Не соблюдена честность в торговле - Заказанный кошелек не пришел, как вернуть деньги и наказать продавца?

• г. Краснознаменск

Сделала заказ во вконтакте в группе (заказала кошелек) в группе много подписчиков. Не пришел, сначала писали что скоро придет, после стали игнорировать. Хотелось бы и деньги вернуть и наказать, что б не повадно было, торговать надо честно. Есть ли какие-нибудь способы воздействия? Пересылала деньги на киви-кошелек, скрин оплаты, переписка сохранены.

Ответы на вопрос (1):

Если продавец ИП или ООО, то можно подать претензию в рамках ЗоЗПП, если обычное физлицо - то взыскивать денежные средства в общем порядке, в соответствии с ГК РФ. Обращайтесь.

Спросить
Пожаловаться

Заказала в интернет магазине фотоаппарат, этот магазин находится в социальной сети ВКОНТАКТЕ. После заказа со мной связалась так же покупательница, она заказала вещи со мной в один день. Неделю назад мы обе спросили когда придет заказ. Нам ответили через 5 дней. Прошел срок, мы написали ну что, долго или нет ещё,но после этого сообщения нас начали игнорировать, сам магазин был удален (он был прямо на странице продовца) все чеки и переписки сохранены.

Сделала заказ через интернет магазин, оплатила с Киви кошелька 100% предоплату, было написано, что товар прийдет 7 ноября, товара нету. Трек код на товар не выслали. Звонила на телефон этого сайта, взял трубку автоответчик, было сказано ожидать соединения, в итоге трубку сбросили и выключили телефон. Сохранены чеки перевода денег на киви кошелёк, есть скрины экрана о том, что деньги были переведены на адрес продавца, о том, что заказ оплачен. Куда мне идти и что делать?

Заказала через интернет вконтакте кроссовки, оплатила заказ, через 3 недели этот пользователь удалил страницу. Чек сохранен, оплата производилась через киви кошелек, возможно ли каким нибудь образом вернуть деньги? В службу поддержки звонила, сказали номер активный мы не можем с его счета снять деньги, нужно на прямую связываться.

Хотел купить ключ игры в группе ВКОНТАКТЕ. Стоимость данного товара 650 рублей. После оплаты товар так и не был мне передан. Есть переписка с админом данной группы (он же продавец). Есть скрины передачи средств на их кошелек (которые он дал мне в переписке). Скажите, что грозит этим людям если я подам заявление в суд и стоит ли?

Я попала в такую ситуацию, заказала товар в этой группе https://vk.com/sadovod_opt_zakupki, переписку вела с этой девушкой https://vk.com/id151932877. Оформили мы заказ с ней на 4100 руб. Перевела деньги. 25,08, сейчас нет никакого ответа. И сегодня наткнулась на статью, что они мошенники.

ВОПРОС: Наша полиция либо в сбербанке, могут вычислить где с карты сбербанк снимают деньги? В каком городе и тд, чтобы найти данного человека, так как на их удочку попалось много людей, как выяснилось.

Вся переписка у меня сохранилась, сделала скрины. И чеки о переводе так же есть.

Есть возможность вернуть деньги вообще. Прилагаю скрин оплаты, и переписки. Переписка не вся.

За три дня мне написали 6 человек, которые пострадали за эти три дня от них, (так же у них есть переписка и чеки об оплате) вообще в интеренте нашла очень много пострадавших от них людей, которые писали заявление. Но толку как такового нет. Скажите пожалуйста, как нам написать коллективное заявление в полицию? Или сто делать?

Я заказала в интернет магазине http://vk.com/driftdreamss вещи у Андрея Андреева http://vk.com/id225864023. В группе он выложил адрес магазина и скан паспорта, попрлсил предоплату. На киви кошелек, номер кошелька: 79512045965. 3800 рублей, когда перечислила он сказал, что нужно доплатить 1400, я отказалась, попросила оформить заказ только на кроссовки (2200 руюлей) остальные деньги отправить обратно, он согласился. И юольше он не отчечал, он сидит онлайн вконтакте, но на мои сообщения не отвечает, у меня есть переписка, скрин его страницы, фото чека, скр н переписки. Помогите пожалуйста вернуть деньги.

Сделала заказ через интернет, положила наличными деньги через связной прожавцу на киви кошелек, человек пропал, товара нет, можно ли их вернуть? Чек сохранен.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Опишу суть проблемы, был сделан заказ на товар у человека с авито, была переведена сумма в 20 тысяч в качестве предоплаты, посылка так и не была отправлена, деньги переводились с банковской карты на киви кошелек. Продавец пропал. Есть все скрины личной переписки, и выписки по банковской карте. Есть ли какие то шансы вернуть деньги?

Я заказала на странице вконтакте платье. Оплатила заказ через киви кошелек. Прошел месяц ни заказа, ни денег, ни даже трек номера посылки. Поставщик кормила обещаниями. Теперь перешла к обвинению меня в том, что я получила заказ и требую с нее денег. Что можно сделать в этом случае?

Попала на удочку аферистов. Заказала через интернет меховой жилет, оплатила через киви кошелек, заказ так и не пришел и деньги не вернули, чек у меня сохранился и номер телефона девушки у которой я сделала заказ. Можно ли отыскать этих аферистов и вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение