Проблема с блокировкой карты и отрицательным ответом на претензию - Стоит ли обратиться в полицию и что можно ожидать?

• г. Москва

Карту заблокировал, претензию писал и получил почти через два месяца отрицательный ответ. Якобы сам все операции совершал. В полицию? И что это даст?

Ответы на вопрос (1):

Игорь!

Выписку не забудьте взять со счета, поймете когда и куда деньги уходили.

Спросить
Пожаловаться

Два месяца назад с моей зарплатной карты втб было снято 10000 р тремя операциями, оплата интернет сайтов. Карту заблокировал сразу. Операции не совершал. Банк после рассмотрения притэнзий отказался признать незаконность операций. Что делать? Как вернуть деньги?

С меня, с карты сбербанка сняли без моего подтверждения 3000 рублей. Я заблокировал карту и на следующий день написал заявление в банк. Ответа не получил, пока сам (почти 2 месяца прошло) не пришёл в банк. Мне ответили, что я сам подтвердил смс сообщением. Я взял выписку от МТС, что мне не приходили в этот день смски и, что я не подтверждал эту операцию. Банк меня не защитил и мои деньги выдал. Куда мне обратиться? Я повторно подал заявление, но мне ясно сказали в банке, что ответ будет отрицательный.

Мой сын работая в другом городе совершил ДТП, в котором вина была его. Через месяц вернулся домой, а через месяца два или три у него заблокировали карту на 90 тыс. Ни на каком судебном заседании и иска не получал. А когда карту заблокировали, то узнал, что якобы из-за той аварии. Что делать подскажите пожалуйста.

С карты сняли деньги, а сообщение об этом не пришло, но карту сам СБ заблокировал и узнала об операции только через день когда карту заблокировала в банке. Что делать? Деньги списали при попытке купить билеты на ту-ту ру.

Купил лодочный мотор, через месяц он сломался, отвез на гарантийный ремонт, ремонт делали три месяца, я написал претензию о возврате денежных средств, получил отрицательный ответ.

Вчера ночью мне пришло СМС о том, что якобы с моей карты через мобильный банк было переведено 7900 на карту другого получателя. Я данную операцию не совершала, карту заблокировала, но деньги списали. Как быть?

Суть проблемы в том, что с моей банковской карты путем машенничества были списаны денежные средства примерно 9000. Карту я заблокировала. В полицию сообщила. В сбербанке заполнила блан заявления по поводу возврата денежных средств. Но я еще хочу дополнительно составить притензию по поводу возвра денежных средств. Т.к. практика показывает, что банк по этой форме дает отрицательный ответ.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У меня украли деньги с карты Сбербанка и Тинькова в общем размере 150000 руб! Попросили позвонить, вытащили сим карту, затем через часа два, после того как были отклонены операции способом pay pass, обнаружил пропажу карты, позвонил в Сбербанк, заблокировал карту, вызвал сотрудников полиции, обратился в офис Сбербанка с заявлением! Оформлена была страховка, но потом выяснил у своих знакомых, что деньги могут вернуть не обязательно по страховой, а сам банк, (знакомым возвращали всю сумму) отклонив операцию по переводу (ибо заблокировал я ее, тут же как выявил пропажу) скажите так ли это, вернут ли мне Сбербанк все перечисленные мошенником деньги?

25.06.2015 по моей карте была совершена мошенническая операция. О чем была получено смс сообщение. После чего я сразу же заблокировал карту (5 минут после операции) и написал заявление банк (2 часа после операции). В разговоре по телефону оператор дал понять, что операцию отменить невозможно. В итоге 29.06.2015 происходит обработка операции и в связи с ростом курса доллара списывается со счета еще 2 т.р., о чем смс я не получал (есть выписка от оператора связи). Подключен мобильный банк, в договоре написано, что банк обязан уведомлять о любой операции со счетом, чего он в данном случает не сделал. Через 3 месяца деньги мне вернули, именно ту сумму, которая была списана 25.06.2015. Так как 3 месяца платил кредит, на кредитном счете сумма стала больше кредитного лимита. После чего я подал заявление на перевыпуск карты. Карту перевыпустили и сразу заблокировали. На руки ее не получал. Блокировка по инициативе банка. Больши никто мне ничего не может объяснить. Писал претензию о причине блокировки, ответ аналогичен - по инициативе банка, и все... Без удержания процентов сумму свыше лимита вернуть не могут, а это уже мои личные деньги, а не кредитные. Как мне вернуть сумму, которая находится на кредитной карте свыше лимита? Возможно ли вернуть дополнительно списанную сумму о которой банк меня не уведомил?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение