Пришли вечером домой, квартира залита канализацией через раковину, впереди 3 дня праздничных, с кем составить акт?
Пришли вечером домой, квартира залита канализацией через раковину, впереди 3 дня праздничных, с кем составить акт?
есть аварийные бригады в любой службе - вызовите их - также участкового можно - старшего по дому - просто соседей - фотографируйте все
СпроситьДобрый день! Ситуация купили раковину в магазине, там же предложили сделать отверстие в раковине для смесителя за плату. Мы согласились. Приехав домой раковина не подошла немного по размерам. Директор магазина отказал нам в обмене, мотивируя что внесены изменения в раковину (отверстие). Он прав?
Согласно статье 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона)
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
В вашем случае можно утверждать, что нарушенs потребительские свойства товаров, что не дает основания для его обмена либо возврата.
СпроситьК сожалению, он прав! Обмен не возможен!
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
СпроситьКак добиться возмещения полученного ущерба? Произошло затопления квартиры из-за засорения между этажами стояка выпуска из раковины (затопление через раковину). Новая мебель в заводской упаковке находившаяся в коридоре пришла в негодность. Есть акт независимой экспертизы, акт затопления, акт с юристом ЖКХ.
Добрый день!
Если виновник залива определен - обращайтесь в суд по месту его нахождения (жительства) с иском о возмещении Вам ущерба (на основании оценки экспертизы).
Если Вам понадобится юридическая помощь – обращайтесь.
Спроситьдобиться возмещения ущерба можно либо через претензию, с требованием добровольного возмещения причиненного вам ущерба, либо в судебном порядке
СпроситьПолгода назад моя квартира была залита квартирой сверху. Тогда я не имела возможности обратиться в ЖЭК, чтобы пришли и составили акт о залитии. Но я сделала фотографии, на которых стоит дата и следы залива. Теперь мне нужно подтверждение о том, что я была залита тогда. Может ли ЖЭК или какой нибудь другой эксперт составить акт на основе фотографий?
Здравствуйте, Наталья!
Увы уже поздно. Без акта невозможно установить источник. Будут вопросы, пишите.
Спроситьнет, вы не можете доказать, что именно в тот день был залив. Хотя тут влияют факторы как долго проживают соседи с верху..если со времен СССР, то тогда логично предположить, что цифровой техники не было, и вас залили относительно недавно.
Спроситьнет, вы не можете доказать, что именно в тот день был залив. Хотя тут влияют факторы как долго проживают соседи с верху..если со времен СССР, то тогда логично предположить, что цифровой техники не было, и вас залили относительно недавно.
СпроситьВ купленной квартире проживали прежние собственники, которые установили некачественные трубы. Мы этого не знали и трубы не меняли. Эти трубы лопнули. Вода залила несколько нижних квартир.
Акт обследования с представителями ЖЭК составили собственники только одной из квартир. Через 5-6 дней собственики другой квартиры изъявили желание составить такой же акт. Имеет ли значение, что акт был составлен не в день залива, а позже.
Сергей,
Нет не имеет, если место имело быть. Однако, по всей вероятности имеет место скрытые дефекты о которых продавец мог и не знать либо знал но скрыл.
Можете попробовать применить нижеследующие нормы Гражданского кодекса, если решите обратиться в суд
Статья 557 ГК РФ В случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, применяются правила статьи 475 настоящего Кодекса, за исключением положений о праве покупателя потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.
Как следует из статьи 475 ГК РФ. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
С Уважением
СпроситьМоя дочь (2 года 10 месяцев) случайно разбила в магазине раковину. Раковина стояла на пьедестале. К стене ничего не было прикреплено. Продавец требует возмещение стоимости раковины и пьедестала. Хотя разбилась только раковина. Никаких бумаг составлено не было. Камер наблюдения в магазине нет. Обязана ли я возмещать стоимость раковины и пьедестала?
Здравствуйте Наталья!
Если случайно, без умысла, то НЕТ! Порча принадлежащего магазину товара на его территории до момента оплаты является риском случайной гибели имущества или случайного его повреждения.
В данном случае, до оплаты товара в кассе, собственником является магазин, он и несет риск случайной гибели товара.
Смело отказывайте, уточняя, что умысла не было. Просто извинитесь за свою дочь.
СпроситьВ нашей квартире была такая перепланировка. Ранее был раздельный санузел, в туалете стоял унитаз и раковина, туалет был отделен от ванной фанерной перегородкой. Мы перегородку снесли, раковину убрали совсем, вместо нее теперь стиральная машина. Теперь это совмещенный санузел, в нем ванная и унитаз. Проектная организация отказывается давать положительное решение по перепланировке для суда, т.к нет раковины. Раковину поставить некуда, а повесить нельзя - стены из дранки. На каком основании нам отказывают убрать раковину совсем? Возможно ли согласование перепланировки без раковины?
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, консультацию нужно готовить! Поднимать ФЗ и давать ответ, а это платная услуга. Вы можете обратиться лично к юристу, и Вам подготовим консультацию на платной основе, на основании "Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016) ГК РФ Статья 779. консультацию подготовим практически сразу после поступления оплаты. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьЗдравствуйте.
Узаконить перепланировку в вашем случае можно только через суд и строительно-техническую экспертизу.
СпроситьДобрый день! Вашу перепланировку можно узаконить через суд с проведением строительной экспертизы, по-мимо того, есть множество других нюансов с согласованием перепланировки.
Можете обратится в личные сообщения.
СпроситьЯ продала квартиру и хочу демонтировать раковину в ванной (мне она нужна в новую квартиру) передаточный Акт еще не подписан Покупателем. Могу ли я это сделать или обязана быть и раковина в квартире при подписании Передаточного Акта, может ли Покупатель предъявить мне претензии по этому поводу в суд?
Здравствуйте Алена. Квартира должна соответствовать условиям, прописанным в договоре. Вам лучше оговорить этот вопрос с продавцом.
СпроситьНет закона который регулирует данную сферу. Все что в техническом паспорте указано должно остаться. По крайней мере там есть газовая плита. А что касается раковины скрутите ее и прикрутите старую. А по хорошему это вам надо договаривать с покупателем и вот что вы укажите в передаточном Акте (акт приёма передачи) должно быть.
СпроситьВ тех паспорте такого нет, да и эл.плиту мы сами покупали. Кто нибудь мне ответит?
СпроситьВы должны оставить минимум, который предусмотрен в квартире: можете забрать и раковину, и плиту, но обязаны поставить менее дорогие, но обязаны.
С уважением.
СпроситьЗабирайте все, что нужно. Я же сказал данная сфера деятельности не регулируется законом.
СпроситьХочу взять отпуск с 27-28 декабря 2021 года. Впереди праздничные новогодние дни. Хочу написать заявление о предоставлении отпуска на 14 календарных дня. Какого числа выйду на работу. Продлевается ли отпуск из-за праздничных дней?
Здравствуйте!
Нерабочие праздничные дни в число дней отпуска не включаются
Праздничные дни-с 1 по 8 января
с 27 оформите-выход на работу-18 января
с с 28-го-то 19 января.
СпроситьПродаем квартиру с косметическим ремонтом, на кухне нет раковины (нет мебели вообще), наш риэлтор настоятельно советуетпоставить раковину, основывается
на том, что при продаже ДОЛЖНЫ быть предметы первой необходимости. (раковина в ванной имеется). Обязательно ли ставить мойку?
Как составить акт о затоплении квартиры канализацией? Аварийная служба отказывается это делать.