Проблемы с долговым агентством Морган Энд Стаут - угрозы, потеря работы и конфликт с банком
Меня достает долговое агенство Морган Энд Стаут угрожают я брола кредит и спустя несколько месяцев я потеряла работу я ип плочу сколько могу а они звонят угрожаю я им говорю пускай банк Восточный подает в суд, а они сверху чуть ли не матерными словами что делать.
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Коллекторы не имеют права звонить Вам на работу, сообщать о Вашем долге Вашим родственникам, вашему руководству и кому бы то ни было.
НЕ ВЕРЬТЕ ИХ СЛОВАМ О ЧАСТИЧНОМ ПРОЩЕНИИ ДОЛГА, АКЦИЯХ, СКИДКАХ, и т.п.!!!
Если случилось так, что Вашему руководству сообщили о Вашем долге, Вам стоит ответить руководителю, что Ваши задолженности, во-первых, не влияют на Вашу трудоспособность и находятся вне юрисдикции работодателя, и во-вторых, Вы никому ничего не должны, это - ложная информация, а руководству звонят Ваши недоброжелатели, с которыми Вы разберетесь сами, а руководителя прОсите впредь посылать звонящих по известному адресу (на три буквы), а также прОсите быть Вашим свидетелем в прокуратуре, куда Вы сразу по окончании рабочего дня пойдете с заявлением о нарушении неприкосновенности Вашей частной жизни.
Во-вторых, помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом;
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).
В-третьих, коллекторам НЕ ПЛАТИТЬ НИ КОПЕЙКИ, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-четвертых, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
Спросить
Брала кредит в ОТП банке платила около полугода и больше не платила были трудности и денег не хватало платить кредит. Брала кредит в 2010 году 10 декабря. На 2 года. Теперь мне звонят с ООО Морган энд стаут (долговое агентство), угрожают что пасядят, потом говорили что приедут домой будут описывать имущество просят 35 000 рублей в течении недели нужно заплатить. У меня денег таких нет что мне делать теперь поиогите пожалуйста.
Альбина, добрый день!
У этих людей НЕТ НИКАКИХ полномочий, кроме права обращения в суд.
ОБЯЗАТЕЛЬНО! Пишите заявление в полицию, не слушайте бред, который Вам говорят. Никто Вас не посадит и описать имущество могут только приставы и только по Решению суда, вступившего в законную силу.
Не переживайте!
Спросить
Звонят из компании Морган энд статут. Угрожают. Якобы Есть просрочка в банк. Но никакого кредита им не могли передать... Есть один кредит но я плачу его исправно, ранее взятые кредиты уже давно оплачены... Звонят каждый день, уже сил терпеть нет. Что можно сделать в моей ситуации.
Обратитесь в офис компании с жалобой и письменным предупреждением в случае повторения случившегося напишите заявление в прокуратуру (о нарушении вашего спокойствия) и в полицию (о вымогательстве)
Спросить
При разговоре с ними скажите, что весь разговор записывается на диктофон и при последующем звонке Вы напишите заявление в полицию о вымогательстве. Отстанут. Если нет пишите заявление в полицию.
СпроситьУ меня кредит в восточном банке, на данный момент имеется просрочка в 2 месяца, небольшие фин. трудности, платить не отказываюсь. Банк передал меня ООО МОРГАН энд Стаут не уведомив меня об этом. Агентство звонит на работу. Подскажите, как с ними общаться когда они звонят на работу?
Можете так же предупредить о Вашем намерении обратиться в полицию, что и рекомендую сделать. А также предложить им обратиться в суд, т.к. по телефону Вы не желаете обсуждать данную проблему.
СпроситьМне в течении года звонит агенство морган энд стоут и утверждает что я должна банку (я точно знаю что не должна) угрожают если я не заплачуим денег им а не банку, звонят даже ночью на просьбы выслать мне документы подтверждающие мой долг игнорируют! Что делать? Могу ли я подать на них в суд? И как?
Обратитесь в прокуратуру с заявлением и просите принять меры в связи с тем, что Вы опасаетесь за свою жизнь!
СпроситьМоя мама взяла кредит в Восточно экспресс банке, платила исправно год, но так получилось, что фирма разорилась и она осталась без работы. Платить естественно не могла три месяца, теперь она устроилась на работу и готова платить исправно, но дело в том, что банк передал ее кредит агентству МОРГАН ЭНД СТАУТ они звонят ей и угрожают, говорят что приедут домой. Что делать? Заранее спасибо! Оксана.
Уважаемая Оксана.
Такие ситуации частое явление при нашей экономике. В вашем случае страшных последствий не будет даже если банк подаст в суд. Ваша мама опять исправно платит. А по поводу угроз со стороны агентства вам необходимо записать разговор и в случае каких либо дальнейших угроз можете подать на данную организацию в суд.
СпроситьКак правильно поступить просрочка по кредиту 170 дней, сумма кредите 100000, на данный момент не имею возможности погасить кредит. Звонят сотрудники МОРГАН ЭНД СТАУТ, угрожают приехать домой. Через какое время подадут в суд? и как избежать штрафов и неустоек?
Уважаемая Елена Викторовна!
Осуществлять к-л действия в отношении Вашего имущества коллекторы не могут. Пусть обращаются в суд. Избежать неустойки не получится, но снизить её возможно.
СпроситьЗвонят из компании Морган энд статут. Угрожают. Есть просрочка в банк. Но никакого уведомления о передаче долга другой организации не было.
если вашего согласия не было на передачу долга - беспокоиться не о чем, коллекторы скорее всего в суд не обратятся, а будут настойчивы - обращайтесь в суд
. В случае обращения банка в суд, просите применить ст. ст. 333 ГК и 203 ГПК - уменьшение пени и рассрочку платежа по кредиту. Вам даже это выгоднее чем сейчас платить все начисления
Спросить
Основанием для признания договоров об уступки прав требований незаконными является то, что условия кредитного договора не содержат согласия заемщика (физического либо юридического лица) на предоставление информации о заемщике третьим лицам и банком нарушается право заемщика на гарантированную банковским законодательством РФ тайну банковского счета, операций по счету, сведений о клиенте. В связи с этим в удовлетворении исков о взыскании задолженности по кредитному договору отказывается.
В силу положений статей 1 и 5 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" исключительное право осуществлять в совокупности операции по привлечению денежных средств физических и юридических лиц во вклады и размещению указанных средств от своего имени на условиях возвратности, платности, срочности принадлежит только банку.
Уступка требований по кредитному договору (цессии) не относится к числу банковских операций, указанных в ст. 5 Федерального закона "О банках и банковской деятельности".
В случае совершения такой цессии у должника сохраняются все гарантии, предусмотренные специальным законодательством, включая право на банковскую тайну, поскольку цессионарий обязан хранить ставшую ему известной информацию, составляющую банковскую тайну (ч. 7 ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности").
О возможности признания договора об уступки прав требований, заключенного банком с коллекторскими агентствами не законным свидетельствует обширная судебная практика в пользу заемщиком (например Решение о признании договора уступки права требования недействительным, принятое Правобережным районным судом гор. Магнитогорска Челябинской области Дело № 2-1370/2012 г.).
Согласно позиции Пленума Верховного суда РФ, изложенной в п.51 Постановления "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" от 28.06.2012 N 17 «Разрешая дела по спорам об уступке требований, вытекающих из кредитных договоров с потребителями (физическими лицами), суд должен иметь в виду, что Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении.
СпроситьЯ уже 1 год не могу платить кредит Восточный экспресс банку они звонят угрожают. Я им говорю подавайте в суд они тянут. Что мне делать?
Уважаемый юрист Долговое агенство ООО "МОРГАН ЭНД СТАУТ" уведомляет нас о том что права требование нашей задолжности перед ОАО "ОТП Банк" (рание ИНВЕСТСБЕРБАНК (ОАО) по договору № 1163199472 от 18.11.2005 г. продана ООО "МОРГАН ЭНД СТАУТ". (договор уступки прав требования №10-03-01-07 от 18 декабря 2009 г. между ОАО "ОТП Банк" и ООО "МОРГАН ЭНД СТАУТ" .Но мы знаем что за нами нет задолности и почему ИНВЕСТСБЕРБАНК никогда о задолжности не сообщал. Что нам делать дальше?
Уступка права требования регулируется главой 24 Гражданского кодекса РФ. В частности, в соответствии со ст.385 ч.1 ГК РФ: " Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу." То-есть простого уведомления явно недостаточно. Если Вы возражаете против самого наличия задолженности, то в соответствии со ст.386 ГК РФ: "Должник вправе выдвигать против требования нового кредитора возражения, которые он имел против первоначального кредитора к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору."
"Почему ИНВЕСТБАНК никогда о задолженности не сообщал" - это не оправдание об отсутствии задолженности, но, при ее наличии может служить основанием для уменьшения пени, в соответствии со ст.404 ГК РФ.
Спросить
