Проблемы с выплатами кредита - Почему коллекторская контора требует новую выплату?
У меня в сентябре 2010 г был взят кредит я его платила потом потеряла работу но иногда проплачивала суммы меньше положенного соответственно банк начислил такие проценты какие и не снились. Через год позвонили с коллекторской конторы договорились о выплатах я выплатила и считала что долг погашен. Но недавно мне звонят уже с другой коллекторской конторы и говорят то же самое. Что делать?
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Коллекторы не имеют права звонить Вам на работу, сообщать о Вашем долге Вашим родственникам, вашему руководству и кому бы то ни было.
НЕ ВЕРЬТЕ ИХ СЛОВАМ О ЧАСТИЧНОМ ПРОЩЕНИИ ДОЛГА, АКЦИЯХ, СКИДКАХ, и т.п.!!!
Если случилось так, что Вашему руководству сообщили о Вашем долге, Вам стоит ответить руководителю, что Ваши задолженности, во-первых, не влияют на Вашу трудоспособность и находятся вне юрисдикции работодателя, и во-вторых, Вы никому ничего не должны, это - ложная информация, а руководству звонят Ваши недоброжелатели, с которыми Вы разберетесь сами, а руководителя прОсите впредь посылать звонящих по известному адресу (на три буквы), а также прОсите быть Вашим свидетелем в прокуратуре, куда Вы сразу по окончании рабочего дня пойдете с заявлением о нарушении неприкосновенности Вашей частной жизни.
Во-вторых, помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом;
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).
В-третьих, коллекторам НЕ ПЛАТИТЬ НИ КОПЕЙКИ, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-четвертых, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
Спросить
Помогите пожалуйста! В 2012 взяла потребительский кредит в банке Траст 50 000 на 4 года, платила три месяца, потом обстоятельства сложились Так, что платить было нечем, банк подал на меня в суд. Присудили мне платить по исполнительному листу 77 тыс. руб.вмнсте с гос. пошлинами. Исполнительный лист был направлен на работу два года забирали с меня по 50% с заработной платы, в 2015 году долг был полностью погашен. Теперь спустя столько времени, мне звонят представители банка и требуют с меня проценты в сумме 80 тыс. руб. т.к. в суде договор небыл расторгнут и банк начислял мне проценты, и они собираются подать опять на меня в суд чтобы я им выплатила проценты. Что мне делать? И это вообще возможно.?
Добрый день! Нужно видеть первоначальное решение суда, и вообще документы смотреть, чтобы объективно знать, но Вам в любом случае нужно подавать отзыв на исковое заявление и как-то отстаивать свою позицию.
Спросить
Здравствуйте! Если кредитный договор не был расторгнут, то банк вправе подать в суд исковое заявление о взыскании процентов за пользование займом.
Спросить
Здравствуйте,
Тут надо видеть условия договора кредитования. Опять же, пока банк не подаст на Вас в суд и не выиграет дело, Вы ничего не обязаны ему платить.
Спросить
Ситуация спорная, полагаю даже при указанных обстоятельствах можно найти основания для отказа в удовлетворении требований банка. Для профессиональной консультации по данному вопросу в городе Волгограде можете записаться по нижеуказанному номеру.
C Уважением, Адвокат в г. Волгограде - Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьСкажите я платила кредит регулярно но но потеряла работу сумму была 1160000 выплатила банку 1280000 осталась должна как бы проценты 700000 банк подал в суд могут ли закрыть проценты если основной долг как бы погашен.
Нет, будут взысканы основной долг и пени, проценты и многое другое. Такого не бывает, чтобы остались одни проценты. В суде вы можете требовать снижения неустойки согласно ст.333 ГК РФ.
Спросить
Скажите я платила кредит регулярно но но потеряла работу сумму была 1160000 выплатила банку 1280000 осталась должна как бы проценты 700000 банк подал в суд могут ли закрыть проценты если основной долг как бы погашен.
Нет, могут снизить пени и штрафы на основании ст. 333 ГК РФ за просрочку оплаты пени.
СпроситьКредит был взят 2011 году, и досрочно потом погашен, после этого я два раза обращался в этот же банк и мне одобряли сумму, и эти два кредита были погашены досрочно. В 2014 году выясняется что первый мой кредит не погашен, т.е. кассир не закрыл мой счёт,и на протяжение двух лет с суммы на счёту покрывались процент банку, а не основной долг. В банке говорят что мы нечего не докажем. Т.е. закрывайте основной долг. На руках у меня только сберкнижка куда я положил деньги для досрочного погашения, и лист с суммой досрочного погашения! Самой справки нет, как мне быть? Возможно доказать.
Заявление нужно подавать на досрочное погашение и после погашения брать справку что все погашено и задолженности нет.
Спросить
Для ответа на Ваш вопрос требуется изучить имеющиеся у Вас документы.В первую очередь - кредитный договор, обязательно - график платежей. Если у Вас их нет - запросите дубликаты в банке. Только письменно, с отметкой о вручении. Лист с суммой - тоже хорошо. То есть, без очной платной консультации любой ответ на Ваш вопрос будет некорректным.
Юриспруденция не знает понятия "говорят". Будет письменный ответ - будет тема для консультации.
Всего доброго.
СпроситьВ 2010 году взяли кредит, исправно платили, выплатили половину займа, в 2012 году лишились работы и не смогли оплачивать кредит.
В итоге: недавно пришли в банк, что бы оплатить остаток долга, а нам говорят, что кредит закрыт, погашен досрочно и мы ничего не должны банку.
Приходят письма от коллекторской фирмы о просьбе оплатить долг, переданный им банком.
Мы ничего не подписывали, ничего о передаче долга не знали.
Сумму просят, естественно, больше.
Что делать?
Заранее спасибо за ответ.
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших роственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
Спросить
Екатерина, здравствуйте.
Коротко - судиться, т.е. решать вопрос в судебном порядке.
Удачи.
СпроситьЯ 4 года назад погасила долг через судебных приставов, сейчас мне звонят какие то люди и говорят, что у меня ещё остался долг по кредиту (якобы какие то проценты) Как такое могло получится, что я платила через приставов основной долг, а параллельно банк начислчл какие то там проценты! И спустя 4 года они звонят и говорят, что банк продал им мой какой-то долг, и что я должна его выплачивать?
Нужно смотреть документы-основания. Был ли суд по процентам, правильно ли они насчитаны. Сами пока ничего не платите.
Спросить
Если Вы погасили долг единовременно (сразу весь долг), то проценты не должны были начисляться. Если же платили ежемесячно на протяжении длительного времени, то % имеют место. Однако, платить без решения суда не стоит, т.к. расчет может быть завышен. Дождитесь обращения в суд о взыскании %.
СпроситьВопрос по кредиту.
В начале 2014 года был взят кредит в Восточном банке.
250 тр. плюс страховка 50 тр., были платежи, потом была потеряна работа, и платежей не было.
В конце 2016 г. банк подал в суд, был вынесен судебный приказ. О суде ничего не знала, не присутствовала.
В середине 2017 г. возбудили исполнительное производство. В это время нашла работу. Приставы направили на удержание из зарплаты 50%. Весной 2019 г. долг погашен, исполнительное производство оконгчено полным погашением.
Но недавно с банка опять позвонили и сказали у вас опять долг!
Обратились в банк, получили выписку со счета где все платежи. С 2014 г. приход и расход составил почти миллион!
Получила справку о задолженности, там просроченные проценты, просроченный основной долг, штраф крупный, проценты на просроченный кредит, всего получилось опять около 200 тр!
Что это такое…?!
Как отменить кредит?
Что сделать для уменьшения суммы?
Что сделать вообще с кредитом?
Можно ли подать в суд?
На что подать в суд?
Спасибо!
Дело в том, что в период наличия долга, банк продолжает начислять проценты по кредиту, однако вы вправе уменьшить сумму по процентам 333 ГК РФ, для этого необходимо обратиться в суд.
СпроситьЯ плачу кредит в восточном банке, уже почти год (кредит на з года) недавно позвонили из коллеторской конторы и говорят что я должна заплатить 800 руб. за какую то страховку Т.к в связи с кризисом центральный банк установил всех у кого кредиты платить в раз в год эту страховку. Что это за страховка? И почему сам банк не позвонил, а звонят коллекторы. ? Ведь по телефону такие вопросы не решаются.
Здравствуйте, вы правы - по телефону такие вопросы не решаются.
Коллекторов посылайте подальше, если позвонят с банка - просите прислать документы, но в любом случае Вас не могут обязать оплачивать страховку, если в кредитном договоре не прописана обязанность по страхованию.
СпроситьБрала кредит в банке (кредитную карту) в 2011 году, сначала исправно платила потом перестала т.к. Долг не уменьшался, сейчас звонят уже не из банка, а из коллекторской конторы! Скажите они могут выиграть суд и взыскать с меня долг?
Нечем платить - не платите. В случае обращения банка в суд, просите применить ст. ст. 333 ГК и 203 ГПК - уменьшение пени и рассрочку платежа по кредиту. Вам даже это выгоднее чем сейчас платить все начисления
Спросить
Здравствуйте. Не реагируйте на коллекторов,скажите что будете ждать решения суда. Вы можете воспользоваться ст.333ГК РФ ,а так же попросить рассрочку платежа
СпроситьЯ в банке Росбанк в сентябре 2012 года брала кредит в сумме 200 000 рублей сроком на 1 год. Первые 3 месяца выплачивала исправно, а потом потеряла работу и написала заявление в банк с просьбой отсрочить сумму ежемесячного платежа сроком на 2 месяца. Через 1.5 месяцев мне позвонил представитель коллекторского агенства и сказал, что банк продал им кредит, при этом Банк меня об этом не уведомлял. Я со следующего месяца стала вносить денежные суммы в кассу банка, но не до указанного в договоре числа, а позднее (т.как з\п выдавалась в неудобный для платежа срок). но до указанного в договоре числа я весь кредит и проценты по нему выплатила (брала на один год и выплатила через год. только платила ежемесячно в разные числа) Не выплатила только сумму просроченных процентов за несвоевременное гашение. Что можно сделать, чтобы не платить просрочку, ведь кредит погашен в срок?
Наталья необходимо эти вопросы решать с банком, т.к. это были условия договора. Если Вы не будете платить, то банк может обратиться в су, а может и не обращаться. Если имено эти проценты требуют коллекторы, то они должны предоставить договор, а Вы должны посмотреть в своем договоре, был ли пункт на переуступку долга без Вашего согласия, а также коллекторы должны действовать на законных основаниях. Обратитесь с Вашими документами на очную консультацию.
СпроситьКоллекторское агенство требует долг
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как лучше поступить в ситуации: где то в 2010 году брала в кредит бытовую технику в банке ренессанс кредит, кредит выплатила и закрыла. После этого от банка приехал курьер выдал мне карточку на 70 тыс руб. Я ею воспользовалась, когда нужны были деньги, какое то время выплачивала, но потом потеряла работу, выплачивать не смогла, банк передал мой долг в коллекторское агентство восток запад. Теперь сумма долга по их письмам состовляет 180 тыс. Естественно они звонят и пишут. Я приходила в банк что бы взять договор, но там мне сказали что договора нет на такие карточки! И банк на встречу не идет объясняя все тем что долг уже продан коллекторам! Подскажите что в данной ситуации можно предпринять?
Добрый день! Банк не имел право продавать ваш долг. Если вам коллекторы звонят и угрожают, смело идите в полицию и пишите на них заявление о вымогательстве и угрозе вам и вашим близким.
Подайте в суд заявление на банк.
Спросить
