Проблемы с закрытием счета после погашения кредита - что такое параллельный счет и правомерно ли требование OTP банка?
Взял телефон в кредит, половину суммы заплатил наличными, а половину в кредит, кредит погасили теперь ОТП банк требует 600 руб. за закрытие счета, оплата проходила через банкомат, банк говорит про какой то параллельный счет. Что за двойные счета, и законно ли это? Понимаю, что сумма копеечная, но вопрос принципа..
Здравствуйте.
Любые банковские комиссии незаконны. Единственной платой за пользование денежными средствами является банковский процент.
Тем более комиссия за закрытие счета, это вообще нонсенс.
Вероятно банк
Спросить
Был взят кредит на сумму 100 т. руб., затем через 4 месяца был взят ещё один кредит в этом же банке на сумму 150 т. руб.. Сумма 89111 руб. была удержана в счёт погашения первого кредита, остальная в сумме 60889, выдана. В общей сложности по этим кредитам выплачена сумма 186980 руб. Из которой 40216 процент за ведение банковского счёта, 4000 руб процент за открытие банковского счёта.Обратились в банк что бы суммы за ведение и открытие счёта были зачислены в счёт погашения кредита но банк молчал. Сейчас стал присылать письма что должен банку 70000 тысяч. Вопрос:1. Является законным второй кредит ведь клиент не воспользовался всей суммой по кредиту. 2.Можно ли через суд решить вопрос по %% за ведение и открытие счёта в мою пользу.
Уважаемый Виктор.
По смыслу ГК РФ, положений ЦБ РФ № 54П и № 205П и других нормативно-правовых актов, регулирующих порядок открытия и ведения банковских счетов, ссудный счет не является банковским счетом клиента. Ссудный счет предназначен для отражения и учета банком-кредитором задолженности клиента перед ним. Ведение ссудного счета – это возникающая в силу закона обязанность банка (но не перед заемщиком, которому безразлично, как учитывается его задолженность), а перед Банком России.
Таким образом, установленные кредитным договором обязательства клиента по выплате комиссии за открытие и ведение ссудного счета оказываются безосновательными, поскольку, во-первых, ведение ссудного счета не относится к банковским операциям, а во-вторых, банк при этом не предоставляет клиенту никаких услуг.
Если не истек срок исковой давности - обращайтесь в суд. Ваши шансы очень высоки.
СпроситьВзяла кредит в Русьфинансбанке на покупку авто, получилось, что заплатила более чем требовалось в рамках кредитного договора (по истечении 3 лет), на счете образовалась переплата более 30 тыс руб. Сотрудники банка уверяют-вернуть деньги можно только переводом на счет в другом банке (мой), при этом заплатив комиссию 0,5% от суммы. Вопрос-как быть если нет счета и можно ли вернуть сумму наличными например? В договоре данный аспект не оговорен.
Если в договоре не оговорены такие условия, принимайте предложение банка, откройте счет для перечисления вам переплаты. А межбанковская комиссия предусмотрена в обязательном порядке.
СпроситьПри закрытии счета ип в банке у меня на счету оставались деньги. После закрытия счета банк перевел мне эту сумму на карту. А теперь требует оплату за ведения счета и комиссию по платежам за этот месяц. Других операций по счету не было. Он прав. Спасибо.
возможно.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Спросить
Скажите пожалуйста в 2014 году 20.02,была проведена оплата (закрытие) кредита на счет ДельтаБанка... Но оплата проходила через БрокБизнесБанк... Но деньги на счет не поступили, и это сообщили через 2 года, хотя Квитанцыя об оплате есть на руках, и расчетный счет ДельтаБанка там указан, сума так же...Но БрокБизнесБанк через 2 то ли 3 месяца лопнул.. Что делать? Колекторы прислали письмо что бы погасили сумму ту которую уже заплатили.. ДельтаБанк предлагает разбиратся с БрокБизнесБанком или заплатить повторно, но уже у них в Кассе...
Добрый день
У Вас хороший вопрос, его можно разрешить даже «дистанционно», но надо иметь больше информации от Вас.
От Вас поступило слишком мало информации, а надо ее больше.
Есть ли возможность более детализировать ситуацию
СпроситьВ банке на зарплатном счёте возникла сумма ареста в 1100000 р. Есть исполнительные производства на сумму 500000 р. Банк не может объяснить, откуда эта сумма взялась. При этом, после списания в день зарплаты половины в счёт ФССП, вторая половина зарплаты осталась мне недоступна. Но, банк спустя неделю эти деньги списал в счёт кредита, тем самым оставив меня вообще без денег. Два вопроса: разве банк может списать деньги на кредит с арестованного счета? Как эффективнее разрешить эту проблему: через суд или прокуратуру?
Всё это незаконно. Пишите жалобу в прокуратуру и на сайте ЦБ РФ с описанием сложившейся ситуации.
С уважением.
Спросить
Добрый день!
По арестованному счету приставом банк не может совершать никакие действия, кроме как перевода денежных средств на депозит пристава в рамках исполнительного производства.
Пишите заявление в банк о причинах списания. Если не будет ответа, то направьте жалобу в Центральный Банк РФ.
А также приставу направьте заявление о сохранении прожиточного минимума, установленного в Вашем регионе.
СпроситьВзял в банке кредит ТРАСТ Банк, оказалось что ежемесячно я должен оплачивать комиссию за расчетное обслуживание счета в размере 1,4% от суммы кредита ежемесячно получается хорошая сумма за весь период погашения.
У меня вопрос - законна ли такой вид комиссии и как можно это оспорить, что бы вернуть сумму выплаченной комиссии. При этом также взяли единовременный платеж за выдачу кредита.
Только просить помочь Вам в этом суд, через юриста разумеется. Другие способы думаю не найдут отклик.
Спросить
Александ, если срок исковой давности не пропущен при условии что договор исполнен, тогда это возможно. Нужно обратиться в суд с иском о ЗПП. Но от ТРАСТА апелляция неминуема в этом случае. Плюс нужно будет высчитывать неустойку согласно ставке рефинансирования ЦБ за каждый месяц.
Могу проконсультировать по этому поводу. Не раз выигрывал такие дела.
Обращайтесь 89054826996, 89023134444.
С Уважением Акимов Максим.
СпроситьПриставы арестовали кредитный счет. При оплате кредита, деньги сняты приставами. Сделали оплату третьим лицом на счет кредита. Сумма также была снята. В итоге: вариантов оплаты кредита не было. Все суммы снимались. Сейчас со счета арест снят. Но банк выставил всю сумму к погашению и выставил короткий срок для погашения. Оповестили по телефону за 2 дня до окончания срока. Замкнутый круг получается - оплата не доходила. Обязательства выполняла. Есть ли обязательства у банка уведомлять приставов о том, что счет кредитный, чтобы исключить наложение ареста. Имеют ли право накладывать арест на кредитные счета приставы? Как теперь доказать банку свою позицию и исключить выплату всего долга единой суммой? Арест сейчас сняла со счета.
Здравствуйте, нет обязательства у банка нет и приставы могут наложить арест также на ссудный счет. Напишите заявление в банк о предоставлении рассрочки.
СпроситьКак быть если банк выставил требование одосрочном погашении кредита со всеми неустойками и процентами я погасила ту сумму которую они озвучили написала заявление озакрытии счета прошло 1.5 года и выясняется что суммы которую они озвучили и которую я оплатила нехватило для полного закрытия счета и они все 1.5 года снимали со счета ежемесячно меня об этом неоповестили никак, и теперь говорят я еще должна платить кредит так как счет небыл закрыт.
Добрый день! Вы вправе обратиться в суд. И обрезать все пени, штрафы, неустойки образовавшиеся за полтора года. Есть опыт, обращайтесь.
СпроситьВ МТС банке при покупке телефона была открыта кредитная карта. Кредит был полностью выплачен с положительной суммой на счету. Решил закрыть договор (счет и карту). При обращении в банк сказали что на закрытие карты требуется 15 дней. При этом операции по карте и счету проводить нельзя. Так как карта в этом случае будет считаться активной. Ровно через 15 дней приходит смс от приставов что мой счет в МТС Банке арестован. При этом списана положительная часть
которую я переплатил. На счете карты в личном кабинете отражается сумма долга которую я так понимаю банк не имеет права списать с кредитного счета. Плюс сам банк добавили сумму в 900 рублей за годовое обслуживание карты. Эти деньги должны были списать еще месяц назад автоматически со счета.
У вас есть задолженность перед кем то?
По обслуживанию карты-если пользовались меньше года, вы вправе не оплачивать весь год, а то только сумму кратную времени использования.
Попробуйте обратиться письменно в банк с требованием письменных разъяснений, а так же выписки со счета, для начала.
СпроситьМы купили скутер в магазине, половину от суммы заплатили наличными, остальное погасили с помощью кредита безналичным способом. Продавец выбил чек на товар только на пол суммы, которые мы оплатили наличными. Законно ли это? и могу ли я требовать чек на полную сумму, если беру товар даже в кредит? Спасибо!
Все правильно
На половину суммы у вас есть чек о приеме наличных, на другую половину суммы- квитанция оперечислении денег безналичным путем
Спросить
Продавец и коллега не правы! Продавец должен выдать чек на всю сумму, так как банк и вы в сумме оплатили стоимость скутера!
СпроситьНет квитанции, есть только кредитный договор. В нем даже не указанно, что кредит выдан на покупку скутера или другого товара.
Спросить
