Могу ли я принять предлагаемую сумму и после этого требовать взыскания с компании недостающей суммы в судебном порядке?
В ответ на моё претензионное письмо иностранная авиакомпания согласна выплатить мне материальный ущерб за потерянный багаж в размере 20 долларов за кг. Я считаю эту сумму неверной и намерен добиваться выплаты из расчёта 35 долларов за кг в соответствии с международными нормами, в частности Варшавской конвенцией.
Могу ли я принять предлагаемую сумму и после этого требовать взыскания с компании недостающей суммы в судебном порядке? Могу ли я в расписке о получении денег написать о несогласии с этой суммой?
Уважаемый Феликс. В отношении норм компенсации за утерянный или поврежденный багаж Вы не правы. В соответствии с Варшавской конвенцией 1929 г. ( с изм. внесенными Протоколом 1955 г.),ответственность перевозчика в отношении багажа ограничивается суммой ~ 20 долларов США в случае повреждения зарегистрированного багажа, и суммой ~ 400 долларов США в отношении незарегистрированного багажа или другого имущества.
Предлагаю ознакомиться с извлечением из указанной выше Конвенции.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
УЩЕРБ В ОТНОШЕНИИ БАГАЖА
Ответственность перевозчика в отношении багажа ограничивается суммой ~ 20 долларов США в случае повреждения зарегистрированного багажа, и суммой ~ 400 долларов США в отношении незарегистрированного багажа или другого имущества.
Это ограничение ответственности не применяется, если доказано, что ущерб проистек из действий или упущений перевозчика, его служащих или агентов, которые совершили такое действие или упущение с намерением причинить ущерб, при условии, что в случае такого действия или упущения со стороны служащего или агента доказано также, что он действовал в сфере своих служебных обязанностей.
Если вес багажа не указан в багажной квитанции, то предполагается, что общий вес зарегистрированного багажа не превышает применяемой нормы бесплатного провоза багажа для соответствующего класса обслуживания, и ответственность перевозчика ограничивается в соответствии с этим. Если в отношении зарегистрированного багажа объявлена более высокая ценность согласно статье IX, пункт 7, ответственность перевозчика ограничивается такой более высокой объявленной ценностью.
Перевозчик несет ответственность за ущерб предметам багажа, указанным в статье IX, пункт 4(с) настоящих условий, которые содержаться в зарегистрированном багаже пассажира, только в том случае, если перевозчик причинил такой ущерб своими намеренными неправомерными действиями или грубой небрежностью.
Перевозчик несет ответственность за ущерб в отношении незарегистрированного багажа только в том случае, если этот ущерб был причинен небрежностью со стороны перевозчика.
Перевозчик не несет ответственности за травму пассажира ил за ущерб, причиненный багажу пассажира, если причиной их явилось имущество, содержащееся в багаже пассажира, за исключением случаев, когда перевозчик причинил такой ущерб своими намеренными неправомерными действиями или грубой небрежностью. Любой пассажир, имущество которого нанесло ущерб другому пассажиру или его багажу, или имуществу перевозчика, возмещает перевозчику все убытки и расходы, понесенные перевозчиком вследствие этого.
Перевозчик может ограничить свою ответственность за зарегистрированный багаж, если этот багаж, по обоснованному суждению перевозчика, является хрупким, портящимся, поврежденным, сданным с опозданием, неудовлетворительно упакованным и т.д., снабдив такой багаж биркой и выдав пассажиру "бирку ограничения ответственности", где указано ограничение перевозчиком своей ответственности в отношении этого багажа.
ОГРАНИЧЕНИЕ СРОКОВ ПРЕТЕНЗИЙ И ИСКОВ
Условия
Никакой иск по поводу ущерба в отношении багажа (кроме ущерба, вызванного задержкой багажа) не может быть предъявлен, если лицо, имеющее на это право, не подало претензию перевозчику не позднее 7 дней с момента получения. Никакой иск по поводу ущерба в отношении багажа, вызванного его задержкой, не может быть предъявлен, если лицо имеющее на это право, не подало претензию перевозчику не позднее 21-го дня с момента, когда багаж был передан в его распоряжение.
Любая претензия должна быть подана в письменном виде и отправлена немедленно после обнаружения ущерба или задержки, не позднее указанных выше предельных сроков.
Любое право на возмещение ущерба прекращается, если судебный иск не возбужден в течение двух лет, отсчитываемых от даты прибытия в пункт назначения, или от даты, в которую самолет должен был прибыть, или от даты прекращения перевозки. Метод отсчета предельного срока определяется по законодательству, применяемому в суде, где рассматривается дело.
Спросить
Мне в бесспорном порядке авиакомпания Аэрофлот (подтвердила письменно в до судебном порядке) возмещение за задержку багажа 21 календарный день сумму компенсации в размере 5200 руб. Я хочу получить от авиакомпании моральный ущерб я предъявляла сумма 50000 руб. Авиакомпания не соглашается возместить добровольно, рекомендовала обращаться в суд. Есть практика и положительные результаты по данному возмещению морального ущерба? Или это бесполезно?
При возмещении морального вреда суд учитывает степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (ст. 151 ГК РФ). Данные обстоятельства подлежат доказыванию в суде.
Спросить
У вас есть право обратиться с таким иском в суд.
Суды рассматривают такие иски по разному, исходя из конкретики каждого дела.
И часто бывает, что затраты на составление искового заявления, не будут больше взыскиваемой суммы морального вреда. А можно ли будет подсчитать затраты вашего времени????
СпроситьАвиакомпания готова возместить по 20 долларов за 1 кг. Данная сумма не покрывает ущерба даже на половину. Можно ли отсудить у авиакомпании сумму нанесенного ущерба?
И можно ли взыскать с авиакомпании моральный ущерб за испорченный отпуск? Часть чеков на вещи из утерянного багажа имеются.
Уважаемая Елена
Конечно можно.Необходимо написать претензию,а уже по результату иск в суд подать.
Спросить, требовать в судебном порядке с виновника сумму ущерба в размере остаточной стоимости автомобиля после аварии?
Уважаемый Петр! Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Что касается определения размеры реального ущерба, то если Вы считаете (а главное докажете), что причиненный Вам ущерб определяется именно из расчета остаточной стоимости поврежденного автомобиля, то Вы вправе требовать этого возмещения. С уважением, адвокат Гуров Сергей Александрович.
Спросить
Уважаемый Пётр! Обычно собственник требует возмещения затрат на восстановительный ремонт автомобиля, возмещение потери товарного вида(если машина выпущена не ранее, чем 5 лет назад) и затрат по составлению заключения, по эвакуации автомобиля с места ДТП. Если по заключению лицензированного оценщика стоимость работ по восстановительному ремонту автомашины превышает стоимость автомобиля до ДТП с учётом его износа, то ремонт такого автомобиля нецелесообразен, поэтому вместо взыскания стоимости восстановительного ремонта машины потерпевшему собственнику целесообразно требовать взыскания остаточной стоимости автомобиля до ДТП, а оставшийся металлолом передать ответчику(ст.1079 ГК РФ).
Спросить
"потерпевшему собственнику целесообразно требовать взыскания остаточной стоимости автомобиля до ДТП, а оставшийся металлолом передать ответчику(ст.1079 ГК РФ)."
Никакой передачи "металлолома" ответчику происходить не должно. Теоретически возможно взыскание полной рыночной стоимости автомобиля (и в этом случае необходима передача остатков автомобиля ответчику, иначе у истца будет неосновательное обогащение), но об удовлетворении на практике такого иска Я не слышал.
СпроситьПри получении багажа в аэропорту обнаружили, что чемодан разбит. Все акты были составлены и документы направлены в авиакомпанию Россия. Авиакомпания согласилась выплатить ущерб, но в размере 56 евро (за вес пустого чемодана) данная сумма, к сожалению не покрывает даже трети стоимости чемодана. Так же багаж был застрахован, но Альфа-страхование, аналогично предлагает 80 евро, при условии, если мы заберем документы из авиакомпании. Что делать? Получается, страховка - абсолютно бессмысленна и авиакомпании несут минимальную ответственность?
С уважением, Елена.
Мне хотелось бы узнать, в каком размере авиакомпания должна возмещать ущерб, связанный с несвоевременной доставкой багажа. Дело в том, что я не получила багаж вовремя и мне пришлось за ним ехать из другого города на следующий день. Добираться пришлось на такси. Квитанцию я предоставила. Между тем, авиакомпания мне прислала письмо, в котором сообщило, что в соответствии с Воздушным кодексом они мне возмешают ущерб в размере 25 % от МРОТ за каждый час просрочки. В итоге получилась сумма 300 руб., которая гораздо меньше моих затрат. Что можно сделать в этой ситуации?
Вы можете обратиться в суд и требовать полной компенсации материальных затрат и морального вреда.
СпроситьПри ДТП сумма ущерба превысила сумму страховой выплаты по ОСАГО, виновник обещает выплатить недостающую сумму. Как правильно сформулировать расписку или иной документ о возмещении денежных средств за ущерб, если виновник готов сейчас оплатить только часть суммы ущерба, а остальную часть оплатить позже? Естественно так, чтобы в случае дальнейших претензий можно было все взыскать в судебном порядке.
Какие требования возмещения морального вреда я могу выдвинуть авиакомпании-перевозчику, которая утеряла мой багаж, в случае, если он все-таки найдется. В багаже кроме одежды и обуви имеются необходимые предметы для ежедневного использования. Авиакомпания иностранная.
Все зависит от того, какая компания, у всех разные правила компенсации, некоторые больше чем установленные Варшавской конвенцией для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок
Спросить
Добрый день! Вам необходимо обратиться с претензией на имя авиакомпании с требованием погасить моральный вред, размер которого вам нужно определить самим.
СпроситьЯ летел рейсом Аэрофлота из Москвы в Париж, авиакомпанией был утерян мой багаж, розыск не дал результатов, я заявил претнзию о возмещении реальной стоимости багажа и компенсации морального вреда. Авиакомпания компенсировала мне только стоимость багажа из расчета 20 долларов за кг., что не соответствует реальному ущербу, компенсацию морального вреда не произвела.
20 долларов-это из договора-приложения к билету, предусматривающего ограниченную ответственность авиакомпании в возмещении вреда, связанного с утратой багажа.
Насколько возможно взыскать реальный ущерб стоимости и моральный вред?
Куда подавать иск вмировому судье или в райсуд?
Спасибо.
Уважаемый Дмитрий, дело в том, что размер ответственности перевозчика за утрату багажа зависит от того, объявляли ли Вы его ценность или нет (смотрите статью 119 Воздушного кодекса). Если объявляли, то ответственность наступает в объявленном размере, если нет, то по пункту 2 указанной статьи - 2 МРОТ за кг груза. Можно сказать, что данная норма явно противоречит гражданскому законодательству, поскольку закон не может ограничивать ответственность виновного лица. Соответственности помимо иска о возмещении вреда, который подается в районный суд по месту нахождения ответчика, Вам придется подавать заявление об оспаривании нормативного правового акта (статьи 119 кодекса). Если Вы выиграете дело об оспаривании нормы, то взыскать реальный ущерб не составит особого труда - необходимо будет составить опись пропавших вещей, привлечь свидетелей, может найдутся еще какие-нибудь доказательства. Можно истребовать таможенную декларацию, для этого надо будет написать соответствующее ходатайство об истребовании доказательства. С моральным вредом сложнее, но в принципе тоже вполне реально (правда сумма наверняка будет небольшой). [С уважением, Быстров Денис Владимирович]
СпроситьДолжны вас огорчить: суд не удовлетворит ваших требований к перевозчику. Дело в том, что отношения пассажиров с перевозчиком регулируются при международных воздушных перевозках прежде всего так называемой "Варшвской конвенцией", участником которой является и Россиия. Эта конвенция установила ограниченную ответственность авиаперевозчика в случае причинения ущерба, в том числе за утрату, повреждение или задержку багажа. Сведения об этом содержатся в самом авиабилете, и купив его, вы согласились с указанными условиями. Что касается возмещения морального вреда, то подготовка и участие в судебном заседании никак не окупятся той мизерной суммой, которую лишь гипотетически вы можете получить.
СпроситьЯ дала в долг подруге крупную сумму денег и получила от нее расписку о получении денег и обязательстве вернуть. Но расписка не была заверена нотариально. Поскольку долг не возвращается, могу ли я требовать взыскание в судебном порядке? Имеет ли незаверенная расписка юридическую силу?
Здравствуйте, Татьяна!
Можете обращаться в суд. Миф о том, что не заверенные нотариусом расписки не действительны уже давно развеян!
Удачи!
Спросить
Уважаемая Татьяна, расписка заёмщика нотароиально не заверяется, так же и договор займа.Вам необходимо обращаться в суд, и не забудьте насчитать проценты по ст. 395 ГК РФ (это если договор был безпроцентным).С уважением Алексей.
СпроситьПомогите решить проблему после ДТП моя страховая компания по Каско выплатила мне сумму которая не покроет ремонт моего а/м я намерен написать в адрес страховой претензию о несогласии с суммой страховой выплаты.
Для того что бы в претензии указать сумму которую мне не хватает на восстановления а/м я должен обратиться к независимому эксперту при этом я должен уведомить страховую о проведении независимой экспертизы, как правильно это сделать?
Сначала отправить заказным письмом с уведомлением в адрес Страховой уведомление о проведении экспертизы, а только после проведения экспертизы писать претензию?
Или есть смысл сначала написать в страховую компанию письмо о том что страховая выплата занижена?
Нужно ли из страховой компании требовать акт осмотра который проводили их оценщики?
Нужны ли документы подтверждающие факт перевода денежных средств на мой расчетный счет в случае дальнейшего обращеня в суд?
Проводите независимую экспертизу, а затем пишите претензию на выплату разницы. Экспертизу можно проводить как по акту осмотра СК, при этом уведомлять СК не обязательно, так и заказать у независимого эксперта осмотр и оценку, здесь СК уведомить необходимо. Выписка по расчетному счету вам понадобится для обращения в суд, если СК откажет вам выплачивать разницу.
Спросить
