Как защитить себя от неправомерных действий коллекторов, которые звонят и угрожают из-за кредита, взятого другом?
Здраствйте, мой друг взял кредит в банке много лет назад и дал мой номер, кредит не отдал и теперь они звонят мне и угрожают коллекторами, могут ли они что нибудь мне сделать?
если кредит брали не вы - ничего вам не сделают, вы не отвечаете по долгам своего друга, на банк подавайте иск в суд о нарушении неприкосновенности частной жизни - в порядке ст. 152.2 ГК - просите взыскать моральный вред
СпроситьДруг взял займ и указал мой номер телефона. Теперь звонят коллекторы и угрожают моей семье и мне. Могут ли они меня найти по номеру телефона? Спасибо.
Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьДруг взял кредит. В анкете оставил мой номер телефона - так нужно было банку... сейчас друг не платит. Банк звонит мне и просит что бы я передал другу информацию... на мои претензии - мол при чем тут я? банк говорит что мой телефон есть у них и пока друг не погасит кредит они будут мне звонить... номер свой менять не хочу... блокировать номер телефона банка - они их меняют... как мне прекратить эти звонки?
На сайте банки,ру в разделе того банка, который вам звонит написать претензию, звонки прекратятся через 3 дня
СпроситьПомогите пожалуйста: бывший муж моей сестры (развелись 10 лет назад) взял кредит в банке Русский стандарт. Наш номер телефона оставил в контактах у банка. С бывшим зятем никаких отношений не поддерживаем. Теперь нам постоянно звонят из банка и требуют, чтобы мы его нашли, т.к. Не могут с ним связаться самостоятельно! Нам угрожают коллекторами. Скажите пожалуйста, что могут сделать нам и что делать нам?
Ничего не делать. Телефоны банка и коллекторов поставить в игнор. Либо ишите претензию в банк и жалобу в Прокуратуру.
СпроситьМой друг взял кредит в банке оставил мой и свой номер телефона кредит до конца не погасил свой номер отключил Банк передал данные в коллекторскую фирму но так как друг отключил свой номер звонки идут мне хотя я не давал своего согласия на передачу моего номера третьим лицам. Звонки идут почти год. К кредиту друга не имею ни какого отношения. Могу ли я подать на банк в суд за незаконную передачу моего номера телефона коллекторам и взыскать какую-нибудь компенсацию.
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия. Также можете обратится с жалобой в региональное управление приставов (УФССП) так как они в настоящее время ведут реестр всех коллекторов и выдают им лицензии на деятельность.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.СпроситьЗаконом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
Действия коллекторов являются неправомерными, они не должны вам звонить. В такой ситуации целесообразно подать жалобу в прокуратуру.
СпроситьВы здесь при каких делах? Поэтому заявление в полицию о привлечении коллекторов к уголовной ответственности за вымогательство денег. Вы то им ничего не должны. Всего доброго.
СпроситьРдственник взял кредит а контактный телефон дал мой и теперь банк звонит мне спросить его номер телефона а я не даю. мне за это что нибудь грозит?
Добрый день!
Ничего, напишите заявление в банк об отзыве согласия на обработку Ваших персональных данных, чтобы больше Вам не звонили.
Всего Вам наилучшего!
СпроситьЗдравствуйте.
Нет, Вам ничего не грозит. Вы не обязаны давать банку какую-либо информацию. Обязательства по кредитному договору должен исполнять Ваш родственник. Банк может при необходимости направить ему требование об оплате задолженности заказным письмом по адресу, указанному в договоре.
СпроситьЯ задолжал банку из за потери работы. Банк отдал мой долг колекторам хард колекшен групп. Теперь они мне звонят и угрожают, мне и моей семье. Подскажите пожалуйста. Что мне делать?
Здравствуйте Дмитрий!
При наличии угроз со стороны коллекторов обращайтесь в полицию.
СпроситьТоварищь взял в банке кредит и не отдал, дал мой номер телефона, щяс скрывается а мне звонят, что мне делать.
Здравствуйте, пригрозите заявлением в полицию/прокуратуру по факту вымогательства и угроз. Либо смените номер
СпроситьВзял кредит, прошло 7 лет после просрочки, банк на все мой условия отказался, на уступки не пошёл, продал долг коллекторам, ещё 6 лет назад, теперь снова банк звонят угрожают мой близким родственникам.
Владислав, если вы знаете номер и дату заключения кредитного договора, заполните и направьте коллекторам отказ от взаимодействия (форма, утверждена приказом ФССП России от 18.01.2018 N 20) , после чего они не имеют права вам звонить, согласно нормам ФЗ № 230 - 3 июля 2016 года "О защите прав и законных интересов физ. лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности..." У них останется единственный выход-подать на вас иск в суд., а там вы уже можете заявить ходатайство судье о применении срока исковой давности. Если будут сложности, обращайтесь, помогу. Удачи!
СпроситьВозможно прошел срок исковой давности взыскания. Пишите заявление в полицию о вымогательстве, если это так.
СпроситьОни вправе только взыскать в судебном порядке. Но по практике в суд не обращаются. Всего наилучшего.
СпроситьЗдравствуйте!
Рассчитайтесь полностью, иначе проценты продолжают капать.
В суд могут подать, но не будут этого делать, так как им не выгодно это.
Спросить