У соседей сорвало сгон на батарее отопления. Мою квартиру залило кипятком. Хочу знать куда обращаться и с чего начать?
У соседей сорвало сгон на батарее отопления. Мою квартиру залило кипятком. Хочу знать куда обращаться и с чего начать?
Вам сначала нужно зафиксировать залив и оценить сумму ущерба. Сначала обращайтесь в УК, а потом к соседям.
Спросить
В квартире нового дома произошла течь батареи из-за плохо закрученного болта во время отключения и включения отопления жкх. в следствии этого кипятком залило мою квартиру и квартиру соседей, которые требуют возместить ущерб. Что делать?
Тут Вашей вины нет. Составьте акт о залитии и о причинах залития. Предъявите претензию к Застройщику. Потом можете обратиться в суд с иском о компенсации причиненного ущерба.
Спросить
1. Соседям порекомендуйте обратиться в суд о взыскании причиненного ущерба с виновных лиц. Кто виновен - пусть решают сами соседи. Главное, Вы им скажите, что не считаете себя виновным, и будете им возмещать ущерб только после решения суда.
2. Сами можете обратиться в суд с иском о возмещении причиненного ущерба с ЖКХ и Застройщика. В суде выясниться кто из них виноват. 
У нас в квартире сорвало кран с батареи отопления (кипяток). Залили 2 квартиры снизу. Кто виноват? После покупки квартиры ремонт не делали, не меняли батареи отопления и этот кран. Батарея со времён постройки здания. Брежневка.
По умолчанию виноваты вы. Но вы вправе переложить ответственность на управляющую компанию, если экспертизой будет доказана её вина.
Спросить
Добры день! Вина конечно в данном случае - Ваша, лучше возместить ущерб потерпевшим.
Спросить
Здравствуйте!
Виноват, увы, собственник жилого помещения, поскольку имущество, которым был причинен вред (прибор отопления), принадлежит собственнику квартиры.
Согласно ст. 210 Гражданского кодекса РФ, собственник несет бремя содержания своего имущества.
СпроситьМы затопили соседей снизу, что делать? При включении отопления, нас не было дома, кран для спуска воздуха из батарей оказался открытым, кипятком залило 2 квартиры снизу.
Добрый день! Заключите между собой мировое соглашение, возместите в добровольном порядке ущерб. Так будет лучше для всех.
Спросить
Оспаривайте размер ущерба до разумных пределов, который Вам будут предлагать возместить.
Спросить
Мировое соглашение заключается в рамках рассмотрения спора судом. Постарайтесь договориться с соседями мирным путем, договоритесь о размере и способе возмещения материального вреда. Передачу денег возможно оформить распиской.
Спросить
При заливе квартиры в первую очередь необходима фиксация факта залива, жилищно-эксплуатационная организация должна составить соответствующий акт можно произвести ремонт собственными силами или с помощью какой-то фирмы
СпроситьДали отопление с 26.09.2017, в квартире прохладно и сыро, батареи летней температуры, завоздушенности батарей нет, у соседей на верху такие же летняя температура батарей. Управляющая компания разводит руками и говорит что такую температуру подаёт котельная. Вопрос: кому обращаться с заявлениями о предоставлении качественных услуг отопления квартиры, как зафиксировать что в квартире холодные батареи, должны ли произвести пересчёт за отопление т.к. фактически отопления нет. Моб,тел. 89211764680.
Посмотрите Приложение N 2 к СанПиН 2.1.2.2645-10, если температура в квартире не соответствует нормам, обратитесь в Роспотребнадзор, по вашей жалобе они должны произвести замеры и вынести предписание вашему ТСЖ.
СпроситьСпасибо за качественный ответ... Разъясните, какое положение? Приложение N 2 к СанПиН 2.1.2.2645-10. Дайте нормальную ссылку на норму закона, как правильно звучит.
СпроситьУ меня на кухне сорвало регулировочный кран батареи отопления. В результате залило мою квартиру и квартиру соседей снизу. Меня в этот момент не было дома, я пришел немного позже и успел перекрыть стояки, но к тому времени пол-квартиры плавало уже.
Несу ли я ответственность за неисправность отопительной системы в своей квартире?
Добрый вам вечер. Уважаемые в данном случае вы несете полную ответственность за любое оборудование в вашей квартире. Соответственно вы будете обязаны оплатить нанесённый ущерб.
Спросить
Здравствуйте! Жилищное законодательство устанавливает, что управляющая компания несет ответственность до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлении стояка инженерной коммуникации. То есть, если прорыв произошел до входного вентиля, то ответственность нести будет в данном случае управляющая компания. Собственник жилого помещения несет ответственность за содержание коммуникаций, расположенных внутри квартиры от первого запирающего устройства. Таким образом, чтобы определить кто виноват, нужно установить место прорыва. Важно! Если нарушена целостность трубы в квартире после запирающего вентиля (например, прорвало батарею), то ответственность за затопление несет собственник и он обязан возместить ущерб, если до вентиля, то ответственность на управляющей компании. Однако, в некоторых случаях при прорыве ответвления стояка после первого запирающего устройства, суды возлагают ответственность на управляющую компанию. Чаще всего это она возникает при прорыве в квартире радиатора или трубы отопления, поскольку в практике суды полагают, что труба отопления не может лопнуть сама по себе, в данном случае причиной может быть банальное несоблюдении требований эксплуатации общедомового имущества и чрезмерно высокое давление в трубах. Кроме того, при определении вины, в некоторых случаях необходимо проведение экспертизы причины затопления. Экспертизу может провести любое экспертное учреждение. Устанавливать причину затопления путем проведения экспертизы желательно на досудебной стадии, поскольку если ее не провести в течение нескольких дней с момента залива, возможно в дальнейшем будет сложно установить причину прорыва. Важно! Если ваша вина в затоплении отсутствует, советуем не выплачивать ничего добровольно и отправлять соседей к управляющей компании. В случае если в досудебном порядке не удалось достичь согласия относительно виновного лица, то доказывать отсутствие вины придется в судебном порядке. Для этого нужно назначать экспертизу, если такая не проводилась на досудебной стадии, или если с ее результатами вы не согласны. Кроме того, целесообразно будет подать ходатайство суду о замене ненадлежащего ответчика, указав, что домом управляет определенная компания, которая и несет ответственность за общедомовое имущество. Если же прорыв произошел в границах вашей ответственности, то возместить сумму причиненного ущерба вы обязаны в силу положений ст. 1064 гражданского законодательства. Вы можете оплатить данную сумму в досудебном порядке или на стадии судебного разбирательства. Если вы с соседями договорились относительно размера ущерба (или оценили его) и готовы его добровольно возместить, то вам следует заключить соглашение о добровольном погашении суммы материального ущерба. В соглашении следует указать: ФИО; реквизиты сторон; предмет соглашения; дату и примерное время происшествия; размер ущерба. Также стоит прописать, что вред возмещен в полном объеме и стороны не имеют друг к другу каких-либо имущественных претензий. Собственно, затопление соседей — не очень приятная вещь, но и не катастрофа, поэтому нужно сохранять самообладание и надлежащим образом зафиксировать происшедшее и размер вреда документально.
СпроситьВ квартире заменили батареи отопления в июне. Вчера, 18.08.2013 г. по стояку пустили горячую воду, залило: мою квартиру и соседей с низу (еще 3 этажа). Объявлений о том, что будет пущено отопление не было. Вызвали аварийную службу, и выяснилось, что фирма, которая производила замену батарей не закрутила один вентиль. Возможно ли привлечь к ответственности фирму, которая производила ремонт.
Договор был заключен со мной, как с владелицей квартиры. Квартира приватизированная.
Подаете в суд на тепловую компанию и фирму, производившую замену батарей. Доказываете сумму ущерба, а они сами выяснят кто виноват )))
СпроситьУ нас сорвало кран на радиаторе отопления в комнате, все залило грязной горячей водой, в следствие чего затопили соседей снизу. Пострадал наш ребенок, ожоги. Кто виноват и кто будет возмещать ущерб соседям? Батареи родные, мы их не меняли.
В квартире заменили батареи отопления в июне. Вчера, 18.08.2013 г. по стояку пустили горячую воду, залило: мою квартиру и соседей с низу (еще 3 этажа). Объявлений о том, что будет пущено отопление. Вызвали аварийную службу, и выяснилось, что фирма, которая производила замену батарей не закрутила один вентиль. Возможно ли привлечь к ответственности фирму, которая производила ремонт.
Уважаемая Валентина. Фирма, которая осуществляла ремонт, была привлечена по договору с Вами (жильцами) или УК. Если ремонт выполняла УК, то все претензии вы должны предъявлять ей. Для подготовки искового заявления нужно составить Акт с привлечением УК.
СпроситьУ нас в квартире в наше отсутствие прорвало батарею отопления и залило квартиру, а также нижерасположенную квартиру. Нашу квартиру вскрыли в присутствии соседей, в комнате обрезали трубу от основной батареи отопления и поставили на трубу вентиль. Теперь у нас практически нет отопления в комнате. Скажите, пожалуйста, за чей счет должна быть восстановлена батарея? И, кстати, у нас вздыбился паркет, а мы оплачивали общую страховку. Должны ли нам возместить ущерб?
МИНИСТЕРСТВО РЕГИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Письмо
от 04 Сентября 2007 г. N 16273-СК/07
Министерство регионального развития Российской Федерации рассмотрело обращение по вопросу состава общего имущества и сообщает.
В соответствии с пунктом 6 Правил содержания общего имущества, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491, в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Исходя из изложенного, обогревающие элементы (радиаторы), находящиеся внутри квартир, входят в состав общего имущества многоквартирного дома.
Директор Департамента
жилищно-коммунального хозяйства
С.А.КРАЙНЕВ
Отсюда следует, что восстанавливать отопление обязана управляющая компания.
Спросить
