Моя сестра столкнулась с проблемой развода косметики DeAura и кредитного договора - требуется помощь по возврату и расторжению договора с банком Хомкредит
Моя сестра попала на развод косметики DeAura с оформлением кредита и распоряжением клиента по кредитному договору. Это новая линия полностью повторяющая методы Desheli, только более подготовленная и и изощренная. Все, что можно было предъявить в претензии к Desheli, уже прописано в договоре и акте приема передачи, и подписано покупателем.
Огромная прошу помощи в решении проблемы по возврату косметики и расторжении договора купли продажи с банком Хомкредит..
Спасибо, Карен Робертович Мирзоян.
28.03.15 мною был заключен договор купли-продажи косметики DeSheli с ООО ТК Амадеус г. Балашиха Московской обл. и кредитный договор с АО Банк Русский стандарт. 06.04.15 г. договор купли продажи был расторгнут и товар был возвращен. Но деньги от продавца вернулись в неполном объеме. На данный момент не хватает порядка 21000 руб. для погашения кредитного договора. На прошлой неделе сотрудники ТК Амадеус обещали перечислить денежные средства до 28.06.15 (дата очередного платежа по кредитному договору), но теперь перестали отвечать на звонки. Можно ли рассторгнуть договор потребит. Кредита с банком Русский стандарт, если товар был возвращен (есть акт приема передачи (возврата товара), заявление на возврат денежных средств в банк, и расписка о расторжении договора).
Заранее спасибо.
Здравствуйте. Все это возможно. Однако, все зависит от того, насколько правильно были составлены документы. Иными словами, документы должны подтверждать факт прекращения договорных отношений.
СпроситьСпасибо за советы по моему вопросу. Но похоже меня не поняли до конца.
Я не взяла косметику и не подписала акт о ее приемке. Т.е. по договору не выполнен пункт 3.3 где написано Обязанность продавца считается исполненной в момент передачи товара в распоряжение покупателя по акту приемки. Т.е. договор на сумму товара (косметики) уже подписан, но не подписан акт-приемки товара по договору и по факту косметики нет на руках, передача товара должна быть завтра. Могу ли я расторгнуть такой договор в одностороннем порядке? В банк уже позвонила, там сказали что расторгать договор нужно с косметической фирмой.
Еще раз коротко о проблеме: Только что вернулась домой с бесплатной процедуры с использованием косметики Дешели. Подписала договор купли-продажи косметики, но не подписала акт-приемки товара (косметики) и не получила косметику на руки. Завтра хочу объявить о расторжении договора. Но как посмотрю по отзывам о данной фирме в интернете, компания явно не захочет расторгать договор со мной в добровольном порядке. Хочу подготовиться, что мне говорить их сотрудникам и как правильно вести себя. До подписания договора говорили, что дают рассрочку, а в итоге оказалось оформили потребительский кредит с банком на мое имя..
Нужно смотреть договор! А так мне лично это напоминает ситуацию с бадами, по поводу бадов в Москве есть претенденты и даже дела возбуждались по ст 159 ук нужно более точно знать Вашу ситуацию!
СпроситьМой автомобиль (который еще на гарантии) находится на длительном ремонте более 45 дней.
На 50-й день, автодилер выдает подменный автомобиль с договором, который я не подписываю (возможно это ошибка менеджера), а подписываю только акт приема-передачи подменного авто.
В неподписанном мною договоре есть такие пункты:
1.9. Клиент обязуется не предъявлять никаких претензий к Собственнику за увеличение срока ремонта собственного автомобиля Клиента при предоставлении Клиенту Автомобиля по настоящему Договру.
5.1. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, по одному для Клиента и Собственника. Акт приема-передачи являются неотъемлемой частью Договора.
Может ли теперь этот договор иметь вес в суде? Ведь он же не подписан мною. И фактически я этот договор даже не видел до момента подписания акта приема-передачи.
Если договор не был подписан значит нет никаких правовых последствий.А п.1.9. включенный в договор вообще сомнителен и противоречит нормам права.
Спросить
Было бы яснее если бы Вы процитировали неподписанный договор, к которому прилагается акт.
Но в Вашей ситуации следует задуматься, что стало причиной столь длительного ремонта?
Рекомендую внимательно отнестись к этому обстоятельству и предъявить претензию по поводу затяжного ремонта уже сейчас.
Спросить
Роман, подписали вы этот договор, или нет, ваше обязательство не предъявлять никаких претензий (п.1.9) противоречит законодательству.
В соотв. с ФЗ "о защите прав потребителей"
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Так что это условие договора недействительно.
Смело предъявляйте претензии, вплоть до обращения в суд.
Спросить
Данный пункт договора недействительный.
Согласно п. 1 ст. 16 ЗоЗПП РФ Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
ЗоЗПП РФ
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
п. 5 ст. 28 ЗоЗПП РФ
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
ТАКИМ ОБРАЗОМ, ЗОЗПП РФ не предусматривает изменение договором гарантий Потребителя, предусмотренных законом.
Поэтому условие, указанное в договоре ухудшает положение, закрепленное ЗоЗПП РФ.
Спросить
Здравствуйте, Роман!
Нет, не может. Договор вступает в силу с момента подписания. Обращайтесь.
Спросить
Роман!
Не может, так как Вы его не подписали. В соответствии с ч.1, ст.420 ГК РФ: "Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей". Если Вы его не подписали, то ни к такому соглашению не пришли.
СпроситьМной был заключен договор купли-продажи (я покупатель) на автомобиль. Текст договора был составлен исходя из данных, указанных в документах на автомобиль. Акт приема передачи не подписан и в договоре не указано, что он должен быть. Деньги мною полностью продавцу уплачены (есть расписка). В ходе снятия мной автомобиля с учета в гаи, было обнаружено, что номер двигателя в договоре и документах на машину указан неверно, о чем сотрудниками гаи были составлены соответствующие документы.
Я хочу расторгнуть договор купли-продажи на основании того, что мне был продан не тот товар и он не может эксплуатироваться. Подскажите пожалуйста, является ли акт приема-передачи неотъемлемой частью договора, является ли без него договор завершенным. Или нет и в случае его отсутствия на что можно ссылаться для расторжения договора и возврата уплаченных по договору денег.
Спасибо за ответ.
Светлана.
Расторжение договора купли-продажи возможно при существенном нарушении условий договора, а также в случаях, предусмотренных в законе. СТрого говоря, Вы договаривались о передаче индивидуально-определенной вещи, с определенным номером двигателя, Вам такой автомобиль не передали, и, скорее всего, нет возможности передать Вам такой автомобиль. В Вашем случае речь идет о невозможности исполнения и в связи с этим прекращением обязательства, а не о расторжении договора. Возврат денег будет производиться по нормам о неосновательном обогащении.
СпроситьНа меня обманным путем повешен кредит компанией Дешели. Расторгнуть договор напрямую с банком - время уже упущено, деньги перечислены на счет Дешели. Я подала претензию в косметическую компанию. Скажите пожалуйста, что дальше. Как с ними грамотно расторгнуть договор купли-продажи, какие они мне должны предоставить документы при возврате косметики и как мне от них получить гарантии, что договор с банком после возврата косметики тоже будет расторгнут. Как мне быть, если они должным образом не принимают претензию, а на расторжение договора и возврат косметики вместо необходимых документов подсовывают очередную липу, по которой они опять ничего мне не должны, у меня никаких гарантий расторжения отношений с банком, при этом я отдаю косметику и не имею никаких финансовых претензий!?
Здравствуйте, Лилия.
Вам следует составлять письменную претензию о расторжении договора купли-продажи и требовать выдачи соглашения о расторжении данного договора, после этого с этим соглашением можно будет расторгнуть кредитный договор, это реально сделать, у меня есть практика решения данных вопросов. Вы можете отправить претензию по почте или отдать лично. Если будет нужна помощь в составлении претензии и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад ва помочь.
СпроситьС застройщиком был подписан предварительный договор купли-продажи кладового помещения в новом доме. Срок подписания основного договора купли-продажи был установлен 25 мая. По состоянию на 15 июня основной договор купли-продажи кладового помещения не подписан (в связи с ошибкой сотрудников застройщика). Застройщик предлагает подписать Акт приема-передачи кладового помещения 22 июня, а основной договор купли-продажи будет заключен 12 июля. Вопрос: если подписать Акт приема-передачи кладового помещения ДО заключения основного договора купли-продажи - какие негативные последствия для меня как покупателя могут появиться? Какая дата должна стоять в таком акте приема-передачи кладовки (правильно ли будет, что дата Акта приема-передачи будет более ранняя, чем дата основного договора купли-продажи)? (стоимость кладовки полностью оплачена). Спасибо!
Этот вопрос необходимо задать юристу на платной консультации, вопрос серьезный и требует изучения имеющихся и перечисленных Вами документов.!
СпроситьЕсли я хочу к договору купли-продажи добавить, Акт приёма - передачи автомобиля, нужно ли этот Акт прописывать в договоре, к примеру таким пунктом.?
9.Передача автомобиля Продавцом и приём его Покупателем подтверждён Приложением к договору «Акт приёма передачи автомобиля»
При приобретении автомобиля в автосалоне были подписаны: договор купли-продажи с салоном, кредитный договор с банком и акт приема-передачи автомобиля, но автомобиль еще не был получен. Если ли возможность без суда расторгнуть договор с салоном и не выплачивать сумму штрафа за расторжение, если в договоре прописано, что покупатель обязан уплатить штраф при одностороннем расторжении?
Добрый день!
Скажите,
Вы подписали акт приема-передачи автомобиля???? Там сказано, что автомобиль передан Вам???Автомобиль не был получен на момент подписания или не получен до сих пор?
Спросить
Если в договоре указан штраф, то скорей всего его придется вылатить. если договор вами уже заключен
СпроситьБыл заключен договор купли-продади с косметической компанией (косметика, услуги) с привлечением кредитных денежных средств. По суду договор купли-продажи расторгнут. Факт адрес компания поменяла. В кредитном договоре прописано, что денежные средства были переведены на оплату косметической компании (на косметику и услуги), с которой мы по суду расторгли договор.
Возможно ли по закону расторгнуть кредитный договор с банком? И что для этого надо сделать и куда обратиться, чтобы банк не смог отказать в расторжении договора?
Нельзя, это совершенно тупиковый вариант. Куда угодно обращайтесь, бесполезно.
Обратитесь в псевдоюридические конторы, которые заманивают на бесплатные очные консультации "по квоте Правительства Москвы, в связи с годовщиной Варфоломеевской ночи и т.п." 
Вам напишут 10 бумажек в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и ещё 8 организаций, и в результате "на выходе" Вы будете иметь то же, что и "на входе".
Кроме одной маленькой детали - оплаченных им денег
Вот потеряли бы Вы деньги на улице, Вам бы пришло в голову считать это причиной не выполнять обязательства перед банком? Думаю, вряд ли.
Вот тут такая же ситуация.
Взыскивайте через банки и приставов с этих косметологов деньги. То что они переехали никакой роли не играет, должны быть счета в банках...
СпроситьСОГЛАШЕНИЕ
О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА СУБАРЕНДЫ НЕЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ N ОТ ГОДА
1. Расторгнуть Договор субаренды №--- от г.
2. Датой расторжения договора считать г.
3. Все обязательства Сторон по договору прекращаются с момента его расторжения и возврата имущества по Акту приема-передачи.
4. Акт приема-передачи должен быть составлен и подписан в срок до г.
5. На момент подписания акта приема-передачи Субарендатором должны быть оплачены счета по субаренде и компенсации затрат на электричество, водоснабжение и водоотведение.
6. Настоящее Соглашение составлено в 3-х экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу.
Можно ли считать расторжение договора вступившим в силу закона если он был подписан с обоих сторон но не был передан арендатору уже в течение 3 месяцев, а акт приема-передачи нежилого помещения был составлен в одностороннем порядке на пять дней раньше чем прописана дата в расторжение договора, если он был подписан только арендатором и 3-мя понятыми, и не подписан арендодателем (в виду отсутствия его в городе) и отправлен почтой вместе с ключами нежилого помещения? И можно ли считать договор аренды расторгнутым с приложенным в такой форме актом приема-передачи? (без подписи арендодателя)
