Какими документами регулируется приостановление начисления процентов на кредитной карте в период уголовного расследования и срок ответа банка на запрос полиции?
У меня такой вопрос. С кредитной карты мошенники перевели деньги на мобильный телефон через мобильный банк. После этого сразу же было написано заявление в полицию и в банк. По истечение месяца полиция отказала в возбуждении уголовного дела тк банк не ответил на запрос полиции. В банк мной было написано заявление с просьбой приостановить начисление процентов после окончания льготного периода на период разбирательства, но банк мне отказал в моей просьбе. В полиции говорят что я могу подать в суд на банк. Отсюда у меня вопрос, есть ли какие-нибудь нормативные документы, обязывающие банк приостановить начисление процентов по кредитной карте на период разбирательства в рамках уголовного дела, а так же в течение какого срока банк обязан предоставить ответ на запрос в полицию. Хочу подать в банк суд из-за бездействия в расследовании факта мошенничества.
Илья, не верьте, что в полицию Банк не предоставил ответ на запрос. Советую вам обратиться в полицию и ознакомиться с материалами проверки.
Что касается приостановки %, то вам необходимо обратиться в суд с соответствующим заявлением.
Если необходима помощь в составлении-пишите, помогу
Спросить
У меня такой вопрос. С моей карты Viza мошенники перевели деньги на мобильный телефон через мобильный банк. В распечатке банка указано, что я оплачивала услуги Билайн, затем эти деньги были переведены компанией на телефон +79879211183. После этого сразу же было написано заявление в полицию. По истечение месяца полиция отказала в возбуждении уголовного дела так банк не ответил на запрос полиции. В банк я позвонила с просьбой приостановить действия по карте и отключить телефон. Что мне делать?
обратитесь в прокуратуру и требуйте отменить постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
Спросить
Здравствуйте.
Разумеется банк не хочет и не будет в добровольном порядке ничего Вам возмещать. К сожалению, добровольное удовлетворение любых денежных требований не в правилах Российских банков.
Надо написать грамотную претензию и обращаться в суд, только так можно рассчитывать на возврат денег.
Статья 9 закона «О национальной платежной системе» открывает для Вас некоторые судебные перспективы вне зависимости от того, было ли возбуждено уголовное дело или нет. Бремя доказывания большинства фактов, имеющих значение для разрешения дела судом лежит на банке. Самое главное, что банк обязан доказать, что списание денег произошло по Вашей вине, что именно Вы сообщили третьим лицам пин-код и проч.
Конечно желательно обратиться в полицию, но имейте в виду, что возбуждать уголовное дело там никто не хочет и не будет. К сожалению, возбуждение бесперспективных уголовных дел не в правилах Российской правоохранительной системы. Нужно ждать постановлений об отказе в возбуждении уголовного дела и нещадно их обжаловать.
Претензию в банк надо составлять четко, грамотно и весьма обстоятельно. При этом надо помнить, что конкретно Вы сообщили банку при первом контакте после транзакции (например по телефону). Совсем хорошо, если запись разговора и содержания претензии не противоречат друг другу.
Иск подается к банку после ответа на претензию, или по истечении 30 дней после получения претензии банком. В законе четко срок проведения проверки банком не обозначен, однако ЦБ рекомендует проводить проверки в 30 дней.
Подробнее здесь:
Приходите, поможем.
СпроситьКак обязать Сбербанк приостановить начисление процентов по украденным средствам с кредитной карты на период разбирательства?
Украли деньги с кредитно карты через мобильное приложение. Банк отказывает о возврате средств по спорной операции. Было написано заявление в полиции больше месяца назад, но дело все еще на доследственной проверке тк банк не отвечает на запрос полиции (со слов следователя). Написал письмо в банк с просьбой приостановить начисление процентов после истечения льготного периода на период разбирательства, но банк мне отказал сославшись на пункт в договоре о выдаче кредитной карты (Предъявление Держателем претензии по спорной операции не освобождает Держателя от обязанности оплачивать сумму Обязательного платежа, указанную в Отчете). В полиции советуют обратится в суд, заведующая отделением сбербанка также говорит обращайтесь в суд. Подскажите, есть на какой нормативный документ сослаться в исковом заявлении и обязать банк приостановить начисление процентов на период расследования кражи. Спасибо.
Здравствуйте! Совершенно верно, Вам нужно выходить с иском в суд. Нормативный документ есть - это Гражданский кодекс, положения об обязательства, также ГПК РФ.
Можем Вам составить иск, представить интересы в суде, звоните.
СпроситьМошенники с моей кредитной карты списали деньги. Пришла смс. я позвонила в совкомбанк и заблокировала карту. И так же приняли заявление о расследовании мошенничества. В полиции завели уголовное дело о мошенничестве. Могут ли банк по предъявлению из полиции о возбуждении уголовного дела, списать задолженность похищенной суммы.
Это уже будет банк решать, но вряд ли он спишет данную задолженность. Если найдут мошенников то потерпевшим будете выступать Вы, а не банк и соответственно ущерб они будут возмещать Вам, а не банку.
СпроситьМною было подано заявление в полицию о возбуждении уголовного дела (мошенничество), Полиция в возбуждении уголовного дела мне отказала, хотя прокуратура ответы полиции отменяла. И до сих пор отменяет. (прошло больше года).
В Иркутске семьями убивают мошенничество регистраторов Росреестра никто не расследует следователи Ск Иркутск и Прокуроры на заралате наверно у банды черных риэлторов
Кавказско бурятская группировка
С 2008-2023 гг череда преступлений
Уже разграбили нашу семью грузовиками днем вещи вывезли машину угнали
И все уголовного дела нет
Суд это позорище
Кавказцы
Решение суда о искуственном долге по неверной выписке Егрн шлеп на 2 млн р и все имущество отобрали приставы у семьи
Следствия нет.
Помощи. Нет.
Ген прокуратура и Ск
Одни и те же отвечают
Михайлов да Фоминых
К Краснову не попалешь. К Бастрыкину не попалешь
К Колокольцеву не попалешь
Пусть дальше всех убивают в Иркутске получается из за земли
В какую организацию обратиться?
СпроситьПолиция отказала в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества управляющей компанией. На основании каких правовых норм подать заявление в Суд на обжалование отказа полиции?
Здравствуйте. При вынесении постановления об отказе в возбуждении уголовного дела вы вправе его обжаловать в прокуратуру в порядке статьи 124 упк рф и в суд в порядке статьи 125 упк рф.
Спросить
Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела обжалуется в суд на основании ст. 125 УПК РФ в районный суд по месту по месту совершения деяния, содержащего признаки преступления.
СпроситьС моей кредитной карты сбербанка мошенники через мобильный банк перевели на неизвестный мне номер телефона 3000 р, смс о снятии денег не получал, сообщил в сбербанке о краже карту онулировали, в сбербанке написал претензию о возврате денег получил отказ, в полиции завели уголовное дело по факту мошенничества, получив постановление о возбуждении дела снова отправил претензию в банк вместе с постановлением, опять получил отказ! Банк в счет погашения процентов по кредитной карте снимает с моей зарплатной карты 200 р каждый месяц (5 месяцев) какие шансы в удовлетворении иска к банку в суде?
Здравствуйте!
шансы не велики - если в отношении вас совершено мошенничество , почему банк должен возвращать деньги?
СпроситьУ меня с банковской карты в период с 6 по 9 ноября этого года мошенники сняли деньги через мобильный банк. Написала претензию в банк и заявление в полицию. Банк провел собственное расследование и ответил, что деньги были переведены с помощью моего мобильного телефона, поэтому банк не видит оснований для возврата денег, хотя номер счета заблокировали и завели другой. Из полиции через 9 дней пришел ответ, что в возбуждении уголовного дела отказано, на основании того, что был сделан запрос в банк о движении денежных средств, ответ на который не был получен. В этот же день банк предоставил мне такую информацию и я отнесла ее в полицию. В полиции мне сказали, что уголовное дело возобновят. Через несколько дней я позвонила следователю, чтобы узнать как продвигается расследование. Он ответил: Я же Вам написал, что дело закрыто. Теперь надо ждать когда его вернут обратно. И вообще это дело долгое примерно на полгода. Не знаю, что мне теперь делать, ждать результатов расследования полгода, подать в суд на банк или написать жалобу прокурору на бездействие правоохранительных органов. Спасибо.
Необходимо получить итоговое решение по делу и в зависимости от его содержания действовать.
Спросить
получив отказ у Вас 15 дней на его обжалование, пишите в прокуратуру и прикладывайте эту информацию из банка, они уже перенаправят к следователю, и он возобновит расмотрение вашего заявления уже с новыми обстоятельствами.
СпроситьЗдравствуйте.
Разумеется банк не хочет и не будет в добровольном порядке ничего Вам возмещать. К сожалению, добровольное удовлетворение любых денежных требований не в правилах Российских банков.
Надо написать грамотную претензию и обращаться в суд, только так можно рассчитывать на возврат денег.
Статья 9 закона «О национальной платежной системе» открывает для Вас некоторые судебные перспективы вне зависимости от того, было ли возбуждено уголовное дело или нет. Бремя доказывания большинства фактов, имеющих значение для разрешения дела судом лежит на банке. Самое главное, что банк обязан доказать, что списание денег произошло по Вашей вине, что именно Вы сообщили третьим лицам пин-код и проч.
Конечно желательно обратиться в полицию, но имейте в виду, что возбуждать уголовное дело там никто не хочет и не будет. К сожалению, возбуждение бесперспективных уголовных дел не в правилах Российской правоохранительной системы. Нужно ждать постановлений об отказе в возбуждении уголовного дела и нещадно их обжаловать.
Претензию в банк надо составлять четко, грамотно и весьма обстоятельно. При этом надо помнить, что конкретно Вы сообщили банку при первом контакте после транзакции (например по телефону). Совсем хорошо, если запись разговора и содержания претензии не противоречат друг другу.
Иск подается к банку после ответа на претензию, или по истечении 30 дней после получения претензии банком. В законе четко срок проведения проверки банком не обозначен, однако ЦБ рекомендует проводить проверки в 30 дней.
Подробнее здесь:
СпроситьУ меня с кредитной карты сбербанк были похищены деньги, я обратился в полицию с заявлением, возбуждено уголовное дело по факту мошенничество. Но банк продолжал с меня требовать выплату задолжности по кредитной карте, я предоставил бумагу в банк из полиции что мной подано заявление. Я получил зарплату, зарплатная карта тоже сбербанк, банк вычел всю мою зарплату с карты в счёт полного погашения задолжности по кредитной карте. КАК Я МОГУ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ?
Здравствуйте! Вычетать всю зарплату не имели право. Согласно ст. 99 ФЗ "Об исполнительном производстве" размер удержания не может превышать 50% з/п и иных доходов.
СпроситьМошенники перевели с моей карты деньги через мобильный банк, смс с банка блокировал вирус на моем телефоне, писала претензию банку о возврате средств и заявление в полицию, банк мне отказал. Возможно ли мне вернуть деньги?
Представте больше доказательств
Статья 77. Аудио- и видеозаписи
Лицо, представляющее аудио- и (или) видеозаписи на электронном или ином носителе либо ходатайствующее об их истребовании, обязано указать, когда, кем и в каких условиях осуществлялись записи.
© КонсультантПлюс, 1992-2015 и так далее.
Спросить
Добивайтесь возбуждения уголовного дела, в этом сллучае есть шансы вернуть денежные средства.
СпроситьВ какой срок надо просить полицию о возбуждении уголовного дела по статье 159 «Мошенничество» УК РФ по факту мошенничества путем обмана с причинением значительного ущерба денежных средств. В наличии только номер мобильного телефона, с которого звонил мошенник и номер сбербанковской карты, на которую были переведены деньги. Телефон и карта находятся в другом районе России. Должны ли в полиции давать запрос с целью установки личности обладателя карты?
