Обманутая клиентка - Кредитный банк обещал вернуть страховку, но оказалось, что это ложь
Когда брала кредит в хоумбанке, сказали страховку вернут. Кредит и страховку выплатила через 14 дней. Позвонила в страховую компанию, говорят-деньги не возвращают.
если услуга по страхованию была навязана и вам дали при этом недостоверные сведения то расторгнуть договор страхования возможно - см. ст. 12 и 16 ЗоЗППРФ. Предъявляйте претензию, при отказе выдать деньги в суд обращайтесь
Спросить
Взяла кредит в хоум кредит банке мне прибавили 43000 страховку, представитель банка при оформлении договора сказала, что я смогу через 2 месяца отказаться от страховки. Я позвонила в страховую компанию Альянс, мне сказали, что отказаться смогу, но деньги якобы банк им уже перечислил и они деньги не возвращают, как быть чтобы вернуть деньги?
Страховая премия по договору добровольного страхования не возвращают при досрочном расторжении договора по инициативе страхователя.
Вернуть можно только в том случае, если страхование является обязательным условием предоставления кредита, о чем указано в договоре.
СпроситьСегодня закрыла два кредита в Хоумбанке, и хотела вернуть страховой взнос. В банке сказали, что т.к. один договор заключен в октябре 2012 г.,то нужно самим обращаться в страховую компанию. Я позвонила туда и мне отказали в возвращении страхового взноса. Как можно вернуть деньги за страховку?
Саглара.
Саглара Сергеевна, обращаться вам необходимо в суд.Но чтобы вам помочь, необходимо знать в каком Банке у вас кредит, из вашего вопроса ясно, что это Хоум, ведь зачастую бывает, что кредитные договора содержат положения, ущемляющие ваши права как потребителя ( комиссии, страховка),а это уже повод для обращения в суд с иском о признании данных положений недействительными, другого варианта просто не вижу.
Кредитный договор у вас на руках?
Спросить31 мая 2014 г взяла кредит в СКБ банке, сказали что без страховки не дадут кредит, сейчас хочу расторгнуть страховку и вернуть страховую премию, но в страховой компании сказали, что страховку они расторгнут, но деньги за материальное вознаграждение за страховку не вернут, правомерно ли поступает страховая компания и как быть в этой ситуации, можно ли вернуть свои деньки?
Здравствуйте. Я брала кредит на 5 лет, в кредит добавили сумму страховки 70000, выплатила досрочно за полгода, но страховку сказали вернут только 1400, 2 процента. Как мне вернуть деньги за страховку.
Добрый день.
Вам надо внимательно прочитать договор кредита.
Если в кредитном договоре указано, что если вы погашаете досрочна и сумма возмещаемая процента со страховки такая то тут ничего сделать нельзя.
Спросить
Уважаемая Марина! В следующий раз читайте внимательнее договор, скорее всего это условие по страховке прописано (возможно более мелким шрифтом. И еще... от страховки при оформлении кредита вы имеете право отказаться как до оформления кредита так и после. С 1 июня 2016 года Банк России, который регулирует также и страховой рынок, сделал объявление, что купившие полис граждане могут его вернуть и забрать уплаченные деньги. Для этого был введен так называемый период охлаждения (пять дней). В течение данного срока клиент может передумать и обратиться к страховщику, который обязан вернуть ему деньги. Законный возврат страховки осуществляется очень быстро, деньги передаются заявителю в течение десяти дней.
СпроситьВ мкб банке взяла кредит. Страховку навязали! Через 5 дней поехала в страховую компанию и написала заявление, что я отказываюсь от страховки.. через два месяца узнала, что договор со страховой компании расторгнут.. и мне отказали вернуть деньги.. теперь не страховки, не договора, не денег.. я плачу кредит с процентами за страховку!.. как вернуть мои деньги за страхование?
Иск в суд в соответствии со ст131-132 Гпк РФ подавайте
Имеете право взыскать и судебные расходы по ст98 и100 Гпк рф
СпроситьВзял кредит в ренессансе + страховка (26 000 р) хочу досрочно погасить кредит, и вернуть деньги за страховку, позвонил в страховую компанию (Согласие-Вита) мне сказали что могут вернуть только 2 % от всей суммы. Административные расходы Страховщика составляют 98 % от оплаченной страховой премии. Возможно ли вернуть большую часть страховки? (не 2%) кредит взял 23.04.2014.
Добрый день!
несмотря на все условия Договора и практику всегда можно попробывать, шансы есть всегда, но 100% гарантий нет
СпроситьЯ досрочно выплатил кредит в банке открытие, и хотел бы вернуть деньги за страховку. Сумма для меня большая 70000 рублей. Кредит оформлял на 300000 рублей оформили на 370000 с учетом страховки оформление страховки добровольно принудительное т.е. не оформишь страховку не получишь кредит.
Как правильно написать письмо в страховую компанию что бы получить деньги по страховке?
Владимир изучите договор страхования, там должны быть написаны как возвращается страховка при досрочном погашении.
Спросить
Сошлитесь на ГК РФ:
Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования
1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:
гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;
прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
Спросить
Делайте ссылку на п. 2. ст. 935 ГК РФ
Статья 935. Обязательное страхование
1. Законом на указанных в нем лиц может быть возложена обязанность страховать:
жизнь, здоровье или имущество других определенных в законе лиц на случай причинения вреда их жизни, здоровью или имуществу;
риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц или нарушения договоров с другими лицами.
2. Обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.
3. В случаях, предусмотренных законом или в установленном им порядке, на юридических лиц, имеющих в хозяйственном ведении или оперативном управлении имущество, являющееся государственной или муниципальной собственностью, может быть возложена обязанность страховать это имущество.
4. В случаях, когда обязанность страхования не вытекает из закона, а основана на договоре, в том числе обязанность страхования имущества - на договоре с владельцем имущества или на учредительных документах юридического лица, являющегося собственником имущества, такое страхование не является обязательным в смысле настоящей статьи и не влечет последствий, предусмотренных статьей 937 настоящего Кодекса.
В случае, если будет отказано обращайтесь в суд Получение возврата 100%.
Обращайтесь , буду рада помочь!
Спросить
Владимир, вы должны обратиться с письменным заявлением в страховую компанию. В случае отказа - обращайтесь в суд.
Есть ОБЗОР СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ, СВЯЗАННЫМ С РАЗРЕШЕНИЕМ СПОРОВ ОБ ИСПОЛНЕНИИ КРЕДИТНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ Утвержден Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 22 мая 2013 года. В случае необходимости,изучите его.
СпроситьВладимир, заявление об отказе от договора страхования Вы вправе подать непосредственно в страховую компанию. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 Закона О защите прав потребителей)
Порядок направления заявления а так же порядок принятие решения по указанному заявлению должен быть прописан в правилах страхования, являющихся неотъемлемой частью договора страхования
Спросить
Уважаемый Владимир.
Подставьте значения в нижеуказанный документ и направьте его заказным письмом с уведомление в страховую компанию:
Заявление о перерасчете комиссии
за подключение к программам страхования
" " __________ 2013 года между мной, ФИО и КБ «наименование банка» заключен кредитный договор № 0000000000, по условиям которого я являюсь Заемщиком.
В соответствии с условиями данного договора Банк предоставил мне кредит в сумме 140800 (сто сорок тысяч восемьсот) рублей. Срок предоставление кредита – 24 месяца. Согласно п. 2.2. в данную сумму вошла комиссия за подключение к Программе страхования 1 и к Программе страхования 3, в связи с чем на руки мне было выдано 100 000 (сто тысяч) рублей, оставшиеся денежные средства, как раз и явились комиссией за подключение к вышеуказанным программам страхования.
В соответствии с разделом 4 Банк взял на себя обязательство оказать Клиенту услугу по подключению к Программам страхования 1,3, а Клиент взял на себя обязательство уплатить Банку Комиссию за подключение к Данным программам.
Досрочное расторжение договора страхования предусмотрено ст. 958 п.1 ГК РФ, если существование страхового риска прекратилось, при этом страхователю выплачивается только часть страхового вознаграждения (п. 3 ст. 958 ГК РФ), а так же на основании 32 ст. Закона о Защите прав потребителей, где сказано, что «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».
В связи с тем, что ХХ ХХ 2013г. по вышеуказанному кредитному договору мной досрочно погашена полная стоимость кредита, прошу Вас:
1. Расторгнуть договор страхования, заключенный в отношении меня, как Заемщика, по вышеуказанному кредитному договору.
2. Произвести перерасчет комиссии за подключение к Программам страхования в связи с досрочным погашением кредита.
3. Денежные средства перерасчитанные в соответствии с п. 2 прошу зачислить на мой номер клиента: №0000000000000000 в КБ «Ренессанс Капитал» (ООО).
О принятом решении прошу сообщить в срок в соответствии с Законом Российской Федерации "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", направив соответствующий ответ по адресу электронной почты @gmail.com, с последующем досылом оригинала почтой России, по адресу, указанному в настоящем заявлении. Так же о принятом решении прошу проинформировать меня по телефону: ---------------.
В случае отказа от исполнения данных требований сообщаю Вам о готовности обратиться в суд общей юрисдикции, с исковым заявлением о признании недействительными пунктов договора о подключении к программе страхования и о взыскании денежных средств.
Заявление составлено на 2 (двух) листах, в 3 (трех) экземплярах. Экземпляр №1 отправлен почтой России заказным письмом с уведомлением о получении по адресу: 115114, г. Москва, Кожевническая улица, д.14, КБ «Ренессанс Капитал» (ООО), экземпляр №2 отправлен почтой России заказным письмом с уведомлением о получении по адресу: 115114, г. Москва, наб. Дербеневская, д. 7, стр. 22, "Группа Ренессанс Страхование", (ООO), экземпляр №3 остается у меня, ФИО
ФИО клиента:
Подпись: _____________
Дата отправки обращения: ___.___________ 2014 год.
СпроситьБрали кредит в сбербанке, подсунули страховку. Кредит выплатили через 1 месяц. Как вернуть страховку по кредиту, сумма страховки большая.
Здравствуйте! Подавайте заявление о расторжении договора страхования и возврате страховой суммы,можете приложить к заявление справку из банка о погашении кредита.
Спросить
Здравствуйте!
Необходимо изучать условия договора страхования. Если в договоре есть пункт о невозможности возврата страховой суммы при досрочном расторжении договора - шансы возврата суммы взноса по страховке небольшие.
СпроситьКогда муж оформлял автокредит ему сделали страховку жизни и включили ее в стоимость кредита, мы кредит погасили досрочно. Возможно ли обратиться в страховую компанию, чтобы расторгнуть договор страхования и вернуть часть страховки? В полисе страхования написано, что при досрочном погашении страховку не возвращают.
Это сложно доказать, что страховку Вам навязали. поэтому шансы у вас не большие.
СпроситьВзяла кредит на два года, выплатила досрочно серез месяц. Когда брала в банке обязали оформить страховку (вроде как без нее не дадут) и заверили меня, что если я досрочно расчитаюсь, то страховку мне вернут. Сейчас естественно никто ее возвращать не собирается, в банке говорят идите в страховую компанию, в компании говорят, что по данному продукту страхования филлиала в моем городе нет, а по горячей линии компании оператор мне говорит, что в договоре написано комиссия не возвращается и никаких возвратов страховой премии я не получу. Подскажите возможно ли вернуть страховую премию и как это сделать? За ранее спасибо!
Обратитесь в Роспотребнадзор по месту жительства с заявлением о навязывании вам при получении кредита дополнительной услуги в виде страхования!
Спросить
