Нарушение договора с ИП на поиск квартиры - как вернуть деньги и составить претензию
Я заключила договор с ИП на оказание поиска мне квартиры в аренду и заплатила за оказание услуг за два месяца, но квартиру нашла сама, а ИП не оказала мне ничего кроме как скинула мне свою базу на мою почту в которой половина квартир уже сданы, а другая не подходит мне. Я хочу получить свои деньги обратно, как это сделать? Как правильно написать претензию?
Лена, здравствуйте ! Претензия пишется в произвольной форме на имя рекокодителя агенства с указанием всех обстоятельств дела. Подается под роспись на копии претензии (остается у Явам на руках). Устанавливайте срок для добровольного удовлетворения Ваших требований. В случае неудовлетворения есть возможность взыскать штраф в размере 50% от уплаченной суммы. Возникнут сложности обращайтесь. Успехов Вам !
Спросить
Мы заключили договор с компанией по поиску съёмной квартиры, оплатили услуги. Компания предоставила свою базу данных квартир для проживания. При звонках в эту базу оказалось, что мы попадаем в другую такую-же компанию, или квартиры уже сданы. На след. День расторгли договор, и хотели получить уплаченные деньги, в чём нам оказали. Что можно сделать, чтоб вернуть средства?
Здравствуйте!
Прочтите внимательнее свой договор. Скорее всего Вы воспользовались услугами не риэлторского, а информационного агенства. Если это так, то деньги свои Вы не вернете, поскольку заплатили их не за поиск квартиры, а за предоставление информационной базы.
Удачи Вам!
Возникнут дополнительные вопросы - обращайтесь!
Спросить
А если агенство не выполнило свои обязательства,записанные в договоре-:поддерживать информационные базы в актуальном состоянии ,можно на этом основании выиграть спор в суде?
СпроситьВчера обратилась в агентство недвижимости, для поиска квартиры Заплатила за услуги, они мне предоставили доступ к сайту, где якобы актуальная база квартир. На деле, сегодня звонила по номеру оттуда, и хозяйка квартиры сказала, что квартира сдана уже две недели назад. В договоре сказано что, оператор (риэлтор) обязан поддерживать базу в актуальном состоянии. Но как видите из верхнего сообщения, это не так. В договоре нет ни слова о расторжении. Могу ли я вернуть свои деньги за ненадлежащее исполнение информационных услуг по аренде жилья?
Полина, выставляйте претензию по закону "О защите прав потребителей" и давайте срок для возврата денег, в связи с расторжением договора. Не вернут-можно будет подавать иск в суд.
Спросить
Полина, доброго дня Вам.
Конечно.
Направляйте письменное требование к этому агентству, о возврате денежных средств, отправляйте его на юридический адрес.
На Вашей стороне Закон РФ "О защите прав потребителей"
С уважением.
Спросить
МОжете. Направьте уведомление о расторжении ввиду отказа от договора и обмана, требование вернуть деньги на счет, потом иск в суд.
СпроситьЯ заключила договор с агенством недвижимости на оказание услуг по поиску квартиры. Квартиру нашли, она продается через другое агентство. Если после покупки выяснится, что квартира юридически нечистая, могу ли я обязать свое агентство вернуть мне деньги?
Здравствуйте, Анна. Ответ на Ваш вопрос зависит от условий договора между Вами и агентством. Другими словами, в договоре должна быть прописана ответственность агентства в такой ситуации. Но, вероятнее всего, по договору агентство обязуется только подыскать для Вас подходящий вариант и на этом его обязанности заканчиваются.
Спросить
Вряд ли. В зависимости от условий договора. Они, как правило ни за что не отвечают.
СпроситьЗаключил с агентством недвижимости договор возмездного оказания услуг по найму квартиры в аренду. Квартиру нашли и с собственником был был заключен отдельный договор аренды, АН, соответственно, получило свое вознаграждение (правда, чек ККМ или бланк строгой отчетности об оплате они не представили). При переезде оказалось, что в квартире клопы и договор аренды был расторгнут по пункту, в котором прописано, сто квартира соответствует санитарным нормам. Как мне вернуть деньги, уплаченные АН, мотивируя это тем, что услуги были оказаны не должным образом?
Необходимо доказать передачу денежных средств, и взыскать задолженность в судебном порядке в случае отказа АН выплатить задолженность.
СпроситьСкажите пожалуйста! Я заключила договор об оказании информационных услуг с агентством, чтобы найти квартиру для съёма! заплатила деньги, мне начали приходить смс-сообщения с адресами квартир и номерами телефонов хозяев. Но все квартиры оказались в ужасном состоянии, и не соответствовали заданным критериям. Я пошла в агенство просить вернуть деньги, мне отказали, и я написала им претензию, на которую мне было отказано. Я понимаю, почему они мне отказали, они по договору оказали все предусмотренные услуги. НО меня интересует другой вопрос, на то время когда я отдала им претезию, а рассмотрение претензии составляет 10 дней, они меня отключили от базы поиска квартир. А претензию я пошла отдавать на следующий день. Т.е. получается я заплатила деньги за 1 день, хотя сумма предусмотрена на 1 месяц. Имели ли они это сделать?
Заключила договор с агентством на поиск квартиры, два месяца честно ждала, сказали работают до заселения, квартиру не нашли. Правда договор на оказание информационных услуг. Я не смогу вернуть деньги? Куда обратится? Спасибо.
Ситуация такова. Имеется договор с риэлтором на оказание услуг по поиску квартиры в аренду. Квартиру нашли.. Договор аренды заключили... Услуги риэтора оплатили в полном объеме. Арендадтор добросовестно исполняет условия договора арнеды. Прошел месяц со дня заключения договора аренды иАрендодатель уведомил о намерении раторгнуть договор арнеды. Фактически арендатор понес расходы на риэлторские услуги впустую. Имеет ли право арендатор потребовать от риэлтора возмещения затрат арендатора на услуги риэлтора или части затрат или на поиск новой квартиры без оплаты услуг риэлтора. Фактически получается, что риэлтор нашел Арендатору ненадежного Арендодателя и последний лишний раз будет платить за риэлторские услуги. В договоре этот момент никак не обусловлен.. Спасибо.
Я обратилась в агентство для поиска квартиры, мне был предложен тариф, за сумму по тарифу они мне предоставили базу из которой я выбирала квартиры, и за 1 квартиру якобы договорилась агент. Приехав в назначенное время мне сказали что эта квартира уже сдана. Обзванивала предложенные в базе варианты, одни не отвечают на звонки, другие уже сданы, третьи ещё проживают люди. Могу ли я вернуть деньги уплоченые агентству? В договоре ничего не сказано.
Алла из того что в написали не понятно есть ли у вас на руках какой либо договор об оказании услуг данного агенства если есть то можете обратиться в роспотребнадзор и суд за зашитой нарушенного права.
Спросить
Здравствуйте.
Надо смотреть условия договора, гарантировали ли они какие-либо услуги помимо доступа к базе.
Помимо предоставления доступа, какие обязанности по договору несло агентство?
СпроситьМожно ли вернуть деньга по договору на оказание информационных услугпо аренде жилья? Агентство нашло квартиру, мы заключили договор, но я передумала, в квартире не жила, за аренду вернули деньги, а за информационные услуги нет. Можно ли признать договор недействительным?
Как расторгнуть договор на оказание рэнкинговых услуг? В предоставленной базе большинство объявлений являются неактуальными либо не подходят под указанные мною параметры. Сам исполнитель, в свою очередь, никакого участия в поиске квартиры не принимает, хотя в договоре указано, что он должен осуществлять SMS рассылку и плановый прозвон клиент не менее 2 раз в неделю. Про договор энкинга в интернете ничего не нашла, он регулируется только главой ГК о возмездном оказании услуг. Поэтому возникает вопрос: с какого момента данная услуга считается оказанной? За заключение договора я внесла вознаграждение в размере 3500 рублей. Можно как-то вернуть свои деньги обратно?
Здравствуйте. Чтобы не ввести Вас в заблуждение, следует ознакомиться со всеми условиями договора.
Спросить
