Отказ банка в изменении кредитной истории - возможно ли подать в суд на банк?
На мой паспорт (я его не теряла) был оформлен потребительский кредит в ОТП банке. Кредит был оформлен в городе в котором я не проживаю уже 10 лет. Я написала заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. Полиция сделала несколько запросов в банк что бы были предоставлены документы подтверждающие тот факт что я брала кредит, а именно кредитный договор с моей подписью, что бы провести подчерковую экспертизу, но банк никаких документов не предоставил. Я написала в банк претензию, что они разобрались и очистили мою кредитную историю, т.к. я не могу взять ипотеку для покупки жилья. Банк Рассматривал мою претензию почти пол года, в итоге они мне ответили что внести изменения в мою кредитную историю не предостовляется возможным, т.к. органами следствия не доказано иное. В полиции мне тоже отказали в возбуждении уголовного дела, т.к. потерпевшим является банк, а от него не поступало ни какого заявления и они не предоставляют ни каких документов в отношении меня. Подскажите могу ли я подать в суд на банк?
Вы имеете право подать в суд заявление о признании кредитного договора недействительным.
Спросить
Во-первых обжалуйте отказ в возбуждении уголовного дела в прокуратуру или суд.
Сами подавайте в суд иск о признании договора недействительным и в суде ходатайствуйте о проведении почерковедческой экспертизы.
СпроситьДелайте прокуратуру, пусть берут кредитного специалиста и снимают с него показания, смотрят камеры, проверяют все что есть. Факт мошенничества будет на лицо, если разведете большую шумиху и кучу жалоб банк сам простит Вам кредит, либо сотрудник, бравший кредит просто присядет, вместе с получателем кредита фактическим.
Шумите, не занимайтесь ерундой в гражданском суде. А желательно найдите себе доказательство в том, что Вы находились в другом месте в момент получения кредита и дело в шляпе.
Спросить
Хочу подать в суд на банки и коллекторов с требованием о признание моей не виновности и возмещению мне морального ущерба! Как лучше поступить?
2012 году был утерян паспорт и выдан новый, о чем есть подтверждающий документ из полиции. В 2013 году, третье лицо оформил кредиты в 4-х банках. Один из 4-х банков признал фактор мошенничества, очистил мою кредитную историю. Второй банк, на словах подтвердил, что претензий ко мне нет, очистил кредитную историю, но мой долг продал коллекторам, документы о факте продаже отказывается предоставить, третий банк не признает факта мошенничества, кредитную историю естественно не чистит, долг передан коллекторам, четвертый банк не признает факта мошенничества, мою претензию отклонил, кредитную историю отказывается чистить. Коллекторы названивают, угрожают по телефону и письмами, все письма собраны. Подавал жалобу в прокуратуру, мою жалобу из центральное прокуратуры была перенаправлена в районную, но ответы на мои претензии из прокуратуры до сих пор нет. От полиции так же получен отказ о возбождении дела.
В МТС банке 21.12.2012 года по поддельным документам на мое имя оформили кредитную карту на 5000 рублей.
Через семь месяцев пытаясь оформить ипотеку в другом банке, мне сообщают, что я являюсь должником и злостным не плательщиком.
Узнав в бюро кредитных историй название банка, что разместил обо мне подобную информацию я отправился в этот банк (МТС банк) и написал заявление о том, что документы по которым у них оформили кредитную карту, на момент оформления были украдены, заявление в полицию было написано 18.12.2012 года. Оригиналы справок из полиции были предоставлены, фото на паспорте который был от сканирован при получении пластиковой карты в салоне МТС не мое и это очевидно.
Но банк отказывается удалять информацию обо мне из бюро кредитных историй, принуждая меня обращаться в полицию с заявлением, что по моим документам был взят кредит в МТС Банке, но с 18.12.2012 это уже были не мои документы, о чем говорят справки из полиции и фото на поддельном паспорте. Банк обязан разбираться с правоохранительными органами сам, так как у МТС банка мошенническим способом украли деньги, не у меня и банк сам должен разбираться в этом деле, от банка должно быть подано заявление в полицию, свое заявление о краже документов я написал.
Деньги по моим поддельным документам были взяты еще в трех банках и от этих банков мне по почте пришли письма о том, что на мое имя были оформлены кредиты. Я предоставил документы (есть в приложении) в эти банки и вопросы были сняты.
В МТС банке в течении семи месяцев не было не одного оповещения о том, что я им что-то должен и узнал я об этом заплатив свои денежные средства и потратив свое время. Я получил отказ по ипотеке по вине МТС банка, действия МТС банка наносят мне материальный и моральный ущерб.
Уважаемый, Денис!
МТС-банк конечно не прав, поступая так с Вами, и Вы имеете все основания для подачи иска в суд, о восстановлении Вашего честного имени путем изменения записи в бюро кредитных историй.
Закон на вашей стороне, но практика не однозначна.
Спросить
При таких обстоятельствах банк, в который вы обратились за ипотечным кредитом, мог бы принять решение в вашу пользу.
СпроситьМог бы, но не принял, кредитная история испорчена и точка. Сказали разобраться с МТС банком.
______________
К примеру, Дельтакредит дает разрешение. Но не всем заемщикам из числа тех, у кого испорчена кредитная история.
СпроситьУ меня такой вопрос. С кредитной карты мошенники перевели деньги на мобильный телефон через мобильный банк. После этого сразу же было написано заявление в полицию и в банк. По истечение месяца полиция отказала в возбуждении уголовного дела тк банк не ответил на запрос полиции. В банк мной было написано заявление с просьбой приостановить начисление процентов после окончания льготного периода на период разбирательства, но банк мне отказал в моей просьбе. В полиции говорят что я могу подать в суд на банк. Отсюда у меня вопрос, есть ли какие-нибудь нормативные документы, обязывающие банк приостановить начисление процентов по кредитной карте на период разбирательства в рамках уголовного дела, а так же в течение какого срока банк обязан предоставить ответ на запрос в полицию. Хочу подать в банк суд из-за бездействия в расследовании факта мошенничества.
Илья, не верьте, что в полицию Банк не предоставил ответ на запрос. Советую вам обратиться в полицию и ознакомиться с материалами проверки.
Что касается приостановки %, то вам необходимо обратиться в суд с соответствующим заявлением.
Если необходима помощь в составлении-пишите, помогу
СпроситьВ июне 2015 на мое имя был незаконно оформлен кредит. В ноябре я подавала заявку на ипотеку, мне отказали и неофициально посоветовали проверить кредитную историю. Так я узнала об этом кредите. Написала заявление в полицию. Факт был установлен, виновная призналась, что сама оформила кредит и обязалась его выплачивать. Дела было закрыто за отсутствием состава преступления. Я потратилась, пока доказывала, что это не мой кредит и пока очистили мою кредитную историю, квартира подорожала. Банк анулировал кредит, как незаконно офорленный. Как можно наказать аферистку?
Взыскать с нее убытки. А по поводу изменения стоимости квартиры - никак. Выдал ли банк Вам письменный мотивированный отказ в предоставлении кредита?
СпроситьМой муж хотел взять кредит, но ему отказали, аргументировав, что у него уже 2 просрочки по каким-то кредитам. Но он ни одного кредита не брал! Взяв кредитную историю в банке, оказалось, что на него действительно оформлены 2 кредита. При чем офисов этих банков в городе нет. (они какие –то через интернет) Он сходил в полицию, подал заявление по факту мошенничества (которое с трудом у него приняли). Но кредитная история –то испорчена! Как оспорить или изменить кредитную историю?
Руководствуйтесь законом О кредитных историях
Статья 8. Права субъекта кредитной истории
1. Субъект кредитной истории вправе получить в Центральном каталоге кредитных историй информацию о том, в каком бюро кредитных историй хранится его кредитная история.
2. Субъект кредитной истории вправе в каждом бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история о нем, один раз в год бесплатно и любое количество раз за плату без указания причин получить кредитный отчет по своей кредитной истории, в том числе с накопленной в соответствии с настоящим Федеральным законом информацией об источниках формирования кредитной истории и о пользователях кредитной истории, которым выдавались кредитные отчеты.
3. Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
4. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.
4.1. Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.
4.2. В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
5. Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.
5.1. Субъект кредитной истории вправе направить в то бюро кредитных историй, в котором хранится его кредитная история, заявление об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории, с приложением копий документов, подтверждающих изменение указанных сведений, либо обратиться в бюро кредитных историй с заявлением через кредитную организацию - источник формирования кредитной истории. Копии соответствующих документов могут быть удостоверены работодателем субъекта кредитной истории, сотрудником кредитной организации, через которую подается заявление. Также субъект кредитной истории вправе обратиться непосредственно в бюро кредитных историй, предоставив оригиналы документов или их копии, заверенные в соответствии с законодательством Российской Федерации. Бюро кредитных историй вносит соответствующие изменения в титульную часть кредитной истории такого субъекта кредитных историй с проставлением пометки о том, что по информации, полученной от субъекта кредитной истории, паспорт, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее, недействителен. Бюро кредитных историй доводит информацию об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории субъекта кредитных историй, и о недействительности паспорта, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее.
6. Бюро кредитных историй не обязано проводить в дальнейшем проверку ранее оспариваемой, но получившей подтверждение информации, содержащейся в кредитной истории.
7. Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
Спросить
У знакомого бывшая любовница украла с кредитной карты несколькими переводами 26000 рублей, находясь в другом городе. Он написал заявление в полицию, полиция отказала в возбуждении уголовного дела, потому что неизвестно каким образом она это сделала, т.к. ни паролей, ни реквизитов банковской карты он ей не давал. Полиция ответила, что в данном случае потерпевшей стороной является банк, от которого в настоящее время заявлений по данному факту не поступало. Как можно возбудить уголовное дело? Как вернуть украденные деньги с карты?
Главная загвоздка, как она это сделала. Возможно, это не она. Откуда у Вас такая уверенность?
Спросить
Обжалуйте прстановление об отказе в ВУД, если с ним не согласны в прокуратуру или суд.
Спросить
Без ознакомления с поданным заявлением в полицию, с объяснениями и постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела сложно что-то сказать. Потребуется изучение ситуации по документам.
СпроситьПодал заявление в полицию по факту кражи паспорта, в дежурной части дали справку и сказали номер заведенного уголовного дела. Справку отдал для получения нового паспорта. Сейчас выяснилось\, что на мой украденный паспорт взят кредит. Банк требует справку из полиции о подачи заявления и возбуждении уголовного дела. Как мне ее получить?
Анатолий Георгиевич, на Ваш вопрос отвечаю следующим образом:
Данные документы или их копии Вы можете получить в отделении полиции, куда Вы обращались по вопросу кражи паспорта, а также в паспортной службе куда Вы отдали документы для получения паспорта.
А насчет банка не беспокойтесь, к сожалению это частое явление оформление кредита на третьих лиц, в любом случае это 100% оспариваемое действие банка.
Спросить
Был взят кредит на мой украденный паспорт в ОТП Банке. Банк требует выплатить сумму по кредиту, но я кредит не оформляла. О кредите я узнала от сотрудника банка по взысканию задолженности, когда он мне нарочно передал письмо с требованием оплатить кредит.
Ранее было написано заявление о краже паспорта в отделении полиции. На основании его было вынесено Постановление о невозбуждении уголовного дела, т.к. мошенника не нашли. Хочу отметить, что паспорт был украден в 2012 году, а кредит оформлен в июле 2013 года.
Копию данного Постановления я передала сотруднику банка. После этого, действий от банка не последовало и мой кредит передали в коллекторское агенство. Уже они требуют с меня этот долг.
После было написано заявление в отделении банка о данной ситуации с просьбой провести проверку по данному делу и предоставить копии всех документов по данному кредитному договору. Так же были приложены все письма из банка, от коллекторского агенства и Постановление из полиции.
В итоге, банк прислал только ответ на мое заявление без документов по кредиту якобы мной оформленному. Так же банк просит обратиться в Прокуратуру.
Банк считает, что данное Постановление не является доказательством того, что я кредит не брала и я являюсь должником.
Подскажите мне порядок моих дальнейших действий.
По вопросу взыскания с Вас задолженности по кредиту банк обязан обратиться не к коллекторам, а в суд. В судебном порядке будете доказывать, что кредит был взят не Вами. Практика рассмотрения подобных дел имеется, обращайтесь.
СпроситьРаботодатель подделал мои подписи в ведомостях по зарплате, суд принял моё ходатайство по экспертизе, которая установила факт подделки. Подала в полицию заявление на возбуждение дела по факту подделки, но полиция прислала отказ в возбуждении уголовного дела. Судья сильно затягивает процесс, с января месяца этого года - до сих пор не принято решение суда. Как Вы полагаете, нужно ли обжаловать постановление полиции об отказе в возбуждени дела? Полиция прислала настолько безграмотный ответ, даже не пригласив меня и не опросив, что я в шоке. Если сочтёте возможным, ответьте, заранее признательна. С уажением!
