Мошенничество при перетяжке мягкой мебели - требую возврат денег и возмещение ущерба
Заказал перетяжку мягкой мебели натуральной кожей, отдал авансом немаленькие деньги на ее закупку. Исполнитель забрал мебель, выполнил работу, привез - и тут я обнаружил, что это не натуральная кожа, а кожзам, который стоит в 8-10 раз дешевле. На клеенке сидеть не хочу, буду переделывать у другого исполнителя, требую назад все деньги и не плачу оставшуюся сумму, не возвращаю оборудование, которое исполнитель по глупости оставил у меня дома. Договариваться по-хорошему не хотят, угрожают. Куда мне обращаться и как действовать?
Для начала предъявляете исполнителю письменную претензию в свободной форме о возврате денег за некачественно выполненную работу, в которой указываете, что удерживаете у себя имущество исполнителя до возврата им денег за работу.
Спросить
Рустем Рашидович! Согласно ст.737 Гражданского кодекса РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору требовать от подрядчика:
безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда
либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.
Спросить
Я занимаюсь ремонтом мебели мягкой.
Взял у клиента мебель на перетяжку. Договор не заключали. ОБЩАЯ СУММА 12000 РУБЛЕЙ, ЗАДАТОК ВЗЯЛ 5000 РУБЛЕЙ, потратил на ткань и поролон 6420, чек есть у меня. Сделал и привёз мебель к заказчику но заказчика работа не устроила, я оставил мебель и уехал. За работу денег я не получал. Теперь мне звонит заказчик и требует возврат задатка, который был потрачен на ткань которая у неё осталась на мебели. Что теперь мне делать?
Добрый день! Если форма первоначального взноса именно задаток, то можете игнорировать претензии, так как задаток не подлежит возврату в случае отказа от исполнения договора противоположной стороной.
Спросить
Уважаемая Елена! Прежде всего о задатке... Правила задатка действуют лишь в случае заключения ДОГОВОРА ЗАДАТКА... Если такого договора нет, то полученные Вами средства задатком не являются...
Спросить
Как составить исковое заявление на самозаняого? (На какие статьи ГПК ссылаться)? Ситуация такая:
Заключен договор на изготовление мебели с самозанятых. Мебель оплачена привезли, собрали (силами Исполнителя), деньги заплатили. Но мебель ненадлежащего качества. Исполнитель отказывается ее забирать или переделывать, исправлять.
ГПК в данном случае не применяется, до обращения в суд с иском необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить
Добрый день!
Исковое заявление составляется в порядке ст.131 ГПК РФ, а подается в порядке ст.132 ГПК РФ. В данном случае Вам лучше обратиться к юристу, поскольку неправильно составленное исковое заявление будет оставлено без движения судом.
Спросить
На ст 22 Закона о защите прав потребителей. Нормативная база для самозанятого ничем не отличается от обычных организаций, поэтому здесь ничего нового не будет.
Спросить
Здравствуйте!
Обратитесь к юристу в личном сообщении для подготовки грамотного искового заявления!
Спросить
Ну так если есть договор для начала претензия затем иск в суд по закону о защите прав потребителя.
СпроситьЗдравствуйте. На статьи 131, 132 ГПК РФ. С учётом положений ст. 56 ГПК РФ. В иске ссылаться на нормы ГК РФ, Постановления Пленума ВС РФ. Вы можете обратиться к любому выбранному юристу на сайте и Вам подготовят грамотное исковое заявление.
Спросить
Мы отправляли заказное письмо с заявлением на возврат товара ненадлежащего качества, с указанием на дефекты в изделии. Есть отметка о вручении письма (с почты). Считается ли это соблюдением досудебного претензионного порядка?
СпроситьЗаказали мебель вмагазине сказали что из другого города недорогая от производителя в итоге перекупы заказали в нащем городе обманули да ещё привезли и не то хотим договор расторгнуть исполнитель отказывается мебель в рассрочку банк деньги перечислил уже исполнителю как решить эту проблему если исполнитель упрямый?
Правоотношения между потребителями (покупателями) и продавцами (организациями и индивидуальными предпринимателями) осуществляющими продажу мебели по образцам, регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также принятыми в соответствии с этим законом нормативно-правовыми актами, в том числе Правилами продажи товаров по образцам, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 № 918, а также Правилами продажи отдельных видов товаров, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, в части, не регламентированной Правилами продажи товаров по образцам.
.
Таким образом, если потребитель приобрел готовую мебель путем заключения договора купли-продажи, то он вправе в любой момент до ее принятия отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной за нее суммы, но возместив продавцу понесенные им расходы по исполнению договора (например: расходы по доставке мебели).
.
В тоже время всоответствии со статьей 18 ЗоЗПП собранная мебель не может быть заменена или возвращена в магазин.
..
Вывод: надо анализировать условия договора, не каждую мебель можно вернуть.
.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Если привезли не то, что указано в договоре, то вправе расторгнуть договор и отказаться от исполнения договора.
Направляйте претензию продавцу о расторжении договора и возврат денег.
СпроситьМоя подруга заказала диплом у частного исполнителя. Договор был только устный, по телефону. Деньги перевела двумя частями - аванс и остаток позже. Работа была выполнена и исполнитель прислал отчет об антиплагиате, где значение было около 80 %
Несколько раз преподаватель видел и текст работы, и просил отредактировать. Исполнитель соглашался и на редакцию.
Но в последний день сдачи преподаватель разнес полностью работу (хотя все было написано по его плану, и подруга в принципе приняла работу у исполнителя).
Соответвенно, подруга получив такой разнос по диплому, позвонила исполнителю и потребовала назад деньги. Исполнитель ей предложил исправить все, что сказал преподаватель, но она отказалась.
Исполнитель больше на связь не вышел.
Есть ли у нее возможность вернуть деньги?
Шансы вернуть деньги очень малы, тем более работа была выполнена в значительном объёме. Пусть теперь сама приложит усилия и исправит недостатки.
Спросить
Работа была выполнена. Здесь даже не взыщешь по неосновательному обогащению. Тем более, что и договора не было. Если начать по неосновательному, то здесь замучаетесь. Экспертизы будут. Денег потратите кучу на все это. Сама иногда пишу работы для знакомых. И вот что скажу: надо самому писать, чтобы хоть что-то знать. Могли ведь завалить и на защите. Как часто бывает.
Сейчас ничего не вернете. Это бесполезно.
Спросить
Если работа сделана по плану преподавателя, то проблема в преподавателе. Решайте с ним этот вопрос (может взятку вымогает, может замечания не исправлены). Уточните под запись, что нужно исправить.
Деньги вернуть вряд ли получится, работа выполнена.
Спросить
Уточню еще момент, преподаватель проверил диплом на антиплагиате, и процент оказался очень низким.
Спросить
Шансы очень малы, более того, для подачи иска нужно знать адрес и фио ответчика, доказать наличие договора и факт оказания услуги надлежащего качества.
Проще не тратить время на бесполезное занятие, а плотно поработать над устранением недостатков дипломного проекта.
СпроситьАпгрейт компьютера. Счет оплатил. Но там оказались очень приличные суммы за работы, которые Исполнитель не выполнял. Как вернуть деньги и наказать Исполнителя. Исполнитель - ООО.
Услуга оплачивается после ее предоставления. Если не согласны с качеством или объемом оказанной услуги, то можете обратиться с иском о защите прав потребителей. При этом необходимо доказать что услуга фактически не предоставлена или выполнена не надлежашим образом.
СпроситьДобрый день! Есть договор на разработку проектирование и изготовление оборудования! Исполнитель выполнил все работы, передал Заказчику оборудование, но проект не отдал. С точки зрения законодательства чье авторское право на проект Исполнителя или Заказчика (в договоре об этом ни слова)?
Добрый день, в соответствии со ст.1296 Гражданского кодекса РФ, исключительное право на программу для ЭВМ, базу данных или иное произведение, созданные по договору, предметом которого было создание такого произведения (по заказу), принадлежит заказчику, если договором между подрядчиком (исполнителем) и заказчиком не предусмотрено иное. Ст.1297 - Исключительное право на программу для ЭВМ, базу данных или иное произведение, созданные при выполнении договора подряда либо договора на выполнение научно-исследовательских, опытно-конструкторских или технологических работ, которые прямо не предусматривали создание такого произведения, принадлежит подрядчику (исполнителю), если договором между ним и заказчиком не предусмотрено иное. То есть нужно смотреть - что указано дословно в договоре.
Спросить
В том то и дело, что в договоре об этом ни слова! Очень уж хочется знать кому принадлежит авторское право на проект, если исполнитель проект заказчику не передал!
СпроситьДобрый день, Ирина!
Что прописано в предмете договора?
Думается, в этой ситуации применима норма ст. 1296 ГК РФ, поскольку предметом такого договора были именно разработка ("придумывание"), проектирование ("продумывание устройства оборудования") и изготовление оборудования. Согласование с заказчиком имело место на каждом этапе? Если да, то смело можно применить именно эту статью, а значит, что заказчик является собственником всех материалов, относящиеся к этому оборудованию.
СпроситьДобрый день" Пожалуйста подскажите как поступить в сложившейся ситуации: Заказчик заказал нестандатную мебель, Исполнитель изготовил, а Заказчик отказался получить мебель и оплатить. Исполнитель понес расходы и что делать, сейчас исполнителю?
Людмила, Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании фактически понесенных расходов.
С уважением, Фомичева О.В.
СпроситьЗанимаюсь перепродажей мебели. У меня заказали гостиную. Я обратилась к посредникам, которые возят эту мебель. Заплатила, дали чек на эту сумму, но привезли не тот цвет. Клиент естественно отказался. Стенку я отдала посредникам назад, но прошло время деньги мне не возвращают, а начальник посредников уволился, как мне вернуть деньги?
Заказали у физ. лица шкаф-купе, заключили договор между двумя физ. лицами, по расписке в договоре передали деньги - 70 процентов стоимости шкафа исполнителю. В договоре указаны паспортные данные исполнителя. Исполнитель после передачи денег пропал, обязательства по изготовлению шкафа не выполнил, деньги в добровольном порядке не возвращает. Поможет ли в таком случае суд вернуть деньги, если на исполнителе юридически не числится никакого имущества?
Доброго Вам времени суток. Если исполнитель скрылся и не выполнил вообще ничего, то здесь уже пахнет мошенничеством. Удачи вам и Всего наилучшего.
Спросить
По крайней мере в суд все равно нужно обратиться, чтобы на руках был исполнительный лист. Может со временем будут деньги. Подайте также заявление в полицию по факту мошенничества.
Спросить
Для взыскания средств необходимы договор и документ об оплате. Суд не устанавливается есть имущество у должника или нет. Решение вносится с учётом обстоятельств дела.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае лучше обращаться в полицию о возбуждении уголовного дела по признакам ст. 159 УК РФ. А в его рамках подавать гражданский иск.
Спросить
Лилия. Добрый день. Вам желательно написать заявление в полицию о мошенничестве. К уголовной ответственности не привлекут, но проведут работу. Вам предложат обращаться в суд.
Спросить
Доброго времени суток, Лилия! Вы можете обратиться в суд и расторгнуть договор в судебном порядке и взыскать с исполнителя выплаченные деньги.
СпроситьЯ взял на перетяжку мягкую мебель, заказчик мне дал аванс на ткань, но когда я привёз мебель то заказчику не понравилась моя работа, и требует возврат аванса. Я предлагал переделать свою работу, но они отказались. Теперь требуют аванс, ткань осталось на мебели.
