Банки требуют платежей, коллекторы и сотрудники банков приходят домой - что делать в сложной ситуации для мать-одиночки?
Банки не дают отсрочки по платежам а звонят коллекторы и сотрудники банков приходят домой. Сама нахожусь в тяжолой ситуации я мать одиночка. Говорят есле платить не буду могут отобрать ребенка. У ребенка есть все. Как быть подскажите.
Восточный банк звонит с 7 утра до 22 часов и просит погасить долг. У меня был долг, я его гасила частями (так сказал сотрудник банка). Потом мы полностью закрыли просрочку, долг списался. Остался очередной плтеж. Звонят из банка, говорят, что у меня пропущен платеж. Позвонили сотруднику банка, он сказал, что долг списался, что ничего банку не надо платить, кроме очередного платежа в следующем месяце. Что делать,2 раза в месяц я не могу платить банку. И как быть, если банки в выходные, в праздники и будни звонят в 7 утра.? отрудники, считают, что если у них рабочий день с 7 утра, то они могут звонить с 7 утра. Хотя я слышала, что в будни с 7 до 22,в выходные с 9 до 20.Как вести себя в такой ситуации.
Здравствуйте. Обращайтесь с заявлением о вымогательстве (ст. 163 УК РФ) в полицию, прокуратуру. Напишите жалобу в ЦБ, Роскомнадзор. Оставьте претензию на горячей линии банка.
СпроситьМой долг банку 60'000 уже. Были причины не платить. Вернее не было возможности. Долг передали другому банку без моего ведома. Могу ли я не платить пока, пока скачет доллар. И как быть в этой ситуации, если мне звонят коллекторы и угрожают отобрать ребёнка.
C коллекторами надо общаться кратко: подавайте в суд. Они никаких прав не имеют (тем более не имею права угрожать, приходить домой), по всем фактам надо звонить в полицию. Банк не имеет право передавать ваш долг коллекторам, если это не было обговорено в договоре кредита. Уголовной ответственности за непогашенный вовремя кредит быть не может. Банк может взыскать долг только в судебном порядке, где должник имеет право заявить ходатайство об уменьшении сумм процентов, штрафов и пеней. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления комиссий по просроченным кредитам, незаконности изменения ставки по кредиту и т.п.
Спросить
У меня трудная фин ситуация. Плюс мать одиночка. Не могу платить кредит банк русский стандарт. Звонят представляются сотрудниками. Угрожают что заберут квартиру (кв в ипотеке втб банк). Приходят домой. Расспрашивают соседей. Звонят руководителю с требованием повлиять на выплату. Что делать?
"В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Также вы вправе написать заявление о предоставлении рассрочки ли отсрочки по оплате долга. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
"
СпроситьУ меня такая ситуация звонят из банков и говорят что передали мое дело коллекторам. Подскажите как мне быть в такой ситуации и говорят что будут звонить работодателю и вызывать его в Москву. Как мне быть подскажите пожалуйста как отвечать банку.
можете вообще с ними не общаться, предложите им обратиться в суд, в суде можно просить снизить размер неустойки, тогда сумма долга уменьшится, также возможно получение отсрочки или рассрочки исполнения
СпроситьВзял кредитную карточку в восточном экспресс банке, до сегодняшнего дня все платежи делал во время, в апреле не смог вовремя в нести платёж, сам звонил в банк объяснил ситуацию, попросил отсрочки платежа, сегодня звонят сотрудники банка с отдела по взысканию задолженности и угрожают мне и моей семье и детям, даже слово не дают сказать, куда мне можно обратится.
Уважаемый Александр, по факту угроз вам и вашей семье и вашим детям, вы можете обратиться в прокуратуру, а также внести телефоны сотрудников данного банка в чёрный список чтобы они вас не беспокоили. Удачи вам и всего самого наилучшего.
Спросить
Добрый день, Александр!
Вам нужно обратиться в полицию, написать заявление, а следующий звонок из банка записать на диктофон и эту запись также отнести в полицию.
СпроситьДобрый день! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае при угроз вашей семьей или родственникам вы праве обратится в прокуратуру с жалобой. Коллекторов привлекут ответственности
СпроситьУ меня есть просрочки (несколько месяцев) по кредиту в банке и займам в МФО. Сотрудники этих организаций и коллекторы, звонят на работу, мужу, родственникам, чьи телефоны я оставляла при оформлении договора, приходят домой. Как быть?
Добрый день! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьТак случилось, что у меня начались финансовые трудности и по своим обязательства кредитным я не могу платить по графику. Нахожусь в просрочке, но при этом каждый месяц вношу столько - сколько могу. С двумя банками я договорилась. Пошли навстречу. А вот с последнем никак. Приходят домой сотрудники Банка (не КА, а именно Банка), обклеивают подъезд моими фотографиями, звонят моей маме, угрожают, что буду отрабатывать в подворотне и всё в таком духе. Неоднократно в сам Банк писала жалобу на действия их сотрудников. Ответа не было. Как быть в такой ситуации. Заранее спасибо.
Не платите до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
Жалуйтесь в прокуратуру на незаконные действия банка. Можете обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве.
Спросить, приходят домой, угрожают судом, подскажите что делать?
из-за такой суммы в покое не оставять. Только платить. Или просить бакн реструкторизовать долг
СпроситьУ меня просрочки в банках уже три месяца не чем платить так как нахожусь в декретном отпуске. Банки и колекторы постоянно звонят говорят в суд подадут. Подскажите что я могу сделать и как мне быть?
Здравствуйте, Мария Александровна. Банки в суд пойдут не скоро - в лучшем случае через год. За это время набежит много процентов и неустоек. Да и коллеторы будут целый год нервы трепать. Поэтому рекомендуем Вам то, что уже помогло многим клиентам нашей компании, которые обращались к нам за помощью. А именно, подайте сами в суд иск на расторжение кредитного договора. Таким образом, Вы через 4-6 месяцев получите решение суда в котором будет зафиксирована сумма вашего долга. Долг не будет расти. И вы через пристава будет оплачивать свой долг теми суммами, которые вам будут по силам (хоть по 100 рублей). Еще один плюс - как правило, когда заемщик подает иск в суд, забирают кредитное дело должника из работы коллекторов и передают его дело юристам. Тем самым вы избежите нервотрепки от общения с коллекторами. Удачи Вам! Все будет хорошо!
Спросить
