Получатель случайной рекламной рассылки угрожает подачей жалобы в ФАС - как быть?
199₽ VIP

• г. Санкт-Петербург

Получатель рассылки грозит подачей жалобы в ФАС за получение одного единственного рекламного письма по e-mail. На эту рассылку он не подписывался и попал в общую рассылку случайно, как выяснилось. Подтвердить, соответственно, что он подписывался, мы не можем. Насколько серьезно это (знаю, что по закону штраф 100-500 т. р.), и каким образом лучше всего урегулировать вопрос, если жалоба всё же будет подана.

Ответы на вопрос (6):

Нарушение требований к распространению рекламы по электронным каналам связи влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях.

В соответствии со ст. 14.3 КоАП РФ нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 2 тыс. до 2,5 тыс. рублей; на должностных лиц — от 4 тыс. до 20 тыс. рублей; на юридических лиц — от 100 тыс. до 500 тыс. рублей.

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Наталья, лучше всего доказать незаконность требований заявителя. Вариантов масса и их подскажет адвокат с учетом формулировки иска. Ни в коем случае не платите что-либо добровольно,это потребительский террор. Взыщете еще и издержки с жалобщика.

Спросить
Пожаловаться

Чтобы не было подачи жалобы попробуйте урегулировать вопрос по мирному Принесите свои извинения.Скажите что все проиозощло случайно.Что у Вас не было никакого умысла Все эти шаги стоят того ,чтобы потом не платить штраф

Спросить
Пожаловаться

Получатель рассылки грозит подачей жалобы в ФАС за получение одного единственного рекламного письма по e-mail.

Наталья, если жалоба будет подана, мировое соглашение выход из положения. правда не факт что он сможет что-то доказать что-то в суде и очень похоже на вымогательство. если нет Претензии. можете сильно не волноваться.и прекратите с ним переписку.

Спросить
Пожаловаться

Не обращайтесь своё внимание на грозителя - жалобы подаются без визга, если реально нужно это отправителю-жалобщику. Указывайте на отсутствие умысла причинить ущерб и всё.

Спросить
Пожаловаться

Наталья Зиновьевна, в настоящее время ФАС действительно привлекает к административной ответственности лиц, нарушающих законодательство о рекламе. Достаточно жалобы, получающего такую рекламу и факта распространения, чтобы привлечь вас к административной ответственности. Принесите свои извинения. Возможно, этого будет достаточно

Спросить
Пожаловаться

Как отписаться от этой рассылки? В конце каждой рассылке написано: "Вы можете отписаться в один клик, но лучше перейти на рассылку.." Хочу отписаться, но перенаправляют туда, куда мне НЕ лучше. Написала в ВК, но рассылка приходит. Помогите отписаться!

Законность смс рассылки в целях рекламы, есть номера клиентов, но нет их согласия на рассылку - закона ли будет рассылка и есть ли какие то обходные пути для возможной рассылки? Спасибо.

Противозаконна ли рассылка спама? Какое наказание грозит юридическому лицу которое оплатило рассылку спама через интернет юридическим лицам? Какое наказание исполнителю рассылки?

В ФАС на нас поступила жалоба от клиента за СМС рассылку. Требует анкету на согласие о рассылке. Что если в анкете указаны данные другого человека. Т.к. у нас анкета на мужчину, а жалобу составила женщина. Т.е. кто то указал в анкете чужой номер. Что нам грозит?

Мне пришло по вайберу предложение о рассылке рекламы с тарифами, была переписка и я согласилась на рассылку, мне написали номер карты для перечисление денег имя фамилию получаткля, и я перечислила определённую сумму. Он назначил время рассылки но после получения денег он начал меня игнорировать, то есть рассылки не было. Помогите пожалуйста, подскажите что мне делать?

Здравствуйте, случайно отписалась от рассылки новостей социальной сети 9111.ru, как восстановить рассылку?

, рассылка голосовых сообщений (обзвон с помощью робота), рассылки sms-сообщений?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Существует ли в действующем законодательстве какой-либо документ, запрещающий совершать массовые рассылки рекламного характера (спам)? Если да, то какая рассылка считается массовой? Считается ли спамом единичное письмо, отправленное одному адресату?

Я являюсь ИП. Делали смс рассылку рекламного характера. Телефон оформлен не на меня (на другое физическое лицо). Официальный заказчик рассылки тоже физическое лицо. Какое наказание может грозить мне как ИП или этому физ лицу?

Какую ответственность может нести физ лицо за рассылку смс сообщений, если от абонентов не получено согласие на получение рассылки?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение