Как вернуть деньги за закрытый фитнес клуб - важные шаги и контакты для возврата средств

Мною был приобретён безлимитный абонемент в фитнес-клуб сроком на 10 месяцев. Спустя 4 месяца тренировок сотрудники фитнес-клуба сообщили о том, что клуб закрывается и предложили перевод в другой клуб, либо возврат средств. Я выбрала перевод. После чего прозвонила в новый фитнес-клуб для уточнения, когда активируется моя клубная карта. Мне сказали, что абонемент будет активен с момента моего первого посещения данного клуба. Спустя 4 месяца мне позвонили менеджеры фитнес-клуба и оповестили о том, что моя клубная карта скоро заканчивается и мой абонемент активирован уже 4 месяца. Что делать в такой ситуации?

В июне 2014 г. приобрела годовой абонемент в фитнес клуб, отходила два занятия и клуб закрылся. Обещали вернуть деньги либо возобновить работу клуба по новому адресу, но до сих пор никаких изменений. На связь не выходят, хотя написано, что можно звонить, писать и т.д. Подскажите, как поступить в сложившейся ситуации, как вернуть деньги?

04.08.2015 я приобрела по акции абонемент в фитнес клуб. Оплатила его и мне дали только кассовый чек, договор не подписывала. При этом от девушек с ресепшена я узнала про активацию моего абонемента - "с момента Моего первого посещения".По причине неважного самочувствия, а затем и проблем со здоровьем, по этому абонементу я так фитнес клуб ни разу и не посетила. Так прошел год. В сентябре 2016 я задумалась продать абонемент, позвонила в клуб и спросила о статусе абонемента, мне ответили, что он не активирован и его можно продать! Через неделю после звонка в клуб, я пришла в клуб для переоформления моего абонемента. Администраторами было мне сказано, что я не смогу продать (переоформить) свой абонемент, т.к. он закончил свой действие, девушка по телефону дезинформировала меня о неактивированном абомененте, а на самом деле он активирован автоматически через месяц после покупки, т.е. 4.09.2015 он начал свое действие и, соответственно, закончился 4.09.2016 г. Никаких документов у меня о покупке абонемента нет, кроме чека. Администраторы мне предложили написать заявление о возможности продления абонемента на год, ссылаясь на то, что я по этому абонементу ни разу не посетила занятия. В чем мне было отказано руководством фитнес клуба с формулировкой - "все условия договора с нашей стороны выполнены"! К слову сказать, что заключение договоров клубом былло введено с сентября 2015 года. Но договора я не заключала, т.к. покупала абонемент в августе 2015 г.

Подскажите, что надо мне сделать, чтобы продлить абонемент? На какие сослаться нормативные документы?

Я покупала абонемент в фитнес клуб в феврале, абонемент годовой, по сложившимся обстоятельствам не посещала ни одного дня, можно ли вернуть полную стоимость абонемента?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я приобрела абонемент в фитнес-клубе без лимитный (без ограничений) на 1 месяц. В Договоре указано, что денежные средства не подлежат возврату. По истечении половины абонемента поняла, что не желаю пользоваться и по заявлению потребовала вернуть деньги за не использованные посещения. На основании чего был отказ, что при полном абонементе не возвращаем, а только при количестве занятий по абонементу. Должны ли вернуть денежные средства даже при подписании Договора, который и не выдали в день первого посещения, если я половину абонемента отказалась от услуг клуба и больше не посещаю? '

Купила абонемент в фитнес-клуб, внезапно заболела, сделали операцию. Физ.нагрузки противопоказаны 7 мес. В клубе отказываются вернуть деньги за абонемент, к тому же клуб закрывают! Можно ли как то повлиять на эту ситуацию? Несправедливо ведь поступают!

Был куплен абонемент в фитнес клуб на 1 год по акции (цена была хорошая, когда еще строили фитнес центр) . В договоре прописано, что абонемент автоматически активируется со дня открытия клуба. Прошло уже 1,5 года, договор истек, но ни разу не ходила на занятия, возможно ли по закону либо вернуть деньги, либо на основании закона просить клуб об активации абонемента с других дат. Т.к. фактически услугами не пользовалась, но заплатила.

Купила годовой абонемент в фитнес клуб, спустя пол года мне сообщают что они закрываются по этому адресу, и переезжают в другое место, но пока сами не знают куда. Хочу вернуть деньги, т.к. я покупала абонемент именно в конкретный фитнес клуб из-за местоположения, и естественно по другому адресу ходить возможности у меня не будет. Реально ли вернуть ПОЛНУЮ стоимость абонемента? И как это сделать? При покупке абонемента договора не было никакого, только абонемент и чек. Предупредили за 2 дня до закрытия...

Хочу расторгнуть договор с фитнес клубом, был куплен абонемент, но я не разу не посещала занятия и не планирую, договор действителен. Фитнес клуб сообщил, что я могла расторгнуть договор только в течении 3 х дней с момента покупки абонемента. В любом другом случае деньги они не вернут. Что я могу сделать?

Изрядно посещаю фитнес-клуб, всегда брал абонементы на посещение (абонемент на 12 посещений). Последний раз когда купил абонемент, использовал 5 посещений (за месяц) и когда пришел на 6 посещение (15.05.15) мне сказали что у вас осталось 6 посещений до 19.05.15 и потом абонемент сгорает и деньги не возвращаются за неиспользованные посещения, а я физически не могу использовать их все за эти дни. Вопрос в том, можно ли вернуть деньги за неиспользованные посещения, и какие действия, либо на какую статью опираться в решении данного вопроса?