные настоящим Федеральным законом, осуществляются через действующий на постоянной основе орган - Комитет банковского надзора, объединяющий руководителей структурных подразделений Банка России, обеспечивающих выполнение его надзорных функций.
(в ред. Федерального закона от 23.07.2013 N 251-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Положение о Комитете банковского надзора и его структура утверждаются Советом директоров.
(часть четвертая в ред. Федерального закона от 25.12.2008 N 276-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Руководитель Комитета банковского надзора назначается Председателем Банка России из числа членов Совета директоров.
