Неправомерное повышение процентов по кредитной карте и проблемы со взысканием долга - что делать без договора
Брала кредитку в восточном на 100 000 платила 2 года но с августа месяца 2013 года потеряла работу но все равно платила исправно залезая в долги. По кредитке платила 2% затем банк увеличил % и не предупредил меня с 4000 у меня платеж увеличился до 8000 и более с декабря месяца 2013 перестала платить долг мой передали коллекторам и мне пришла смс что я должна уже выплатить 1138648.69 коп что мне делать в день звонят по 10 раз я уже устала каждому говорить одно и тоже теперь трубку не беру устала может мне уже самой подавать на них в суд и что делать если договор утерян.
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Коллекторы не имеют права звонить Вам на работу, сообщать о Вашем долге Вашим родственникам, вашему руководству и кому бы то ни было.
Если случилось так, что Вашему руководству сообщили о Вашем долге, Вам стоит ответить руководителю, что Ваши задолженности, во-первых, не влияют на Вашу трудоспособность и находятся вне юрисдикции работодателя, и во-вторых, Вы никому ничего не должны, это - ложная информация, а руководству звонят Ваши недоброжелатели, с которыми Вы разберетесь сами, а руководителя прОсите впредь посылать звонящих по известному адресу (на три буквы), а также прОсите быть Вашим свидетелем в прокуратуре, куда Вы сразу по окончании рабочего дня пойдете с заявлением о нарушении неприкосновенности Вашей частной жизни.
Во-вторых, помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом;
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).
В-третьих, коллекторам НЕ ПЛАТИТЬ НИ КОПЕЙКИ, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-четвертых, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
СпроситьЗдравствуйте!
Если вам нужна помощь, вы можете обратиться к нам. В нашей компании действует услуга "Антиколлектор". Вам можно будет помочь в следующем: определить сумму долга, убрать штрафы и пени, исключить коллекторов из ваших взаимоотношений с банком.
Спросить
В 2014 году брал кредит у РЕНЕССАНС Банк. Платил исправно более года, с марта 2015 перестал платить, т.к. потерял работу Летом мой долг передали коллекторам, звонят, запугивают. Сейчас вообще не беру трубки. В начале декабря оплатил малую сумму денег на старый кредитный счет, а с 14 декабря у КБ РЕНЕССАНС забрали лицензию. Что мне делать дальше, т.к. коллектора угрожают подать в суд и выехать по месту жительства?
2012 году взяла потребительский кредит. Потеряла работу ив декабре 2012 года перестала платить банк передал по цессии в 2016 году коллекторам. Сейчас коллекторы мне предлагают прийти к ним и заключить с ними новый договор на выплату долга на одну треть чем я должна банку. Законо ли это? Прошел за это время срок давности? Не переведут мой долг поручителям?
У меня 2 кредита в восточном экспесс банке банке москвы не плачу по кредитам уже 4 месяца, есть, кредитные карты тиньков банк сбербанк, банк москвы. Займы в компании деньга и межрегионфинанас, начну с кредитов в восточном экспресс банке 100000 была кредитная карта с 2011 года весной 2013 года сделал реструктуризацию сделали как кредит обычный не плачу 4 месяца а сумма платежа 4080 р, недавно стали приходить смс, что якобы мой договор передан в морган энд стэнли и приходят от них смс, чтобы оплатил задолженность, с банка москвы нечего не приходит и кредитной карты банк москвы тоже только смс о ежемесячном платеже, теперь кредитные карты тиньков на 4000 и сбербанк на 40000 смс приходит только с тинькова со всякой такой интересной информацией договор коллекторам могут передать по карте тиньков тоже не вношу платежи 2 месяца. Со сбербанка только звонят не плачу 1 месяц, теперь самое главное брал займ в компании деньга в августе 2013 года и оплачивал проценты 2 месяца подряд взял 9000 тыс р, и больше на платил, недавно пришло смс dolg po zaimu что принято решение о продаже долга в коллекторское агенство кавказ инвест что делать с этим? Ну самое вкусное межрегион финанс брал 15000 в начале мая 2013 года и платил им проценты два раза по 6500 и в феврале 2014 года заплатил еще 30000 но они не успокаиваются и говорят что не вовремя платил и постоянно что то оставалось и на это росло 2,2% в день недавно пришло письмо что якобы они в своем суде третейский инициируют процедуру судебного взыскания и я должен буду за все платить за все издержки сумма долга 65000 уже что делать и имеют ли они право решать без меня в своем суде все платежные документы у меня на руках, помогите разобраться этим делом! Посоветуйте пожалуйста как выбраться из этого,
Брала кредит в восточном банке, это был 10 год, выплатить должна была в 2013 но так и не выплатила, платила три месяца, после прекратила, они передали долг коллекторам те звонили потом перестали, я теперь не знаю что и как...
Скажите пожалуйста я брала кредитку в связном. Лимит 80000. мы их обналичили каждый месяц исправно платили по 4000 дде то месяцев 6. я потеряла работу и уже второй месяц я не плачу, мне сказали что я должна погаситьвсе деньги 82 тысячи. Тоесть что я платила у меня долг не уменьшался? Что мне делать.
Моя сестра в августе 2008 года взяла кредитную карту в банке Ренессанс, срок действия кредитного договора 36 месяцев (написано в самом договоре), заканчивается в августе 2011. Она сняла в нее деньги-57 000. До марта 2009 года она исправно платила, потом потеряла работу и платить перестала. В настоящее время долг уже составляет 487 576 рублей и продан коллеторам, они начали звонить в ноябре 2012 года. Банк на контакт не идет, отсылает к коллекторам. Вопрос в том, истек ли срок исковой давности? Срок исковой давновности начинает исчисляться с марта 2009 года, когда не поступил платеж, или с момента окончания действия кредитного договора августа 2011?
У меня кредит был в Хоум кредит банке, платила исправно 6 месяцев в 2013 г брала на 2 года. Последний платеж был в сентябре 2013. В 2015 г. В январе должен был бы внесён последний платеж. Банк в суд не подавал прошло 5 лет с даты последнего платежа. Будет ли считаться исковая давность. Банк звонит один раз в день трубки не беру. Пишут что продадут долг. В договоре не прописано о продаже долга третьим лицам. Так же не прописаны проценты за неуплату и просрочку платежа. Брала 100 тысяч, отдала 50 тысяч. Сейчас требуют вернуть долг 170 тысяч.
Брала кредит в банке год платила исправно. Потом просрочки задержки и в итоге банк продал мой договор коллекторам. Я платила и коллекторам. Потом перестала. Теперь спустя год мне звонят из банка и говорят что мой договор возобновился что они спишут мне штрафы но мой долг теперь состовляет два раза больше чем я брала даже с учетом что они мне штраф спишут. Теперь представитель банка хочет встретиться и договориться о дальшем платеже. Или они продадут мой договор или подадут в суд. Как мне быть?
Моя подруга является поручителем по кредиту у бывшего мужа. С 2014 года он не платил, т.к. потерял работу. Банк подал на них в суд, суд уже прошел в этом месяце. А теперь с банка ей приходят смс сообщения, что банк продаст долг третьим лицам и сумма долга увеличится. Скажите, пожалуйста, разве это законно?
Мой муж брал кредит брал кредит 300 000 для своей знакомой. Она исправно гасила его, но потом перестала. Банк подал иск и теперь приставы удерживают долг с зарплатной карты мужа. На сегодняшний день долг остался 46 000. Но банк вдруг прислал уведомление о передачи нашего долга коллекторам и сумма долга уже 110 000, включая только проценты 95 000. Как нам поступить в данной ситуации? Выплатить долг банку, т.е. 46 000, или придётся платить 110 000?
