Некорректные платежи за воду - как справедливо разрешить спор с управляющей компанией?
Помогите, пожалуйста разобраться в ситуации. Купили квартиру в сентябре 13 года, прописались в ноябре (до этого в квартире никто прописан не был и за воду они не платили вообще), квартира стояла несколько лет после сдачи дома, т.е. пустая, сначала ремонт, потом поставили счетчики, но опломбировать счетчики вызвали мастера только к концу года. Управляющая компания выставила нам колоссальный счет за воду! Якобы за ноябрь мы использовали 76 кубов холодной и 31 горячей, а за декабрь 31 горячей и 14 холодной! Каждый день можно бассейн наливать и спускать с такими данными! В УК объяснили это тем что данные по общедомовому счетчику делятся на количество прописанных во всех квартирах (без счетчиков) жильцов и насчитываются на каждую квартиру отдельно, по количеству прописанных! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность с этим произволом бороться?
Уважаемая Инна,
существуют нормативы водопотребления в Москве
Определение объема израсходованной воды:
при наличии приборов учета – по водосчетчику;
при отсутствии приборов – по нормативам, установленным в муниципальном образовании, в соответствии с Федеральным законом №96-ФЗ от 29.06.2012г. "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации".
На 2013г нормативы водопотребления на 1 человека в месяц составляют:
холодная вода - 6,935 кубометров,
горячая вода - 4,745 кубометров.
Обратитесь в управляющую компанию, с требованием обосновать представленный Вам для оплаты объем потребления воды, на основании нормативных актов.
Спросить
Управляющая компания взымает плату за отопление квартиры в многоквартирном доме по нормативам согласно общедомовому счетчику, игнорируя показатели квартирного счетчика. Аргументирует это тем, что не во всех квартирах этого дома счетчики поверены надлежащим образом. У нас в квартире счетчик поверен в сентябре прошлого года. Спасибо!
по нормативам согласно общедомовому счетчику, игнорируя показатели квартирного счетчика.
---имеет право в том случае. если приборы учёта установлены менее 70% у жителей дома.
СпроситьИмеет ли право управляющая компания выставлять счет за воду по общедомовому счетчику за полугодие при наличии счетчиков в квартире и расчет количества литров вести исходя из квадратных метров квартиры, а не по количеству жильцов?
В квартире установлены счетчики на воду.
В ноябре 2012 года показания по счетчикам не передали.
ЖЭУ выставили счета из среднего расчета потребления воды.
В декабре 2012 года показания счетчиков были переданы.
ЖЭУ делает расчет потребления на воду из расчета: показания счетчика за декабрь-показания счетчика за октябрь и общее количество выставляет в счет, не учитывая начисленное и оплаченное потребление за ноябрь. Это правомерно?
3 года назад была куплена квартира в новом доме,. В квартире установлены счетчики на воду. Все это время квартира пустовала, не подавались данные о расходе воды (расхода и не было). Управляющая компания выставила счет на оплату воды по тарифу для квартир без учета воды. Имеем мы право на перерасчет по счетчику, т.к. на нем фактически нулевые показатели? (повторюсь, квартира все время пустовала)
У меня два стояка в квартире. В сентябре поставили счетчики на воду на кухне. В ванной поставили счетчики в ноябре. Поставили актом на учет в правлении 1 декабря. Выставили счет за воду за ноябрь по показаниям счетчика на кухне, который за это время накрутил показания. Хотя за сентябрь и октябрь с меня брали по тарифу с человека. Я считаю, что по показаниям счетчика должны начислять только с декабря, а за ноябрь по тарифу с человека. В сумме-это переплата 1000 руб.
Вам вообще ДОЛЖНЫ были начислять плату за КУ, исходя из НОРМАТИВА потребления до даты установки ИПУ в ванной.
См. ПП РФ № 354 от 06.05.2011 г.
Тем не менее, потребуйте от вашей УО Акт сверки начислений платы за ХВС и ГВС
СпроситьВ нашем доме ТЦЖ. Есть общедомовой счетчик учета воды. В доме 50% квартир не имеющих счетчики на воду. Кроме платы по счетчику в квартире нам водоканал по общедомовому счетчику ведет расчет от площади квартиры. Правильно ли это.
Наша управляющая компания установила на наш дом счетчик горячей воды. И теперь собирается расчитывать стоимость горячего водоснабжения по этому общему счетчику и количеству жильцов прописанных в доме. Но у меня уже два года установлен счетчик горячей и холодной воды в квартире. Как мне быть оплачивать по своему счетчику? И куда обращаться дл ярешения этого вопроса? Не хочется платить за кого-то.
С уважением Светлана.
напишите заявление в упр. комп. (не забудьте оставить у себя доказат=ва, что Ваше заявление принято) об описанных Вами обстоятельствах и платите по своему счетчику. Кроме того, если комп. упрется, то с первым счетом = в суд. а счетчик у Вас опломбирован? Проверен?
Спросить
Если Ваш счетчик установлен на законных основаниях и зарегистрирован, то Вы должны платить ТОЛЬКО по его показаниям и никак больше.....
С Уважением, адвокат Н. Федоровская.
СпроситьВ конце ноября 2012 г. в нашей однокомнатной квартире, где проживают 2 человека, были установлены новые счетчики горячей и холодной воды. За декабрь 2012 г. оба счетчика показали примерно одинаковое количество потребленной воды - 16 м 3, а за январь 2013 г (к настоящему моменту) - свыше 20 м 3 каждый. Дважды приглашенный нами мастер Водоканала (организации, устанавливавшей счетчики) определил, что оба счетчика исправны и предположил, что проблемой явлаются недостатки в снабжении горячей водой стояка, где находится наша квартира. (В соседнем стояке в квартире с аналогичным потреблением воды показания таких же счетчиков составляют около 4 м 3 каждый).
Понимая, что доказывать в данной ситуации несоразмерность показаний вроде исправных счетчиков действительному потреблению воды будет довольно сложно, мы решили от них отказаться и вернуться к оплате воды по прежним тарифам. Однако когда мы обратились с этой проблемой в ДЭЗ (управляющая компания) нам было заявлено, что такого права у нас нет, со ссылкой (неопределенно) на законодательство, якобы запрещающее это делать.
Правомерно ли это?
С уважением,
Борис Викторович.
Добрый день!
В случае демонтажа индивидуальных приборов учета, начисление будет Вам производиться по нормативам. Никаких препятствий этому со стороны управляющей компании быть не может. Снимайте приборы учета и ждите новых начислений.
СпроситьУ меня в квартире стоят счетчики на воду. Дом многоквартирный, но счетчики стоят не во всех квартирах. Нам поставили общедомовой счетчик и оплату принесли по нем. Я живу одна и по моим данным я растратила 3 куба воды. А меня заставляют платить за 8,по общедомовому счетчику. Законно ли это. Почему я должна платить за тех, у кого нет счетчика.
Нет это не законно. Вам следует обратиться по этому поводу с заявление в прокуратуру.
СпроситьВ квартире установленные два счетчика холодной воды и два на горячею воду, один счетчик горячий воды не задействован. По нулевому счетчику постоянно УК приписывает показания. На мое заявление Управляющая компания отказалась сделать сверку счетчиков. И заглушить трубу до счетчика, для воизбежания в будущем конфликтных ситуаций.
УК заявила, Сверку счетчиков должна производить коммерческая организация.
Добрый день!
Ситуация однозначная - содержание и обслуживание приборов учета возложена на собственников жилья. Проверку приборов учета потребления горячей и холодной воды производит только аккредитованная фирма, имеющая допуск к проведению вида таких работ. . УК не имеет к этому никакого отношения. Есть два способа - выезд на место и проверка (ремонт, переустановка, отключение и т.д.) с заменой приборов учета на временные (примерно 3-4 дня, цена от 1000 рублей) или произведение таких работ на месте (от 40 минут, стоимость выше).
Спросить
Зачем мне менять счетчик, если стоит новый, дом новостройка. Проблема в том УК приписывает ложные показания уже не первый раз. Прямым текстом я предложил обрезать счетчик от общедомового стояка. ОБЩЕ ДОМОВЫЕ СТОЯКИ ОБСЛУЖИВАЕТ УК, ЗАЧЕМ МНЕ НАНИМАТЬ КОМЕРЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ.
ПОВАШЕМУ ЕСЛИ Я ПЛАЧИВАТЬ ЗА ВОДУ НЕБУДУ ТРУБУ ОБРЕЖУТ БЕСПЛАТНО.
А ЕСЛИ Я ОПЛАЧИВАЮ КОМУНАЛКУ ПОЛНОСТЬЮ. ОБЩЕДОМОВОЙ СТОЯК Я ТОЖЕ ДОЛЖЕН ОПЛАЧИВАТЬ. А ЧЕМ ТОГДА БУДЕТ ЗАНИМАТСЯ УК - ДЕНЬГИ СОБИРАТЬ.
Спросить
