Как вернуть деньги за путевку в ОАЭ после запрета на выезд заграницу для сотрудников МВД?
Купили путевку в ТезТуре в ОАЭ (вылет 29.04.2014 г), сегодня мужу руководитель не подписал рапорт на отпуск с вылетом заграницу в связи с приказом министра о запрете выезда заграницу сотрудникам МВД. Можно ли теперь вернуть деньги потраченные на путевку? Страховки от невылета нет. Каков порядок возврата?
Здравствуйте,Людмила Александровна.
Следует смотреть договор между вами турфирмой.
Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
Спросить
Купили путевки в Турцию, но за 10 дней до вылета муж мамы впал в кому, она отказалась лететь с нами. Можно ли вернуть деньги за её путевку? Страховку от невылета мы не делали.
Наталья Владимировна, чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, который вы заключили с турагентом, он у вас на руках?
Ну а если в целом, то если повод, по которому будет отказ от путевки, является уважительным (в вашем случае он уважительный), то согласно ст. 10 ФЗ о туризме, можно потребовать возвращение уплаченной суммы. Но у туроператора есть право на возмещение понесенных расходов в соответствии со ст. 32 ЗоЗПП. Например, номера в отеле оплачены, возмещать траты владелец отказался, тогда оператор удержит из всей стоимости турпутевки уплаченную сумму.
Вы обращались с заявлением о возврате денежных средств в тур. фирму, уточните.
СпроситьДобрый день да вы можете подать заявление на основании ст.32 закона О защите прав потребителей. Но Вы должны понимать, что исполнитель вправе оставить у себя фактически понесенные им расходы. В любом случае надо изучать договор с организацией, чтобы понять какой размер возврата вы сможете потребовать.
СпроситьКупили с подругой путёвки на море. Перед вылетом подруга заболела. Есть больничный. Страховку о не вылете не делали. Должно ли турагенство вернуть деньги за путёвку?
Добрый день, Елена!
Купили с подругой путёвки на море. Перед вылетом подруга заболела. Есть больничный. Страховку о не вылете не делали. Должно ли турагенство вернуть деньги за путёвку?
Должно, а вот в каком объеме и в какие сроки - читайте договор.
Спросить
Если в вашем договоре указана болезнь как причина возврата средств, то должны. Если это не указано, то могут не возвращать.
СпроситьМы купили путевку в Турцию, вылет 05.05.2014, но у нас случились не предвиденные обстоятельства. Муж мой военнослужащий (работает в полиции) . Генерал подписал приказ о запрете вылета за границу (военнослужащим). Можно ли вернуть свои деньги за путевку и как это правильно сделать?
Здравствуйте.
Спорный вопрос, что генерал может издать такой приказ. Это может быть незаконно, если запрещается выезд за границу в отпуске. Также надо смотреть договор с турфирмой.
СпроситьМуж не смог вылететь на отдых. В аэропорту стало плохо и вызвали скорую помощь, Дали справку запрет на вылет по состоянию здоровья. Агентство не хочет возвращать сумму путевки ссылаясь на то,что нет страховки от невылета. Можно ли вернуть сумму путевки через суд, так как у нас запрет на вылет, Есть все справки.
Скажите пожалуйста, мы приобрели путевки и полностью их оплатили, вылет 30 апреля 2014 года! Но при некоторых обстоятльствах вылететь не сможем! Оформляли страховку от невылета, сможем ли мы вернуть полностью оплаченные деньги?
Марина Владимировна! Все зависит от условий договора страхования, нужно учитывать еще и причину невылета. Можно попытаться прочитать договор вместе, обращайтесь.
СпроситьЯ являюсь сотрудником МВД, с 05 мая 2015 года нахожусь в декретном отпуске. Проезд в отпуск предоставляется ежегодно. Вопрос: оплатит ли мвд проезд в отпуск и путевку в санаторий в 2017 году, при этом очередные отпуска за 2014,2015 год отгуливала без выезда.
Всем доброй ночи! Полковник полиции написал рапорт на отпуск с последующим увольнением на пенсию, приказом министра МВД, сотрудник уволен, отгуляв отпуск, написал рапорт об отзыве пре ведущего рапорта. Какие варианты развития событий?
Купили путевки, а сегодня утром в аэропорту оказалось что у парня стоит запрет на выезд за границу. Хотя перед этим узнавали у судебных приставов, сказали все в порядке нет запрета. Я естественно тоже не полетела. Возможно ли сейчас вернуть деньги за путевку?
Зря вы узнавали у приставов эту информацию. Обратитесь в офис турагенста с заявлением о возврате стоимости путевки или обжалуйте действия судебных приставов и возместите с них убытки. Если нужна помощь, обращайтесь.
Спросить
Ознакомьтесь с договором оказания услуг, все вопросы его расторжения и возврата денежных средств должны быть прописаны в нем.
СпроситьКупил путевку 24.04.14 в Чехию 11.05.14.вылет. Вышел запрет на вылет за границу сотрудникам полиции. Что делать? Стоит ли рисковать? Как вернуть деньги?
Здравствуйте, Денис Дмитриевич!
Вернуть только по условиям предоставление услуги. Так как не по вине оператора. Будут вопросы, пишите.
Спросить
