Нужно ли обратиться в основной офис банка для погашения основного долга по автокредиту?
Хочу погасить основной долг по автокредиту. Так как с сентября прошлого года не вносил ежемесячные платежи. По телефону в банке сказали можете оплатить за основной долг. А пени штрафы мы не будем учитывать. Можно ли верить словам сотрудников банка. Или все таки лучше обратиться в основной офис, что бы подписать документы о соглашении сторон на погашение основного долга? Спасибо.
Вы абсолютно верно решили подмисать соглашение , основной офис или отделение повлияет только на срок рассмотения и подписая соглашения
Спросить
Перед тем как положить в кассу деньги пусть в банке Вам дадут справку о том, что вы погасили кредит. Только после этого вносите деньги в кассу. Если у Вас почти год не было платежей. то сумма вашего долга уже превышает ваш кредит раза в два. Поэтому попросите у операциониста выдать Вам справку о задолженности. Когда ее выдадут - присядьте, перед тем как с ней ознакомиться. Затем уточните. закроет ли Банк Ваш кредит при оплате Вами суммы основного долга и сможет ли Вам, после оплаты, выдать справку. что претензий Банк к Вам не имеет.
В противном случае с той суммы, которую Вы оплатите Банк погасит %, штрафы, неустойку, которые за год набежали. и если останется что-то от Вашего платежа - погасит основной долг (его часть). И снова останетесь должны.
Рекомендую взять с собой в банк юриста.
Спросить
Что в банке в приоритете пени, штрафы или основной платёж? И есть ли статья подтверждающая правоту банка.
Судебные приставы арестовали карту по которой я платила кредит, банк не сообщил об аресте, деньги кредитные банк тоже снять не смог, образовался долг и пени за несвоевременный платёж. Оплатить сразу не было возможности, деньги вносила своевременно но банк начал звонить и просить оплатить все долги. У банка (ВТБ) деньги снимает система компьютерная и девушка сказала что снимаются пени и штрафы. Получается я кредит не оплачиваю а каждый месяц плачу пени и штрафы. На сколько я знаю в приоритете должен быть основной платёж. Помогите пожалуйста.
Сначала списываются проценты и основной долг. Очередность регулируется гражданским кодексом.
Спросить
ст. 319 Сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга.
СпроситьМожно ли доверять банку если мне предлагают погасить основной долг по кредиту и списать штрафы. Я готова погасить долг, но как удостовериться, что банк выполнит свои обещания и после погашения основного долга мне спишут штрафы и закроют счет? СПАСИБО!
потребуйте у банка гарантийное письмо или справку(расписку) с информацией о том, что вы все погасили и ничего не должны.
Спросить
Все отношения с банком оформляйте в письменном виде за подписью работника банка и печатью. Никакие телефонные или устные беседы не являются основанием ни для каких действий
СпроситьГод назад мать взяла кредит в банке Хоум Кредит и активировала кредитную карту. В течении года вносила ежемесячные платежи но не в полном объеме так как процентная ставка оказалась огромной и сейчас банк выставляет долг около 250 тыс. рублей. Долг копится с большой скоростью банк звонит каждый день с угрозами, говорят что передадут дело в суд. Погасить такой долг она не в состоянии инвалид на пенсии Как поступить в данной ситуации? Можно ли принудить банк пересчитать проценты ведь это не реально выплачивать так как основной долг вообще не гасится? Может нужно самим обратится в суд или в прокуратуру? Сейчас совсем нет возможности вносить платежи. И имеют ли право высчитывать с пенсии долги банку? Заранее спасибо.
Что делать, если Вы не можете выплачивать кредит.
1. Используйте страховку. Проанализируйте договор страхования, если вы его заключали. Возможно болезнь, потеря работы и т.п. являются страховым случаем.
2. Идите на открытый диалог с кредитором. Ни в коем случае не скрывайтесь от Банка. В устной , а в последствии и письменной форме известите банк о том, что вы не отказываетесь платить по кредиту, на на данный момент не имеете возможности (уволились с работы, заболели и прочее ).
3. Имейте на руках весомые аргументы. Позаботьтесь о наличии на руках подтверждающих документов, что невозможность платить кредит возникла не по вашей вине. Лучше всего, если вы сможете предъявить справку 2-НДФЛ, из которой будет видно, что ваш доход упал, трудовую книжку с записью об увольнении по причине сокращения или ликвидации компании. Пригодятся и другие документы – медицинские справки, больничные листы, справка о постановке на учет на биржу труда и т.д.
4. Не бойтесь суда. Конечно, до исполнительного производства и общения с судебными приставами дело лучше не доводить. С моральной точки зрения, это не самая приятная процедура. Но в ней есть и плюсы. Во-первых, гражданское законодательство имеет много «лазеек», помогающих несостоятельным должникам, и при помощи опытного юриста ваше дело может быть решено благоприятным образом – банк пойдет на соглашение и предоставит реструктуризацию, даже если изначально был против. Во-вторых, в суде вы можете снизить незаконно начисленные штрафы, комиссии, а иногда и проценты по кредиту. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления комиссий по просроченным кредитам, незаконности изменения ставки по кредиту и т.п.
5. Рассмотрите вариант рефинансирования кредита. Как бы странно это ни звучало, но иногда «взять кредит для погашения кредита» - оптимальное решение. Особенно, если неприятности с платежами начались, когда срок кредитного договора перевалил за половину. То есть, занимать нужно меньшую сумму. Не все банки предлагают программы рефинансирования, но все же таких предложений на рынке достаточно. Главное, чтобы вы в случае с первым кредитом не прекращали его оплачивать (пусть даже с регулярными опозданиями и штрафами), а также имели подтвержденный доход (пусть и невысокий, но регулярный). Процедура рефинансирования имеет свою специфику, но по итогам вы обычно получаете новый договор с новыми сроками погашения и графиком, и значительно меньший ежемесячный платеж.
СпроситьЕсть долг по квартплате и есть пени. Оплачиваю ежемесячный платеж + все пени, в банке делают пометку оплачивать пени ДА. В итоге вместо оплаты пени списали часть основного долга, а пени как росли, так и растут. Правомерно ли это? И начисляются ли пени повторно, если они погашены, а основной долг нет? Спасибо.
Банк Русский стандарт предлагает подписать договор на рассрочку основного долга, при этом все проценты, пени штрафы снимут, но только после того как оплачу часть денег (4 тыс. ) основной долг около 400 тыс. можно ли им верить, если нет в чем подвох.
можно ли им верить, если нет в чем подвох.[quote][/quote]Смотрите условия договора и ищите подвохи в тексте.Спросить
Здравствуйте, Надежда. Скорее всего у банка светлые помыслы, основанные на рационализме и прагматизме. Лучше заёмщик "поверит в свои силы" и начнет исправно погашать задолженность, чем "обрастет" процентами и "опустит руки". Обращение в суд вряд ли исправит ситуацию, суд при этом, скорее всего, снизит начисленные пени и штрафы. Так, что если договором о рассрочке будет однозначно установлено, что условия кредитного договора о штрафах, пени, процентах исключаются из кредитного договора и это исключение действует с момента заключения кредитного договора, то можно смело подписывать такой договор о рассрочке. Если сложно будет понять содержание договора, обратитесь к юристам. Лучше заплатить небольшую сумму за консультацию, чем потерять большие суммы из-за неправильного толкования и понимания договора. Надеюсь, моя консультация была для Вас полезной. Удачи.
СпроситьВопрос: у меня есть кредитная карта мтс-банка. На ней кредитный лимит 40 т. р...по стечению обстоятельств я не платил примерно полтора года... сейчас там задолженность 140 т. р Приходили досудебные коллекторы и сказали что можно оплатить сумму основного долга. Насколько я знаю если прийти в банк и положить к примеру 40 т.р то погасятся только пени и проценты. Коллектор же мне предложил заплатить 40 т.р через другой банк и указать там что это в погашение основного долга. И банк не сможет списать эти проценты и пени а спишет основной долг. Действительно ли это так? и как можно уменьшить эти пени? Спасибо!
Не стоит верить коллекторам. Они будут доить Вас до конца жизни.
Коллекторов вообще надо посылать. В суд.
Ваше спасение только в суде. только там можно уменьшить огромные пени и штрафы.
СпроситьЕсли за кап ремонт не платили 4,5 года, необходимо погасить весь основной долг, или можно оплатить только три последних года? При неполной оплате основного долга, что списывается вперёд - основной долг или пени?
Кредит в крупном банке взят на 3 года, за 3 мес частично-досрочными платежами погасила более 50% основного долга, но не уменьшился ни срок платежа, ни ежемесячный платеж. Платежи аннуитетные, в формуле платежа фигурирует как срок кредита, так и сумма долга, то есть я, фактически, переплачиваю, а банк мошенничает.
Какова ответственность банка в этом случае?
Правило №6. Не переплачивать за кредит можно также, погасив его досрочно полностью или частично. Благо такое право заёмщика предусмотрено Гражданским кодексом РФ. Правило №7. Ещё один вариант сэкономить на кредите – это найти самое выгодное предложение.
Спросить
В данном случае нет ни уголовной, ни административной ответственности, та как у вас на основании кредитного договора стст 819-821 ГК РФ имеют место гражданско-правовые отношения с банком.
Если вы считаете. Что переплачиваете, то обращайтесь в суд ст 3 ГПК РФи там на основании ст 56 ГПК РФ доказывайте переплату Сможете это доказать, то вы получите возможность либо вернуть переплату либо зачесть переплату с счет оплаты будущих периодов.
Спросить
Здраствуйте!
Со стороны банка нет нарушений!
(ст. 819-821 ГК РФ)
Обратитесь в банк для перерасчета суммы кредита и процентов по нему.
Спросить
Здравствуйте Ирина!
Зачастую на такие вопросы юристы говорят "Надо смотреть договор"
Основная часть аннуитетного платежа — проценты, остальное — долг. Со временем соотношение долга и процентов изменяется.
Суть состоит в том, что в кредитном договоре указывается конкретный срок пользования кредитными ресурсами, определяются плата за пользование ими и график регулярного погашения такого кредита. При этом заемщик сначала должен уплатить банку полную сумму процентов за пользование кредитом за весь соответствующий период, и только после этого все поступающие от заемщика платежи засчитываются в счет погашения суммы основной задолженности. При досрочном возврате суммы кредита банки сообщают, что сумма задолженности не погашена, а погашены только проценты и, как правило, не в полной сумме, требуя от заемщика последующих выплат.
Например, вы взяли кредит и каждый месяц возвращаете 25 тыс. руб. Вначале 1 тыс. платежа погашает основной долг, а 24 тыс. — проценты по кредиту. В последние месяцы 24 тыс. пойдут на погашение долга, а 1 тыс. — процентов.
Вопросы аннуитетных платежей неоднократно рассматривались в Верховном Суде РФ, в частности Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 14.02.2017 N 89-КГ 16-12, рассмотревшего Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 14.02.2017 N 89-КГ 16-12 гражданское дело по иску Ширыкаловой Н.В. к ПАО "Банк ВТБ 24" о взыскании излишне уплаченных процентов по кредиту, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа по кассационной жалобе представителя ПАО "Банк ВТБ 24" Полуянова А.И. на апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Тюменского областного суда от 14 марта 2016 г.
Подробнее ➤
Проще говоря, при таком виде платежей банк взыскивает процент авансом, оставляя тело кредита практически неизменным
Мошенничества банка здесь не усматривается
Спросить
Нет никакой ответственности, пока потребитель не заставит банк переделать график платежей и т.д. Гражданско-правовые отношения - хотя можно попытаться привлечь банк к административной ответственности через Роспотребнадзор -
по ст. 14.8 КоАП РФ или рядом - за нарушение положений -
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
и
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
и
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя.
Потребитель сам должен свои права защищать в данном случае - требовать от банка изменения графика платежей - арифметика финансовая элементарная. Если банк не исполнит - то в суд сходить и понудить, взыскав немного в качестве компенсации морального вреда - ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ЗоЗПП.
Спросить
Здравствуйте! В соответствии со ст. 819 ГК РФ, у вас заключён кредитный договор. По вашему кредиту с указанным видом платежу, Основная часть аннуитетного платежа — проценты, остальное — долг. Со временем соотношение долга и процентов изменяется. При аннуитетном платеже заемщик каждый месяц выплачивает одну и ту же сумму. То есть по факту если вы по кредиту платили досрочно, вы загашали проценты. Основным отличием от так называемого дифференцированного платежа является то, что при использовании последнего в первую очередь выплачивается полная сумма начисленных за использование кредитных средств процентов, а потом уже основной долг. Здесь зависит какой у вас аннуитетный платёж, с остаточным долгом или нет. Несмотря на равную величину платежей, соотношение суммы основного долга и начисленных процентов в их составе меняется. Если в начале основная доля приходится на проценты, то ближе к концу выплат остается погасить главным образом основную сумму долга. (ст. 421, 422, 431, 819 ГК РФ, ст. 29 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1, п. п. 8, 9 Постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 N 16 "О свободе договора и ее пределах")
Спросить
Еще раз: происходит ошибка со стороны банка! Я неоднократно вносила частично-досрочные погашения с уменьшением срока кредита. Срок кредита не изменен, график прежний, платеж прежний, срок прежний. Тут на вскидку видно что происходит переплата, в этом можно убедиться пересчитав по формуле и свести к конкретным цифрам. Договор с банком НАРУШЕН банком! Неужели за это нет отвественности по закону?
Спросить
Ответственности бывают разные от гражданской, до уголовной.
В вашем случае возможна гражданская в виде процентов за пользование деньгами в вашу пользу.
СпроситьКак дополнение к вышесказанному! Надо смотреть условия договора. Возможно ли при ваших условиях уменьшать срок кредита и обращались ли вы за этим в банк. Также предупреждали ли вы банк о досрочном погашении кредита. Вы можете сходить в банк и вам подробно объяснят куда распределялась сумма внесённых средств! (глава 42 ГК РФ)
СпроситьПока потребитель не перепалил - то нет никакой ответственности.
И пора потребителях письменно банк озадачить и получить ответы на вопросы.
Кстати, насчет досрочного погашения - а оно реально было? А то может уведомить надо банк и т.д. Вы бы выписку взяли и письменный ответ получили из банка.
СпроситьДа, происходит техошибка - в графике платежей фигурируют частично досрочные погашения (их за 3 месяца было 4, на сумму более 50% основного долга) но при этом график неизменен - ни срок, ни ежемесячная сумма не изменились с момента взятия кредита, что невозможно.
Спросить
А как вы поняли, что график и срок не изменились?
Вы у них его график запрашивали?
Когда частично гасили, заполняли заявление, что это частичное гашение?
СпроситьИрина!
Я нисколько не сомневаюсь, что Вы с цифрами дружите, но Вы сами написали о том что Вы подписали кредитный договор с аннуитетным платежом.
Если Вы ВНИМАТЕЛЬНО прочитали мой отчет, а я могу Вам привести большую судебную практику, то этот вид платежа заключается в авансовом зачете процентов по кредиту исходя из суммы кредита, а после их полного погашения начинает погашаться само тело кредита.
При заключении кредитного договора банки часто предлагают выбор даты платежа, график платежей выстраивается исходя из нее.
Если клиент гасит часть кредита досрочно, график платежей пересматривается. Как правило, изменяется сумма ежемесячных выплат. Но может быть сокращен и срок кредита.
Возьмите в банке (а он должен быть и у Вас) график погашения кредита и расчет платежей с процентами. Банк должен Вам это предоставить.
Если банк не информирует Вас об всех изменениях или требует плату за предоставлении справки, то согласно Информационному письму Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 № 146 "Обзор судебной практики по некоторым вопросам, связанным с применением к банкам административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей при заключении кредитных договоров"
14. Условие кредитного договора о взимании банком платы за выдачу справок о состоянии задолженности заёмщика-гражданина по кредиту противоречит закону и нарушает права потребителя.Орган Роспотребнадзора привлёк банк к административной ответственности за совершение правонарушения, предусмотренного частью 2 статьи 14.8 КоАП РФ, которое выразилось во включении в кредитный договор условия о том, что выдача банком справок о состоянии задолженности заёмщика является платной, стоимость данной услуги определяется тарифами банка.
Банк оспорил постановление органа Роспотребнадзора в суде.
Суд первой инстанции удовлетворил требования банка, отметив, что, выдавая заёмщику справку о состоянии задолженности по кредитному договору, банк оказывает ему услугу, которая подлежит оплате. Стороны согласовали порядок определения стоимости данной услуги в договоре, указав, что она определяется тарифами банка.
Суд апелляционной инстанции отменил решение суда первой инстанции и отказал в удовлетворении требования, сославшись на то, что вознаграждение за совершение банковских операций по кредитному договору, заключённому с заёмщиком-гражданином, не может быть изменено в одностороннем порядке, что может иметь место в результате изменения банком тарифов (часть 4 статьи 29 Закона о банках).
Суд кассационной инстанции также счёл, что заявление банка не подлежит удовлетворению, однако при этом изменил мотивировочную часть постановления суда апелляционной инстанции, указав следующее.
По смыслу абзаца четвёртого пункта 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита. Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации. В связи с этим положение кредитного договора о том, что предоставление потребителю необходимой информации является платным, противоречит статье 10 Закона о защите прав потребителей. Следовательно, банк был правомерно привлечён к ответственности за совершение административного правонарушения.
СпроситьПозвонили на телефон, сказали, что одобрен кредит с лимитом 500000. Но так-как у нас нет офиса этого банка, оформляем через курьера. Нужно оплатить 1 ежемесячный платеж и курьер доставит карту и документы. На сайте нашла, есть такой банк, Банк Версаль. Можно ли верить, что деньги будут?
Ну слава Богу, хоть кто-то по такому вопросу обратился заранее! МОШЕННИЧЕСТВО! Не соглашайтесь и игнорируйте их и прямо скажите, что они мошенники или же можете предложить им просто скинуть вам деньги на карту, если у них есть лишние деньги и некуда их девать
Сами отстанут
Несколько лет назад была просрочка по кредитной карте. Была в главном офисе банка, где назначили минимальный платёж.И сказали что пенни и штрафы будут списаны. Закрываю только долг. Но спустя несколько лет, исправно вносила ежемесячно платёж, приходит письмо что дело передают в суд так как набежали огромные пенни... и штраф... Сумма основного долга составляет 1400.. штрафы 18 000... а пенни 220 000... Что делать с этими пенни? То есть пенни так и насчитывались пока я гасила должность...
Анна, в судебном разбирательстве Вам обязательно нужно ходатайствовать перед судом о применении ст. 333 ГК РФ, в соответствии с которой можно реально снизить размер процентов. За подготовкой ходатайства лучше обратиться к юристу.
Спросить
